Поиск

Ozon

4,4

155 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Из плюсов только удобное расположение Постоянная грязь в пункте выдачи Заказы валяются на полу Сотрудница озона (полноватая женщина в очках) хамит, не выдает полностью весь заказ если это одежда, даёт только по 3 позиции, после чего ты должен сделать выбор и только после этого она возможно даст ещё 3 товара Сотруднице плевать на людей, при нас она пнула ногой коробку с телевизором, надеюсь товар не пострадал В этом пункте выдачи товары практически в 100% случаев приходили в состоянии, будто по ним прошлись ногами ещё и попрыгал сверху, упаковки мятые, вскрытые, грязные Отказались посещать этот пункт выдачи из-за сотрудницы-хамки, она не справляется со своей работой и кроме того, гнобит нормальных сотрудников.

Елена М.

Знаток города 4 уровня

Постоянно пользуюсь этим пунктом выдачи. Очень милая девушка всегда поздоровается, улыбнется. Приятно смотреть. Все четко, быстро, не надо ждать долго. Одно время забирала на соседнем пункте, там постоянная суета и очереди.

Никита М.

Знаток города 4 уровня

очень вежливые сотрудники, всегда здороваются со мной и прощаются. сегодня пришел узнать, почему нельзя заказать посылку на этот пункт. сотрудница все подсказала, сказала что сейчас пункт в бане. надеюсь, как можно скорее снова откроют, а то на другой неудобно ходить, всегда ходил сюда. надеюсь, все будет хорошо

Александр Л.

Знаток города 8 уровня

1) Постоянно очереди. 2) Товар раскидан по всей площади, включая зону обслуживания и примерочные… 3) Состояние пункта, плачевное - как будто в торопят въехали и ни чего не успели доделать и так уже больше года, НИ ЧЕГО НЕ МЕНЯЕТСЯ! 4) Не самые приветливые сотрудники, который раз сталкиваюсь с недовольством работника точки, когда за 10 минут до закрытия она выключает компьютер и сидит одетая, хотя ещё ЦЕЛЫХ 10 минут рабочего времени и мне срочно надо получить посылку!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Красота

Знаток города 8 уровня

Пункт выдачи находится на втором этаже , но по лестнице подниматься не нужно работает эскалатор. Также есть эскалатор на спуск. Внутри большое и светлое помещение, есть примерочная, выдают пакеты, упаковку можно оставить. Нет очереди, сотрудники всегда помогут в том числе и с возвратом

Посмотреть ответ организации

bevesu

Знаток города 8 уровня

В целом никогда не было проблем с этим пунктом, и с его работницами, но в приложении озон написано, что пункт работает с 9:00, поправьте информацию! И сделайте, пожалуйста, уже регламентированный обед сотрудникам, хотя бы полчаса!

Посмотреть ответ организации

Alexey P.

Знаток города 2 уровня

Худший из ПВЗ OZON, который я посещал когда-либо. Проблема даже не в неудачной планировке помещения, не в грязи и беспорядке (такое бывает), а в неконтролируемых проявлениях хамства и грубости со стороны сотрудниц ПВЗ. Давно не приходилось сталкиваться с подобным, искренне впечатлен. Пользоваться не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ирина Никитина

Знаток города 4 уровня

Мне нравится этот ПВЗ, вежливый, квалифицированный персонал, точка с большой проходимостью и всегда быстро обслуживают.

Посмотреть ответ организации

Юрий Богданов

Знаток города 6 уровня

При отключенном в городе мобильном интернете в пункте выдачи не давили воспользоваться Wi-Fi.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 6 уровня

В пункте работает хамка, какую поискать!!! На фото девушки Сони в отзыве! Не здоровается, вечно не довольна, грубит и огрызается! Ведет себя так, как будто все ей должны. Решила больше не пользоваться этим пунктом, но она выходит на смены и в соседний ОЗОН, никуда от нее не деться. Таким сотрудникам в работе с людьми не место!

Посмотреть ответ организации

Анна В.

Знаток города 5 уровня

Категорически не рекомендую этот пункт. Долго держалась и, раз за разом сталкиваясь с негативом, не писала отзыв. Но это же невозможно! Тебе никогда не улыбнутся, общаются так, как-будто ты виновата уже в том, что посмела прийти и нарушить покой. Каждый раз при посещении очень неприятный осадок. Лучше выбрать другой пункт и прогуляться, зато остаться в хорошем настроении.

Посмотреть ответ организации

Шрек Шреков

Знаток города 5 уровня

Ленинский 104 Очень удобный пункт, находится в одном здании , можно попить кофе ,есть пекарня , мне не удобно получать товар на ленинском проспекте 106 , там нет кофейни в каком то темном углу , спасибо озон но будет все проще буду ходить туда заказывать там где удобней , а где не удобно будут лежать посылки. И вы их будете отправлять обратно принцип

Мария Емельянова

Знаток города 10 уровня

Очень приятная девушка на выдаче с юмором) всегда подхватит волну и уходишь в отличном настроении☺️ Очереди долгие не собираются, что тоже очень важно

Александр Бабенков

Знаток города 4 уровня

На выдаче хамство и отсутствии элементарных понятий о сервисе. Задаёшь вопрос, а в ответ ТИШИНА. Сотрудник тупо игнорирует. Никогда не здоровается, кидает заказы. Разговоры по телефону, а клиенты отвлекают. Если есть такая возможность, выбирайте другие пункты для отправки/ получения.

Посмотреть ответ организации

Лиса

Знаток города 6 уровня

***. На карте вообще инфоомация что закрыто. Неадекватная женщина которая даже не умеет пользоваться приложением(я не знала как выйти из профиля и войти в другой)не смогла помочь,не захотела брать документоы.Хотя документы типа заявления от руки и копии документов можно отправлять.Написано в правилах отправки. Слюнявыми пальцами перебирала каждый листок. Ужасное место. Закрывайте за невостребованностью. Эта дама в очках вросла пятой точкой в стул! Вместе со стулом вывозите,не теряйте клиентов.

Антонина

Знаток города 10 уровня

Соседний дом,что радует,удобно,персонал довольно вежливый,можно оставить упаковку и взять пакет,если не удобно,делала 1 раз возврат,помогли разобраться как через приложение.

MissStick

Знаток города 8 уровня

Почему на ПВЗ работает хамка? Женщина в возрасте, в очках. Уже давно, и все одно и то же, ни здравствуйте, ни до свидания. Ну не нравится тебе работа, что ж ты там сидишь, на всех обиженная? Звезды ставлю только за милую девушку с черными волосами, когда работает она, я с радостью забираю свои покупки. Приветливая, и без излишеств. Мы, клиенты, не требуем поклонения, особого отношения. Просто элементарная вежливость, язык не отсохнет!

angel. nevsky

Знаток города 13 уровня

Всегда быстро можно получить свою посылку. Расположение удобно, очереди бывают крайне редко.

Наталья Д.

Знаток города 5 уровня

Хамство сотрудника не улучшает репутацию компании в целом. Хлопнуть табличкой перед носом 15 минут приёмка товара даже если ждёшь курьера в это время не корректно.

Посмотреть ответ организации

Антон Шульгин

Знаток города 13 уровня

4 с натяжкой. В помещении идет ремонт, пункт выдачи расположен на 2ом этаже, эскалатор вниз работает вроде до 20.00 потом приходится обходить весь этаж что бы спуститься. И как то раз, я очень спешил с работы что бы успеть забрать заказ, но сотрудник закрыл дверь в аккурат перед моим носом за 5 мин до конца. Можно считать это придиркой, но момент был огорчающий.

Посмотреть ответ организации

иван иванов

Знаток города 10 уровня

Хороший пункт, вежливый персонал, очень удобно расположен, постоянно пользуюсь, проблем небыло. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 6 уровня

Расположение пункта удобное, но по вечерам народу много. Женщина на выдаче - хамка. Не здоровается, бросает товары.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Федорович

Знаток города 9 уровня

Вроде удобно, рядом, но надо сразу распаковывать товар, иначе получите осколки, так я обжегся с мусорным баком, хотя внешне упаковка не повреждена!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Два раза мой ребёнок пытался забрать товар из пункта выдачи. Первый раз товар не нашли. Второй раз отказались выдавать, тк приём товара идёт. Нахамили ребёнку моему 23.05.2023..

Посмотреть ответ организации

Танечка Танюша

Знаток города 9 уровня

Это самый худший пункт ОЗОН. Вечно играющие в телефон по 3-4 мальчика, хамское поведение и ужасно грязно, пакеты надо выпрашивать. Ну и плюс , я не знаю как сюда привозят товар или как его хранят, но упаковка вечно мятая или грязная.

Посмотреть ответ организации

Оксана Г.

Знаток города 3 уровня

Пункт выдачи маленький, берет столько заказов, что видимо не может справится. Всегда приходится ждать! Сейчас стоим в очереди уже больше 20 минут, перед нами 2 человека, за нами человек 10. Это просто ужасно.

Мария

Знаток города 16 уровня

Пришла за заказом, на двери табличка: откроется через 15 мин. От какого времени отсчитывать эти минуты не написано. Пришлось спуститься в продуктовый магазин, чтоб тупо не терять время под дверью

полина никитина

Знаток города 9 уровня

Настолько всегда грубый персонал, что если есть возможность заказать товар на Вайлдберриз, заказываю туда. Хотя и идти дольше.

Посмотреть ответ организации

Ирина Антонова

Знаток города 4 уровня

Очень удобный пункт, рядом остановка транспорта, уютно, просторно

Посмотреть ответ организации

Александр Ивахно

Знаток города 16 уровня

Проживаю в этом доме. Удобно получать заказы. Бывают очереди на получение.

Посмотреть ответ организации

Юлия Дашкова

Знаток города 6 уровня

Удобное место расположения и время работы пункта выдачи заказов OZON. Приветливый персонал.

ольга ткачева

Знаток города 11 уровня

Чисто, тепло, приятно, примерочная есть. Персонал вообще отличный, помогают, советуют, идут навстречу, спасибо. Очередей не бывает, быстро обслуживают

Сергей

Знаток города 11 уровня

Раньше было все не плохо, теперь когда добавили Яндекс постоянно попадаю в очередь плюс всегда куча не разобранного товара, стопки контейнеров. А так всё вроде ни чего

Посмотреть ответ организации

Юлия Кузьмина

Знаток города 7 уровня

Мой любимый пункт выдачи озон. Вежливый персонал. Есть примерочные кабины.

Посмотреть ответ организации

Андрей Попов

Знаток города 11 уровня

Периодически получаю заказы супруги,без лишних вопросов,все по делу и рядом с домом!

Посмотреть ответ организации

Tatiana P.

Знаток города 4 уровня

Удобный пункт выдачи. Очень вежливые сотрудники

Светлана Бабарыко

Знаток города 8 уровня

В принципе все нормально, но как-то грязно в пункте выдачи. Удобное расположение

Посмотреть ответ организации

Олег П

Знаток города 23 уровня

Забрал быстро, товар мой, а чего еще надо? 👍

Александр Я.

Знаток города 13 уровня

Пункт очень удобно расположен, можно проверить покупки и если нужно примерить.

Посмотреть ответ организации

Егор Данько

Знаток города 10 уровня

В последнее время очереди, настолько, что не всем отдают заказы до конца рабочего времени.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 3 уровня

Вечные очереди, на выдаче дилетант сидит, каждую посылку ищет по пол часа, выбирайте другой пункт выдачи если не хотите тратить драгоценное время

Ольга Чиркова

Знаток города 6 уровня

отличный пункт, тепло, просторно, работают быстро, нет очередей, примерочная есть. Приветливый персонал, помогают, стараются тут же есть вайлдберрис, удобно забирать заказы с обоих маркетплейсов сразу. Находится в ТЦ Галерея Дизайна, слева от входа, сразу увидите

Юстас Алексу

Знаток города 13 уровня

Постоянные очереди, да ещё и второй этаж

Посмотреть ответ организации

Сергей Пашук

Знаток города 6 уровня

Всё быстро, четко. Не один раз в этом озоне уже товар сдавал и забирал. Молодцы.

dhrider92

Знаток города 16 уровня

Отличный пункт!

Мария

Знаток города 9 уровня