Поиск

Отделение почтовой связи № 117519

4,7

1191 оценка

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Пожалуй,одно из лучших в Москве по сумме составляющих: адекватность и доброжелательность сотрудников -5 баллов из 5 Высокий профессионализм ( вас никто не будет " мариновать в очереди'. Непонятно за счёт какого ресурса,но обслуживают клиентов всегда очень быстро . В отделении достаточно чисто ( не захламлено) ,что приятно. Стараюсь по возможности отправлять посылки только здесь. Рекомендую однозначно!

Анна Новикова

Знаток города 4 уровня

Обслуживание ужасное, стоим 20 минут стоят все те же люди, очередь не двигается, работа очень медленная! Сотрудники на вопрос об ожидании только культурно послали, на просьбу ускорится цитирую «ага счас!». Хамское поведение и нет серьезного отношения к работе, просьба провести беседу с сотрудниками об их работе и дать урок по скорости! Фото прикреплено с момента ожидания 20 минут, ничего не меняется только растет

Negin A.

Знаток города 2 уровня

Отвратительное отделение, персонал на почте не умеет отправлять письма! Какая-то ирония. Оператор не могла правильно без ошибок заполнить данные, даже перепечатать с паспорта. В итоге отправила с некорректным именем и отправителя и получателя и адрес получателя. Сомневаюсь, что письмо вообще дойдет. Фотографии на новый год не дойдут, которые были в единственном экземпляре. Очень грустно все.

София К

Знаток города 16 уровня

Очень внимательный персонал, что немного странно, учитывая повсеместное отношение к клиентам у Почты России))). Приятно удивлена, спасибо большое за чуткость и помощь в оформлении отправления!

Диана М.

Знаток города 5 уровня

Пишу отзыв почти спустя год. 30 декабря 2024 года я целый день ездила по району, искала почту, где примут мою посылку (Авито) для отправки. Отправляла я акустическую колонку, она достаточно больших размеров. По итогу, отстояв очереди в других отделениях и получив отказы (якобы они такие большие товары не принимают), моя последняя надежда упала на это отделение. Приехав за пару часов до закрытия, напоминаю, что это было уже предновогоднее время, я залетела на почту и, к моему несчастью, не было коробки для моего товара. Я была в крайнем отчаянии и собиралась 31 декабря приехать еще раз, попытаясь дома найти хоть какую-то упаковку, НО сотрудницы ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ ДЕВУШКИ, предложили склеить две коробки и благодаря этому, я отправила свой товар. Никогда на почте не встречала таких прекрасных сотрудников. Я обещала им оставить отзыв еще в тот же день, но, к сожалению, забыла. В общем, советую эту почту, всегда помогут и подскажут, а главное не накричат и не пошлют

Антон З.

Знаток города 4 уровня

Бардак и наплевательство. Сформировал на сайте почты заказ на отправку письма, забронировал там же время для обслуживания в этом отделении. Прихожу в назначенный час — моего заказа нет в электронной очереди. Операционисты говорят: "У нас в компьютере не отображается, что он должен быть". А в живой очереди (в которой мне якобы как раз не пришлось бы стоять, если бы всё работало как надо) — десять человек. Звоню на горячую линию Почты России. Пробившись через робота, который слова не даёт сказать не по своим шаблонам разговора (в которых явно не предусмотрена ситуация как у меня), десять минут слушаю музыку. Наконец попадаю на живого человека, который через еще пять минут "уточнений" сообщает мне: будет сформировано обращение и передано руководству, "ответ не предоставляется".

InRisk I.

Знаток города 3 уровня

Постоянно пользуюсь услугами этого отделения. Всегда всё хорошо, особенно в посылочном отделе, доброжелательные сотрудники, всё быстро и чётко. Но сегодня столкнулась с проблемой в отделе отправки писем: оператор отказалась принимать заказные письма. Мотивировала тем, что сначала мне надо оформить их на сайте. Ушла не солоно хлебавши. И таким образом оператор разворачивала не только меня. На сайте почты России такого нововведения нет. В другом отделении приняли корреспонденцию как обычно. Получается, в 117519 отделении придумывают свои правила?

Людмила Г.

Знаток города 6 уровня

Всегда на этой почте отсылаю или получаю посылку, очень удобное расположение, быстро обслуживают и вежливые, рекомендую посетить эту почту, в

Знаток города 4 уровня

Посылка быстро пришла. Все было в целостности и сохранности. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Очереди не было. Обслуживание быстрое.

Александр Рыжих

Знаток города 13 уровня

Отдел выдачи почтовых отправлений выглядит очень непривлекательно, но сотрудники работают быстро и чётко.

Никита Харламов

Знаток города 12 уровня

Замечательный сотрудник принял отправление 24.12.25. Я оплатил за доставку письма в другой город 1 классом. 4.01.26 я пишу отзыв на эту конторку и письмо лежит в отделении города назначения без доставки получателю. Это документы в фнс. И они не могут не только в срок, но и вообще доставить документы в налоговую!

Ксения Р.

Знаток города 8 уровня

Пришли вечером, под закрытие, с кипой срочных писем на отправку, но девушки отнеслись к нашей ситуации с пониманием, все зарегистрировали и направили, очень нас выручили. Не ожидали такой приятной отдачи от сотрудников почтового отделения, спасибо им огромное!!

Наталья Платоновп

Знаток города 6 уровня

Вообще-то всё не плохо. Но однажды там мне сказали, что онлайн оформленные посылки, без распечатанного бланка, принимать не будут. Перелопатила весь интернет, просмотрела все изменения правил приёма и не нашла ни чего, ни каких изменений. Дополню спустя пару месяцев. Появилась новая сотрудница, которая заявила, что я должна проявить уважение и встать в очередь с посылками, которые я оформила, оплатила онлайн, в приложении, сама упаковала. А для чего тогда приложение, если мне надо стоять и ждать? В этом и смысл онлайн оформления, принесла, оставила, ушла. По моему уважение отсутствует к клиентам как раз у этой дамы.

Максим Журавлев

Знаток города 22 уровня

Пришел 5 января в 9:10 к отделению, но оно закрыто. По графику должно работать, на горячей линии тоже сказали должно, но не работает

Инкогнито 5624

Знаток города 4 уровня

Рядом с домом, очень вежливый персонал, иногда бывают очереди, как и во всех отделениях в час пик. Раньше стояла кофе машина))) персонал доброжелательный всегда помогут с упаковкой

Олег Литвинов

Знаток города 13 уровня

Два раза уже обслуживался. Обслужили хорошо, очереди не было. Есть небольшое нарекание. Открыл абонентский ящик, заплатил, пришёл, а другая смена даже не знает об этом, стоял разбирался, правда разобрались быстро и настроение не успел испортить. А так для почты России оценка даже черезчур, но есть с чем сравнивать, этот лучше.

Елена Моисеева

Знаток города 11 уровня

Если честно, не люблю это почтовое отделение. Не хочу никого обидеть, т. к. сотрудники стараются, работают хорошо, вежливые. Но мне надо было срочно купить одну почтовую красивую открытку с видом Москвы за 60 руб., и я простояла за ней около 40 минут! Как-то неправильно организована работа что ли. А ещё отправила простое письмо через синий ящик, а оно не пришло адресату. Неприятно.

мария з.

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание на почте . Мало того что теряются открытки которые отправляют не только по Европе но и по России , ничего не доходит только на этой почте так , в других отделениях почты почему то все всем приходит . Извещения в ящик не приносят . Получить свое письмо тоже не получиться. То у них что то не работает то народу много . Сотрудники вообще не корректно отвечают , на вопрос когда заработает компьютер и можно будет получить свое письмо , ответ не знаю и знать не охото , так же продолжают сидеть в телефоне . А в ответ сегодня это вообще случиться , и можно будет ли забрать , предложили приходите завтра. И им все равно что я и так ждала неделю просила заказным письмом и быстро , чтоб в понедельник письмо было на руках . А его тупо не дают .

ZAP LIDER

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить работницу данного отделения, Ольгу! В выходной день в последние минуты работы отделения, приняла очень габаритную запчасть от автомобиля, по незнанию её я не упаковал как следует. Ольга, самостоятельно и тщательно упаковала в две огромные коробки эту запчасть. Как сотрудник, ответственная. Сотрудники почты доброжелательны и приветливы. Спасибо!

Сашулька✨

Знаток города 8 уровня

Итак не успевали до 20:00 забрать посылку, так теперь они время работы уменьшили на 2 часа!!! Безобразие! Было с 8 до 20:00, 12ч нормальный рабочий день, а теперь с 9 до 19, ни два,ни полтора, как говорится! Крайне возмущена режимом работы!!! Почта России и так достигла дна,как организация, так теперь со дна постучали! И когда теперь работающим людям заказы забирать/отправлять!? Понятное дело,что это сделано для прибыли и навара на гражданах, чтоб они доставку оформляли.... Ага, щас, не на тех напали! Позорище, фу.

Мария Андреева

Знаток города 3 уровня

Сегодня 01.04.2024 Пришла на почту с посылкой ( авито ) надо было отправить бензопилу. Девушка сказала , что таких коробок нет. Думайте , как упаковать. Я уже представила , как я тащу эту пилу обратно и ищу коробку по размеру , это реально проблемно. Но девушка посмотрела , подумала и предложила отличный выход из ситуации. Мы взяли 2 коробки и склеили скотчем , хорошо упаковали. Девушка помогла , все сделала на отлично! Я очень благодарна! Спасибо Вам! Вот таких работников побольше и проблем будет меньше! Вы золото!

Алёна

Знаток города 7 уровня

Часто пользуюсь услугами многих отделений Почты России. Хочу отметить работу этого отделения, бываю здесь как по работе так и лично. Операторы всегда приветливы, тактичны, доброжелательны, отзывчивы. Отдельное спасибо старожилу почты Евгении Алексеевне, сколько помню всем поможет, всё объяснит. На почте всегда чисто и атмосфера уюта. Каким бы не было настроение до посещения, оттуда всегда выхожу с улыбкой!!! Спасибо Почте России и побольше таких отделений!

наталия терентьева

Знаток города 7 уровня

Хочу отметить данное отделение почты, всегда самые вежливые, приветливые сотрудники, очереди иногда бывают, но опять же, в Кале время придти, но профессионализм сотрудников и их скорость обработки клиентов всегда на высшем уровне и максимально быстро, спасибо!)

luda l

Знаток города 11 уровня

Пришла 26.06.2023 в 19:28 под закрытие, была очередь из 11 посетителей, мне нужно было отправить телеграмму. О том, что за нее нельзя оплатить по карте не знала, в самом отделении информации об этом не нашла. Однако, хочется в положительном ключе отметить сотрудниц почты, которые помогли разрешить проблему. Вышла из отделения в 20:20 самая последняя, т.к. телеграмма была длинная, сотрудницам пришлось задержаться, но никто не выказал мне ни малейшего недовольства, отнеслись с пониманием, спасибо!

Патисончик

Знаток города 8 уровня

Единственное отделение в Москве, где выдача посылок только по предъявлению паспорта или кюар-кода. Иные основания они игнорируют, но выдают только после того, как оператор горячей линии пояснит им, что они не правы. Разворачивают клиентов с детками, очень возрастных. Из-за чего в отделении всегда очереди, и приходится наблюдать и скандалы, и как визит в данное отделение заканчивается слезами клиентов. Данный отзыв написан только благодаря сарказму оператора, комментирующей действия заместителя начальника, которой после, общения с оператором горячей линии, пришлось выдать посылки.

Михаил

Знаток города 10 уровня

Спасибо сотрудникам за оперативность в работе, своё дело знают на 5+, всегда чистота и порядок. Рекомендую. Тем кто на авто, рекомендую оставлять автомобиль у рынка на стоянке, всегда есть свободные места.

Юлия Давыдова

Знаток города 2 уровня

Прекрасное почтовое отделение, умные и вежливые сотрудники, все быстро и чётко. Спокойно и без нервов. В отделении чисто и уютно, все работает как часы.

Тамара Г.

Знаток города 6 уровня

Очень приветливые и душевные сотрудники! Всегда помогут и подскажут,если есть вопросы. Загруженность не большая, очередей никогда не заставала.

Миланка

Знаток города 11 уровня

Отделение почты рядом с домом, часто прихожу сюда за письмами или посылками. Качество сервиса заметно улучшилось в последнее время, стараются работать быстрее, это радует, но все же иногда случается постоять в очереди минут 10. Один раз отдали мою посылку с алиэкспресса соседу по подъезду, перепутали заказы, сосед вскрыл ее, но вернул мне, может содержимое его не устроило 😁. Посетителей много, но работайте внимательнее. В целом впечатление нормальное. И персонал стал добрее. Это радует.

Владислав Третьяк

Знаток города 26 уровня

Очереди, работники всегда помогут и расскажут молодцы, но делают всё медленно и не торопливо. Посылки доставляют в целости и сохранности, но одну потеряли, хотел писать официальное заявление отговорили.

Словечки

Знаток города 10 уровня

очень приветливые и профессиональные сотрудники. Быстрое обслуживание. Спокойно объяснили как пользоваться приложением. Теперь буду пользоваться, потому что так удобнее. Спасибо!

Зарина Шевцова

Знаток города 6 уровня

Очень хороший , и вежливый персонал, работают оперативно. Всегда помогут и подскажут. Больше бы таких хороших и вежливых людей.

Анна Лунькова

Знаток города 6 уровня

Приходила сюда раза 4 как юр лицо, отправляла письма. Сотрудники ни разу не нахамили, все вежливые и компетентные. К сожалению на весь район Чертаново это единственное адекватное отделение. Жалко маленькое.

Сергей Корнев

Знаток города 5 уровня

Очень классная почта.14 января нужно было отправить 2 книги, но нельзя их царапать. Упаковку я забыл, но сотрудница Евгения Чуб очень помогла с пупырчетой плёнкой и упаковкой. Отправка была спасена, книги доехали в отличном состоянии. На почте очереди не было, сотрудница уделила максимум внимания моей проблеме.

Андрей Фомин

Знаток города 9 уровня

Провел 25 минут на этой почте,так как женщина на выдаче сказала что пойдёт принимать товар,а посылку я получил в другом отделе ровно за минуту.Второй раз прихожу на эту почту и только негатив

Ирина У.

Знаток города 10 уровня

Была во вторник 3.10.23, в 13,30. Очередь была 16 человек на отправку посылки, одно окно работает. При этом заведующая сказала, что хотите быстрее - приходите работать, у меня одни пенсионеры. Вот такой чудесный сервис и решение проблем

Ирина Лебединская

Знаток города 8 уровня

Очень приятные эмоции от этого отделения. Даже если есть небольшая очередь, обслуживание всегда быстрое, у окошка можно присесть на стул, это редкая возможность в почтовых отделениях. Еще среди персонала появился молодой человек, работу которого хочется отметить отдельно - всегда очень интеллигентно, чётко, дружелюбно и любезно, спасибо!

Татьяна Панфилова

Знаток города 9 уровня

Замечательное отделение почты, практически в шаговой доступности от метро,очень приятный,вежливый и терпеливый персонал,стараются быстро решать все вопросы. За пару месяцев была в этом отделении порядка 10 раз,отправляла и получала посылки,осталась довольна обслуживанием и общением с персоналом.

Андрей Кабаков

Знаток города 16 уровня

Тихое спокойное место ,доброжелательные сотрудники, Два входа ,рядом ,первый для писем второй для посылок

Наталья Горчакова

Знаток города 8 уровня

Почта рядом с домом, в отделении чисто, персонал очень хороший. Стараются обслужить быстро. Если вопрос какой - всегда вежливо отвечают и даже помогают заполнить бланки. Конечно, иногда приходится постоять в очереди, но работают быстро. Хамства ни разу там не видела, даже если клиент чем то был недоволен. Про тарифы отправлений объясняют, один раз очень помогло, важное письмо быстро пришло.

RN N

Знаток города 8 уровня

Здравствуйте! Будьте бдительны ! Посылка по "Авито" доставка через отделение почты России в г.Москва,м.Пражская ,ул.Кировоградская 17 корпус 1Б работает Ефимов Максим ,к сожалению отчество мне неизвестно . Положительный отзыв я вынуждена изменить на отрицательный. Я попросила, чтобы две пары обуви в коробках каждая отправилась одному и тому-же покупателю, после моего ухода вытащили одну пару обуви и отправили неизвестной мне покупательнице Татьяне в Санкт-Петербург, а я указала , что нужно будет отправить в КЧР... Теперь приходится выяснять обстоятельства и снова сходить , но уже обратно получить поскольку покупатель отказался после длительного ожидания более одного месяца...

Оля Шаповалова

Знаток города 5 уровня

С некоторых пор не нарадуюсь на работу этого отделения, особенно после того, как появилась возможность вызывать курьера, чтобы он доставил посылку прямо домой. Но и так операторы работают просто отлично. Очередь проходит быстро, если бы не сами клиенты, которые тупят. Работники почты молодцы.

наталья иванова

Знаток города 10 уровня

Почтовое отделение 117519 мне нравится. Есть с чем сравнивать! Я не хожу в свое отделение 117545, там просто отстой. Здесь большой зал, никто не толпится, чистота, обслуживание великолепное, персонал культурный, если в очереди несколько человек, то всё равно очередь продвигается быстро. Никогда никто не ругается, всё культурно.

Елизавета Елизавета

Знаток города 16 уровня

Замечательное отделение ! Все сотрудники приветливые , всегда помогут , дадут совет как лучше ! То что много народу так при чем тут сотрудники !? Это кто пишет что толпы ... И молодой человек замечательный и две девушки замечательные ! В общем отделение замечательное !!! Спасибо Вам !!!

Татьяна Архипенко

Знаток города 7 уровня

Пришла в отделение после 18:00, начальник вошла в положение, приняла заявление на розыск очень важного для меня письма. Искренне благодарна за понимание, вы даже не представляете насколько это письмо ценное! Не могу оценить работу отделения, тк мой дом.адрес обслуживает другое ОПС, но сотрудники замечательные!!!! Из увиденного: все чисто, опрятно, никакой вони, как в комментариях ниже, не отмечено!

Мария К

Знаток города 8 уровня

Хорошо. Специалисты помогут все решить с твоими вопросами. Была два раза и было все довольно быстро и доброжелательно. По времени в первый раз был один человек в очереди, а во второй раз сразу пригласили. Чисто и аккуратно. Персонал отзывчивый и рад прийти на помощь с любым вашим вопросом.

Вячеслав Васильев

Знаток города 5 уровня

Нету пакетов для отправки поссылок Авито . Потраченное время в одном помещении где берешь талон для отправки, отправка в другой отдел с другой очередью Неудобный график работы до 7 часов !

СИ

Знаток города 8 уровня

Огромное спасибо милым дамам за помощь в оформлении письма и его отправлении. Благодарю. 🙏

Катерина

Знаток города 22 уровня

Рекомендую, приветливый персонал, спокойный, без истерик, была уже поздно вечером, все шло по Эл.очереди, с ответами на вопросы в очень адекватной форме.

KateLazeson

Знаток города 9 уровня

Все супер, быстрое обслуживание, сотрудники очень милые)

Отделение почтовой связи № 117519

470 отзывов