Поиск

Ozon

4,5

161 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Не знаю кто чем недоволен,что первая пара ребята хорошо работают,что девушка одна работает. Да бывают моменты что недовольное лицо,но понять можно ведь люди бывают и сами нетактичные к сотруднику,особенно с глупым вопросом про перерыв. Анастасия,девушка добрая,даже не смотря на то что в слуховом аппарате работает. Можно понять уровень усталости и неблагодарности работы. Бывают очереди что и у первых ребят что и у второй девушки,но не критично. Сотрудники помогут с возвратами,отправкой да и в целом дружелюбные ребята. Нервов вам и терпения с некоторыми клиентами.

Елена Д.

Знаток города 11 уровня

Хороший пункт выдачи, но маленький. Девушки вежливые. Из минусов я бы сказала, что когда дверь открыта, а человек переодевается в кабинке, то там прохладно

Dim Alex

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение в самом доме на 1 этаже , есть примерка вещей , можно все проверить , помещение просторное , быстрота обслуживания все хорошо

Посмотреть ответ организации

Виктория Сясина

Знаток города 4 уровня

Удобно расположен-просто соседняя с подъездом дверь. Персонал корректен, чисто. Устраивает режим работы, до позднего вечера. Пару раз продлевала срок хранения заказов,т.к. отсутствовала. Никаких нареканий.

Посмотреть ответ организации

Стас Исаков

Знаток города 4 уровня

все очень плохо когда начались сбои с интернетом они не могу выдать товар я в другой день ходил за другим заказом на другой озон мне все спокойно выдали а тут они не могу выдать товар якобы интернета нету.

Елена Печëнкина

Знаток города 11 уровня

Очень удобно: обслуживают вежливо и быстро, очередей нет, в помещении всегда чисто, проблем с качеством полученного товара никогда не было, при необходимости всегда предложат фирменный пакет.

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 4 уровня

Сотрудница полнейшая хамка!я пришла с собакой и выслушала в свой адрес оскорбления и о том,что собака должна быть на поводке у ноги и никак иначе🤦‍♀️(она была на коротком поводке,но недостаточно коротком по её мнению)потом эта дама орала мне в след оскорбления. Сегодня история повторилась,мне с порога стали цитировать ФЗ Лен.области о том,что в общественное место с собаками нельзя и она не хочет,чтобы я сюда приходила😳это сотрудники теперь решают кому приходить,а кому нет?это как вообще?к слову,пес сильно ниже колена,абсолютно дружелюбный и социализированный и не представляет никакой опасности. Первый раз в жизни я сталкиваюсь с подобным хамством

Алиса

Знаток города 8 уровня

Урн нет, распечатать товар для проверки и забрать невозможно, нужно тащить весь мусор с собой, либо выкидывать в урну КБ. На полу жижа и месиво из таящего снега.

Татьяна Петрова

Знаток города 8 уровня

Удобно, что рядом. Но в последнее время проблемы с графиком. Несколько раз натыкались на табличку "Технический перерыв". Перерыв, несомненно, нужен. Но указывайте, пожалуйста, с какого времени он начался. Сегодня открытие офиса задержали на пять минут. Погода, мягко говоря, нелетная. Дождь, ветер. На замечание, что 10 часов - это время открытия и начала работы, а не прихода сотрудника, девушка начала хамить двум взрослым женщинам. На следующее замечание и просьбу скорее нас обслужить, снова хамство: "Я не могу сразу, мне нужно приготовиться и включить компьютер" Печально, что молодая особа считает, что "все вокруг опаздывают и это нормально...". Осадок остался от такого обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Никита Ф.

Знаток города 3 уровня

Нормальный парень и женщина работают на пвз, если вы хотите получить хорошее отношение в свою сторону со стороны сотрудника, так же относитесь к ним. Я например всегда здоровался, был вежлив и тем же мне отвечали сотрудники как парень так и женщина. Сайт тут действительно не работает и это ничья вина кроме озона.. Начинайте в первую очередь с себя, не нужно осуждать никого и быть обиженными, вам никто ничего не должен.

Екатерина

Знаток города 13 уровня

Зашла народу куча, думаю, зайду через 10 минут и тут технический перерыв в самый час пик с 19 часов! Такая практика в этом пункте постоянно: то перерыв, то народу тьма, третьего не дано

Александр Могилин

Знаток города 16 уровня

Неприятный опыт обслуживания у сотрудницы Анастасии. Сидит в телефоне и наушниках и игнорирует клиентов. Общается высокомерно и грубо. Ощущение, что ты её вечно отвлекаешь от личных дел. Прошу владельцев обратить внимание на работу данного сотрудника (дата посещения 08.05.26, 11:51), просьба посмотреть по камерам и провести воспитательную работу. К другому персоналу претензий нет.

Олег З.

Знаток города 5 уровня

В данном пункте выдачи работают два сотрудника (мужчина и женщина) по очереди, и если вы приходите в смену сотрудника-мужчины, то товар вы вряд-ли получите, потому что именно в его смену всегда всё почему то виснет, а на вопрос "долгое ли будет ожидание?" отвечает грубо, да и вообще не доволен что вы пришли и отвлекаете его от дел.

влад м.

Знаток города 6 уровня

Сейчас работает очень неприятная девушка, обслуживание просто ужасное после посещения остаётся неприятный осадок и теперь я буду заказывать в другом озоне. 19.11.23 Примерно в 15 часов я заказал два телевизора ( так получилось) я сказал что заберу один и хочу проверить его на что она посмотрела на меня с призрением вздохнула и сказала, ой мне обратно нужно его на отгрузку тащить, затем я начал проверять его и она сказала проверите дома тут места мало. Остался очень неприятный осадок, буд-то я виноват в том что отказался от заказа. Сегодня 22.11.23 ( школа 20 часов) заказал два чехла ( заказал сначало один и по ошибке ещё один заказал) показав штрих код сказал что заберу один на что она закатила глаза и с недовольным видом пошла выдавать мне их, кинула на стол и сказала выбирайте любой, у меня такое ощущение было что я её заставляю работать. Сегодня же 22.11.23 когда я стоял в очереди она играла с собакой поситителя стоявшим передо мной и необращала внимания на людей стоявшими в очереди. Я имею полное право отказаться от заказа и мне очень неприятно когда меня так обслуживают, с недовольным видом буд-то я виноват в чём-то Я сделал вывод что она не умеет обслуживать клиентов из-за чего точка теряет клиентов. Я сюда больше ходить не буду. Номер заказа 36718659-0246

Посмотреть ответ организации

Ирен

Знаток города 2 уровня

Сегодня пришла получать заказ 31 августа 22 года и заказ не получила!!! Мужчина светлые волосы никогда не выдаёт заказы мотивируя тем что сайт висит!!! У него он всегда висит!!!! Я спросила почему это происходит, в ответ вы что самая умная что-ли 😱, на минуточку я женщина и мне 50 лет! И работник озона разговаривает с клиентом в подобном тоне! И это не в первый раз когда приходишь и он вечно недовольный что побеспокоили его! Нет слов!! Девушка же работающая там очень и очень приятная, всегда выходишь с хорошим настроением!! Увольте этого хама, иначе потеряете клиентов! Заказ не получила и не хочу идти туда!!!

ольга

Знаток города 10 уровня

Хороший пвз, самый востребовпнный в районе

Посмотреть ответ организации

Полина Сенчукова

Знаток города 4 уровня

Очень часто заказываю товары в этот пункт выдачи в течение пары лет. За все это время там работал один вежливый парень. Остальные почти никогда не здороваются первыми, разговаривают на отвали, сидят с постным лицом. Пожалуйста, научите сотрудников хотя бы здороваться с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Светлана Елизарова

Знаток города 9 уровня

Пункт небольшой, чисто, есть примерочная, для меня удобно, потому что живем в этом доме и не надо далеко ходить

Елена Н.

Знаток города 30 уровня

Постоянно забираю заказы. Часто меняются сотрудники, но работает быстро и качественно, доброжелательная обстановка.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Дьяченко

Знаток города 10 уровня

Обычный пункт выдачи. Есть "волшебные" сотрудники, как и везде, впрочем. Если важна срочность, то можно попробовать выбрать другой пункт выдачи, т. к. после вечернего завоза товара не каждый сотрудник ставит статус "прибыло", и получать вас пригласят на следующий день

Александр Ермаченко

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт выдачи. Всегда чисто, очередей почти нет. Персонал вежливый.

Валентина Литвякова

Знаток города 6 уровня

Очень близко к дому, чисто, дружелюбный персонал, всегда помогут/подскажут

Посмотреть ответ организации

Юлия Сивая

Знаток города 6 уровня

Всегда все быстро ) и девочки хорошие

Посмотреть ответ организации

Ирина Р.

Знаток города 4 уровня

Парень работает, наглости ему не занимать. На улице дождь, я пришла мокрая. Он сказал погулять 10 минут, т.к. зависла программа. Я вышла, постояла за окном 2 минуты, сильно промокла и поняла, что ждать лучше внутри. Зашла, жду. «Девушка, вы сюда постоять пришли???» Оказывается программа отвисла за эти 2 минуты. Я говорю, ну вы бы сказали, я же вот заходила. «Да таких как вы у меня здесь ходит…» Речь еле разберёшь, как будто пьяный. А девушка работает, очень хорошая. Пусть парня поучит манерам. Присоединяюсь и предлагаю уволить парня, настроение испорченное всегда, не охото идти в пункт. Хоть график смен вешайте, буду смотреть, когда он работает и обходить стороной

Decapitator

Знаток города 9 уровня

Синеволосая сотрудница, полнейшая хамка, постоянно грубит, как минимум не здоровается, таких людей нельзя назвать сотрудниками, это ,,обслуживающий персонал,,. Когда приходишь в пункт выдачи, только настроение на целый день портит, даже не удивлюсь что персона может быть причастна к радужной организации, судя по ее виду, повадкам и манерам... Неужели компания озон такое одобряет...

Егор Н.

Знаток города 30 уровня

Открыли новое более большее и удобное помещение. Очень удобно, рядом. Заказать можно дешевле чем в магазине.

Анастасия М.

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение, приветливые работники

Антонина Долгина

Знаток города 12 уровня

Отличный пункт, есть где присесть!

Инкогнито 2847

Знаток города 7 уровня

Точка хороший Но грубо относится с клиентом

Посмотреть ответ организации

Ксения Кувшинчикова

Знаток города 9 уровня

Интересная концепция у магазина, такие сувениры не стыдно привезти друзьям. Дизайн очень красивый. Отличается от других сувенирных магазинов. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Иван Лядов

Знаток города 11 уровня

Хороший чистый приятный

айбек рамашов

Знаток города 2 уровня

Полная отстой Озон не закажите здесь. Тётя не адекватная.

Виктор Рычков

Знаток города 9 уровня

Барную стойку там поставте, и можно будет стоять в очереди, когда она есть или общаться с сотрудниками))

Светлана Большакова

Знаток города 6 уровня