Поиск

Ozon

4,4

109 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Пункт выдачи стал работать ужасно. Третий день подряд не могу попасть в период с 7 до 8 часов вечера. Два раза закрывался, потому что после перестановок работники не справлялись с разбором товара. На третий день просто вышла девушка, закрыла пункт, зажгла сигарету. На мой вопрос: почему пункт третий день подряд закрыт в это время? Ответила, что идет перезагрузка компьютера, что очевидная ложь Это ненормально Постоянно стали появляться перерывы в 6-7 вечера. Причем совершено ненормированные. Сделайте какое-то время определенное, а то каждый раз попадаешь в самый неожиданный момент

Разенко М.

Знаток города 5 уровня

Раньше было очень удобно ходить в этот пункт, работали молодые вежливые девушки, а 18 октября вечером заказ выдавала новая сотрудница, хамоватое общение, абсолютно обделенный вежливостью человек, за 40 минут до закрытия кричит мне в примерочную «а вы до закрытия собираетесь мерять вещи», к слову у меня была всего одна кофта и два бомбера. При этом раньше на пункте было очень чисто, теперь же зал стал сильно меньше, а убираться там и вообще не думают. Вообщем очень жаль, что теперь придется ходить на другие пункты, которые расположены дальше.

Наталья Сергеевна Баранова

Знаток города 5 уровня

Пункт выдачи стал работать ужасно. Сегодня пришла за товаром, работают две молодые девочки, не смогли найти заказ на складе. Я говорю, что товар пришёл сегодня, принимали его вы, должны знать куда положили, на какую полку. Согласилась прийти позже, пришла за 40 минут до закрытия, огромная очередь, так же стоят двое молодых людей в сторонке, к которым в конце концов обратились с просьбой прийти завтра, те согласились. Мне снова сказали, что товар на складе не нашли. Попросили подойти завтра, на вопрос будут ли они завтра работать, ответили, что нет. Очень странно. Это уже второй случай, до этого молодой человек не смог найти при мне бумажные полотенца, правда, когда я пришла во второй раз, сразу нашёл. Вообщем, скорее всего, отказываюсь от этого пункта. Слава Богу, в наших домах пунктов Озон много. Не советую!!!

Наталия

Знаток города 5 уровня

Тихий ужас. Сначала работали какие-то вечно недовольные женщины. Просто не хотелось лишний раз идти. Одна постоянно ругалась с клиентами. Сейчас вообще апогей дурости. Работаю в саду рядом, сломалась колонка. Заказала новую. Сегодня мероприятие, нужна. Захожу, чтобы забрать, но ее не найти. Такая плохая сменщица куда-то запрятала. Ну вы серьезно? Как можно потерять колонку, большую? Вобщем, ужасно, отвратительно. Еще и постоянно грязно и свалка из товаров. Не скажу, что самый плохой пункт, но и не хороший, видели и получше)

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 9 уровня

Из плюсов остался один - удобное расположение. Лето 2025 работали молодые, хорошие девушки, адекватные, вероятно, студентки, с осени их нет. Появилась женщина, с вечно недовольным лицом, на здравствуйте выдерживает паузу и сквозь зубы отвечает, одолжение видимо делает уже одним только своим присутствием. Забираю товар, от нее комментарии - даже снег их не останавливает, все ходят и ходят. Я, возможно, ошибаюсь, но этим самым людям выдавать заказы ее прямая работа. Свое не очень хорошее настроение нужно дома оставлять, а не на посторонних людей транслировать. Расшаркиваться нет нужды и всем улыбаться, но проявлять элементарную вежливость можно.

Посмотреть ответ организации

Тамара Р.

Знаток города 9 уровня

Салон шаговой доступности, удобно расположен. Обслуживание мгновенное, если вдруг очередь, то проходит очень быстро, без лишней задержки.

KaterynaSmirn

Знаток города 3 уровня

Пункт не из самых хороших, очень грязно в пункте, видно что в течении дня даже не убирают какой то мелкий мусор из примерочных и элементарно не подметают. Сама работаю на пункте озона, у нас за такое штрафуют. Раньше пункт был хороший и сотрудники были тоже вежливые и добрые. Сегодня же пришла забирать заказ, в примерочной ужасная грязь, коврик грязный. Передо мной забирала девушка большо заказ, попросила пакет, на что ей сказали «пакетов нет, ходите со своими» как итог пришлось идти на вб который находится рядом оде сотрудница сказала что не первый день к ним приходят и просят пакеты потому что у озона их нет. Прошу сделать с этим что нибудь и принят хоть какие то меры

Посмотреть ответ организации

Алина К.

Знаток города 3 уровня

Обычно работают приятные, вежливые девушки, которые быстро выдают заказы, НО в последние 2 раза работала ооочень неприятная женщина, грубая, швыряет товары и еще диктует какие-то свои правила, когда в приложении написано, что частичный выкуп заказа возможен. Делала еще специально все медленно, выносила по одному товару.

Ксения

Знаток города 5 уровня

Пришли, стояли под дверью, вечер с 18:30 до 19:05 было закрыто на перерыв, продавец ужасная хамка, товар кидает, противно заходить, больше конечно туда мы не пойдем.

Вероника Кузнецова

Знаток города 3 уровня

Ужас , потеряли штаны 40 минут ждала пока найдут , пошла наконец мерить и денщина орет вы че долго еще у меня были одно штаны и кофта , до закрытия было еще много времени

Амелин Тагир

Знаток города 6 уровня

Крайне неприятный работник. Делает свои личные выводы, и утверждения. Мнение свое, можешь оставить при себе, оно никому не интересно. Если как ты утверждаешь, "Закончились праздники и решили вернуть", то даже в этом случае, тебя это не косается, озон одобрил возврат! Очень неприятный осадок, как будто я нарушитель, хотя оборудование пришло неисправный, и не нужно озон сравнить с другой крупной конторой. Минута гнева, у меня все!

Марина Ми.

Знаток города 6 уровня

Заказали Товар в этот пункт выдачи. Нужно было его получить в определенный день. Товар поступил. Но сотрудница не стала разбирать полученный товар, а по хамски сказала, что ничего делать не будет и можем идти куда подальше. Эта сотрудница неоднократно вела себя грубо. Один раз испортила товарный вид подарочного шоколада исписав черным фломастером свои пометки. Может уйти на пол часа в рабочее время, повесив табличку. Именно из-за этой сотрудницы ставлю плохую оценку.

Василий

Знаток города 7 уровня

Прочитав отзывы, не могу сказать тоже самое. Для меня, ПВЗ хороший, проблем с товаром тут не было и с сотрудниками тоже. Может быть мне просто везёт и я попадаю в хорошие моменты, но вопросов у меня нет

Ульяна Голушкина

Знаток города 3 уровня

Из хорошего: большинство сотрудников милые чисто из плохого: весь пункт в товарах, места явно не хватает, бедные сотрудники прыгают туда сюда, им явно не удобно, примите меры!!! и еще.. есть там одна дамочка с вечно грязными обесцвеченными волосами, в теле... так вот эта особа ведет себя просто ужасно. Огрызается, закатывает глаза, ее персону видать очень беспокоит, когда люди приходят за своим заказом, так тяжело ей встать со стула и сделать полтора шага за небольшим заказом. Вечно недовольна чем-то, каждый раз осадок(((( Примите меры! Вышвырните вы ее уже из пункта, как вижу ее рожу, хочется сбежать куда подальше, хорошо, если не наорет...

Стефани

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт выдачи. Прекрасные сотрудники. Пункт очень круто оформлен, комфорт на максимуме. Ставлю без раздумий 5 звезд! 💋

Посмотреть ответ организации

Ольга Орлова

Знаток города 7 уровня

Рядом с домом,далеко идти не надо. Персонал вежливый,внимательный. В пункте выдачи чисто. Ркомендую

Никита Фурман

Знаток города 8 уровня

Пункт выдачи открыт и завален посылками. Но он их не выдаёт, так как у них не работает роутер с мобильным интернетом, решать вопрос установкой роутера кабельного для возобновления работы, не хотят. Ждите, а время будет переносится. Нафиг так делать, я заказывал подарок другу на день рождения, который был вчера. Спасибо что испортили подарок. Получить не смог, ни вчера, ни сегодня и вряд-ли в ближайшие дни.

Мари

Знаток города 6 уровня

Хороший новый пункт выдачи. Чисто и красиво. Сотрудница приветливая, заказ отдали быстро

Посмотреть ответ организации

Татьяна Николаева

Знаток города 6 уровня

максимально вежливый персонал в пвз чисто

Прокофьева Луна

Знаток города 6 уровня

Прекрасное обслуживание, чистенько, сотрудник (Виктор) просто идеальный.

Ksenia

Знаток города 5 уровня

Посещала его много раз из за посылок , но меня немного смутило какие там занавески на раздевалках..

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт выдачи!Вежливые сотрудники,все четко и быстро!

Посмотреть ответ организации

Лариса Александрова

Знаток города 8 уровня

Очередей нет, сотрудники всегда на месте, работой Оzon довольна.

Наталья

Знаток города 7 уровня

Ну такое, непрошенные советы и комментарии от сотрудниц здесь норма.

2737 ларина

Знаток города 7 уровня

Удобно, быстро, работает без выходных.

Посмотреть ответ организации

надежда

Знаток города 8 уровня

Чисто, вежливые сотрудники

aleksei-vorobev2015

Знаток города 7 уровня

Супер

Посмотреть ответ организации

СЕРГЕЙ ПЕРМИНОВ

Знаток города 7 уровня

Удобный,рядом с домом.

Дмитрий Шурганов

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт. От дома 3 минуты. Чисто, уютно.

Посмотреть ответ организации

Мария Мизер

Знаток города 7 уровня

Культура обслуживания на высоте!

Мария Мостовая

Знаток города 17 уровня

Быстро, чисто, приветливо. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 4 уровня

Постоянно перерывы😡

михаил соколов

Знаток города 15 уровня

Отличный пункт выдачи Самое главное рядом с домом

Посмотреть ответ организации

Oksana Parfenova

Знаток города 9 уровня

Очень чисто и люди приятные работают

Посмотреть ответ организации

Elena_magdolena

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт выдачи, видно что люди стараются от души сделать сервис лучше 👍🏻👍🏻👍🏻

Посмотреть ответ организации

Кирилл Ш.

Знаток города 4 уровня

Удобное место расположения

Евгения Терехина

Знаток города 13 уровня

Чисто . Вежливый персонал .

Валерий Авраменко

Знаток города 3 уровня

Отзывчивые сотрудники, спасибо

Людмила Осипова

Знаток города 7 уровня

Все в порядке, вопросов нет

Мария Александровна

Знаток города 8 уровня

Все быстро, точно, аккуратно.

Аслан Мальсагов

Знаток города 6 уровня

Чистый, удобный расположен..

Oleg Motor

Знаток города 5 уровня

Отзывчивый персонал

Сергей П.

Знаток города 10 уровня

Хороший пункт

Посмотреть ответ организации

александр Новожилов

Знаток города 9 уровня

Да классно , обслуживание быстрое

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 14 уровня

Чистенько

ОЛЕГ

Знаток города 4 уровня

Решение прОблемм Валерий,Премии заслуживает! Научил

Юлия Петрова

Знаток города 7 уровня

Все путем

Tir An

Знаток города 18 уровня

Недавно открыли. Пока ничего плохого сказать не могу

Посмотреть ответ организации

Ozon

48 отзывов