Апартаменты нам очень понравились, красивый дизайн и функциональность. Но было несколько моментов, которые омрачили наше пребывание, особенно в 1й день: 1) в инструкции не был указан код от ворот арки и подъезда. Это сильно ухудшило наш опыт и сделало заселение несколько нервным и неспокойным. 2) в презентации и в инструкции по qr-коду с карточки на столе не было данных для подключения к wi-fi, также никакой карточки с этой информацией не было в номере. Это большая проблема, учитывая, что мобильная связь и мобильный интернет совсем не работают в этом доме (видимо, из-за формата дома-колодца) и в целом интернет плохо работает в центре 3) На двоих человек на 2 ночи оставили всего 1 набор с маленькими баночками геля для душа и шампуня 4) плохо убрана прихожая: придверный коврик был грязный, в песке и кусочках земли 5) декоратвный камин неисправен: мы все сделали по инструкции, камин светил, но пар почти не шёл (очень минимально шёл, с закрытой крышкой вообще не видно) 6) сложная инструкция к духовке-микроволновке: хотелось бы какую-то мини-инструкцию, а не огромный справочник от производителя 7) чай и вода были оставлены в расчёте на одну ночь, а не две (2 бутылки по 0.5 и 4 пакетика чая) 8) смеситель в ванной: красивый, но непрактичный смеситель в ванной: чтобы не забрызгать себя и все вокруг, приходится включать его на минимальный напор. Критично, если апартаменты снимает пара перед свадьбой: можно залить свадебное платье и костюм 9) не было шапочки для душа - значительный минус для девушек с длинными волосами 10) ванна были изнутри очень липкая - такое ощущение, что ее очень давно не мыли 11) не хватило пледика, чтобы можно были укрыться, сидя на диване 12) кондиционер не справляется 13) домофон работает через раз - дверь открывается только с третьего нажатия При этом очень понравились дизайн, качество мебели, удобный диван и хороший телевизор, чистое и хрустящее постельное белье, наличие капусул и капсульной кофемашины, тёплый пол в ванной и качество косметики для душа Общую оценку поставлю 4 из 5 из-за недрчетов выше. Но отель мог бы легко быть на 5 из 5, если бы устранили недочёты выше. Тем не менее, общее впечатление осталось положительным. Надеюсь, что отель возьмёт обратную связь в работу.

Посмотреть ответ организации

Ася Безбородова

Знаток города 2 уровня

Прилетели в канун Нового года на Щелкунчика и погулять по Петербургу праздничному! Апартаменты превзошли все наши ожидания, - очень приятный сам комплекс, все новое, чистое, стильно! В апартаментах есть абсолютно все для комфортного прожиыания, кухня с помудомойкой, стиральная машинка с функцией сушки белья, техника Smeg. Сервис на высшем уровне, поддержка всегда на связи и ответит на любые вопросы! Локация просто идеальная, живешь у Новой голландии, рядом со всеми ресторанами, магазинчиками и ноовоголними ярмарками! Мы остались очерь доыольны! Вернемся 💯

Посмотреть ответ организации

Natasha Kykyshkina

Знаток города 7 уровня

В целом отель достойный, у нас был большой номер с кухней. Хочу отметить наполнение в ванной комнате - все баночки от натура сиберика, даже были 2 масочки для лица и бомбочка для ванной , что очень приятно! Все чисто, тапочки, халаты. Также были капсулы для кофе машины, сливки, сахар, чай. Удобный матрас и подушки, что вообще супер и ооочень важно. Поставила 4 только потому, что ну очень шумно, слышимость просто невероятная. Слышно соседей вплоть до того, что кажется ты прям участник беседы. Проезд чемоданов по улице и коридорам. Кто-то кутил в 5 утра с музыкой на полную и это конечно кошмар. Еще момент, у родителей в номере не работал телевизор. Написала в поддержку, ответили не сразу и если бы не мой папа , который может всякое починить, я бы не справилась. Надо было выключить телек из розетки, а это невозможно без снятия телека с кронштейна. Второй раз я бы не поехала сюда не смотря на все плюсы отеля. Но в остальном, все отлично. Поэтому кому важно спокойствие и тишина - имейте это в виду.

New Holland

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

30 отзывов