Поиск

Oz

5,0

1125 оценок

Оцените это место

Знаток города 20 уровня

Новый год на носу - под ёлочку надо же что-то положить помимо сладостей и парфюмерии. В общем-то знал, что хотел, но уточняющие вопросы задал. Ответ сотрудницы Дианы меня устроил - вкратце пересказала сюжет интересующей книги, т.е. не "плавала". Второе, помогла выбрать новогоднюю обёртку для покупки. Правда, призналась, что сама хорошо упаковать вряд ли сможет, поэтому позвала на помощь коллегу. Вдвоём они с задачей справились. Так что подарок, точнее - его литературная часть, ждёт боя курантов.

Посмотреть ответ организации

Валькирия

Знаток города 25 уровня

Посещение магазина вызвало разочарование. Отсутствует самое необходимое для гостя столицы Белоруси, а именно - карты города и страны, путеводителей по Минску нет в продаже. Зато есть посуда, и прочее, не относящееся к книжной продукции. При этом продавец плохо ориентируется в ассортименте, хотя время "посидеть в телефоне" у него находится. Позиционирование магазина, как торгующего популярной литературой, не соответствует действительности.

Посмотреть ответ организации

Poldie R.

Знаток города 7 уровня

Замечательный книжный магазин. Представлен большой выбор разнообразной литературы. Того чего нет в магазине, но есть на oz.by можно заказать прямо на месте или через приложение. Регулярные акции и скидки.

Посмотреть ответ организации

Натали

Знаток города 12 уровня

На всякий young adult цены ниже, чем в России, Очень большой ассортимент книг такого формата любой направленности. Невероятно милая девушка на кассе закидала нас комплиментами и подняла настроение <3

Посмотреть ответ организации

Анастасия Голубович

Знаток города 10 уровня

Это ведь один из основных магазинов Oz и не зря: в просторном помещении большооой ассортимент книг, забавной канцелярии и много чего другого на разный вкус и запрос. А ещё есть небольшой уголок товаров с дефектами, там тоже можно найти что-то интересное, тем более и цена там ниже:) И ребята-консультанты и продавцы всегда приветливы и без проблем могут помочь решить запрос клиента🧡 Мне в целом нравится вся сеть Oz.by и этот магазин не исключение.

Посмотреть ответ организации

Сёма Петрович

Знаток города 14 уровня

Как и везде, очень красивый и чистый магазин, приятные девушки, очень атмосферное место и большой выбор всего, от книг до комиксов) Но цены конечно делают кусь кусь)

Посмотреть ответ организации

Veronika Undrikh

Знаток города 4 уровня

Очень неприятный администратор зала работал 10.03.2026, уходили из магазина в момент закрытия, девушка на кассе была вежливой, после расчета покупки пожелала хорошего вечера. Мы с подругой в приподнятом настроении шли к выходу через весь длинный магазин, тк 1 дверь у касс закрыли. Буквально на секунду остановились, увидев товар, который не могли давно найти, так через весь зал какой-то нахальный мужчина грозно заорал: "Мы закрыты, уходите!!!". И пнул корзину у входа. От пары секунд нашей задержки ничего не изменится, все девочки на зале занимались своими делами, а этому надо было показать, какой он хозяин.

Посмотреть ответ организации

Владислав Алексеевич

Знаток города 12 уровня

Огромный выбор книг, игр, и Конц товаров. Персонал всегда вежлив и профессионален. Есть возможность онлайн заказа, и консультации по телефону. Постоянно работает служба поддержки. Постоянно скидки пользователям приложения. Очереди почти не бывает. Расположение удобное.

Посмотреть ответ организации

Татьяна В.

Знаток города 4 уровня

Обожаю этот магазин, за большое количество книг, тетрадей, концелярии, настольных игр, за ассортимент для художников! В этом магазине можно даже купить необычные сладости, напитки! Всегда вежливые продавцы. Помогли мне скачать приложение, чтобы я смогла накапливать баллы и использовать их в последующем.

Посмотреть ответ организации

Антон Юрьевич Пузына

Знаток города 15 уровня

Большой магазин разнообразных книг и настолок. Нравится что можно заказать на магазин доставку и потом забрать заказ. Часто проводятся акции и есть часть магазина с уценкой, персонал приятный в общении. Советую если увлекаетесь настолками покупать начальные настолки здесь всегда есть хитовые и недорогие игры.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Афанасьева

Знаток города 12 уровня

Очень много товара,большой выбор книг.Хороший магазин.И канцелярия,тетради,декоративные товары для дома,красивые товары.сам магазин красивый.Единственный минус-дорого.

Посмотреть ответ организации

Эмиль Агаев

Знаток города 4 уровня

В наглую обманывают покупателей на деньги. Вчера заходил купить книжку. Пробили по стоимости без учета скидки, еще и на благотворительных товарах нагрели. Взял стикеры в поддержку анко больницу детскую, на стенде стояла одна цена в 4 с копейками рублей, на деле стоили 7 рублей. При чем на чеке отчетливо написана была цена книги без скидки 24 с копейками рублей, а не 19 с копейками. Чтобы не возвращать деньги, сослались на стоимость стикеров в 7 рублей, но, на коробке в которой. Они стояли цена была 4 рубля с копейками . Вывод - не буду больше покупать в OZ, теперь видимо Wb, Ozon и 21vek. А жаль, из-за копеек потеряли клиента, репутацию. Всем знакомым буду эту историю рассказывать. Для пруфов, менеджеры ищите чек с книгой Спроси маму (покупал вчера, смотрите дату отзыва), ориентировочно в 18:20+-, также в чеке стикер с лисенком.

Посмотреть ответ организации

Каролина Гудзасова

Знаток города 12 уровня

Увидела продукцию данной сети в Инстаграм, и когда приехала в Минск из Питера точно знала, что обязательно пойду в этот магазин и не зря) Так много всего красивого-уютного-милого и нежного! Книги, открытки, подарочки, красивые пакеты для упаковки, все, что может порадовать душу девочек 😅 еще и вкусный кофе в подарок при покупке ) супер! ✨💙

Посмотреть ответ организации

Мария Садовская (Овчинникова)

Знаток города 15 уровня

Очень удобный магазин, все по секциям и тематике,не нужно долго искать

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 6 уровня

Ставлю 1 звезду не конкретной точке, а организации сервиса в целом. Столкнулся с абсурдной ситуацией: хотел купить пазл, который есть в наличии в конкретном магазине. Пытаюсь забронировать его на самовывоз сегодня, но система выдает дату - 10 февраля (через две недели!). Почему нельзя просто поставить бронь на товар, который уже лежит на полке? В итоге заказал на WB: переплатил 20 копеек, зато заберу через два дня в соседнем доме, не тратя время на поездку. У вас есть потенциал и приятные магазины, но при такой конкуренции и ваших, мягко говоря, „конских“ ценах на многие позиции, отсутствие элементарной функции бронирования из наличия выглядит как нежелание бороться за клиента. Становитесь гибче, иначе логистика маркетплейсов вас просто съест.

Посмотреть ответ организации

Константин Касперович

Знаток города 9 уровня

Огромный выбор книг , настольных игр. Хороший приветливый персонал . В магазине чисто . Есть несколько касс . Также есть отдел с уценнёнными товарами . .

Посмотреть ответ организации

AmalteR

Знаток города 8 уровня

Небольшой магазинчик, выбор художественной литературы совсем небольшой, стеллаж вдоль одной стены, больше детской литературы и товаров для творчества, книги для взрослых только новинки, топы продаж на момент посещения

Посмотреть ответ организации

Маргарита Березина

Знаток города 4 уровня

Много раз там была. Очень нравятся бодистенды. Цены приемлемые. Сегодня хочется отметить девушку по имени Варвара, которая обслуживала нас на кассе. Очень приятная и вежливая!

Посмотреть ответ организации

Юлия Андреевна

Знаток города 13 уровня

Не поняла я этого магазина. Куча всякого и ничего толком. На витрине написано сладости, но их там почти нет, точнее есть но с почти оконченым сроком годности ( были со скидкой). В общем я не оценила.

Посмотреть ответ организации

Виктор Бакун

Знаток города 14 уровня

Хороший книжный.Большой выбор литературы.Есть уцененная букинистика целый специальный отдел.Цены где то средним где то высокие.Отдел выдачи интересно -заказов этой точке хорошо работает..Есть также настольные игры и много канцелярии и сувениров в подарок и для дома

Посмотреть ответ организации

Владислава

Знаток города 5 уровня

Приятный персонал, большой выбор книг и товаров для дома. Много классных настолок и дополнений к ним. Всегда можно найти какой-то подарок для праздника. Пользуйтесь приложением! Там часто скидки + кешбэк при покупке

Посмотреть ответ организации

Егорка Воронов

Знаток города 11 уровня

Достаточно большой магазин по сравнению с другими магазинами сети OZ. Здесь можно найти не только книги и журналы, но и сувенирную продукцию, сладости и настольные игры. На данную точку можно делать заказ на самовывоз, персонал очень приветливый и внимательный.

Посмотреть ответ организации

Anna Marushko

Знаток города 5 уровня

Хорошее место , работают приятные ребята, и на скидках иногда товары бывают даже дешевле, чем на других маркетплейсах, но надо всегда считать и сравнивать.

Посмотреть ответ организации

Соня

Знаток города 21 уровня

Симпатичный книжный магазин на проспекте Победителей. Интересный ассортимент литературы.

Посмотреть ответ организации

Ice cream

Знаток города 22 уровня

Скидки по приложению от 3%, возможно сделать предзаказ в любой точке города или доставка курьером. обожаю отдел уценки. Всегда найдёшь что то интересное порадовать себя или друзей. Много вариантов для подарков. наценка 💸💸💸.

Посмотреть ответ организации

Наташа П

Знаток города 8 уровня

Выбор товаров хороший, особенно книг, в том числе для детей. персонал хороший, внимательный.Всегда на месте и предлагает помощь. Удобно, что можно сделать заказ заранее и получить уже готовый со скидкой. Можно со скидкой клиента купить товары и в магазине. Есть приложение, сайт для удобства выбора и заказа. Товар можно заказать с бесплатной доставкой в Этом магазине. Есть доставка. Очередей практически не бывает. Работает несколько касс.

Посмотреть ответ организации

Евгений Гринштейн

Знаток города 11 уровня

Хороший книжный магазин, как многие сейчас состоит из собственно книг и отдела всяких няшностей - подарки, игры, еда и тд и тп. Есть аутлет отдел

Посмотреть ответ организации

Liz Bobko

Знаток города 3 уровня

Очень милые сотрудники и большой выбор товара в том числе огромный книжный зал💗

Посмотреть ответ организации

Денис П.

Знаток города 7 уровня

Большой красивый книжный магазин, приятный персонал готовый подобрать книгу на любой вкус. Также есть отдел с настольными играми, игрушками, косметикой и всем что нужно (даже с едой) Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Светлана Ф.

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин школьных принадлежностей. Зашла в магазин, начитавшись отзывов о том, что в магазине есть всё. Того, что искала я, даже близко не было и, сказала мне продавец, не появится. Надо верить описанию магазина от Яндекса: магазин учебной литературы и канцелярки

Посмотреть ответ организации

Бабайка

Знаток города 9 уровня

В целом очень хорошо. Персонал хоть и не особо разбирается в том, что продает, но всегда вежливые. Ассортимент такой, что аж глаза разбегаются. Книги есть любые. Хоть сопливые сериалы, хоть художественная литература. Стоит пользоваться их приложением, так как в интернете бывают скидки, которых нет в магазине. Не могу сказать что там все ужасно. В целом молодцы. Белкниге стоило бы на них ровняться

Посмотреть ответ организации

Алексей П.

Знаток города 3 уровня

Хотел купить игрушку в магазине(в наличии) сертификатом - этого сделать нельзя, окей, заказал на сайте доставку, доставка была запланирована через 22 дня, окей жду, что поделать, в день доставки прислали смс - заказ отменен

Посмотреть ответ организации

Виталий Т.

Знаток города 12 уровня

Отличный, большой магазин, большой выбор товара, есть уцененная секция

Посмотреть ответ организации

Aleksey Gulevich

Знаток города 9 уровня

Предыдущий опыт покупок был весьма положительный. Однако, магазин больше не радует. Оформил заказ 15 декабря. Смс уведомление утчерждало, что заказ будет доставлен 22 декабря. 7 дней на доставку товара имеющегося в наличии это неадекватно большой скор для доставки. Но 22.12 - успеваю сделать подарок к праздникам. И вот 22 декабря звонок от оператора: доставим, но не сегодня а минимум завтра. Причина - нет курьера. Минусы: 1. Огромные сроки доставки на товары имеющиеся в наличии. 2. Неспособность магазина выполнять заказы в срок (за 7 дней то!) Не рекомендую обращаться к ним Пояснение к ответу от oz.by: Заказ не был доставлен, а значит и не был получен. А с учетом того, что книги были подарком к Рождеству.... вы, очень меня подвели.

Посмотреть ответ организации

Максим Гуменюк

Знаток города 14 уровня

Будьте крайне внимательны с этой конторой. Цена указанная на сайте, в магазине не будет таковой. Мы все привыкли что цена единая, но только не для oz.by В реальной точке товар будет дороже. Юрлицо одно но цены разные. С парковкой проблемы, персонал не очень вежлив, при этом разговаривает только как по шаблону. В общем последний раз я там заказывал.

Посмотреть ответ организации

Marina

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин. Здесь не только книги, но и большой выбор канцелярки, блокнотов, тетрадей с забавными обложками. Есть настольные игры, игрушки и много всяких безделушек. Продавцы очень приветливые и готовые всегда помочь.

Посмотреть ответ организации

Александр Гаврильчик

Знаток города 30 уровня

Хороший книжный магазин, с нормальным как по содержанию так и по количеству ассортименту, очень прикольно, что можно все пощупать полистать и получить нормальную обратную связь по книге, хорошо прийти и поговорить с начитанным человеком

Посмотреть ответ организации

Знаток города 6 уровня

Клиентоориентированности нет. Как в копеечке, пришел, порылся, хочешь бери, хочешь не бери, товары без ценников, идешь на кассу в очередь узнать цену (шкатулка на полке 6 штук все без цены и шильдика, продавец искал коробки со штрихкодом). Заказ книги тоже неприятный. Пришла потертая с дефектами, в магазине много стоит экземпляров, предлагают перезаказать снова и снова ждать или купить за полную цену в наличии... Поменять сразу и решить им самим вопрос с дефектной книгой не захотели. Особенно безразличием отличился менеджер по телефону. Как хотите... Очень неприятная организация с названием "приносим радость" вроде, кому спрашивается...

Посмотреть ответ организации

влад

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин, в ассортименте есть не только книги, и настольные игры, товара для творчества и так далее. В данном магазине также присутствует отдел уцененных товаров.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ломако

Знаток города 10 уровня

Это наверное самый большой Оз в Минске, всегда в наличии огромный выбор всего, иногда даже больше, чем представлено на сайте:) консультанты всегда знают и подскажут, где лежит какой-либо товар, могут проконсультировать что лучше выбрать - это класс:)

Посмотреть ответ организации

дазай

Знаток города 10 уровня

большой выбор товаров, чисто, качественно

Посмотреть ответ организации

Екатерина Любина

Знаток города 9 уровня

Хороший выбор книг и канцелярии, доброжелателтный персонал. Удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

IRYNA HUBAR

Знаток города 7 уровня

Отличный большой магазин, огромный ассортимент для всех возрастов, можно найти подарки к любому празднику. Консультанты лучшие, помогли с выбором подарка, все красиво упаковали, вежливые, всё на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

Дарья Никитенко

Знаток города 5 уровня

Удобное месторасположение в центре города. Большой магазин и огромным выбором товаров. В каждом отделении своя каса - нет очереди.

Посмотреть ответ организации

Aaaaaa

Знаток города 12 уровня

Ооочень огромный выбор, но самое удивительное, что сотрудники четко знают, где что находится!! Минут 5 искала книгу, пока ко мне не подошла девушка-консультант и сразу же ее подала! 🧡🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Dzmitry

Знаток города 12 уровня

Моя любимая точка oz.by Очень большой выбор книг прямо в наличии, можно походить, посмотреть, повыбирать. К тому же, рядом есть магазин уцененных OZ-товаров, где можно найти книжки с небольшими дефектами, но приятными скидками

Посмотреть ответ организации

Клиент из Минска

Знаток города 30 уровня

Сам магазин классный, купить в самом магазине можно, крутые инсталяции всегда, магазину 5 звездочек и ребята у кассы вежливые обычно, не рекомендую подарочный шоколад в веселых упаковках (всякий обнимин, супермен, моему супергерою и т.д), идея классная, но не заклеян герметично шоколад , это смутило очень, все равно купила, шоколад по составу был вроде ванильный с солью, или с перцем, необычный какой-то ,то есть интересный должен был быть, так вот внутри шоколад либо заменен работниками либо изначально обман на упаковке, там стандарт самый обычный молочного эконом шоколад без добавок и привкусов, это очень расстроило, как сказал человек , кто получил ее в подарок, что получается это за 2 рубля шоколадка в цветной упаковке и с совершенно левым составом((( Так же на самовывоз книги почти всегда с браком обложки - царапины, вдавления, в книге Нечистый Минск просто стырена закладка с русалочьим хвостом, которая точно идет от издателя и входит в стоимость,подруги по покупали в других местах- и у всех есть закладка, у девушке спросила, она говорит не знаю почему нет , косметику и мелкогаборитные товары можно брать, а вот всякие вазы, щетки для машины, органайзеры , зонты , большие упаковки гелей на 3 плюс литра- не рекомендую, все доезжает покоцаное , с дырками, не того цвета, с фото не похожее или протекшее(Вазу на 8 марта себе заказала в виде книги, хорошо , что проверила и выняла с пакета, ваза была видно, что с витрины или вообще б\у- вся в клею (как где ценник крепили) , одна наклейка с текстом отсутствовала совсем и клей на ее месте, то есть отодрана кем-то, что чудеса конечно, и вся была в очень крупных царапинах, даже не знаю что с ней делать надо было, девушка на кассе скептично переспросила чего отказ, как-то хмуро перепроверила, извинений от магазина не принесла, то есть на 8 марта, я осталась без вазы(( время потратила в пустую..а эмоции какие приятные вместо радости то испытала.Написала в поддержку, написала возможно ли что сотрудники новую себе забрали , а мне б\у засунули под видом новой, ответили , что такое не возможно, но факт то говорит об обратном, ваза не ликвид в картоне , плюс пакете, и если пакет бы не сняла , то всю красоту б не увидела и вряд ли б смогла обратно эту красоту сдать, на то наверно и рассчитано было . будьте очень внимательно, что вам на выдаче несут. Ситуации слишком много.Что в этом магазине могу рекомендовать- кофе машину, фотозону и всякие зарубежные снеки интересные, кроме шоколадок наших этих сувенирных с хитрой подменой внутри.

Посмотреть ответ организации

Нина Беркутова

Знаток города 18 уровня

После того, как открылся этот магазин возле дома, практически всегда совершаю покупки в нём, а если чего-то нет, то заказываю в интернете доставку на этот магазин. Магазин большой, ассортимент просто огромен. Но есть книжные интернет-магазины, в которых цены ниже.

spanky zone

Знаток города 6 уровня

Центральный офис в центре города. Ассортимент хороший, обслуживание вежливое, обслуживают быстро, но из-за большого потока кдиентов иногда бывают очереди. Косяков не было, хотя и заказывал не часто

Посмотреть ответ организации

Alex Rai

Знаток города 21 уровня

Хороши й магазин с книгами и подарками. Можно под заказ. Просторно. Не проходите рядом.

Посмотреть ответ организации

Oz

258 отзывов