Поиск

Ozon

4,3

86 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Сам по себе Озон — отличный сервис, и этот пункт выдачи удобно расположен. Однако есть существенный минус, который портит всё впечатление — это отношение одного из сотрудников. Речь идет о девушке: светлая, худощавая, с вечно уставшим и “мертвым” выражением лица. Она здоровается через силу, на контакт с клиентом идёт безо всякого желания. Ни приветливости, ни доброжелательности — будто ты приходишь не забирать заказ, а мешаешь ей жить. Работает она здесь давно, и, к сожалению, такое поведение — не случайность, а устойчивая норма. Да, у всех бывают сложные периоды, но это не повод из раза в раз встречать клиентов негативом. Терпеть такое отношение становится всё сложнее. В итоге, несмотря на удобство локации, желания приходить сюда снова — всё меньше. Надеюсь, руководство обратит внимание на уровень клиентского сервиса в этом пункте.

Марина Ремизова

Знаток города 7 уровня

Сегодня забирала аэрогриль в ПВЗ, сотрудница пинала мою коробку ногами! На мое замечание ответила, что ей тяжело коробку поднять и продолжала пинать ногами!

Посмотреть ответ организации

Knicro

Знаток города 7 уровня

В пункте девушка совершенно неприветливая, слов здравствуйте-до свидания для нее не существует. Приходишь получать посылки - ноль реакции, девушка занята своими делами. Буду заказы забирать в другом пункте.

Анна Смирнова

Знаток города 5 уровня

Ни разу ещё не удалось прийти сюда за заказом и забрать его сразу, не стоя чёрт знает сколько под закрытой дверью в ожидании окончания "перерыва". Вечно гуляют где-то по полчаса, сейчас вот опять. Один плюс, очередей почти нет, народу немного.

Юлия Зыкова

Знаток города 4 уровня

Сотрудница неприветливая и неприятная. Делает одолжение, выполняя свою работу. Из-за неё пришлось делать заказы в менее удобный пункт выдачи

Albert Hurtuev

Знаток города 14 уровня

Здравствуйте, буквально сегодня я решил зайти забрать свои заказы в пункте. И был очень удивлен что он закрыт. 04.01.2026. Очень разочаровался.

Александр Грейсн

Знаток города 5 уровня

Еще ни разу, ни у кого, ни у одного интернет-магазина я еще не видел такую придурошную систему как в OZON. Заказал банковскую карту озон заблаговременно для будущего использования т.к. иногда что-то покупаю там. Некорое время не пользовался картой и вот как уже собрался узнаю, что карта якобы заблокирована, не активна. Позвонил узнать, что да как, рассказал всю ситуацию и мне подсказали, что я могу сделать заявку для оформления новой карты, но только виртуальной. Хорошо, начал офомлять виртуальную, но это фактически оказалось невозможным т.к. если не пользовался озон картой, то и ни новую физическую карту не выпустить и ни виртуальную не оформить и спрашивается - а какого хрена мне это изначально специалисты озона не сказали? Значит уровень осведомлености у сотрудников низок раз эти специалисты не знают об этом. Полноту этого отзыва добавляет твкже тот факт, что у озона слишком много финансовых инструментов - есть озон кард, который работает отдельно, как банковская карта для оплаты товаров или услуг, есть виртуальная карта для оплаты внутри самого озона, есть еще какой-то озон-счет, который также работет в своих рамках и есть еще баллы и еще есть баланс средств и как это все работает между собой попробуй еще разобраться и запомнить и все это вместо того, чтобы нет бы создать, как у всех других нормальных интернет-магазинах нормальную и понятную финансовую систему...

Renat I.

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи заказа! Очень быстрое и качественное обслуживание. Проводят крутые акции. При получении заказа, в кафейне рядом получил бесплатный кофе в подарок. Буду получать заказы только здесь. Всем рекомендую.

Ксения Петрова

Знаток города 6 уровня

Хорошие чистенький пункт выдачи.Сотрудники приятные,всегда доброжелательные.Одна примерочная,но нет очередей и все быстро.Стоит кулер с водой,летом было приятно,что есть такая мелочь)

Денис Гордеев

Знаток города 3 уровня

Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, отличный пункт выдачи. Рекомендую.

Ксения Ц.

Знаток города 7 уровня

Очень удобное местоположение пункта выдачи - соседняя дверь от моей парадной :)

Ника Дмитриева

Знаток города 16 уровня

Хороший пункт выдачи. В последнее время сотрудники стали не очень (

Зубайр Дарвазец

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте народ. Я уже 4 раза заказываю и получаю во время свои заказы и хотел сказать на пункт выдачи товаров на шоссеная 1АБ самые красивые добрые вежливые девушки. Просто ваууу класс.. Всем рекомендую 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Hate Bong

Знаток города 3 уровня

Быстро и качественно,еще и различные акции проводят!

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Прекрасно что рядом с домом открылся ваш пункт. Работают прекрасные сотрудники, всегда приветливы и добры. Так что рекомендую этот пункт ввдачи

Андрей Жигулев

Знаток города 9 уровня

Пустой магазин. Не знаю зачем его открыли и для кого. Рядом такой квартал, а народу нет. Реклама слабая стоянки нет

Яна Игоревна

Знаток города 10 уровня

Всегда ходила в этот ПВЗ НО сегодня я ужаснулась!!!! Девушка разговаривала на повышенных тонах, ходила недовольная, швыряла товар на пол, по итогу я так и не смогла забрать свои заказы т.к. она не смогла разобраться с кнопками на клавиатуре, в итоге я ушла и испорченным настроением, с убитым временем т.к. длилось это 40 минут...!!! Просто хамство и свинство, на этом поход в этот пункт ЗАКРЫТ! И соседям скажу, что не ходили туда!!!

Евгений Иванов

Знаток города 5 уровня

Чисто, быстро, на входе конфетки)

Анастасия

Знаток города 7 уровня

До закрытия ПВЗ еще 10 минут, а уже никого нет. Прикольно. Спасибо 👍🏻