Сообщаю о систематических нарушениях в работе ПВЗ: беспорядок в зале, низкая организованность персонала, регулярные ошибки при выдаче (в том числе неверные статусы “отменён” и отсутствие списаний). После допущенных ошибок мне неоднократно звонят (до 10–15 раз в день) с требованиями оплатить и угрозами обращения в полицию. Прошу прекратить телефонные звонки и направлять все требования исключительно в письменном виде. Считаю такой уровень сервиса недопустимым и прошу принять меры

Сергей Русаков

Знаток города 4 уровня

Самый чудовищный пункт выдачи озон, в котором я бывал за свою жизнь. Постоянно закрыт на перерыв, постоянно куча коробок, мусора, бардак. Дак теперь ещё и хабалки стоят на выдаче. Пришел сегодня, так как попросили забрать заказ (сам давно сюда не заказываю), снова закрыто на перерыв, обождал, пришел снова, 4 бегающие на суете «дамы», одна из которых просит меня перетащить какую-то коробку. Я сказал, что из принципа ничего не буду делать, ну и началось, мне рекомендовали «отрезать то, что у меня между ног», с ухмылкой говорили, что теперь долго будут выдавать заказ, а под конец - швырнули вообще его на стол. Так что помойка - подстать тем, кто там выдает заказы. Никому не рекомендую этот ПВЗ.

Посмотреть ответ организации

Андрей 2.

Знаток города 2 уровня

Всегда вежливые и приветливые сотрудники работают в этом пункте. Особенно хочу выразить слова благодарности Биримкулову Актану. Быстрая готовность помочь клиенту, разобраться в ситуации, вежливый и отзывчивый молодой человек. Ставлю ему свои 5 звёзд)

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

14 отзывов