Поиск

Организатор перевозок

4,5

446 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Небольшое помещение,в котором 3 окошка помощи от организатора перевозок и стойка охранника. Работают и в субботу и в воскресенье!Спасибо им за это! Подала документы и пока сидела заполняла заявление, девушка уже сделала проездной документ на ребенка. Очередей нет. По телефону уточнила про все необходимые документы и их копии,поэтому проблем с нехваткой каких-то документов у меня не было.

Евгений Ч.

Знаток города 6 уровня

Все отлично, спасибо! 🙏🏻 Очень вежливо и оперативно! Был сегодня в пятницу 15ч- никого кроме меня, за 15мин оформили впервые 2 детям льготные проездные!👍(спешил с грудничком в поликлинику мимо ехали на авось- все успели. документы все подготовил заранее) Отлично, что не пришлось ехать в центр с дорогущими парковками

Марина Савченко

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить искреннюю благодарность Проценко Наталье Анатольевне и Саввенковой Елене Игоревне за их труд ,душевные, любящие свою работу высококвалифицированные компетентные специалисты, профессионалы в своем деле . Приятно прийти к таким людям на прием . Всегда объяснят все и выслушают . Желаю Наталье и Елене дальнейших профессиональных успехов, неиссякаемой энергии.

Олеся

Знаток города 14 уровня

Была в будний день, делала проездной ри. От метро идти пару минут, дорогу переходишь и сразу всё, пришла) Очереди не было, несколько окошек. Всё быстро, чëтко, вежливо. На все вопросы ответят, всё объяснят и подскажут как лучше.

Настя П

Знаток города 3 уровня

Лазарева Татьяна Евгеньевна, вот это супер профессионал и настоящий Человек. Готовность помочь и сделать всё возможное и невозможное для того,чтобы мы всей семьёй получили проездные. Это при том, что пришли только за одним)))проконсультировала, по пунктам расписала, показала где распечатывают и копируют документы. А пришли мы,между прочим,к концу рабочего дня субботы. Скорость работы сразила наповал: пока я бегала со своими распечатками, Татьяна Евгеньевна ещё 6 человекам оформила документы. Сказать,что в шоке, ничего не сказать. Шикарный специалист, чудесный Человек. Спасибо, Татьяна Евгеньевна. Пусть Вам улыбается чаще удача,Вы замечательная

яна цуркова

Знаток города 10 уровня

Удобное месторасположение,транспортная доступность. Сложновато найти место для парковки,но возможно. Прекрасное обслуживание, время ожидания минимальное,персонал вежливый и компетентный. Очень хорошо что открыли офис на ул Боткина,не надо ехать на Рубинштейна

Наталья Лираэль

Знаток города 9 уровня

Оформила за 5 минут проездной ребёнку (как члену семьи участника СВО), все быстро и очень доброжелательно, в 10:30 в будни никого в очереди не было) По документам заранее уточняла по телефону (просила голосовой помощник соединить с оператором), тоже быстро проконсультировали: нужно справку с госуслуг (про родственника на СВО) распечатать через МФЦ с их печатью. Спасибо!

Анастасия Пенькова

Знаток города 5 уровня

Была в офисе на пл.Ленина. Выражаю огромную благодарность специалисту Светлане Юрьевнае! Грамотно все рассказала, не пришлось "тащить щипцами", быстро, очень душевный человек. Знает нормативную базу. А ведь она просто делает свою работу, но впечатление оставляет наилучшие!! Ещё очень помогли в кол центре, оператор Людмила, по-моему. Персонал подобран отлично!

Екатерина М.

Знаток города 22 уровня

Была в будний день, днём. Меня великолепно обслужили, женщина приветливая и спокойная. Несколько окошек. Очень легко найти, буквально три минуты от метро Площадь Ленина. Возможно, бывают очереди, но я не попадала. Режим работы очень удобный. Сидит охрана. Помещение для ожидания совсем маленькое, но есть стульчики. Мой личный опыт только положительный. Есть удобный сайт, но если что-то непонятно, я звонила, мне ответили на все вопросы. Звонила, кстати, по нескольким поводам и всегда давали устную справку. Рекомендую.

Ирина Биктяскина

Знаток города 11 уровня

Зашла почти в 13ч, очереди не было, 3 окошка, 1 девушка, логично, что загрузка в летний период не такая активная, так что ок. Получала дубликат за школьника, по журналу за этот день была 4ая). Девушка ок, сообщила, что по новым требования потребуется предоставить с нового учебного года регистрацию ребёнка: ф.8 или ф.9. У меня была форма 8 с собой, но вот копии не было, соответственно не приняли, не добавили в "архив дела") Передадите со школой (многодетные) в сентябре. Ну как вариант, да. Но вот просто осадочек про то, что как всё ещё это бюрократично остался.... А как же приложить скан? И не будет лист бумаги потрачен, и чернила принтера, о которых они беспокоятся.... Хочется более современного, да и здравого подхода. Помножить эти листы: сколько человек к ним придёт.... и куда все это хранить в бумажном виде? Обращение к организации "Организатору перевозок" всё же.

Володин*Ка

Знаток города 24 уровня

Само помещение конечно вызвало жуткое ощущуние. Маленькое,тёмное,тесное. Люди толпятся от входа и до ВСЕГО ДВУХ РАБОТАЮЩИХ окон. Тут бы и еденицу поставить.... Однако! Не могу не отметить проявленную чуткость сотрудников. По ошибке сдали оригинальный документ. По горячей линии связались и попросили вернуть. Нашли,пригласили забрать,выдали без очереди.

Анастасия

Знаток города 10 уровня

Из трёх окон работало только два. В рамках моего запроса (детализация) приняли в рамках очереди, но были посетители которых перенаправляли только в одно окно, что вызывало вопросы. А так спасибо за скорость предоставления информации по моему запросу.

Лерочка

Знаток города 6 уровня

Чтобы продлить ребенку из многодетной семьи проездной нужно пройти 7 кругов ада! Не хватало одной бумажки о прописке, сказали можно распечатать с госуслуг. Приехала, отправили в МФЦ ставить синий штамп. Приехала со штампом, посылают в паспортный стол за формой 9, якобы с госуслуг не действительно!!!! Обожают издеваться над людьми! Желаю вам, чтобы у вас все получалось с сотого раза или никогда!

Мария М.

Знаток города 14 уровня

Оформляла проездные детям, все довольно быстро. Людей было немного ( будни, после обеда) Сотрудники немного меланхоличные, но вежливые и доброжелательные. На всякий случай напишу: Для оформления проездного ребенку из многодетной семьи нужно: 1. Заполненное заявление (дают бланк, вы заполняете на месте) от имени родителя, если ребенку нет ещё 14 лет. В заявлении нужно будет указать СНИЛС, приготовьте номер заранее, чтобы был под рукой. 2. Копия и оригинал свидетельства о рождении 3. Копия и оригинал справки форма 8 4. Копия и оригинал свидетельства о многодетной семьи. Если оформляете на двух и более детей, делаете копию свидетельства для каждого ребенка. 5. Фотография ребенка 3×4 Справка с места учебы при оформлении проездного детям из многодетных семей НЕ ТРЕБУЕТСЯ. Проездной выдают сразу же, пластиковая карточка с фотографией и ФИО ребенка. Действует год, потом надо будет снова активировать в кассе метро.

Игорь Андреев

Знаток города 10 уровня

Ехал специально с приморского района купить прокатный сыну. Обо окошка не работали. Компьютеры зависли. Специалисты хихикали и пытались выяснить по телефону видимо у системного администратора , как им поступить. Может перезагрузить компуктер? Возможно звонили в отдел где работают Чародеи …😅😏😏😏 Вся организация , если честно отдает пережитками СССР. Даже интерьер . На дворе какой , друзья. Цифровизация ? Нет не слышали про нее здесь . Пришлось ехать на Кондратьевский искать ларёк точку продажи. Дополняю отзыв . Итак я приехал в ларёк по адресу . А там ОБЕД с 13 до 14. Хотя специалист созвонилась с работником этой точки продажи и та сказала я на месте … Я развернулся и поехал на встречи , на которые естественно опоздал (((. Сегодня 17 октября я нашел другой пункт продажи проездных по адресу ул. Прокофьева д.4. А там , как выдумаете что меня ожидало??? Закрытый ларёк . С указанием на листочке в режиме работы что почти больше половины дней в октябре этот пункт НЕ РАБОТАЕТ ( см фото). 😂😂😂 Позор!!!! Мне стыдно за вашу организацию.

Алексей

Знаток города 6 уровня

Обратился в эту организацию, так как сломался "подорожник". Новый " "подорожник" уже имелся, поэтому необходимо было перевести остаток средств со сломаного на новый. Девушка взяла оба " подлрожника" сказала какие последние поездки и пополнения были по старому проездной, оформили заявление на перевод средств. Средства переносятся в течении двух недель. Очереди не было. Вся процедура заняла минут пять.

Марина Чумакова

Знаток города 3 уровня

Это ужас какой то .Работает один бедный оператор ,народу тьма.Просидела там 2,5 часа ,что бы карту подорожник которую заблокировали каким то чудесным образом в метро ,перенести на новую .

Регина Голубева

Знаток города 5 уровня

Очень удобно, что работают ежедневно, без выходных. Очень приятные и компетентные сотрудники. Все быстро и оперативно оформляют.

Jihar L

Знаток города 22 уровня

Быстро оформил проездной для ребенка. Вопросов особо не было. Единственный нюанс, если у вас есть действующая карта, то нужно дождаться пока закончится ее срок. Наприпер если она до конца мая продлена, то можно прийти в 2 последних дня мая, или лучше 1го июня

Татьяна Саматова

Знаток города 5 уровня

Приятное впечатление от посещения, приехала в понедельник к 11 утра, народу не было, оформление заняло менее 10 минут.

Татьяна

Знаток города 7 уровня

Быстро восстановили проездную карточку ребёнка. Очередей нет. Женщина-сотрудник очень доброжелательная и квалифицированная.

Наталья Шабанова

Знаток города 18 уровня

Удобно относительно электрички и метро. Все быстро, все объяснили где заполнить. Место мало в помещении , если будет много народа , но не беда .

Татьяна Полежаева

Знаток города 9 уровня

Оформляла проездной на ребенка. Вежливый персонал. Быстро, оперативно всё сделали. Через 10 минут, вышла с проездным.

Elena Ch.

Знаток города 9 уровня

Такого быстрого обслуживания я никогда не встречала в жизни. 5 минут и все готово! Спасибо сотрудникам!

Юра Муринский

Знаток города 17 уровня

Были 11.10.2025 года, большая очередь, работает всего 1 окно. Помещение маленькое, душно, люди толпятся на лестнице. Очень долгое обслуживание

Татьяна Шаповалова

Знаток города 6 уровня

Второй раз в организации, с разницей в 5 лет. Приехала, переоформить проездные из- за продления свидетельства о многодетности. Внутри ничего не поменялось, все тоже старенькое темное помещение. Но девушка меня обслужила моментально. Сама сделала копии нужных ей документов, быстро все заполнили и готова. Спасибо. Так бы везде и всегда!

Антон Ш.

Знаток города 7 уровня

Оформлял проездные детям, всё прошло быстро. Четверку ставлю за то, что по телефону ввели в заблуждение с пакетом необходимых документов, поэтому пришлось приезжать дважды.

Ольга З.

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение и график работы, всегда вежливые сотрудники (бываю там несколько раз в год). Народу практически нет, все делают быстро. Цена за восстановление проездного не изменилась, что приятно удивило). Придраться не к чему!!!

иванов слава

Знаток города 4 уровня

очередь огромное, работает 2 окошка и то одно закрылось в 17 и решило что не будут больше никого принимать, просто ужас

Satir

Знаток города 20 уровня

Приехал восстановить проездной билет. Все сделали мгновенно, я был приятно удивлен.

Знаток города 21 уровня

Оператор хамит и бросает трубку. Не может ничего ответить по телефону. Многодетная мать должна с маленькими детьми на руках ехать через весь город, чтобы узнать каких документов не хватает, потом вернуться собрать документы и ехать снова. Прекрасное отношение к многодетным! Спасибо! Это то что мы заслужили, платя космические налоги! Чтобы с нами так обращались!

Анюта Сергеевна

Знаток города 7 уровня

Делала себе проездной, быстрое обслуживание, приятный персонал, рядом с метро.

Марина Р.

Знаток города 5 уровня

Потеряла внучка проездной.Девочки быстро восстановили.Очереди не было и вышли через 5 минут.

Kristina Antonova

Знаток города 12 уровня

Получали детям проездной . Обычное государственное заведение. Нас обслужили очень быстро. Трубку тоже берут. Помещение маленькое, есть скамеечка на 3 человека.

Марина

Знаток города 7 уровня

Мне как-то не совсем было легко данную организацию найти, пока не обошла весь квартал по кругу. Для более быстрого поиска нужно выйти через правильный выход из метро. Очередей нет, персонал вежливый, услуги оказывают быстро. Ушла с приятным ощущением.

Катаринка

Знаток города 7 уровня

Всегда доброжелательный персонал. Оперативно, быстро работают Иногда бывает не большая очередь. Но это не критично. Места хватает.

Елизавета К.

Знаток города 4 уровня

Быстрое и вежливое обслуживание! Остались только положительные эмоции 👍

Alexandrova

Знаток города 5 уровня

Худшее место. Специалисты не хотят работать. Привозишь документы на 100 обучающихся, тебя заставят всё заново перебрать и сложить как им надо, хотя до этого месяц звонили и уточняли, что именно нужно делать. В итоге потеряно 1,5 часа за оформлением. Половину заявлений забраковали. Специалисты очень нервные и бескультурные. В результате им все не так и приходится якобы переделывать базы данных, которые они просили собрать. В итоге, с ног до головы тебя облили грязью. Спасибо большое! Слава богу, больше сюда не приеду.

Oleg P.

Знаток города 11 уровня

Очень маленькое помещение. Если Вам нужно восстановить подорожник, то это плохое решение. Большие очереди, в приоритете только те кто вне очереди по их правилам. Остальным можно ждать вечно.

Любовь Г.

Знаток города 5 уровня

Хорошее место, может немного площадь зала маловата, но все компенсирует обслуживание, я 10 лет езжу в эту организацию, как представитель от ОУ. Все сотрудники выполняют свою работу четко, быстро, с максимальным тактом и уважением, готовы помочь с любым вопросом.

Даня Багдулов

Знаток города 6 уровня

Все отлично! Предварительно, советую набрать для уточнения необходимых документов. Некоторые, товарищи почему считают, что все документы есть у организации, а им достаточно просто прийти на всё готовое.

Катерина Данилова

Знаток города 7 уровня

Посещала данную организацию 24.10.2022 и была невероятно удивлена отсутствием очереди, предельно простым и понятным процессом подачи документов. Особо хочу выделить специалиста, которая работала в этот день: такого компетентного, культурного и приятного в общении работника я давно не встречала (к моему огромному сожалению не запомнила ФИО этой чудесной женщины). Спасибо огромное за отличный сервис по оформлению проездных!!!!

Виктория Слепова

Знаток города 11 уровня

Очереди только вечером. Нам все сделали быстро, так как карточки на детей уже были. Единственное - попросили свежие прописки - копии. Копицентр в минуте ходьбы. Мы остались довольны. В общей сложности минут 15 заняло продлить проездные детям.

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Не обслуживают родителей с детьми инвалидами без очереди! Пришлось стоять в общей очереди перед нами 10 человек очень долго оформляли, потом единственная женщина, кто оформляет детям инвалидам вообще ушла на долгое время и осталась одна оформляющая!

Виктория Жданова

Знаток города 10 уровня

Спасибо огромное операторам, помогли с оформлением льготы профессионально. У меня было не достаточно документов на момент оформления, но оператор подсказала, где, как говорится, не отходя от кассы можно их сделать и предоставить) от души, огромнейшее спасибо, иначе я прокляла бы все гос конторы🤣

Игорь Мышковский

Знаток города 6 уровня

При всей аутентичной совковости данной конторы, мое глубочайшее уважение единственной сотруднице ( не считая охранника в будке) за профессионализм, четкое выполнение работы, отзывчивость и терпение ( даже к истеричкам и психопатам посетителям)

Тимлайт б.

Знаток города 3 уровня

Удобное расположение. Все очень быстро сделали. Очередей нет.

Vel

Знаток города 18 уровня

Всё быстро, без очередей. Девушка приятная, объяснила, сделала быстро)

Ирина Пименова

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось обслуживание !Приветливая женщина! Спасибо большое! Ведь такие люди делают мир добрее🙏🙏🙏

Дарья

Знаток города 10 уровня

Решила вопрос за 6 минут. Очень приятная сотрудница, очередей не было.

Организатор перевозок

185 отзывов