Поиск

Озон

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,9

575 оценок

Оцените это место

268 отзывов

По умолчанию

Евгения

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис! Недавно приехала на замену колес зима/лето и мойку авто, и осталась очень довольна. Отдельное спасибо мастеру -приемщику Александру клиентоориентированный сотрудник,быстро организовал окно для записи Отдельное спасибо мастеру Ивану, что отмыл машину после зимы до блеска. Все сделали аккуратно и качественно. Я осталась очень довольна

Посмотреть ответ организации

Смирнова Смирнова

Знаток города 4 уровня

Отличный автосервис! Очень нравится быстрое обслуживание и качественный ремонт👍🏽Мастер приёмки Виталий всегда все подробно расскажет и поможет с выбором автозапчастей. Никогда ничего не навязывает лишнего. Все четко и по делу. Механик Александр очень быстро выполняет работы любой сложности. Пока ожидаешь есть место, где можно попить чай/кофе с конфетками, воду, посмотреть телевизор. Если не хочется сидеть в помещении, можно посидеть в беседке на улице или прогуляться по лесу. Всем рекомендую!👌🏽Спасибо за ваш труд!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Назаренко

Знаток города 2 уровня

Недавно обслуживал свой автомобиль в этом автосервисе и остался очень доволен. Персонал вежливый, всё объясняют понятно, без лишней «воды». Диагностику сделали быстро, нашли причину неисправности и предложили несколько вариантов решения — от экономичного до оптимального по качеству. Работу выполнили точно в срок, без навязанных услуг и с гарантией. Отдельное спасибо мастеру за внимание к деталям и аккуратность при ремонте. Теперь буду обращаться только сюда и рекомендовать сервис друзьям!

Посмотреть ответ организации

валерий блэк

Знаток города 5 уровня

Была здесь на автомойке , очень понравилось качество проделанной работы, вежливость , доброжелательность и клиентоориентированность персонала , зона ожидания прекрасная. Все показали , рассказали и отвели в зону ожидания. Прекрасное отношение и качество 👍

Посмотреть ответ организации

Антон Z

Знаток города 11 уровня

Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в ваш сервис. Ситуация была нестандартная - приехал без предварительной записи, и, честно говоря, не ожидал, что смогу получить помощь в тот же день. Однако менеджер Александр проявил высочайший профессионализм и клиентоориентированность! Благодаря его оперативным действиям удалось не только найти свободного мастера, но и быстро подобрать необходимые запчасти. Ремонт был выполнен в кратчайшие сроки, при этом стоимость услуг приятно удивила - всё оказалось более чем демократично. Отдельно хочется отметить слаженную работу всей команды: от консультации до завершения ремонта всё прошло максимально быстро и качественно. Теперь буду рекомендовать ваш сервис друзьям и знакомым

Посмотреть ответ организации

Анна Лисицина

Знаток города 2 уровня

Очень хороший сервис. Обслуживание на высоте. Запись по времени, всегда во время. Персонал мастера своего дела! Всегда дружелюбны и приветливы. Обслуживаю в этом сервисе 3 машины. Всегда все проходит отлично.

Посмотреть ответ организации

Павел Самоделкин

Знаток города 9 уровня

Сервис очень хороший. Ребята молодцы делают все быстро и качественно. От диагностики и осмотра до доставки запчастей и ремонта все быстро и по приемлемым ценам. Рекомендую однозначно этот сервис. Спасибо всем сотрудникам автосервиса Озон.

Посмотреть ответ организации

Елена Горленко

Знаток города 3 уровня

Девочки, Вам сюда. Менеджеры и автомеханики - профессионалы своего дела. Если вам необходимо оставить машину и позже за ней вернуться - Вам вызовут такси с 50%-й скидкой. Если Вы располагаете временем ждать - в зоне отдыха Вам предложат чай, кофе (с молоком, без молока), TV на диванчиках. Лесная территория сервиса оборудована беседкой для ожидания, для семей с детьми - детской площадкой. И что меня окончательно покорило: корзина с зонтиками(!) на случай, если Вы захотите прогуляться, если пошёл дождь. Только приятные эмоции. Чему очень рада. Машина после них летает, как ласточка. Приезжаете, Вас встречают, с Вами беседуют, отдаёте ключи и ни о чём дальше не переживаете. Цены адекватные. Отдельное спасибо менеджеру Виталию и автомеханику Александру. 👍🙂

Посмотреть ответ организации

Валентина И.

Знаток города 4 уровня

Отличный автосервис! Обслуживаемся только в нём. Любые работы выполняются быстро качественно. Удобно то, что заказывают нужные запчасти и дают гарантию на них и работу. Персонал доброжелательный и настоящие профессионалы своего дела. Ещё очень нравиться то, что мастера говорят по делу не навязывают ненужные услуги.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Якунина

Знаток города 3 уровня

Рекомендую автоцентр Озон. Здесь грамотные, профессиональные и отзывчивые сотрудники. Всегда помогут и сделают в лучшем виде. Хочу сказать большое спасибо ребятам на приёме: Александру, Виталию и Дмитрию. И отдельная благодарность Ивану за чистоту моей машины

Посмотреть ответ организации

Дашутка Загидулина

Знаток города 6 уровня

Обратилась с проблемой в ходовой — мастера быстро нашли неисправность и профессионально всё исправили. Работают честно, без навязывания лишних услуг. Цены адекватные, оборудование современное. После ремонта машина как новая. Буду обращаться ещё и друзьям порекомендую!

Посмотреть ответ организации

Константин Я.

Знаток города 2 уровня

Быстрый, качественный сервис за вполне приемлемые цены. Приветливый персонал и удобная комната ожидания. Особая благодарность мастеру-приёмщику Александру. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Гиорги С.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам сервиса, за проведенный ремонт авто, обьем работы был большой, сделали все в срок как договаривались, а итоговая сумма вышла меньше, чем я предполагал, остались приятные впечатления от обращения и отремонтированная машина.

Марина Н

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис! Отзывчивые сотрудни, профессианальные мастера. Чай, кофе, есть где комфортно подождать пока авто техобслуживают , бесплатное такси по району за счёт автосервиса. Не первый раз в этом сервисе, очень довольна, спасибо большое!!!

Посмотреть ответ организации

Раиса Захаровна

Знаток города 18 уровня

Отличный автосервис. Коммуникабельный и отзывчивый персонал,грамотные механики. Всегда подскажут,как и что лучше сделать, без навязывания дополнительных услуг. Комфортная зона ожидания. Сейчас есть услуги детейлинга , тоже отличные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 6 уровня

Отличный автосервис. Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Быстро находят необходимые запчасти и производят качественный ремонт за адекватную стоимость. Детейлинг также порадовал, оперативно и быстро справились с задачей. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Антонио Лисиченко

Знаток города 5 уровня

Хочу оставить отзыв о данном автосервисе. Приехал в Самару из Москвы. Оборвало ремень ГРМ. Единственный сервис который работал в субботу поблизости оказался Озон. Ребята без всяких компьютеров нашли сразу причину. Заказали запчасти, сказали если двигатель в кучу не собрался - то обойдёмся малой кровью. Спустя несколько дней позвонили - сказали забирать машину. Обошлось без капремонта двигателя!!! Вообщем - это ЧЕСТНЫЙ автосервис с командой ПРОФЕССИОНАЛОВ!!! Однозначно рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

MaTTel 2.

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис, грамотные мастера, пунктуальные ребята в приемке, гарантия на запчасти. Последние 5 лет обслуживаю свой автомобиль исключительно в этом сервисе. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Владислав Шматенко

Знаток города 5 уровня

Несколько месяцев назад обслуживал автомобиль Рено Сандеро менял масло,фильтра привозил всё с собой фильтр оригинал на масло. Пришло время делать ТО снова но уже поехал в другой сервис оказалось что фильтр в сервисе Озон поставили совсем другой, возможно б/у а мой оригинальный забрали себе похоже. Фильтр воздушный такая же история. Сплошной обман. Также меняли трубу выхлопной системы через неделю отвалился, даже бумагу с трубы не сняли. Делайте выводы.

александр C.

Знаток города 2 уровня

Автосервис очень удобный, есть все услуги, запчасти привозят в течении получаса,меняли задние колодки, шаровую, и развал схождение, Виталий справился за час 15

Посмотреть ответ организации

Артур Кавиев

Знаток города 7 уровня

Проводил ремонт своей машины и машины жены, грамотные специалисты, широкий выбор оригинальных запчастей и аналогов, подробно проконсультировали, быстро и качественно провели ремонт, остались только положительные впечатления, однозначно буду рекомендовать своим знакомым.

Посмотреть ответ организации

Федор Антонов

Знаток города 8 уровня

Делал развал-схождение, сделали быстро и недорого, специалисты хорошие и нет очередей. Рекомендую к посещению 👍

Посмотреть ответ организации

Асель

Знаток города 5 уровня

Всегда обслуживаем здесь машину. Как не обратимся всегда всё решат и сделают.Очень хороший автосервис 👍люди ответственные.Пока ожидаешь можно попить кофе,чай,посмотреть телевизор)) Рекомендую всегда этот сервис друзьям и знакомым!

Посмотреть ответ организации

irina surodina

Знаток города 14 уровня

Уже несколько лет езжу в этот сервисный центр, наконец то нашла время написать отзыв. Клиентоориентированность сервиса хорошая. Работают только профессионалы, всегда находят неисправность и не навязывают заменить что - то лишнее ! Всегда помогут советом, какие лучше аналоги поставить, или куда стоит ставить исключительно оригинал. За свою работу отвечают и дают гарантию.

Посмотреть ответ организации

Катрин

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте, часто пользуюсь вашим сервисом, вежливый персонал, быстро и качественно, выявляют ту проблему авто, с которой обратились.

Посмотреть ответ организации

Stanislav Tsymlyakov

Знаток города 3 уровня

Обслуживаюсь в данном сервисе не первый раз. Отличный подход к подбору запчастей, так и к ремонту автомобиля. Цены адекватные, по моим ощущениям не навязывают левых услуг.

Посмотреть ответ организации

Александра Быкова

Знаток города 2 уровня

Автосервис 👍🏻 Вежливый персонал, по времени всегда найдут место, входят в положение, если срочно нужна машина, все можно сделать в одном месте. И отремонтировать, и помыть, и развал сделать.

Посмотреть ответ организации

Алена М.

Знаток города 4 уровня

Отличный автосервис. Мне понравилось обслуживание. Очень доброжелательные приемщики,всё объяснят и расскажут. Опытные мастера,которые знают своё дело. Рекомендую посетить.

Посмотреть ответ организации

Алексей Гриценко

Знаток города 2 уровня

Автосервис отличный! Проведёнными работами на моем авто, доволен на 100% Персонал, знает своё дело! Рекомендую! Прилечу с вахты, запишусь на детейлинг))))

Посмотреть ответ организации

Эльвира Гайсина

Знаток города 2 уровня

Вежливый персонал, быстрое обслуживание, всё понятно объясняют и показывают, всё в одном месте, очень удобно. Мастера приемщики молодцы, спасибо, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Рамис Шайахметов

Знаток города 2 уровня

Хорошо сервис, записи всегда можно в ближайшее время идут всегда на встречу. Все запчасти имеются в наличии облегчает тебе процесс. Обживаюсь на протяжении 3 лет. Все доволен.

Посмотреть ответ организации

Анна Леонова

Знаток города 2 уровня

Самый лучший сервис за все время!!! Спасибо большое за вашу квалифицированную работу! Особенно хочу выделить мастера Александра за клиентоориентированность!!! Обязательно приеду ещё 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Александр Палибин

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис. Гостеприимные и вежливые специалисты. Хорошие цены и грамотный подбор запчастей. В режиме ожидания время летит незаметно . Всё для комфорта - чай , кофе . Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ольга Г.

Знаток города 3 уровня

Посетила автосервис, ребята-настоящие профессионалы, проблема была решена быстро. Обслуживание вежливое.

Посмотреть ответ организации

Рустам Абдуллаев

Знаток города 2 уровня

Все хорошо и быстро отремонтировали автомобиль. -Замена помпы ремня и роликов. Выдали гарантию . Ставлю 10 баллов из 10 возможных.

Посмотреть ответ организации

Madina S.

Знаток города 3 уровня

Не знаю сервиса лучше. Обслуживаюсь много лет. Персонал бомбический, вежливый,каждому клиенту уделяют должное внимание. Работы выполнят очень качественно на совесть Рекомендую всем.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 2 уровня

Постоянно обслуживала машину в Озон. Администраторы в своём деле молодцы, а автомеханики на кого нарвёшься. Всё нравилось до последнего ремонта. После него больше не обращусь. Машина не заводилась или заводилась и сразу глохла. В итоге сказали бензонасос. Поменяли. Машину забрала, а результат не изменился. Пригнала обратно. «Искали» причину. Позвонили, и спустя 1,5 недели «ремонта», сказали забирать машину, они не знают. Всё проверили, но ничего не нашли. В итоге, дома мужики проверили свечи (которые якобы в озон первым делом проверяли, по их словам), а зазор везде разный, 2 свечи рабочие, а 2 нет (одна из них вообще пробита). Поменяли свечи и всё заработало. А бензонасос «поменяли» так, что руки «мастеру» оторвать. Все трубки и провода на место не поставили, пережали и запихали как могли. В одном месте трубку вообще не вставили и бензин через него плескался и был запал сильный в машине. Меньше 1/4 бака бензина, пропадал газ на поворотах. Мужики опять сами разобрали в домашнем гараже и проверили. Итог: бензонасос никто не менял совсем, так он ещё и подломан, а сетка забита.

Максим К.

Знаток города 3 уровня

Отличный автосервис, быстрый и качественный подбор запчастей. Грамотные автослесаря. Менеджеру Александру, отдельно спасибо!

Посмотреть ответ организации

Тимур Ковардаков

Знаток города 5 уровня

Отличный автосервис, сотрудники всегда идут на встречу, все заранее уточняется, работу выполняют качественно

Посмотреть ответ организации

Олег Прутский

Знаток города 7 уровня

Профессионалы мастера Отличные приемщики Разумные цены на ремонт и обслуживание машины ! Спасибо Рекомендую 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Антон Волчатников

Знаток города 8 уровня

Молодцы быстро делают. Если ,что не так переделают . Запчасти быстро заказывают и доставляют. Дают гарантию. Даже частично оплачивают такси. Жаль не все работы выполняют.

Посмотреть ответ организации

Татьяна.

Знаток города 2 уровня

Отличный автосервис!Весь персонал квалифицированный и очень доброжелательный!Ремонт всегда качественный и с гарантией.Нет никогда навязывания ненужных услуг!Все чётко и по делу.Рада,что обслуживаюсь в этом автосервисе.Обращайтесь,останетесь довольны качеством и быстротой обслуживания. Автосервису и всем его работникам-процветания и адекватных клиентов!

Посмотреть ответ организации

Игорь Логинов

Знаток города 2 уровня

Качество, всё быстро, четко. Приветливый персонал. Профессионально выполнена работа. Было заменено сцепление, задние стойки. Авто едет бодро.

Посмотреть ответ организации

Ирина Викторова

Знаток города 12 уровня

Я постоянно приезжаю в этот сервис на ремонт, на мойку. Меня полностью устраивает. Менеджеры вежливые, всегда предлогают свою помощь.

Посмотреть ответ организации

Бэлла Шакурова

Знаток города 3 уровня

Всегда мою машину в Озоне. А именно у Ивана! Отличное обслуживание, удобная запись. Запчасти по наличию и под заказ. Рекомендую⭐️

Посмотреть ответ организации

Татьяна Вытегорова

Знаток города 11 уровня

Как же рада,что узнала про этот автосервис!Делают все профессионально,не навязывают лишних услуг. Специалисты одни и те же,а это значит нет случайных людей.Все объяснят,расскажут и покажут.Делала развал-схождение,диагностику.Рулевую рейку.Гарантия на выполненные работы.Все сделали профессионально,быстро и на совесть!Директор и менеджеры очень добрые и отзывчивые люди,относятся с человечностью и пониманием.Благодарю Всех!Рекомендую ,не пожалеете.

Посмотреть ответ организации

Игорь Владимирович

Знаток города 4 уровня

Пежо 408, быстро нашли причину стука, показали, рассказали, запчасти в течении часа, всё супер!

Посмотреть ответ организации

Ирина Х

Знаток города 3 уровня

Нужна была замена масла в двигателе, позвонила в сервис - сказали цену 3290 (повторили три раза) После того как переспросила в очередной раз - менеджер сказал что меня не слышно и после перезвонил Еще раз задала вопрос с удивлением - сказал 690) Не советую сервис, цены говорят из головы на дурака .

Надежда

Знаток города 8 уровня

Честно,без накруток,по существу !!! Девчонки,если Вы на машине и что то с ней не то,то Вам сюда! Огромное спасибо мастеру Игорю,который спокойно и на понятном языке показал и рассказал за чем менять именно эту деталь, т е по мимике,жестам, голосу и тд он искренне хотел помочь и объяснить ( в других сервисах может и делают также,но смотрят как на полную дуру из разряда,что объяснять даме..). В конце ремонта Вы получаете напечатанную бумажку со всеми расшифровками что и сколько стоило, что важно,например, для архива,чтобы потом вспомнить,что и главное Когда я это меняла. Гарантия полгода или 10000 км. Да,за городом,но это 10 минут от Авроры!!! На территории есть беседки ,где можно посидеть в тени деревьев с книжкой ( когда ещё будет время дочитать ) или просто в телефоне ( интернет ловит нормально). В штате есть кот,просто милашка! На территории 4 беседки и все они разные, с крышей и на бетонном основании (для тех кто,например,клещей опасается), просто с крышей , и как на фото две открытые. Также спасибо ребятам приемщикам- молодцы! Отдельное спасибо директору,что собрал такую комманду))) Нива ТУХ.

Посмотреть ответ организации

Владимир Гусев

Знаток города 6 уровня

Заехал заправить кондиционер,озвучили стоимость 3500 ,при диагностике выяснилось что радиатор пробит, содрали 2500 , мастер рядом стоял 3минуты,не советую,вся операция заняла 8 минут ... Осушение системы? Он полностью пустой был, закачка фриона и масла? Куда в дырявый радиатор, чё несёте.

Посмотреть ответ организации