Поиск

Отделение почтовой связи № 143072

4,1

1209 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Была на почте 14 апреля в 10:30. Я девушка, это просто аккаун с мужским именем. Сотрудница отказалась отправлять мои письма. Стала повышать голос, что я должна была заключить с почтой отдельный договор, тк у меня много писем. Сначала она сказала, что простые письма не отправляет. Я говорю, отправьте тогда заказными. Но он снова стала утверждать, что она не отправит, что у меня должен быть договор с почтой, где она мне найдёт марки. Это просто отвратительное поведение. В итоге стала посылать меня на другую почту, где якобы должен быть отдельный сотрудник, который отправляет по много писем за раз. Обратите внимание на своих сотрудников. Такая занятая, что не может отправить письма, но болтать с подружкой на улице 20 минут, когда в отделении очереди, на это время есть.

alena alena

Знаток города 10 уровня

Нажмите людей,сделайте нормальный график работы отделения и нормальную з/п для сотрудников! Почта не развозится, пришедшие посылки лежат неделями не разобранные, работать некому,платить не хотят людям, при этом помещение тесное, ветхоое, но очень важное для проживающих здесь людей отделение, которое привели в полный упадок. Верните отделение к нормальной работе!!!!

Nana N.

Знаток города 5 уровня

Побывала тут впервые, живу рядом, обслуживание вроде неплохое, но неужели главное отделение почты не следит за состоянием отдела? Во-первых треш, попадаешь в какое-то бомжарское помещение , где в грязи выставлены прям у входа посылки, что даже места нет развернуться, во-вторых, такое помещение , крошечное, тесное, грязное, это полное неуважение к посетителям и работникам этого отдела! Неужели, нельзя открыть человеческий, большой, светлый , чистый отдел, чтобы можно было там хотя бы развернуться и дышать спокойно, а то очередь из 4х человек это уже толпа для такого помещения , все-таки не в 90х живем! А такое ощущение , когда заходишь туда , что какие там 90-е, аж каменный век на дворе…. Жаль, не сфоткала помещение, в след раз дополню и фотками..(

Артем Гладких

Знаток города 20 уровня

Ужаснейшее место, которое работает 3 дня в неделю. Старые железные двери, как в тюрьме. Внутри бардак вечный, потолок протекает, видимо всем всё равно на этот огромный жёлтый след на потолке , переходящий на стену.Просто жесть , заходить сюда противно

Елизавета Кузьменко

Знаток города 4 уровня

Уважаемые господа! Я обращаюсь с данной претензией в связи с крайне неудовлетворительным состоянием отделения Почты России, расположенного по адресу: ВНИИССОК, стр. 4. К сожалению, здание как снаружи, так и внутри находится в ужасном состоянии. Условия работы для сотрудников данного отделения крайне неудовлетворительны, и я не могу понять, как можно выполнять свои обязанности в таких условиях. Кроме того, хотелось бы отметить, что в остальных отделениях Почты России в Одинцово таких проблем не наблюдается. Создается впечатление, что вы просто пренебрегаете условиями труда своих сотрудников и обслуживанием клиентов, что вызывает недоумение и возмущение. Прошу вас принять меры для улучшения состояния данного отделения, так как текущие условия работы недопустимы.

Оксана Митрофанова

Знаток города 2 уровня

Отделение работает по своему графику, закрываются и открываются когда захотят. Обслуживают медленно. Сегодня отстояли очередь до обеда, обслужить нас не успели, пришли после обеда, а на двери объявление , что почта закрыта до 17.00. Могли же предупредить перед обедом людей, что так будет. На горячей линии нам ответили, что ничем не помогут, только примут жалобу.

Тамара Горячева

Знаток города 6 уровня

Отказали принимать посылку на возврат, потребовали покупать отдельную упаковку. На мое возражение, что сам магазин делает пакеты для возвратов, что на сайте прописаны требования к упаковке, что все соблюдено, что неоднократно в таком пакете делала возврат у вас же в отделении, сотрудница категорически отказалась принимать посылку. Позвонила на горячую линию, подтвердили, что сотрудник вёл себя неправомочно. Что в ситуации разберутся. Такое ощущение, что там работают уставшие и обиженные на жизнь люди, всячески стараются использовать свое положение, чтобы унизить других. Я в шоке! С учетом того, что стояла в очереди с маленьким ребенком. Надеюсь, что в ситуации разберутся. Просьба нанимать компетентных сотрудников, которые будут выполнять свою работу и прямые обязанности, а не отыгрываться на клиентах!

Маргарита Сикорская

Знаток города 14 уровня

Приходила сюда 7 июня в 17:52. Поцеловала закрытую на ключ дверь. Расписание отделения - три дня в неделю Вт., Чт., Сб. с 10:00 до 18:00. Также есть фото из домового чата. В 11:54 этого же дня отделение было закрыто на замок. Вы как так работаете? Когда честному народу почту забирать, когда работаешь 5/2 с 9:00 до 18:00?! В единственный выходной почтовое отделение закрыто. Прошу провести проверку. От себя еще оставлю жалобу в Почту России и предоставлю чеки за поездки до отделения на Триумфальную и обратно. Пусть компенсируют. Никому не советую сюда соваться.

Rauza88

Знаток города 9 уровня

В основном, все проходит гладко (отправка, получение). Но пошли косяки косяком - то не отправили посылку (так и осталась в отделении), то в рабочие часы отказываются отправлять (программу им "перекрыли"). Собственно, вопросы к руководству - не хватает работников в отделении,вот и накладки множатся

Александр Подосинников

Знаток города 10 уровня

Сегодня 30 декабря, 11.40 По информации на сайте Почты России и в приложении отделение должно сегодня работать. Однако - замок на двери. Лёд на ступеньках. Также нет никакой информации, будет ли отделение сегодня открыто. Поддержка по телефону отвечает, что у них нет такой информации. Всё, остались мы, похоже, без подарка на Новый год. Спасибо!

Андрей Ф.

Знаток города 8 уровня

Сотрудники работают четко и слаженно, поэтому твердое максимальное колличество звёзд. Но интерьер даже не 90-х. Расписание в интернете не соответствует той что на стене почты, а на стене информация об обеденном перерыве написали так мелко и самом нижнем углу, что и не сразу рассмотришь

Екатерина Б.

Знаток города 6 уровня

Как "замечательно" что соблюдается режим работы почты. Написано что в субботу рабочий день до 18:00,приходишь в 17:15 почта уже закрыта. Письмо нужно было срочное отправить. Спасибо!

amarviss

Знаток города 8 уровня

Работники Стараются обслуживать быстро! Но почта есть почта, очередь случается... А вот помещение действительно в ужасном состоянии, жалко и тех, кто там работает, и клиентов

Ольга А.

Знаток города 4 уровня

Очень неудобный график работы, отделение больше не работает , крайне неприятно находиться внутри помещения, грязно. В связи с графиком работы отделения -очень сложно получить посылки, которые почему -то распределяют сюда .

юлия смирнова

Знаток города 20 уровня

Фантастический персонал, доброжелательный и компетентный. Миниатюрная девушка таскает с улыбкой тяжелые коробки. Пространства минимум как рабочего так и для посетителей. Всё очень запущено. Неуважение как к персоналу, так и к клиентам

Л. К.

Знаток города 8 уровня

Из хорошего - персонал. В остальном - очень большие сроки доставки, постоянные переносы сроков, ужасное состояние этого отделения связи. Это не почта России а порча России.

Зинаида Кобозева

Знаток города 13 уровня

Самые душевные работники почты. Быстро, чётко все подсказали и отправили посылку буквально за пять минут. Чисто и тепло, что с удовольствием хочется приходить вновь. А главное, уважительное отношение сотрудиков как между собой, так и с посетителями. Всех встречать каждого с улыбкой, это не каждому дано.

Галина

Знаток города 14 уровня

13 октября 2023г. Время ожидания 30 минут. Очередь из 10 человек.Бедные работники этого отделения. Очень жаль девушек, зашиваются. Ремонта нет, обшарпанные стены,мусор и пустые ящики. Посылки прям при выходе.Куда смотрит начальство!? Не мешало бы сделать ремонт, расширить помещение, добавить сотрудников.Такой огромный посёлок, а отделение почты одно.Наверное жалоб мало.

Марина М. Волкова

Знаток города 8 уровня

Пришла в 10-17. Пять человек в очереди. Простояла 45 минут. Сложилось впечатление,что сотрудница работала первый день, нерасторопная. Само отделение требует качественного ремонта. Я и не думала,что ещё можно увидеть такой ужас-состояние офиса.

Anatoliy Petrov

Знаток города 7 уровня

Отделение почты ужасное, куча хлама и грязи прямо в проходе, сотрудницы хамят и кричат на посетителей. Как правильно написали в соседнем отзыве, будто в 90е попал.

Сева Laffony

Знаток города 5 уровня

Стоит очередь 9 человек на 3 квадратных метрах, а какие то два дурачка шкаф с зеркалами собирают, Карл! На замечание , что они мешают и нарушают технику безопасности, я был культурно послан. Стадо , которое стояло в очереди это вообще никак не волновало

Андрей Рвачёв

Знаток города 13 уровня

Помещение явно требует ремонт, персонал отзывчивый. Режим работы до 18:00, не всегда успеваешь.

Kazuma Shitaky

Знаток города 7 уровня

Можно было бы поставить ноль, я бы это сделал, но увы и ах. Если у вас есть выбор пойти в другое отделение, пусть оно и будет дальше, лучше поступь так, чем посещать данную богадельню. 3 бабульки еле обрабатывающие очередь из 4 человек, постепенно превратившихся в очередь из 10 человек. Несмотря на то что, 2 прекрасно видели накапливающийся народ, продолжали заниматься непонятно чем, переставляя пару корзин с письмами с маста на место, создавая видимость бурной деятельности.

Татьяна Селеванова

Знаток города 4 уровня

Эта оценка относится не к работникам, к ним у меня претензий нет. А вот к халупе, в которой они работают да. Это что за бомжовский уголок. Его даже помещением трудно назвать. И оборудование ему под стать. Весы все время ломаются и посылки не принимают. Зимой люди стоят на улице. Просто не помещаются. Примите меры, столько об этом пишут люди.

Инкогнито 2839

Знаток города 3 уровня

Длительное время работает один оператор, люди подолгу стоят в ожидании обслуживания. Почта завалена отправлениями т.к. одному человеку не подсилу справиться. Всегда работало 3 человека. Поселок увеличился жителями, а этот уголок, как был 20 лет назад , так и не расширяется. Куда бюджетные деньги ушли -не понятно. Нежно немедленно укомплектовать почту работниками.

Светлана Мокина

Знаток города 3 уровня

Сегодня хочу написать отрицательный отзыв о б отделении почты. Хотела отправить срочную посылку, но не удалось. Простояв 30 мин в ожидании, пока оператор пыталась войти в программу, я ушла нисчем. Она просто сказала, что она посторонний человек здесь и принимать или отправлять она не может. Зайти никуда не может. Спрашивается зачем открывать отделение если там некому работать, тк многие уволились, заведующая в отпуске. Бардак полный! Хотя несколько дней назад все было отлично. Вежливый персонал, быстро принимали посылку на отправку. Надеюсь, что все-же в ближайшее время все наладится и придёт в обычный режим.

Аркадий

Знаток города 11 уровня

Быстрое обслуживание, профессиональный коллектив. Не хватает ута из-за отсутствия ремонта в помещении и чувствуется недостаток мест хранения, но это вопросы для руководителей, которые отвечают за финансовую часть отделения

ксения теймуразян

Знаток города 6 уровня

Оператор Монахова Любовь Николаевна ,вообще не профи своего дела ,не знает как отправить посылку !наделала кучу ошибок ,час ждала пока все переделает ,на следующий день не была посылка отправлена,трек номер был не действителен!кормила каждый день завтраками ,что все отправится !а по факту она свои ошибки не исправила и посылка не была отправлена .Ввела адрес отправки и адрес доставки одинаковый ,неправильно написала фамилию ! ПРОСЬБА УСТРАНИТЬ ТАКОГО НЕДОБРОСОВЕСТНОГО СОТРУДНИКА !!!!

АЛЕКСЕЙ ФРОЛОВ

Знаток города 8 уровня

Время работы отделения для неработающих. Внутри просто ужас. Ремонта помещение не видело очень давно. Работники измученные нашими претензиями, хотя и не виноваты в этом. Закрывается ровно в момент окончания рабочего дня у большинства работающего и не близко населения.

Владимир Савченко

Знаток города 4 уровня

Пропадают посылки. На заявления не реагируют ни в письменном ни в электронном виде. Оператор горячей линии не знает что и сказать. Видимо открыли новый бизнес по перепродаже

Ольга Осипова

Знаток города 5 уровня

Очень долгое обслуживание, в очереди приходится стоять около 40 минут. Была тут два года назад, и сейчас, снова ситуация повторяется. Очень долго не могли найти чью-то посылку. Персонал не отличается вежливостью. И работает всегда только одно окно. Имеется только один стул, чтобы посидеть, пока ждёшь своей очереди. В помещении грязно, специфический запах и посылки прямо на входе свалены горой.

Юлия З.

Знаток города 5 уровня

Ужасная почта! Журналы валяются на полу, персонал хамовитый, неужели в грязи самой приятно сидеть и работать?!

Инкогнито 0994

Знаток города 7 уровня

Отлично! Быстро, оперативно, доброжелательные сотрудники. Минус помещение маленькое, люди еле помещаются, также мало места для хранения посылок(они лежат в холле где ожидают люди), желательно проработать этот вопрос.

Максим Горький

Знаток города 9 уровня

Это просто жесть. Одно окно еле-еле. Пропускная способность один человек в полчаса, это не почта, это ад какой-то

Анна Ан

Знаток города 5 уровня

Ужасная почта. Всегда очередь. Работает один сотрудник и очень медленно. Ремонт советский

Зайчонок Пушистый

Знаток города 10 уровня

Самые лучшие почтальоны на свете. Лучше этих девочек не видела никого! Ольга Александровна, самый грамотный руководитель отделения. До ее прихода, здесь творился хаос, воровство и бардак! Но сейчас, такой идеальный порядок, четкое и быстрое обслуживание! Уже несколько лет ни одной посылки или письма не было утеряно! Хочу выразить этому чудесному и доброжелательному коллективу огромную благодарность! Очень хочется надеяться, что и руководство Почта России ценит порядочных и целеустремлённых сотрудников и поощряет их материально. Таким сотрудникам - цены нет! Девочкам огромное спасибо, за их труд и терпение! Диана

Алексей Табулович

Знаток города 6 уровня

Свой функционал почты выполняет, но ремонта там не было со времён Брежнева похоже. Даже крыльцо сделать не могут, зато Почта банк открыли...

Дмитрий Лутских

Знаток города 6 уровня

Отличное отделение, в хорошие времена бываю там чуть ли не каждый день. Персонал отзывчивый, приветливый, но работает на грани, тк к этому отделении привязанно очень много домов и сотрудницы просто не успевают обслужить всех, хоть и стараются. Хотелось бы, чтоб руководство увеличило площадь и улучшило условия труда, тк летом я не представляю как там люди работают, тк нет кондея, а особенно при такой загрузке (вторник, среда и суббота - самые загруженные дни)

Babasik

Знаток города 10 уровня

Отличное отделение, какие прекрасные сотрудники. Отделение маленькое, новсе делают для того, что б было удобно и как можно быстрее прошло обслуживание. Выделите отделению большую площадь!!!

Султан Дзауров

Знаток города 11 уровня

Отправляют с почты других населённых пунктов (Лесной городок) сюда для отправки посылок. По приезду оказалось, что оплата только наличными (при этом терминал на ресепшен, включён - вопрос к поддержке), сотрудники только после явного возмущения со второй моей попытки рассказали, где есть банкомат, чтобы обналичить. Затем оказалось, что в наличии нет коробок больше 30х40. Очередное отвратительное отделение Почты России

Алексей Ерёмин

Знаток города 12 уровня

Это не отделение почты, это неизвестно что ! Посылки в неудовлетворительном виде, мятые, рваные , лежат не в зоне рабочих почты, а в зоне для посетителей. Назвал зоной посетителей потому что места там для поситителей не более чем 2 на 2 метра, и ещё грязные мешки и коробки, там же. Очередь постоянно, работает в основном одно окно. Очередь обычно стоит на улице, в отделении почты не посещаются посетители.

Инкогнито 0705

Знаток города 12 уровня

Руководители очнитесь и посмотрите кого берете на работу, они даже калькулятор освоить не могут. Закройте отделение по данному адресу , не мучайте людей. Простоял час в очереди из 4 человек и в итоге не смог отправить посылку . 28.12.2024 И второй вопрос в самом помещении, почта России, лицо так сказать нашей страны ! Все грязное, удачное! Не удивительно что нормальные люди не идут работать

Елизавета

Знаток города 5 уровня

Это очень странно, приехали 13.07 в отделение в рабочее время, отделение было закрыто, висел замок с внешней стороны. Позвонила в поддержку, оператор сказала что отделение должно работать, оставили обращение на разбор этой ситуации.

Алексей Васючков

Знаток города 7 уровня

Маленькое. Обслуживают быстро. Всего один раз попал в большую очередь. В остальные приходы получение посылки занимало не более 5 минут. Персонал вежливый всегда встречает с улыбкой. Бывают моменты как и везде не работает интернет, разгрузка, погрузка отправлений. Но от этого ни куда не деться, таковы реалии нашей жизни.

Ekaterina B.

Знаток города 4 уровня

Почта никогда не работает, персонал всегда работает тогда когда хотят , невозможно попасть на почту и забрать важные документы, посылки , письма !!! Решите уже проблему , одна почта на весь Внииссок !!!

Спирке Вера

Знаток города 6 уровня

Ужасное отделение. Маленькое помещение, людей тьма. Непрофессиональные сотрудники. Посылают с одного оконца на другое, потом говорят, что Вам все же туда и ты стоишь опять в очереди в первое оконце. Единственный приятных сотрудник - молодая девушка, всегда вежливая, ответит на все вопросы. Стараюсь попасть именно к ней всегда. Остальные сотрудники бабки, противные и грубые. Неприятно, что посылки на отправку стоят в открытом доступе для посторонних. О камерах, уверена, там и речи нет. Да и в толпе, не особо видно, кто что может случайно взять. Ближайшее и единственное в этом районе отделение, так что вариантов нет. Поэтому они вряд ли улучшат работу.

Vladimir Manzheley

Знаток города 6 уровня

Полный треш. Стоять можно полчаса и безрезультатно. Одно окно с полумертвой бабушкой, куча разбросанных посылок. Когда спрашиваю "Может есть кто-то ещё, на выдачу?" получаю ответ "здесь вообще никого нет". И так здесь уже несколько лет. Если есть возможность, ищите другие варианты. Эта почта умерла.

Александр Коновалов

Знаток города 10 уровня

Место где исчезает Ваше настроение. Огромное количество посылок приходит, Огромное количество людей хотят их забрать . Очереди всегда. Помещение очень маленькое. Сотрудники замученные потому что работают и грузчиками и операторами и уборщиками.

Алексей Владимирский

Знаток города 4 уровня

В начале декабря отправлял детские санки в Санкт Петербург через авито-доставку и мне очень помогли сотрудники этого отделения с быстрым оформлением и упаковкой посылки. Хотя в другом отделении отказали. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Настоящая команда! Рекомендую это отделение почты России для отправки.

Айзада Алжанова

Знаток города 5 уровня

И снова минус в работу этой почты,пожалуйста разберитесь.!!! Времени ходить в другое отделение нет ,но видимо уже надо точно. Какой раз немогу получить свою посылку вовремя. То завалы то очереди то света нет то ещё что то. Очень расстроена и надеюсь моя посылка уже не ушла назад и попробую получить завтра если работают😔

Отделение почтовой связи № 143072

485 отзывов