Поиск

Ozon

3,5

85 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Странная хамоватая женщина на выдаче, причем хамит на пустом месте! Отчитала, что не застегнула пакет при возврате, что не так толстовку сложила , начала рассказывать про какие-то «мои» обязанности складывать вещи в коробки. О бардаке и очередях в пункте тоже писали уже. Сразу отбивает желание приходить сюда еще раз. Уже далеко не первый отзыв, поменяйте работника и это повысит клиентоориентированность.

Мария

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пункт, ужасное хамское обслуживание и такая же "хозяйка" пункта. Постоянный завал и бардак, впусквют строго по одному, посылку выдают не меньше 10 минут, в очереди можно простоять и 40 минут и дольше. Никому не советую. Выбирайте более клиентоориентированные пункты, где люди хотя бы пытаются добиться определенного уровня сервиса.

Иван Рожков

Знаток города 4 уровня

1 очень часто перерывы (как ни зайду — постоянно перерыв) 2. Постоянно заставлен зал 3. Хамоватый персонал Осуждаем

Посмотреть ответ организации

Варвара К.

Знаток города 4 уровня

Сложилось плохое впечатление о пункте выдачи. Сотрудник Степан неприветливо общается и медленно работает. Мне пришлось минут десять стоять над душой у Степана, пока он не решил сообщить мне, что он занят ближайшее время другими посылками. На вопрос когда можно будет подойти получить посылку я получила раздраженный комментарий о всех трудностях задачи, стоящей перед Степаном.

Посмотреть ответ организации

Демид Узеньков

Знаток города 9 уровня

Очень долгие сотрудники, надо было отправить боксберри — отказались обслуживать сразу, потому что лень открывать ещё программу, отослали в конец очереди, время ожидания: «Без понятия, как найдём» Отъехал принтер, девушка воскрешала его громким матом Категорически предостерегаю, пришлось в итоге уйти — авито доставку не отправили мне здесь Если думаете, что вам повезёт — не повезёт, люди в очереди по 4 дня пытаются что-то отправить, но их упорство не вознаграждено

Арсений Уткин

Знаток города 7 уровня

Мало места, большие очереди. Чисто, к персоналу нареканий нет, удобное расположение. В принципе всё хорошо

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 3 уровня

Озон не открывается вовремя. Толпа людей стояла утром и ждала открытия. Еще до открытия висела табличка про перерыв. Мы уже в двери стучали, реакции ноль. Даже в 10:30 он не открыл

Знаток города 8 уровня

Я не знаю кто пишет негативные отзывы. Неоднократно были именно в этом пункте т.к. работа рядом, нормальные ребята там работают и приветствуют и даже шутить умеют)) Нормально обслуживание, никакого завала ни разу не было при нас.

Посмотреть ответ организации

Араз Магомедов

Знаток города 8 уровня

Постоянно какие то перерывы жаль он тут один боксбери вынуждены ходить сюда Лучше бы нашли сотрудников без вредных привычек Часто слишком отходят

Ценитель

Знаток города 17 уровня

Пункт выдачи без помощи не найти. Это прям квест. В пункте по вечерам всегда очереди и злые сотрудники. Беспорядок и напряженная атмосфера.

Посмотреть ответ организации

Елена Зюкаева

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание, грубая сотрудница выдачи товаров ( к сожалению у нее не было бейджа), не здоровается, что перед ней стоит клиент и ждёт когда она закончит делать свои дела- ей далеко "фиолетово", про этику обслуживания клиентов можно промолчать.

Знаток города 5 уровня

Сотрудник которому всё пофиг, даже не здоровается в ответ. Нет ни мусорки чтобы выкинуть сразу на месте коробки и упаковку от полученных товаров. Покупаешь заказ на три тыщи, тебе даже не дадут пакет-маечку чтоб его до дома донести. Одна звезда за удобную локацию.

Валера

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи! В удобном месте и обслуживание хорошее

Алексей Хорев

Знаток города 9 уровня

Сидит наглая, всем недовольная «мадам» и нагло хамит. Этикет общения 0/100. Походу интелект тоже близок к нулю! Принесли заказ, показали акт, везде адрес этого пункта, она как непрошмбаемая «у меня нет заказа отстаньте уже от меня». И вот так выглядит в ее понимании работа с Юр.Лицом?

Антон Казаков

Знаток города 9 уровня

Ужасно все долго, сотрудники не работают, пункт переполнен, выбирайте другой пвз не связывайтесь с этим

Сергей Л.

Знаток города 6 уровня

Сотрудница была крайне груба! Женщина лет 50 сказала мне, что мы закрыты, хотя на часах было ещё 20:58, а дверь была открыта. Я сказал, что ещё не 9 часов, но она ответила, что по её часам уже 9 и работает по своим часам. Хотя я видел, что у неё iPhone, на котором было то же время, что и у меня. Сначала она отказалась выдавать мне второй заказ, сказав, что мы не работаем. Но в итоге я настоял на своём, и она всё же выдала мне заказ. Также я дважды попрощался с ней, но она оба раза проигнорировала меня. Это возмутительно! Эта сотрудница всегда в плохом настроении и неприветлива. Она нагрубила мне уже второй раз. Её поведение позорит компанию. Я больше никогда не буду получать у неё товар!

Посмотреть ответ организации

Капушин

Знаток города 5 уровня

Грубая сотрудница на пункте выдачи, которая любит погулять по минут 30 (может больше, ждать дольше уже не было возможности). Всякое бывает, но судя по отношению к клиентам, это не было случайностью.

Таня П.

Знаток города 5 уровня

Прекрасный пункт, сотрудники приятные, всегда здороваются, никаких проблем никогда не было

Посмотреть ответ организации

Виктория С.

Знаток города 5 уровня

Сотрудников данного пункте вечно нет на месте, как ни придем забирать заказы застаем вот такую картину. Как-то раз девушка, которую я ждала, пришла не стесняясь с заспанным лицом и энергетиков в руке. Проведите с сотрудниками воспитательные беседы!

Анастасия Б.

Знаток города 8 уровня

Молодой человек, сотрудник, часто отсутствует. Постоянно вот такая картина. Приходится ждать. Учитывая проходимость места, такое поведение неприемлемо.

Полина

Знаток города 7 уровня

Очень приятные сотрудницы. Всегда отзывчивые и очень милые 🩷

Посмотреть ответ организации

Александр Кудемский

Знаток города 14 уровня

Удобно, без суеты и толчеи, несмотря на совсем крохотное помещение. Выдача заказов проходит быстро, без лишних телодвижений. Работники пункта вежливы, и учтивы!

R_ _M

Знаток города 7 уровня

Научите бабку здороваться с посетителями Вечно с недовольной харей Сам пункт завален коробками, напишу, чтобы проверили на пожарную безопасность

Посмотреть ответ организации

kds-group N1

Знаток города 4 уровня

Женщина там работает мягко скажем недоброжелательная, никогда в ответ не поздоровается не то чтобы первая. Не приятные впечатления. Пацанчик норм

Посмотреть ответ организации

Сергей Исаенко

Знаток города 5 уровня

Быстрое получение от работника озон , даже при медленно соображающих получателей.

Посмотреть ответ организации

Андрей Пуртов

Знаток города 7 уровня

Хорошее место выдачи заказов.

Марина Петухова

Знаток города 14 уровня

Удобное расположение. Хорошее отношение.

Анастасия

Знаток города 8 уровня

заказывала в данный пункт выдачи впервые, поддерживаю предыдущие отзывы, завал и бардак, кругом коробки. забрала только со второго раза свой заказ, сотрудник посредственный, не рекомендую. 👎

Посмотреть ответ организации

Кирилл Колосов

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи, Степан на уровне 😊👍👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 11 уровня

Красивый и приятный пункт выдачи, находится внутри ТЦ, рядом со входом в перекрёсток.

Юля Г.

Знаток города 4 уровня

Не открывают пункт вовремя. Написано работает с 10:00, но в 10:20 еще никого нет!

Давидович

Знаток города 15 уровня

Очень маленький, с одной примерочной. Но, чем богаты тем и рады. Главное близко.

Виктория Гловацкая

Знаток города 5 уровня

Вы считаете нормой, что посетители ждут по 30 минут, чтобы забрать свою посылку ? не думаю……. Позор

Сергей

Знаток города 9 уровня

Езду и на дачу и в макдональс и в обменникии со едние и также сюда заказывал из интернет магазина через озон доставку электробритву. Да новые сотрудники, очередь те кто пишут то приходить надо в рабочее время а не за 15 минут стоять толпой пока женщина компьютер зарускает на неё смотреть. Нормально, не хамство

YAR

Знаток города 13 уровня

Долго , всегда очень долго 😑

Посмотреть ответ организации

Анастасия И.

Знаток города 3 уровня

Пункт выдачи ужасный. Женщина перед носом закрыла даерь и ушла курить.

Алексей Митрофанович

Знаток города 7 уровня

В 18:20 ужин? Серьёзно? Как раз час пик! Идеально! Если бы я пришёл с 12:00 до 14:00 ок, согласен. Кушать все хотят. Но я пришёл в 18:20.

Светлана

Знаток города 15 уровня