Поиск

Оптроз.ру

4,7

233 оценки

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Магазин не рекомендую! Получила сегодня букет. И очень благодарна самому внимательному и заботливому отправителю за подарок! Но, что мне прислали? Явно, уже не свежие хризантемы. На стебле остались только верхние 2-3 листочка, и то, некоторые отмороженные и обломанные. Стебли голые. Цветы смотрятся жутко в вазе. Какие-то голые стебли. Написала личное сообщение в чат магазина, в надежде получить хотя бы извинение. Но, мне сразу стали доказывать, что я не права, что у хризантем нужно листья обрывать все, чтобы они не завелись плесень и грибки, и цветы могли вырасти. Вырасти????!!!! Я очень разочарована. За букет бы я поставила 2 балла, но за спор, за желание доказать, что хризантемы должны быть без листьев, за отсутствие банального: «простите, но в нашем магазине такие правила - обрезать листья»… за не внимательность, не чуткость, не заботу о покупателях - 1 бал.

дианчик

Знаток города 3 уровня

Очень люблю этот салон, здесь всегда огромный выбор цветов, авторские букеты и композиции. Флористы профессионалы своего дела, рекомендую . Салон работает круглосуточно,очень удобно❤️

Посмотреть ответ организации

Айгуль Р.

Знаток города 5 уровня

Мой любимый магазин цветов , всегда свежие и самые необыкновенно красивые букеты и композиции, зайдешь в магазин , глаза разбегаются))) всегда вежливые и отзывчивые флористы , в общем, если цветы, то только оптроз !

Ярослав Давлетов

Знаток города 16 уровня

Отличный сервис,приятный в общении персонал. Цветы хорлшего качества, долго простояли. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Зульфия Мулюкова

Знаток города 5 уровня

Очень уютное место, доюрожелательное обслуживание, ОГРОМНЫЙ выбор цветов, композиций. Всегда есть то, что мне по вкусу. Флористы работают уже 9 лет одни и те же, обожаю Кристину-всегда все на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

Артур Хуснутдинов

Знаток города 7 уровня

Классный салон! Флористки всегда помогают, когда трудно определиться с букетом (в моем случае всегда). Хороший выбор, цветы свежие, есть и букеты и композиции и открыточки к ним.

сергей б.

Знаток города 3 уровня

Это настоящая швырнул контора! Был заказан букет близкому человеку на 8 марта на 16.00 ни букета не обратной связи, дозвонился в 24.00 до пьяного менеджера, после предложения чтобы она представилась для решения создавшегося конфликта, она тупо бросила трубку. Ни букета, ни денег, мой близкий человек очень расстроилась что в этот день осталась без цветов. Уважаемые покупатели, я вас остерегаюсь от этой швыр конторы. Не тратье на них время , эмоции и финансы.

Анна Зекунова

Знаток города 6 уровня

Я не знаю, из какого именно филиала был доставлен букет, но качество работы данной фирмы просто ужасное. Свежие цветы отсутствуют совершенно. Сотрудники хамят, вынудили меня попросить даже приехать их руководителя, чтобы он лично убедился в безобразном сервисе. Но снова приехал тот же курьер. Деньги вернули только после перепалки в переписке. День рождения сорван и безнадёжно испорчен, как и их букеты. Никому не рекомендую данную компанию, обходите стороной. Кстати, вспомнила ещё один знаковый случай из их работы: нужен был букет, зашла в филиал на улице Софьи Перовской, но продавец настолько нахамила, что я вынуждена была развернуться и уйти.

Альфия Хасанова

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую заказывать доставку в этой компании, букет из 25 красных роз принесли в 15:40, в 18:30 они уже почти умерли. А к вечеру из 25 роз уже осталось только 10. Ужасное отношение клиентам, не свежие цветы, которые даже день не простояли. Фотографии сделаны спустя 3 часа!!!

Посмотреть ответ организации

Ришат Бадртдинов

Знаток города 5 уровня

Всё было хорошо, доброжелательный персонал, удобная логистика, соответствие цена - качество. Но сотруднику ночной смены 25.01 есть претензии. До упаковки букета: - не предупредила что оплата принимается только наличкой или переводом; - не предупредила, всё ранее набранные баллы аннулированы с 01.02.2025г. На мой вопрос, почему не предупредила, ответила, что она на подмене только. Прошу администраторов провести обучение ночные смен сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Александр Арутюнян

Знаток города 6 уровня

Уютная и вежливая атмосфера, Кристина как всегда создала шикарную композицию которая порадовала меня и именинницу. Спасибо 🌹

Александр Морозов

Знаток города 4 уровня

5 марта 2026 г оформил через сайт и опалтил заказ (букет из 25 кенийских роз). Нужна была доставка к 12.00 6 марта, поэтому при оформлении заказа написал интервал доставки с 06.00 до 12.00 6 марта. 6 марта в 11.00 позвонил уточнить, получается ли вовремя доставить заказ. Получил положительны ответ. в 11.58 не дождавшись доставки, позвонил еще раз. На вопрос о том сто время доставки истекло а ее нет, ответили что сейчас уточнят и перезвонят. в 12.03 был сделан повторный звонок и получен тот же ответ. В 12.10 позвонил еще раз, сказали что букет давно у курьера и привезет он его через 30 минут. С большим усилием удалось узнать номер курьера. Когда ему дозвонился, он оказал что только что выехал со склада. Цветы заказывал для мероприятия в школе. В итоге все сидели и ждали цветы. Праздник был испорчен. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! ВРУТ! СРЫВАЮТ СРОКИ ДОСТАВКИ!

Иван Н.

Знаток города 5 уровня

Привезли с задержкой +не на тот адрес +букет несоответствием с фото , пришлось ехать за букетом самому 😡. Букет был весь спюшен устали распрямлять

вилена М.

Знаток города 2 уровня

красивое и уютное место, быстрое обслуживание,большой выбор цветов, букетов, также очень помогли с выбором.

Посмотреть ответ организации

Ольга Михалева

Знаток города 3 уровня

Заказали букет учителю на выпускной, он получился ОЧЕНЬ ШИКАРНЫЙ и не дорогой!!!Вы настоящие профессионалы своего дела, быстро собрали гармоничный букет, со вкусом, цветы свежие и очень красивые!!!Спасибо вам большое!!!

Посмотреть ответ организации

Retr0

Знаток города 9 уровня

Хорошое место, купили цветы все сделали быстро четко 10/10 обслуживание топ Персонал топ Качество товара топ Время ожидание низкое

Посмотреть ответ организации

Абдеева А.

Знаток города 3 уровня

Заказала букет на сайте optroz ru. Очень удобно. Подобрали цветы, очень приятный персонал. Быстро доставили. Мне понравился сервис. Всем советую!

Посмотреть ответ организации

Альберт

Знаток города 3 уровня

Очень нравится этот салон цветов!!! Лучшие флористы только здесь! Огромное количество букетов!

Ирина Кузнецова

Знаток города 12 уровня

Сочетание ёлки, особенно искусственной с искусственными цветами, смотрится всегда одинаково. Как венок на кладбище. Смените срочно композицию. Как исправите, отзыв удалю либо исправлю в зависимости от скорости реагирования на Яндекс.отзывы.

Посмотреть ответ организации

🎱

Знаток города 5 уровня

лучший цветочный, соорентировали по ценам и быстро собрали красивый букет

Кристина С.

Знаток города 4 уровня

Отличный салон с хорошим выбором цветов,готовых букетов и композиций,флористы всегда помогут с выбором,быстро собирают,есть доставка,рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Бул

Знаток города 4 уровня

Все супер качественно, свежо и красиво! Отличный сервис, добрые сотрудники. Цветы все свежие, цены нормальные

Динара Шарипова

Знаток города 8 уровня

Постоянно беру букеты, вот этот красавец на первое сентября сыну)) Девочки всегда подскажут и помогут. Есть карта клиента, там копятся баллы. В общем все круто!

Посмотреть ответ организации

wjwjwjwj

Знаток города 3 уровня

Очень приятный персонал, милые девушки помогали с выбором цветов для букета)) Профессиональные флористы, мастера своего дела! Всегда свежые и красивые цветы на витрине, как не зайду. Всем рекомендую, прекрасный магазин 😊

Посмотреть ответ организации

D0peClvB61

Знаток города 4 уровня

Лучшая доставка и цветы! Операторы очень быстро оформили заказ, а флористы собрали красивый букет . Постоянный клиент уже 5 год

Артём К.

Знаток города 2 уровня

Очень печальная история с доставкой. Обещают доставить по времени, по итогу не смогли, ситуация не в первой. Загруженость? Понимаю, зачем обещать? По итогу сказали оставят на самовывоз, так и тут пока человек ехал, отправили курьеру. Логистики нет от слова совсем, но ценник за доставку порядком выше яндекс такси.. *** магазин. По приезду делают глупый вид, что нкпонимают что происходит. Праздник сорвался. Деньги не вернули.

нана садыгова

Знаток города 6 уровня

Очень хорошее обслуживание. Вежливые продавцы.всегда свежие цветы и оригинальные букеты

Karisha Rystamovna

Знаток города 5 уровня

Отличный цветочный магазин, всё понравилось, продавцы вежливые, цветы свежие. Красивые букеты

Посмотреть ответ организации

Анастасия Я.

Знаток города 4 уровня

Самый классный магазин цветов! А главное самые крутые девочки работают там! И цветы то у них стоят долго 😅😍

Посмотреть ответ организации

Зуля Мукминова

Знаток города 8 уровня

Самый потрясающий салон! Угадать любимые цветы - ДА! Всегда свежие букеты - ДА! 24/7 - ДА! Моя любимая Кристина - one love!!!! Рекомендую без сомнений!!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Левченко

Знаток города 4 уровня

Великолепный магазин! Особенно удобно что можно без проблем заказать через мессенджеры. Всегда ответят, подскажут, соберут замечательный букет и фотографию еще пришлют. Могут отправить доставку в любое время!

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 3 уровня

Отличный цветочный магазин, частенько сюда захожу. Работают круглосуточно, большой выбор, отличные специалисты! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Анастасия К.

Знаток города 4 уровня

Молодой человек заказал мне цветы из армии, доставку приняла моя мама , когда я пришла домой , я заревела от того, на сколько в ужасном состоянии были эти несчастные ромашки. Флорсиы не удосужилась даже нормально упаковать букет, оберточная бумага не закреплена. На фото букету меньше дня, пришел в точно таком же состоянии

Iren N.

Знаток города 10 уровня

Заказ был оформлен на сайте, на дату рождения привезли на следующий день, не в указанную дату. Конечно приятно отправлять цветы без повода, но такая подстава произошла!

Екатерина В.

Знаток города 8 уровня

Свежие, красивые цветы. Интересные букеты. Всегда предложат сделать букет, если не нравятся готовые. Можно докупить топер или открытку.

Посмотреть ответ организации

Наталья Г.

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте🌺 Адрес магазина: г. Уфа, Перовская, 42/2 Заказала букет роз 13.07.2020г к Дню Рождения в подарок+шарики и открытка из Москвы. Заказ приняли с заботой, вниманием, учли все пожелания, собрали прекрасный букет, подписали открытку, прислали фото букета, доставили 15.07.2020г утром в указанное время, сделали и прислали фотоотчет вручения букета- все замечательно сделано 👏 Именинница счастлива и заказчик в восторге от сервиса🥰. Доставка круглосуточная👍 Фото букета🌺 Всем рекомендую. Широкий выбор цветов и букетов.

Посмотреть ответ организации

Баженов Александр

Знаток города 7 уровня

Всем привет) хочу оставить отзыв ребятам, которые честно и качественно делают свою работу!!) сам из Москвы, часто заказываю Цветы Теще и жене когда она в Уфе. Ни разу не подвели, ценник норм) доставка во время, девочки в ваттс апп все четко принимают и советуют!! Вообщем огонь. Ещё какие то балы даже есть)

Посмотреть ответ организации

Гульшат Муллаярова

Знаток города 2 уровня

Цветы всегда несвежие. Что сын покупал, что я сама больше 1 дня не стоят. Причем на скоаде есть хорошие. В букет положили 1 со склада, тошько он выглядит прилично. Остальные завяли. Настроение испортилось(

Посмотреть ответ организации

Алексей Лисин

Знаток города 6 уровня

Сегодня решили поздравить любимую Маму и Бабушку с днём рождения. Так получилось что мы живём ооооочень далеко от Уфы, но это не помешало сделать невероятно приятный сюрприз человеку. Обратились в этот цветочный магазин. Нам очень быстро ответили, помогли за очень приемлемые деньги собрать букет, подобрать открытку и организовали доставку прямо на работу:) Оплатили онлайн и уже через час счастливая бабушка хвасталась этим букетом по видеосвязи. Букет шикарный, цветы очень вкусно пахнут, бабушка в восторге а значит огромное спасибо команде оптроз

Посмотреть ответ организации

Лилия Воробьева

Знаток города 5 уровня

Заказывала с другого города по телефону. Было очень много предложенных вариантов букета и шаров. Выбор впечатлил, да и качество хорошее, подруга прислала видео с подарками. Доставка была в указанное время. Первый раз сделала заказ в принципе и все очень устроило! Подарили скидку на дальнейшие заказы, что очень приятно! Теперь буду чаще делать заказы, спасибо за вашу работу!

Посмотреть ответ организации

Луиза

Знаток города 11 уровня

Откуда была доставка не в курсе до конца , но букет предзаказ был ужасный. Начали уточнять, оказывается, не доложили , цветов тех не было, а цена такая же . Поменяли 9 марта этот же букет, на такой же аналогичный. Я бы посоветовала не букет менять , а флористов .

Посмотреть ответ организации

полина Белозерова

Знаток города 6 уровня

Нашла для себя рядом магазин с домом , очень удобно Флористы профессионалы своего дела!! Приятные цены,большой выбор☺️ Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Оксана Бельтюкова

Знаток города 2 уровня

Большой сортимент цветов на любой вкус . Вежливый и внимательный продавец.

Посмотреть ответ организации

Адиля Ш.

Знаток города 3 уровня

Рекомендую данный цветочный магазин ,много выбора ,всегда свежие цветы

Посмотреть ответ организации

Ингвар В.

Знаток города 4 уровня

Доставку задержали на 2 дня, хотя букет заказали и оплатили заранее! Это был букет ко дню рождения. И что очень странно, была оплаченна доставка букета до двери, отправили обычным такси (через 2 дня от даты доставки) еще и бегать искать такси получатель должен был, вся соль сюрприза так сказать испорчена и на последок порадовали сломанным цветком который просто воткнули в букет. На все притензии один ответ "нам очень жаль и все"

Посмотреть ответ организации

Атака Титанов

Знаток города 5 уровня

Всегда свежие цветы, флористы всегла помогают с выбором.

Посмотреть ответ организации

Евгений М.

Знаток города 3 уровня

Частенько заказывю здесь цветы. Девушки стараются и создают не только букет, но и приятное впечатление. Бывало, что при оформлении заказа флорист видит плохое состояние цветов и уговаривает выбрать другие цветы, которые гарантированно проживут дольше. Букеты держаться действительно долго (при соблюдении условий конечно же)

994704 Баньщиков

Знаток города 4 уровня

Хороший сервис,отличные букеты,флористы профи,заказ букет через операторов ,прислали фото,доставка к назначенному времени,не раз обращаюсь к ним, рекомендую)

Посмотреть ответ организации

гульназ жукова

Знаток города 6 уровня

На протяжении нескольких лет приобретаю букеты здесь. Обожаю этот магазин, офигенское оформление, всегда все свежее и со вкусом! В этот раз я ошиблась с днём доставки заказа, но очень выручили и довезли буквально за час!!! Спасибо вам большое! Очень рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Руслан Ш.

Знаток города 3 уровня

Заказал небольшой букетик для маленькой дочки, на деле букет получился даже красивее чем фото на сайте))) Доставка в обговоренное время! Дочь счастлива а я вам очень благодарен!!!

Посмотреть ответ организации

Оптроз.ру

146 отзывов