Добрый вечер. Сегодня посетила данный ПВЗ с целью забрать свой заказ. При себе имела паспорт и уведомления из личного кабинета Озон о поступлении заказа на ПВЗ. Сотрудник спросила у меня наличие штрих кода или смс с кодом от Озон. К сожалению, этого у меня не оказалось. На все мои просьбы посмотреть наличие посылки по номеру заказа или по трек-номеру для отслеживания, или по фамилии- сотрудник ответила категоричным отказом. Уведомление от Озона о доставке посылки на ПВЗ пришло мне на электронную почту 30 Сентября. Посылку отправят назад 5 октября. Сотрудник требует штрих-код и даже не пытается проверить наличие посылки на складе. Без штрих кода выдавать посылку отказывается. Посылка из Китая, оплачена мной полностью. Для оформления этого заказа изначально были внесены паспортные данные, чтобы товар прошёл таможню. Что еще мне сделать, я не знаю.

Татьяна

Знаток города 14 уровня

Приятные сотрудники, подскажут , помогут встречают Всегда с улыбкой , возвращаюсь туда с удовольствием. Чистота и уют радуют. А оzon советую ценить и беречь таких сотрудников. Рекомендую данное заведение.

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

26 отзывов