Поиск

O'stin

4,3

112 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Сегодня посетила данный магазин, хотела купить товар, стояла десять минут у пустой кассы. В зале стояла сотрудница молодая, с рыжими волосами, имя к сожалению не видела. Посмотрела на меня, увидела что я стою у кассы и резко начала имитировать деятельность. Затем снова посмотрела и снова имитация. Если сотруднику нет 18, и ему нельзя пользоваться кассой, то в данном случае он обязан позвать кассира или другого рабочего который может пользоваться кассой, но такого не произошло. В итоге оставила товар и ушла. В целом разочаровывает что в зале не было никого кроме этой девушки. Руководство данного магазина, пожалуйста обратите внимание на качество обслуживания и работы вашего персонала в целом.

Посмотреть ответ организации

Артем Д.

Знаток города 16 уровня

Не выглядит как на фото, сильно лучше стало. Приятный и просторный магазин, даже в черную пятницу Много примерок, ассортимент богатый, красота

Посмотреть ответ организации

Владимир Шевков

Знаток города 10 уровня

Почему потратив 11 тыс на одежду, меня спрашивают про то, нужен ли мне пакет? И предлагают за 15₽ его купить! Вы приколисты? Вы считаете сервисом, чтобы покупатель выходил из вашего магазина с вещами в руках? Куда мне это складывать? Я должен думать об этом? Скатился бренд до безумия. Я то куплю пакет мне не жалко, но это низко по отношению к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Грунтенко (Чадова)

Знаток города 12 уровня

На протяжении многих лет покупаю себе одежду только в магазинах этой сети. Почему? Я не обладательница подтянутого и роскошного тела и люблю одежду посвободнее и скромнее. А в O'STIN всегда нахожу себе одежду такого плана. Да и к тому же беру всегда размер XS, поскольку одежда большемерит. Дочке с рождения покупаю одежду. Сейчас дочке 7 лет, у нее стройное телосложение. В магазинах этой сети одежда прям сшита для неё и сидит идеально. В других магазинах либо ценник кусается, либо ее размера нет, либо сшито по стандарту на деток покрупнее. Также O'STIN постоянно радует скидками, акциями, накопительный системой бонусов и т.д. На товары ценник приемлемый, хороший. Качество товара выше среднего, поскольку со временем одежда сильно изнашивается и обесцвечивается. Это явление происходит довольно редко, но оно имеется. Конечно, бывали случаи, что товар нам не подходил. По этой причине делали возврат. Деньги возвращались оперативно. Магазин этой сети очень большой, огромный ассортимент товара. Всегда чисто и аккуратно. Здесь также есть детский отдел. При заказе через приложение в наличии есть почти всё. Персонал всегда вежлив. Не было случаев хамскового и грубового поведения.

Посмотреть ответ организации

Карл

Знаток города 15 уровня

Часто покупаю одежду Остин себе и детям. Качество на твердую четверку. Магазин в Колумбусе оформлен в мрачных тонах, в нем неуютно очень. Именно здесь нет желания делать покупки

Посмотреть ответ организации

Чулпан Хатыпова

Знаток города 4 уровня

Через весь город ехала за курткой моего размера. День посещения: 16 февраля 19:05. Смотрите на камерам, как я подхожу на кассу и спрашиваю про куртку размера xs (с распродажи). Мне сказали: она на складе, кладовщик ушёл домой, некому принести. Это моя проблема? Так сложно куртку со склада принести? Ну я и ушла. Ваша цель-продать. И даже если это куртка куртка распродажи, что теперь я не имею право её купить, если она на складе где-то внизу. Это мои проблемы? Спасибо, я ничего не купила. Зато на кассе было время обсудить у кого когда обед, очень интересно. 1. Сервис-0. Почему я не могу купить куртку, если она у вас числится?

Посмотреть ответ организации

Владимир Яковлев

Знаток города 27 уровня

В последнее время магазин подтянулся и по качеству и по ассортименту, очень много интересных моделей и большой выбор моделей джинсов, качество хорошее!

Посмотреть ответ организации

Natasha M.

Знаток города 4 уровня

Понравились шорты, но в зале были маленькие размеры, нашли нужный размер на манекене. Попросили померить с манекена, но девушка на кассе не разрешила, сославшись на то, что им запрещено снимать с манекена вещи. Сказала, едьте в другой ТЦ мерить, типа там есть в наличии. Наотрез отказала потенциальным покупателям в примерке.

Посмотреть ответ организации

С.В.

Знаток города 16 уровня

Большее спасибо продавцам за долготерпение, что я долго выбирал товары и мерял на свои весьма представительные габариты! :))). Примерочные весьма удобные, в отдельном помещении. Я пишу отзыв о магазине "Остин" в ТЦ "Колумбус", что у "Пражской". На всякий случай пишу поправку. Так что остался доволен работой продавцов. Рекомендую этот магазин, перечень товаров хороший, на любой размер кошелька. Чистота и уют в порядке. :) Спасибо персоналу.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ли

Знаток города 2 уровня

Вежливый персонал, помогли обменять брюки, заказанные через интернет, на подходящий мне размер. Несмотря на вечернее время суток, девушка - кассир была доброжелательна и оперативна, что редкость в нашем обществе.

Посмотреть ответ организации

александр т.

Знаток города 30 уровня

Довольно часто покупаем здесь одежду. В целом, довольны, но нужно походить повыбирать.

Посмотреть ответ организации

Мария Д.

Знаток города 18 уровня

Не всегда есть размеры нужные в наличии. А так, неплохой магазин с недорогими вещами. Можно купить что-то базовое, без претензий на модность.

Посмотреть ответ организации

S.R.

Знаток города 21 уровня

Прекрасная одежда лухари класса. Всем советую восхитительные не ровные швы, торчащие нитки премиум класса. Размерный ряд как из сказки.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 14 уровня

Как можно одежду после покупки отдавать без пакета????? Что за отношение к покупателям???

Посмотреть ответ организации

Администрация

Знаток города 17 уровня

Сегодня были приятно удивлены,что попали на скидку 20% . Очень хороший ассортимент. Подростка одели на зиму полностью.

Посмотреть ответ организации

Margarita Smirnova

Знаток города 20 уровня

Отвратительный сервис: попросила уточнить наличие размера, продавец ответила - нужный размер есть где-то в зале или в коробке. Спрашиваю - можете ли достать из коробки? Вопрос был воспринят как личное оскорбление- я? Достать из коробки? Нет! Научите, пожалуйста, персонал общаться с клиентами!

Посмотреть ответ организации

Галя Пархоменко

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание. Приехали с мужем, купить куртку, но не успели мы войти в магазин, как кассир нахамил нам, мол что примерочных нельзя мерить куртки. Как так, это что за сервис такой, интересный. Больше в этот в магазин никогда не зайду.

Посмотреть ответ организации

Иван П.

Знаток города 4 уровня

Магазин огонь, красивый дизайн, отзывчивый персонал прям 10/10

Посмотреть ответ организации

Екатерина С

Знаток города 4 уровня

Интересный дизайн женской и мужской одежды. Вежливый персонал, девушки на кассе помогли разобраться с балами. Буду приходить ещё ))

Ильчук Анна

Знаток города 6 уровня

В магазине производили видео съемки чего-то, сотрудники то ли съемочной группы, то ли магазина вели себя нагло и по хамски, выталкивали покупателей руками, со словами уйдите из кадра. Магазин Остин, Если вы производите съемки, закрывайте магазин, чтобы покупатели не мешали съемочному процессу!

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 26 уровня

Очень хороший магазин, цены адекватные,, скидки тоже хорошие бывают

Посмотреть ответ организации

Рустам Аразов

Знаток города 5 уровня

ужасное обслуживание, огромные очереди 1 касир 3 касы пустые, на вопросы грубят. несоветую посещять, качество одежды неочень, торчащие нити и т.д.

Посмотреть ответ организации

413699 Ли

Знаток города 8 уровня

Взял куртку за 9 тысяч, не было фирменного пакета , сказали в данный момент их нет , упаковали в обычный пакет без эмблемы фирмы, такое ощущение будто на рынке приобретаешь вещь

Посмотреть ответ организации

Галина Котусова

Знаток города 5 уровня

А мне нравится эта фирма. Взяла отличные 👖 джинсы за 1499, пошла платить, а мне говорят, что можно взять ещё 1 за полцены. Супер 2 джинсы за 2100. Класс. Скидки.

Посмотреть ответ организации

Надежда Н.

Знаток города 8 уровня

Администратор Андрей абсолютно не компетентен в своей должности, не смог решить проблему сославшись на то что директор его отругает, что за руководство в магазине, просто больше не хочется к вам приходить.

Посмотреть ответ организации

Владимир Ж.

Знаток города 9 уровня

Дизайн коллекций оставляет желать лучшего, с зарой не сравнить. А так же хамское отношение сотрудников к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 30 уровня

Хороший ассортимент и большой выбор одежды

Посмотреть ответ организации

Даниэль

Знаток города 30 уровня

Неплохой магазинчик. Достаточно вежливые продавцы чего не сказать о кассире. Товар весит в разнобой не везде есть ценник.

Посмотреть ответ организации

павел миклин

Знаток города 12 уровня

Оплатил товар, банк подтвердил оплату . товар так и не отдали .

Посмотреть ответ организации

kilhard

Знаток города 21 уровня

Нравится ассортимент, цена качество

Посмотреть ответ организации

Анна Н

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин! Часто беру себе что-то в Остине ))

Посмотреть ответ организации

SvetlanaKlim

Знаток города 10 уровня

Отлично, приемлемые цены.Дружелюбный персонал

Посмотреть ответ организации

аяна а.

Знаток города 5 уровня

Девушка (кассир) когда уточняла про акции она просто игнорировала, решила промолчать, хамская отношения к клиентам

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Наконец-то открылся Остин, очень понравился обновленной формат магазина

Посмотреть ответ организации

Страник

Знаток города 17 уровня

хороший магази,приемлимый выбор и качество товара.

Посмотреть ответ организации

Софья Светлишина

Знаток города 17 уровня

Большой магазин!

Посмотреть ответ организации

Николай Панасенко

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

качественная одежда для всей семьи. вежливые продавцы консультанты.

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 8 уровня

Попросили помочь принести другой размер, молодой консультант ушёл куда-то на 15-20 минут...

Максим Сергеев

Знаток города 10 уровня

Носки 39-41 размера по факту легко тянутся до 45-47, на ноге не держаться. Деньги на ветер

Посмотреть ответ организации

MIKHAIL TARASOV

Знаток города 17 уровня

Отличный магазин и персонал.

Посмотреть ответ организации

А.М.К

Знаток города 8 уровня

Не плохой магазин

Посмотреть ответ организации

Алексей Петухов

Знаток города 26 уровня

Как и везде

Посмотреть ответ организации

Ангелина

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин. Вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Akmal Melikulov

Знаток города 17 уровня

Отличное месторасположение, широкий ассортимент продукции

Посмотреть ответ организации

Ура !

Знаток города 28 уровня

сетевой магазин одежды

Посмотреть ответ организации

Mi D.

Знаток города 8 уровня

Выбор не большой

Посмотреть ответ организации

O'stin

47 отзывов