Поиск

Отделение почтовой связи № 115280

4,3

2096 оценок

Оцените это место

Знаток города 30 уровня

Пришел в 16 часов дня с надеждой на то, что здесь не будет очереди, но нет, пришлось ожидать полтора часа, чтобы просто получить посылку по Авито. Всего 6 окон в отделении, но работает только 3. Через авито доставку коробок почта России не выдает, а предлагает лишь только пакеты. Не знаю, как люди будут отправлять что-то хрупкое или ценное в пакете. Получилось однажды прийти в воскресенье без очереди, но я пришел на почту в момент открытия, дальше уже была очередь…

Лилия П.

Знаток города 8 уровня

В будний день сюда просто невозможно прийти. Прямо сейчас стою, в очереди передо мной 25 человек. Работают 3 окна. Обслуживают людей который пришли отправить по 50 заказных писем. За 20 минут очередь не продвинулась ни на одного человека. Почему нельзя в будние дни нанять больше персонала? Почему нельзя сделать окна по категориям? Все 25 человек ждут троих с 50ью письмами на каждого. Пусть с письмами стоят в очереди в отдельное окно. И вообще, нельзя это как-то автоматизировать? Короче кошмар

Александр З.

Знаток города 6 уровня

Лучше и не думайте здесь что-то получить или отправить. Отделение большое, но по факту работает 2 окна и при этом еле еле. За час я так и не смог отправить 1 письмо.. будете вот так сидеть как на фото и ждать непонятно чего. Работает кстати с 9 до 16 со вторника на субботу, а вообще никак не до 21.

Галочка

Знаток города 5 уровня

Пришли с супругом получить посылку, взяли талон, сели - ждём. Через 20 минут стали ощущать, что молодой человек из дружественной страны отравляет много пакетов. Подошла, спросила, мне сказали, что еще 1,5 часа. Сотрудница сказала не приму вас, пока не оформлю ему все отправления. Я вежливо несколько раз попросила ее отдать нам посылку, она уже была готова, но житель дружественной страны сообщил, что не пропустит нас. Талон 11, дата 15.02.2026. Уверена, что существует регламент, который должен регулировать такие отправления (по 1,5 часа), а не просто ссылаться на электронную очередь. Почта не меняется.

Владимир Б.

Знаток города 6 уровня

Уникальная почта - перед тобой всего 3-4 человека в очереди и ты планируешь все равно здесь провести 40-45 минут. Одна женщина во втором окне сидит только сканирует какие то письма , либо хлопает печатью. Ругаться уже бессмысленно с ними , просто ничего не отвечают. Приходить на эту почту - пытка.

Татьяна Н.

Знаток города 4 уровня

Никогда не приходите в это отделение в субботу и воскресенье письма отправить нельзя только самообслуживание онлайн, никто вам не поможет и не подскажет, отношение к клиентам ужасное. Что бы отправить 1 заказное письмо потребовалось 1,5 часа. Работает 1 сотрудник

Alina Prokopets

Знаток города 5 уровня

Не работают и не хотят работать. Очередь 18 человек, работает одно окно, после вопроса заведующей начало работать еще одно окно, каждого человека обслуживают по 10-15 минут. На вопрос почему не носят письма в БЦ, говорят, что нет почтальона. Сюда лучше не ходить.

Мария Ш.

Знаток города 5 уровня

Отвратительные правила в этом отделении. Предварительную запись отменили, вынуждены по 1,5-2 часа ждать в очереди. Работают по 2,3 кассы. Очень долго обслуживаются юридические лица и еще в определенное время. Возмутительно. У всех рабочее время. Верните предварительную запись.

sinivaki

Знаток города 18 уровня

Решил всё же оставить отзыв. И я смотрю, что я в прилчной компании, т.к. моё впечатление лишь подтверждает предыдущие отзывы. Работу отделения можно охарактеризовать так - ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО! Пришёл к открытию. Был восьмым. Надо был отправить пару-тройку конвертов с открытками, не какие-то юр.письма, т.е. просто марки наклеить... Провёл в отделении 55 минут! Эти "лин-подходы" в распределении очереди по типу услуги приводят к тому, что не важно каким по счету вы пришли, в порядке общей очереди вас не обслужат. Люди передо мной и, самое главное, те, кто приходили позже, успели получить кучу посылок, пока я ждал очереди в окно отправления писем. Заскочил, понимаешь, перед работой...

Кузнецов Дмитрий

Знаток города 11 уровня

В январе этого года в этом отделении купил конверт для отправки письма. Вложил в него открытки с днем рождения и две фотографии. Опустив конверт в синий ящик в этом отделении отправил письмо в Ульяновск. Сегодня 16.02.2026 письмо из Москвы в Ульяновмк так и не пришло. Обращался, сказали простые письма не отслеживаем. Что делать?

Александр

Знаток города 6 уровня

Ужасное место, просто ужасное!! Стараюсь в это отделение почты никогда не ходить, но иногда приходится. Всегда , просто ВСЕГДА очереди! Уже стал ходить на почту на ул. Ленинская слобода, хотя это мне не удобно, но только не тратить 40-60 минут из жизни. В помещении чисто, операторы работают , но все очень долго и это не зависит от времени дня.Категорически не рекомендую.

Wormhole Traveler

Знаток города 7 уровня

Филиал Ада. Провел здесь 1 час и 40 минут в очереди чтобы отправить Авито. На табло постоянно 20-25 талонов. Не менее 20 клиентов в зале. В отделении 6 окон, из которых работает фактически 2, иногда 3. Сотрудники еле шевелятся. Оно и понятно, у них рабочий день, до конца дотянуть бы, а там хоть потоп. Но у клиентов вообще-то тоже рабочий день. Если вы первосортный наглец - можно пролезать без очереди, в первом окне оператор принимает без проблем, если вы пудрите мозги. Но если вы цивилизованный человек и по каким-то причинам хотите максимально бездарно потратить свое время - добро пожаловать в это отделение Почты.

Polimed Chasikov

Знаток города 9 уровня

Почта России это всегда плохо. Вечер буднего дня, из шести окон работает два, после замечания неспешно начало третье. Очередь из шести человек, на каждого не менее 7-10 минут. В этой организации ничего не меняется. Долго, неприветливо, бесперспективно.

Zoya Lanova

Знаток города 9 уровня

Из 6 окон работают 2, в час пик, когда люди заходят с работы что-то забрать/ отправить. Сделайте с этим что-нибудь!!! Бесит ждать по 15 минут, сейчас уже везде кроме почты моментально можно забрать заказ. Сколько не приходится забирать/ отправлять здесь, всегда так.

Знаток города 9 уровня

Из 6 окон работают всегда только 2. Работой конечно это тяжело назвать, ведь двигаются они как ленивцы в зоопарке, только сильнейшие выдерживают и дожидаются своей очереди. Ну не орут матом, и на том спасибо.

Алексей Купин

Знаток города 3 уровня

Работа организована отвратительно, нужно забрать письмо, ожидание 2 часа. Письмо выдавали минут 5, при том, что его нужно было просто достать из ячейки! Складывается ощущение что специально не хотят ничего делать. Из 6 окон работает одно, три пустых, в двух сотрудники почты сидят и занимаются личными делами, общение в хамской манере, понятно, что все идет от руководителя конкретного почтового отделения, которого нужно давно поменять, иначе все будет только так.

Наталья Ш.

Знаток города 4 уровня

С каждым днем все хуже и хуже. Какие-то звезды только для персонала. Можно провести в ожидании 1 ч.45 мин(личный антирекорд). Отделение открылось в 9 ч. На момент 9.48 приняли всего 3 чел. В очереди скопилось 15 человек. При такой загрузке, еще и на пункт выдачи ВБ операционисты отлучаются. Руководство, обратите уже внимание на отзывы клиентов. Подключайте в период загрузки специалистов, не работающих в зале. Так же просто нельзя работать.

Виталий

Знаток города 6 уровня

Хуже отделение еще поискать надо…. Самые долгие сотрудники в мире, вечно туда приходишь и сидишь часами ждешь своей очереди. Почему в приоритете только получение посылок ? Сегодня сидели люди , все на отправку, сотрудники еще подходят как будто специально спрашивают - «У вас на отправку?» это ужас полный. Так еще и заставляют на компьютере самому все заполнять

Воронков Вадим

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание. Что бы отправить заказное письмо, нужно в самом отделении заполнить титульную страницу на письмо (клавиатура затерта, набираешь в слепую. Помогать ни кто не хочет.) Очередь огромная (2 часа) Куча народа стоит, в том числе пожилые люди и женщины.Несколько окон не работает. Из за большой очереди постоянная ругань и негатив. Выдержать это испытание очень тяжело. Большие вопросы к руководителю этого отделения.

Александра Зайцева

Знаток города 4 уровня

Самое ужасное отделение из всех где я была. По месту прописки вынуждена приходить сюда за письмами. Что бы получить письмо без оплаты нужно простоять минут 40 как минимум. В терминале бумаги с талонами никогда нет, пишет сфотографируйте на телефон свой номер и пока ты достаёшь телефон экран обновляется. Сегодня зашла чтоб получить письмо, я в очереди 15!!!!!! Получение занимает пару минут, а простоять придётся более часа. Будний день, время 15.30. Была бы возможность, я бы никогда не заходила в это отделение!!!!!!!

Павел Киселев

Знаток города 14 уровня

Очень хорошее отделение, если говорить в целом о почте россии! Много окон, поэтому почти нет очередей. Персонал на редкость дружелюбный, что в принципе не характерно для сотрудников почты россии! Обслуживание не очень быстрое.

Katy K.

Знаток города 4 уровня

Много сотрудников в маленьких комнатушках, а у окошек сидят трое, из них две работают еле-еле. Молодых сотрудников нет, может поэтому плохо и медленно работают. Я сделала замечание сотруднице и сказала , что в очереди более 10 человек, она ответила что это нормально для них. Время ожидания более часа. В час принимают около 3 человек

Евгений Сокол

Знаток города 9 уровня

Сотрудников явно не хватает — очереди просто безумные... Полтора часа просидеть можно как нефиг делать. Теперь ещё после 16 часов не принимают не предоплаченные письма и бандероли

Irina Antonova

Знаток города 8 уровня

Отвратительное отделение почты, здесь можно потерять пол дня в очереди. Не советую посещать сие заведение 🥵 очередь километровая, работает 1 окно, еще и хамят, видите ли они письма принимают, а посетители просто так пришли на работников почты посмотреть. Когда уже наладится работа данного отделения?????

Илья Мусаев

Знаток города 6 уровня

Отделение ДНО! Очередь от 10 человек с открытия и до закрытия! Работает 2 окна (отправка, 1 получение). Почта России, хватит разрабатывать бестолковые дроны! Поднимите зарплаты, чтобы люди шли к вам работать! Позорище!

Иван О.

Знаток города 4 уровня

Плюсов никаких, только одни сплошные минусы. Очень долгое ожидание Одно окно на все отделение Ужасное обслуживание График работы меняется чуть ли не каждый день

Наталья Павлова

Знаток города 7 уровня

Если у вас много свободного времени и вам нечем заняться, посетите Почту России. Отправка письма. Передо мной в очереди было 2 человека. Время ожидания 45 (!) минут. Из 6 окон работает 2,5. Зато часть помещения отдана под пункт WB. Руководство Почты России, объясните начальнику отделения Шагину Г.В., что это не его личная лавочка, "коммерческая организация" в которой он "может отказать в обслуживании недовольным клиентам", а государственная организация с многомиллиардными убытками. И находясь при исполнении служебных обязанностей он не имеет права хамить клиентам. И клиенту в этом случае не нужно его персональное согласие на видеофиксацию данного факта. А частным лицом он будет перед женой в спальне. Клиент всегда имеет право в корректной форме выразить свое отношение к качеству обслуживания.

Bedrock

Знаток города 10 уровня

Посещал данное место. Все по-старому. Это же Почта России! Что нужно брать талончик - тебе никто не скажет. Но, сотрудники работают достаточно быстро и достаточно приветливо! Хотя, возможно, мне повезло!

Евгений Дмитриевич

Знаток города 4 уровня

Отделение чистое и просторное , но работа операторов просто отвратительная , совершенно никуда не торопятся , клиенты в ожидании по по часу ,если дорого время то не рекомендую это отделение

Станислав Нагибин

Знаток города 4 уровня

Вы спросите, где самая отвратительная почта в Москве, я вам отвечу - «На автозаводской 5» Первое, что хотелось бы отметить - ожидание. От 30 минут до 1 часа, в зависимости от людей, в моем случае мы прождали около часа. Теперь самое интересное, про оператора в 5 окне, 30 июня в 7 вечера. Сначала нам сказали, что мы не можем отправить посылку, если перед этим не зарегистрировали отправление в приложении «Почта России», потом когда мы задались вопросом, почему мы не можем отправить посылку в отделение почты, нам так уж и быть решили помочь, потому что увидели, что нам не за 60 лет, (очень жалко пенсионеров, которым скорее всего помощь в отправке не окажут, а откажут. Общение оператора было максимально негативное. И в конце концов, когда всё сделали, чуть ли не на весь пункт крикнула «Слава Богу» и ещё отмечу постоянное вождение в заблуждение. Мог бы написать ещё больше, но смысла в этом не вижу, так как меры скорее всего никто не принимает по отношению к своим сотрудникам.

Yulia S.

Знаток города 7 уровня

Электронная очередь не работает, из всех окон работают только два. Сотрудница отделения в зале, увидев, что у меня 5 заказных писем, заявила, что оператор в окне не примет их в обработку без "предоформления". Якобы с марта этого года в окнах операторы оформляют лично только отправления 1класса, все остальное люди должны подготавливать сами. Тут надо отметить, что по работе отправляю одно и то же минимум раз в неделю, в разных отделениях. В данном отделении была первый раз и только тут услышала эту информацию (на сайте, кстати, тоже ничего подобного не нашла). Сотрудница сказала, что я обязана распечатать трек номер, т.е. заполнить одно и то же три раза (уведомление, конверт + "предзаполнение"). "Любезно" предложила мне компьютер для этого, спасибо, что бесплатно. На мой вопрос :"а зачем вы тут тогда и за что оператор получает зп" с потрясающей интонацией спросила:" А вы предлагаете мне за вас заполнять". Пришлось напомнить, что каждое посещение клиентов- это часть её зп в том числе. В итоге девушка "предзаполняла" все сама, пришлось поработать. Люди в очереди после меня также были несколько в замешательстве относительно данного нововведения, кстати, и также не стали ничего сами "предзаполнять"

Елена Б.

Знаток города 2 уровня

Отделение большое, обстановка внутри комфортная, работает обычно 5-6 окон, сотрудники квалифицированные, доброжелательные, работают быстро и слаженно. Рекомендую к посещению!

Руслан Насиров

Знаток города 4 уровня

17.06.24г., гигантская очередь. Долго еще это будет продолжаться? Почти всегда так. Есть эл. очередь, но ждать приходится по 1,5-2,5 часа. Может, очередей было бы меньше, если организовать заранее продажу конвертов, чтоб посетители уже с запечатанным конвертом подходили к окну, либо окон добавить. На худой конец смс уведомление использовать, чтобы люди знали, что очередь подошла и ожидали ее на скамейке, на свежем воздухе, потому, что в помещении почты душно и много людей охающих и ахающих.

Марина П.

Знаток города 5 уровня

Хорошее отделение почты России. Находится на первом этаже в здании прошлого века. Высокие потолки, просторно, удобно, чисто. Сотрудники компетентные, вежливые, внимательные. Отправляла письма. Остались приятные впечатления от обращения в это отделение.

geoir geoir

Знаток города 14 уровня

Вечный бардак, постоянные очереди. Персонал депрессивный и часто агрессивный. Зачем то продукты начали продавать,лучше бы с основной деятельностью разобрались бы

Александра П.

Знаток города 14 уровня

Не выдают письмо, заказное (оплачено отправителем). Само отделение работает до 21:00, а письма почему-то выдают только до 16:00 со слов женщины в окне N6. И только по некоторым дням в неделю. Говорят какие-то новые правила с января. В целом правило-бред, сидят ни чего не делают и письмо отдать не могут. Создают очередь искусственно. На все отговорка - людей не хватает. При том что очередей в 16:30 в отделении нет. Тратить время каждому объяснять, что прийти нужно в другое время, занимает дольше времени чем выдать само письмо.

Тома

Знаток города 20 уровня

Лучшее отделение почты в котором я была в жизни, отзывчивые сотрудники, просторное помещение. Все четко, быстро и отлажено! Девушки молодцы!

сергей бат

Знаток города 7 уровня

Очень тугое отделение 30-40 мин ожидания минимум. Дайте больше операторов, это не нормально так долго обслуживать. Или отдельного человека на минутные услуги. жесть, товарищи, почта когда-нибудь ускорится в 21 веке? Работники участливые и выполняют все норм, вопросов нет, спасибо им большое. Но нехватка кадров ощущается, грусть печаль и позор такая почта

Сергей Фролов

Знаток города 5 уровня

Полный бардак в отделении, ждёшь по часу своей очереди, непонятно как движется очередь, люди которые приходили на 15-20 мин позже, проходят вперёд тебя. Одним словом Почта России в своей красе. Не советую к посещению данный фелиал.

Мария Г.

Знаток города 5 уровня

Очередь час и это в дневное не пиковое время (15.00-16.00). Наверное, стоит разгрузить как-то это почтовое отделение. И, вроде, окошки работают все, но что там творится в пиковое время даже трудно представить.

Маша Растеряша

Знаток города 10 уровня

Наплевать на все - очередь, скорость, недовольство, будет неспешно работать 4 окна при огромной очереди, и давно отсутствующих не выдержавших полчаса в ожидании мы все подождем минуты три-пять, пока до сотрудника дойдет, что человек давно ушел

Метёлка

Знаток города 5 уровня

Отвратительно, сонные мухи и то активнее, работает 2 окна, крайне неохотно, очередь почти не движется, если бы не крайняя необходимость, сюда бы не пришла никогда

Таисия Старовойтова

Знаток города 5 уровня

Работают очень медленно!!!! А ещё теперь чтоб получить заказное письмо надо прийти с 9 до 16.00!!!! А после только по куаркоду выдают!!! И нигде такой информации не написано!!!!

егор к.

Знаток города 6 уровня

Часами придётся ждать своей очереди Не преувеличиваю , в данный момент в этом пункте сижу уже 50+ минут и просто жду свою очередь.

Олег Ч.

Знаток города 3 уровня

Из 6 окон работает только одно, очень медленно, приходится иногда пользоваться этим отделением, в среднем 45-60мин приходится ждать в любой день

irina_skornyakova

Знаток города 8 уровня

Как выяснилось, не отправляют письма обычные понятому что нет марок, не отправляют заказные письма с извещением потому что нет конвертов, отправляют только платные дорогие ЕМС. Женщина очень не хотела отправлять и кое как с вздохом пошла в коморку за конвертами. Бросила небрежно на прилавок и говорит «заполняйте». Ну ладно, давайте. Накосячили с отправителем, с получателем. С адресами. У меня есть корешки, там все правильно написано. А в приложении получается что я сама себе отправляю все, да еще и по неправильным адресам.

Иван Ду

Знаток города 9 уровня

Я всякое повидал в пунктах Почты России, но такое впервые. Хотел отправить мотоциклетный шлем с помощью почты России. Для тех, кто не знает - это примерно как средних размеров кастрюля. Так вот на ПОЧТЕ нет КОРОБОК ПОДХОДЯЩЕГО РАЗМЕРА, а так же нет УПАКОВОЧНЫХ МАТЕРИАЛОВ, вроде пупырки или бумаги. Зато есть растительно масло, сгущенка, тушенка, лотерейные билеты и детские игрушки и, конечно же, персонал, недовольный тем, что я пришел в отделение за 10 минут до закрытия. Просто позорище. Уважаемая Почта России, вы настолько не в рынке, что даже не можете себе представить. Последний раз по своей воле прихожу на Почту, теперь только курьерские службы.

Валентина Брандуш

Знаток города 5 уровня

В отделении почтовой связи -115280 ,на ул.Автозаводская,дом 5,приходится бывать часто,сотрудники внимательные и вежливые,работают без задержек,когда это зависит от них.Но дело в том, что данное отделение в центре большого района только одно и всегда приходится долго ожидать своей очереди,иногда до получаса,поэтому если у Вас есть возможность,то выбирайте другое место,а если время есть,то обслужат Вас отлично!

Egor

Знаток города 6 уровня

Система очереди работает крайне странно: вызывают рандомно. Можно успеть и за 10 минут, а можно простоять 2 часа

Глеб К.

Знаток города 6 уровня

Да большое отделение, да просторное и светлое. Даже поставили стульчики ещё, словно прочитав местные отзывы. НО: главная задача (сама работа почтового отделения) выполняется крайне неэффективно. Всегда, когда сюда прихожу - будь тут 3 человека или 6-15 (обычно второе) сидишь минимум 30минут, чтобы за 1 мин получить посылку даже. На других почтовых отделениях есть отдельное окно на выдачу, чтобы не задерживать всех. Тут все в одну электронную очередь..

Отделение почтовой связи № 115280

1013 отзывов