Поиск

Отделение почтовой связи № 115304

4,6

2622 оценки

Оцените это место

929 отзывов

По умолчанию

Знаток города 6 уровня

Как всенда - почта это грустно :( всё организовано не понятно, правый зал непонятно для чего, вроде как для посылок. Но ПВЗ, письма и терминал очереди - в левом зале. Не интуитивно, а когда спрашиваешь - сотрудники не доброжелательные, а грустные и уставшие и их можно понять. 2 звезды, т.к. сотрудница, которая мне попалась, была более-менее адекватной и не грубила

Evgud

Знаток города 6 уровня

Не побоюсь сказать, что это самое лучшее почтовое отделение, тк мне есть с чем сравнивать! Пользуюсь услугами этого отделения давно, операционисты внимательно относятся и помогают в решении вопросов, не хамят, не грубят, внимательны и вежливы за оооочень редким исключением. Сегодня возникла проблема с получением посылки, я, естественно, разнервничалась, тк посылка и так "шла" из Уфы очень долго, это был подарок на ДР, которое к сегодняшнему дню уже и так осталось далеко позади. И, если оператор в 4 окне меня "отфутболила" (по сути она поступила по инструкции), то девушки в 1, 2 окне показали себя профессионалами высокого уровня! Во-первых, моментально и грамотно погасили мое "кипение", во-вторых, решили проблему. Я убыла во свояси и с посылкой, и довольная, за что им огромное человеческое Спасибо! Жаль, не спросила имена. Девушки, вы -лучшие! Так держать! Спокойствия вам и моральных сил в работе с клиентами. Мы не всегда тоже ведем себя корректно, возбуждаемся, нервничаем и лично для меня очень ценно такое качество, как умение коммуницировать и приводить в "чувство" даже самых буйных 😁

Ольга Труфанова

Знаток города 5 уровня

Минусы: новые правила и режим работы. Совершенно неудобно и непонятно каким образом до 16 часов надо успеть отправить письма. А отправлять самой, совсем неудобно,не налажена система для этого. Плюсы: хорошее обслуживание, операторы всегда добродетельны, помогают если есть вопросы.

Кристина

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо сотрудникам за свою работу. Бывают загруженные дни, бывают проблемы с посылками... но всегда стараются помочь с решением вопроса. Я очень часто бываю, приятно видеть постоянных работников и это здорово! Удачи и терпения)))

𝑵𝒊𝒌𝒐𝒍𝒂𝒚 🪐

Знаток города 6 уровня

Удобное отделение: заказы и письма получаю без проблем. Сотрудники вежливые, работают достаточно быстро, помогают разобраться при необходимости. Очередь иногда бывает, но движется оперативно. В целом всё устраивает, пользоваться этим отделением комфортно.

Алишер Тураев

Знаток города 10 уровня

Довольно часто , покупаю товары с Авито и разных торговых площадках , и в крайнем случае использую доставку- Почта России 🇷🇺 так как , сроки доставки дольше чем у других, во вторых постоянные очереди в отделении, в третьих персонал ( понятное дело , что за такую зарплату нет, особого желания работать) , но если Устроились работать, то работайте 🤷 А то , некоторые сотрудники работают с таким большим нежеланием что не хочется даже вести диалог 💬 Как работать персонал не знает, чтобы получить Посылку с Авито ( к примеру) не обязательно паспорт и заполнять данные паспорта, которую дают сотрудники Почты России... Лучше уж переплатить немного и получить без очереди и заполнения бумаг в другом месте 🤷 Это будет и быстрее и лучше и намного проще

Вячеслав

Знаток города 8 уровня

Периодически отправляю заказы Авито через это отделение. Иногда бывают очереди, но персонал работает быстро и качественно, никаких проблем с посылками не возникает. Все супер!

Эльдар Дамаев

Знаток города 10 уровня

Приходил в будний день для отправки Авито посылок, было передо мной 5 человек, очередь быстро прошла и моему удивлению не было предела когда три Авито посылки я отправил меньше чем за минуту! Упаковка для отправок была, женщины все вежливые и быстро работают Радует что почта России показывает достойный уровень сервиса Мой визит с учетом очереди из пяти человек составил 5 минут

Наталия Романова

Знаток города 6 уровня

Этим отделением пользуемся давно, так как находится рядом с домом. Удобный график работы, чистое помещение, есть сопутствующие товары, что тоже бывает необходимо, отличный выбор открыток. Сотрудники всегда очень внимательны, вежливы и компетентны. Да, есть очереди, но они всегда стараются справится со своей работой быстро и качественно. Никогда не слышала грубого слова или недовольства, очень приятно приходить сюда и общаться с ними. Свою работу знают на 5+ даже новые сотрудники. Проблем с посылками никогда не возникало. Есть предварительная запись, можно в любое удобное время получить посылку без очереди. От всей души желаю всем сотрудникам отделения 115304 отличного настроения, терпения с клиентами и лёгкой работы, так как работа с клиентами это очень тяжёлый труд, разные приходят люди и надо с пониманием относится к этой работе. 🤗❤️

Наталия Булаева

Знаток города 10 уровня

Здесь работают милые, вежливые операторы. Не получалось отправить посылку через авито. Разъясняли, помогли. Я очень им благодарна. Можно было бы, поставила б и сто звезд. Руководство попрошу девчатам премию дать, за их труд, ща их терпение, за их профессионализм!!!!!

Николай Олемской

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить данного оператора Татьяна Шомникова окно номер два. Профессионал своего дела Быстро качественно в большом обьеме Помогла отправить письма. 🤝

Маргарита Толдова

Знаток города 5 уровня

Все отлично. Обслуживание очень хорошее, все вежливые, приветливые.обслужили очень быстро. Молодцы девчонки-5 с плюсом была в 4 окошке.

Zoya

Знаток города 14 уровня

Была около 10 утра, людей - никого)) быстрое обслуживание, всё чётко и по делу. Плохо только с парковкой и подходом к почте из-за ремонта дороги, но это временно... Пандус есть для маломобильных.

ДМИТРИЙ СОБОЛЕВ

Знаток города 7 уровня

Довольно часто пользуюсь данным отделением из-за удобного расположения, но в последнее время сталкиваюсь с неучтивым отношением персонала в отделе отправления и получения посылок. Есть ощущение «невосполнимого долга» на всем протяжении общения, перед сотрудницами. От всего человечества хочу у них попросить прощения и призываю всех к этому! И тогда на них сможет снизойти добродушие, приветливость и возможно удовольствие от выполняемой работы. Возможно у них низкая заработная плата, тогда требую незамедлительно ее поднять! Убедительно прошу руководство Почты выделить им обеденный перерыв, а то кушать и разговаривать действительно сложно! Из приятного - большое и светлое помещение, чисто))

Орехова Евгения

Знаток города 8 уровня

Смотрели фильм "Последний богатыть. Посланник тьмы"? Помните кикимор на почте? Это точно они. Сотрудники едва двигаются,по нескольку раз уходят и возвращаются. Всё очень медленно. В очереди три человека,а можно прождать час. Ужас

Алекс13

Знаток города 9 уровня

Была лучшая почта до 17.11.2025, отказались отправлять письма сказав что после 16:00 нет технической возможности, иди к компьютеру у них и отправляй сам. Никаких и нигде уведомлений об этом нет. Если ты сам теперь должен, зачем они там. Для меня это отделение теперь закрыто, что от них ожидать, не известно.

Наталья

Знаток города 9 уровня

Довольно часто бываю в этом отделении. Впечатления только самые приятные, внимательный участливый персонал, все быстро, удобно.

Инкогнито 6013

Знаток города 6 уровня

Давно пользуюсь услугами почты. Но хочу отметить именно сегодняшний коллектив, к сожалению не знаю имён и отчеств. Знаю, только что кадры решают всё! Хочу поблагодарить весь коллектив, как первого, так и второго зала, а так же руководителя. Всегда приветливые, словно это мои хорошие знакомые и я просто зашла в гости) Время в очереди летит незаметно, но даже ожидая, каким-то удивительным способом этот коллектив создаёт атмосферу уюта) Вы все большие молодцы! Настоящие профессионалы! Обслуживание максимально быстрое, при этом внимательное к деталям! Сотрудники всегда стремяться помочь с решением возникших вопросов! Спасибо вам за ваш труд 🌷🫶🏻👍🏻🤗

Светлана Мартяшева

Знаток города 5 уровня

Самое лучшее из всех отделений в Москве, где мне приходилось побывать Доброжелательные сотрудники. Чистота. Чёткая работа . Спасибо большое.

Катерина Фёдорова

Знаток города 7 уровня

Персонал вежливый. В отделении чисто. Подход к окошкам по талонам. Обслуживают быстро. Приятно посещать)

Татьяна Смирнова

Знаток города 13 уровня

Отзывчивые сотрудницы.Быстрое обслуживание.Нет очереди.Помогли,чем смогли.Модет мне так повезло .Была на почте в выходной день.

Fyksss163

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить огромную благодарность женщине с короткой стрижкой. Приехал за 8 минут до закрытия почты, пока прошла очередь, оставалось 3 минуты. По итогу оказалось , я талон не взял, штрих код у нее не сканируется чудесным образом. Время ровно 9- все, я не приму. Дело на пол минуты. Побольше бы таких сотрудников на почту, и жизнь станет лучше.

Татьяна Сизова

Знаток города 16 уровня

Это отделение почты ново для меня после переезда. Привыкла к тому, что на почте все приветливы… но не тут.. да, посылку получила , спасибо вам большое, но так по хамски и зло.. неприятно, увы(

shatalik

Знаток города 13 уровня

Супер отделение. Сменил место жительства, и ощутил разницу. Персонал доброжелательный, помогает решить проблемы, я отправлял посылку с наложенным платежом, мою посылку получили, но платеж обратно не приходил. В отделении сказали как действовать, написал заявление и процесс пошёл, мне каждый день звонили с почты и сообщали, через 3 дня я получил платеж.

Владимир Горбунов

Знаток города 8 уровня

Очень понравилось обслуживание в этом отделении! Очень быстро и профессионально! Спасибо сотрудникам!!@

Ирина С

Знаток города 4 уровня

Я хочу поделиться своим опытом посещения Почты России. Я была приятно удивлена , когда увидела вежливого и профессионального сотрудника. Она быстро и эффективно помогла мне оформить и отправить посылку. Кроме того, в отделении всегда чисто, что тоже является важным аспектом.

Татьяна Кукушкина

Знаток города 13 уровня

Теперь оформление посылок и отправлений, их получение и любые другие услуги почты выполняют быстро, качественно и вежливо. Работники отделения замечательные и профессионально выполняют свои задачи. Все супер

Знаток города 17 уровня

Чисто, светло, аппарат по выдаче талонов, номер которого нужно запомнить или сфотографировать, так как аппарат их не печатает. Из-за этого между ожидающими иногда происходят недопонимания: кто-то номер забыл, кто-то перепутал. Персонал работает по-разному: у кого- то быстро, а кто-то как может- медленно. Интересно а на зарплате это отражается? Что бы отправить по трек номеру посылку Авито пришлось ожидать почти 50 минут. При этом работали оба зала, но обслуживание было только в первом- основном.

Алексей П.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отделение что бы получить заказ с озона или авито, ждешь в большинстве случаев пол часа +. Набор сотрудников явно с дома присторелых)) еле шевелятся... Все в одну очередь, и почта, и маркетплейсы, но с озона работает только одна касса, да и в ней спорят глухая с немой...Не рекомендую туда обращаться или заказывать в этот пункт выдачи!

Elena Glinskaya

Знаток города 9 уровня

Хуже отделения еще не видела. Очередь в 8 человек обслуживали 1, 5 часа. Компьютеры зависали, 2 оператора по приему и выдаче посылок создавали видимость работы, что никак не влияло на скорость. Талоны электронной очереди, полученные до перерыва на обед, стали не актуальны после перерыва, пришлось занимать очередь заново. Кстати перерыв на обед, когда из отделения всех попросили на улицу и закрыли двери, в регламенте работы почтового отделения на ввеске при входе , не указан!

Любовь

Знаток города 11 уровня

Прекрасное чистое и удобное отделение. Выигрывает ,по сравнению с другими отделениями, тк работает ,в тч и в воскресенье. Сотрудники компетентны, оказывают помощь при возникновении вопросов. Оценка-5+! Так держать! Спасибо за ваш нелегкий труд!

Елена

Знаток города 5 уровня

Хорошее отделение. Особенно хочу выразить свою благодарность заведующей почты, помогла разобраться с возвратной посылкой. Спасибо большое!

Андрей Кондор

Знаток города 13 уровня

Обычное отделение. Чисто, просторно, вежливо. Есть закуток с непортящимися товарами. Тележка с мороженым. Электронная очередь иногда глючит, что не мешает работе почты, когда мало посетителей.

Анна

Знаток города 14 уровня

Мне понравилось данное отделение, несколько раз отправляла посылки от сюда. Ждала не более пяти минут, оформление занимает столько же. Все хорошо 👌

Владимир

Знаток города 16 уровня

Все вопросы решил оперативно! Людмила Мерзлякова была оператором...Всё быстро и квалифицированно подсказала!

Наталья Ж

Знаток города 6 уровня

Постоянные очереди, приходится долго ждать. Работают 2 окна и все медленно. Улучшения нет в работе почты.

Alina T

Знаток города 10 уровня

Очень медленная работа всех сотрудников отделения… После 40 - ка минутного ожидания с маленьким ребенком и жалобы старшему сотруднику мне все таки удалось совершить отправление.. Да, судя по всему не хватает сотрудников на отделение при таком потоке посетителей, но и сами сотрудники при этом работают в «развалочку» никуда не торопясь …

Алсу

Знаток города 6 уровня

Чистое,просторное отделение связи,вежливый персонал, подскажут, помогут,отправить посылку,быстро, маленький минус недавно заходила,не работал, терминал электронной очереди.

Антон

Знаток города 12 уровня

Хорошая почта, сотрудников много справляются даже перед новым годом. Стараются помочь, если кому, что не понятно. Очередь идёт быстро. А вот уборщица в отделении злая, гоняет посетителей, заняла оборону с мокрой тряпкой и не пустила, правда дело было перед закрытием.

Дмитрий Чичаев

Знаток города 5 уровня

забежал после работы в последние полчаса рабочего времени, и, ожидаемо перепутал услуги, выбрав получение писем и пакетов (было 2 посылки). Но оператор Елена отнеслась с пониманием и сама принесла обе посылки, хотя вполне могла направить меня в соответствующее окно., за что ей огромное спасибо

Евгений Крест

Знаток города 12 уровня

Плохо , что на почте не принимают посылку больше 20 кг , даже если на 200 гр превышает ,уже не берут. Работают в основном бабушки, которые готовые оцифровать все вся , даже не задумываясь.

Елена Янковская

Знаток города 9 уровня

Чисто, удобно, уютно, отличная система очереди по талонам, ни кто вперёд не лезет. Долго в очередях стоять не приходилось, сотрудники работают быстро.

Павел Ч.

Знаток города 5 уровня

Оператор Ирина Кроянц крайне не уважительно и грубо общается с клиентами. Не носит бейдж, при просьбе одеть бейдж крайне не охотно сходила в другое помещение и закрыв его рукой вернулась обратно. Только после этого смог идентифицировать оператора. Фото сделать запретила, убрав рукой телефон. Произошло данное событие 4.07.2024 в период времени 15:00 - 15:08

Яна Должанская

Знаток города 10 уровня

Обслуживание просто ужас! Пыталась получить посылку Озон, ушла через час так и не получив! Ещё и нахамили! Не смотря на колличество сотрудников и очередь из двух человек! Если очередь больше, готовтесь проторчать тут несколько часов!

Надежда А.

Знаток города 3 уровня

Часто пользуюсь этим отделением почты. Все сотрудники всегда очень вежливые, всегда готовы помочь в решении любых вопросов. Хотелось бы пожелать всем сотрудникам Почты России достойной зарплаты за их нелёгкий труд.

светик гольцева

Знаток города 8 уровня

Часто пользуюсь услугами Почтой России, график удобно работают каждый день, доброжелательный персонал, посылку с улыбкой примут, лотерейный билет предложат, несколько раз даже выигрывала

Юлия Биткулова

Знаток города 7 уровня

Это почтовое отделение находится здесь очень давно. Часто отправляю посылки отсюда. Хорошее обслуживание. Вежливые и культурные операторы. Рекомендую.

Александр А.

Знаток города 12 уровня

Хорошее обслуживание, время ожидание как обычно, всё зависит от оператора и его настроения 😅. Посылки отправляются быстро, отдел оперативно работает ( получить , бывает сложнее ).

Татьяна Текеева

Знаток города 7 уровня

Все достойно Спокойно Сотрудники вежливые знают свою работу Чисто понятно есть места чтоб сесть и заполнить карточки И просто Молодцы

Наталья Коротаева

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое сотрудникам отделения. Даже при большом потоке людей нас быстро и профессионально обслуживают. Операторы вежливые, внимательные всегда с улыбкой. С удовольствием хожу на эту почту.