Поиск

Ozon

3,6

102 оценки

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Дата посещения 03.06.26. здорово что пункт в торговом центре обычный пункт выдачи быстро пришел товар спасибо 🤗 озон перед до мной была пожилая женщина сотрудник с короткой стрижкой худая в очках была по отношению к ней грубая не вежливая с недовольным лицом ну и ко мне тоже не вежливая у сотрудника на лице у нее была написано как меня все достало 😒

Посмотреть ответ организации

Виктория Аверина

Знаток города 3 уровня

отличный пвз,совсем близко от метро Звездная. сотрудник мальчик,очень хороший,отзывчивые,поможет разобраться в непонятках и находит быстро заказ. пвз выглядит опрятно. все нравится,хожу только туда!

Дарья О.

Знаток города 3 уровня

Неприятное обслуживание, спокойно пришла отправить посылку через Авито, девушка под нос материла меня, что я пришла без коробки. Я может и не права, но с подобным сталкиваюсь в первый раз, всегда шли на встречу и уж не материли точно)

Посмотреть ответ организации

Регина Батурина

Знаток города 12 уровня

Эти звездочки Марине! Потрясающему сотруднику этого пункта! Была 21 января и приятно удивилась классной, спокойной атмосфере. До этого приходила, словно забрела в чужую тусовку, где были не рады) было бы прекрасно еще видеть график Марины, чтоб на нее только попадать🌸

shavrina_k

Знаток города 3 уровня

Очень нравился этот пункт выдачи, но в последнее время вообще не хочется заказывать именно суда😔 Так как девушка которая работает в последнее время орёт на таких же сотрудников как и она ещё и с хорошим матом..... А когда приносишь товар по браку на возврат и позволяет себе повышать голос (орать) на тебя.... Такое поведение и общение не досустимо! Просьба принять меры к сотруднику!!!

Козлова Анастасия

Знаток города 5 уровня

Раньше часто заказывала товары в этот пункт, теперь перестану. В последний раз забирала заказ и мне его отдавал ребёнок лет 10-12. При этом в пвз сидят ещё 3-5 подростков, играя между собой в игры в телефоне, громко это всё обсуждают, смеются. Девушка (работница или нет, не знаю) ходит с электронкой. Максимально некомфортно там находиться, присесть померить обувь там некуда, тк всё занято подростками. Хочется быстро покинуть это место, после того как товар отдают

Нина П.

Знаток города 4 уровня

Согласна с другими комментаторами. Не пункт выдачи, а место встречи невоспитанных подростков. Заказы выдают маленькие дети, лет по 10. Я так понимаю, с трудовым законодательством на «вы»?! Вечная грязь, маты, толпы в пункте - не развернуться. Заказы ищут долго, пересматривая одни и те же коробки по 10 раз.

Александра Маковская

Знаток города 3 уровня

Прекрасный пвз, товары приходят очень быстро и в отличном состоянии всегда, сотрудники пвз вежливы, выполняют свою работу качественно Очень уютно, хочется приходить снова и снова, однозначно 5 ⭐️

Евгения О.

Знаток города 7 уровня

Второй раз «дети» не могут найти заказ. Первый раз был товар был упакован в маленький конверт, а второй раз товары были оформлены в большие коробки. Приходила несколько дней, заказы так и не нашли.

Посмотреть ответ организации

Светлана Симонова

Знаток города 10 уровня

Добрый день! На пункте выдачи каждый раз играет музыка с матами и очень громко . Сами работники подростки, которые хамят лично мне за то, что я не забираю посылки день в день ( напоминаю что озон дает право забирать посылку в течении двух недель) .Очень хочется связаться с тех.поддержкой озон, в такой ПВЗ не хочется ничего заказывать, но вынуждена из за удобства расположения, к сожалению.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

04.07 посещение данного пункта выдачи оставило негативные эмоции. В пункте было 4 подростка. Матерились друга на друга. Найти заказы не могут. Вместо поиска молодой человек выбирай песни. Пункт выдаче в мусоре. Валяется пустой стаканчик из бургер Кинг. Полгода назад было лучше

Посмотреть ответ организации

Мамед Алиев

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт выдачи заказов , сотрудники вежливые выдают заказ быстро и чётко. Само помещение чистое и опрятное примерочные также удобные

Евгений Сычев

Знаток города 2 уровня

Больше не буду заказывать в данный пункт выдаче т.к внутри постоянно куча подростков, которые орут, ржут, занимают своим присутствием весь пункт выдачи. Максимально неприятно стало его посещать. До этого работали молодые девчонки, русские, но тоже водили своих друзей, ржали как лошади, сидели где попало. Если хозяин пв хочет прибыли, то пора бы уже нанять нормальных людей или ввести дисциплину. Приходим как на базар, ор, ржание, куча людей, товары не найти, ребята матерят. Просто ужас. Пока буду заказывать в другой пв.

Ирина М.

Знаток города 10 уровня

Раньше всегда пользовалась этим пунктом, все было ок. Но теперь там вместо сотрудников какие-то очень грубые дети, которые громко ругаются матом во время выдачи заказов, все делают медленно и неаккуратно, ну и вообще непонятно, почему там работают дети.

Посмотреть ответ организации

Настя Джафарова

Знаток города 3 уровня

лучший пункт выдачи,работают хорошие подростки,вежливые красивые,заказ быстро находят,всегда можно что то спросить.очень добрые вежливые работники девушки и мальчишки,советую

Наталья Тихомирова

Знаток города 4 уровня

Очень загруженный пункт. Сейчас с персоналом тут явно проблемы, работают подростки и у них там что-то вроде места встречи. По 4-6 человек сидят, громкие, ругаются, посетителей обсуждают и высмеивают. Проблем с товаром никогда не было, всегда целый, приходит вовремя. В получении тоже не испытывала проблем (если не обращать внимание на некультурных и невоспитанных подростков)

Заур Дамирли

Знаток города 10 уровня

Максимально странный пункт выдачи. Работают подростки. За стеной кричат матом. Заказы найти не могут по 10 минут. Надеюсь представители ОЗОН на это как то повлияют. Иначе это просто порти их имя и репутацию.

Kristina

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Заказала в данный пункт выдачи свой заказ, который состоял из двух позиций. Пришла через несколько дней после поступления моего заказа в пункт выдачи. Один заказ выдали, второй долго искали, не смогли найти, попросили зайти попозже или на следующий день. Ок, зашла на следующий день. Мой заказ даже не искали, как я поняла. Сотрудник говорит, что сказал своему «товарищу» (не коллеге, попрошу заметить), чтобы нашли мой заказ. Ну результат, никто ничего не искал, я без заказа, прихожу 2 дня подряд в пвз, теряю время. Ухожу злая и без своего заказа. Сотрудник разводит руками, мол я не знаю, Где ваш заказ, не я его принимал. Получается, что мне нужно приходить в смены, когда работает сотрудник, который принимает мои заказы? По-моему это какой-то абсурд.

Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Хорошее и чистое пвз, очень доброжелательная сотрудница Марина. Выдаёт заказы быстро. Может подсказать или помочь с чем-то лёгкодоступным языком. Всегда выбираю этот пункт озона

Ксения Дорохова

Знаток города 4 уровня

Замечательный пвз, очень чисто, все сотрудники очень вежливые

- -

Знаток города 6 уровня

Спасибо огромное за внимательное отношение прекрасных сотрудников. Огромная просьба отметить за великолепную работу Викторию и Анастасию! Девочки всегда вежливые и позитивные. С удовольствием посещаю этот пункт .

Ангелина

Знаток города 6 уровня

Сотрудники оставляют рабочее место без информации сколько их ждать, чтобы забрать заказ. Телефон с Яндекса не отвечает. Когда уходите, оставляйте, пожалуйста, записку с номером своего рабочего телефона. В последний раз пришлось ждать около 30 минут, собралась большая очередь, что огорчает, когда весь день расписан и нет времени так долго ждать.

Посмотреть ответ организации

Евгения Филинская

Знаток города 6 уровня

Очень некомфортно находиться в пункте выдачи заказов и тем более что-то примерять из-за сотрудников, которые проводят тут время со своими друзьями и ведут себя крайне грубо.

Сеня

Знаток города 5 уровня

Закрыт в рабочие часы, никаких табличек или записок о перерыве нет, просто заперто и никого рядом)

Посмотреть ответ организации

Виктория Игоревна Андреева

Знаток города 5 уровня

Сделав уже приличное количество заказов остаёмся полностью довольны работой данного пункта. Вежливый сотрудник всегда готов помочь и подсказать в случае необходимости. Порадовало, что можно заказать ассортимент Zara ( платье особенно).

Посмотреть ответ организации

Владимир К.

Знаток города 7 уровня

Худшая точка озон. Работают дети, собираются в пвз компанией и ржут, что-то обсуждают На всегда находят заказ. И регулярно никого нет на месте

Анастасия .

Знаток города 4 уровня

Прекрасный пункт выдачи заказов Хожу только туда Всем советую Сотрудники молодцы Быстро, чётко и по делу☺️

Владимир Коваль

Знаток города 12 уровня

За последние 2-3 месяца часто приходится сталкиваться с ситуацией, когда получить заказ невозможно по причине того, что отделение закрыто в рабочее время. Радует только табличка, что персонал всё таки должен вернуться.

Посмотреть ответ организации

arishka sigma

Знаток города 20 уровня

Хороший пункт выдачи! Сотрудники работают хорошо, быстро сюда приезжают товары, супер!

Валентина Игнатьева

Знаток города 12 уровня

В пункте находится всегда 3-5чел это подростки от 10 до 16 лет на вид и девушка которая спит на месте для клиентов и курит электронку в помещении, ребята шумят, громко смотрят фильмы, музыку, ругаются матом и явно не понимают где находятся и как следует себя вести на рабочем месте, считаю это неприемлемым и не понимаю как озон (я очень уважаю данную компанию) может так портить свою репутацию.

SAMUEL Devil

Знаток города 2 уровня

Плохое отношение к клиентам, в частности от сотрудника данного пвз Ильи, грубо общение с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 5 уровня

удобное расположение пункта выдачи, но не персонал. как не зайдем, приходится ждать пока договорят между собой и отсканируют штрих код , слушать смешки сотрудников. думаю, что нерусские молодые люди работают с недавних пор

Den4ik 11

Знаток города 4 уровня

Заказал в этот пвз, теперь буду заказывать всегда сюда, хорошие сотрудники вежливые быстро и оперативно нашли заказ

Ксения Смирнова

Знаток города 2 уровня

Раньше был отличный пункт выдачи, теперь ужас! Работают подрости, да и пусть бы работали при должном отношении к заказам и покупателям! Товары швыряют, при клиентах выясняют отношения, орут и дерутся!

Юрий Щетников

Знаток города 9 уровня

Никогда после работы не могу забрать заказы. Все время обед вечером. Уже сильно это раздражает. Нельзя сделать обед днём, а ужин после 7-8, а не в 17-18 часов, когда много людей приходит ?

Екатерина Тимощенко

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пункт, работают по 2-3 человека в смену, сидят компанией, ругаются матом при посетителях, не стесняясь пьют энергетики и курят электронные сигареты..и вечно с кислыми лицами.. ужас..

Посмотреть ответ организации

Ethan Bot

Знаток города 8 уровня

Медленно, неудобно, некрасиво, работникам явно не доплачивают, это видно по отношению к работе

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 10 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Работники ругаются матом, кричат друг другу в разные помещения, ведут себя грубо. Пункт весь завален товаром и пустыми коробками, грязно, неуютно, хочется поскорее уйти.

Sergey Kukharenko

Знаток города 8 уровня

перерывы бесконечные, сотрудники максимально грубые

Мария Мухачева

Знаток города 3 уровня

Очень часто заказываю в данный пункт, так как рядом работаю . Отвратительный персонал , девочка лет 19-21 , с ней постоянно еще парочка ( молодой человек и девушка ) как не зайду то играют в карты , то пьют энергетики затягивая электроннкой, то семечки грызут . Поэтому еще стоит подождать пока они закончат все процессы чтобы выдать заказ

Посмотреть ответ организации

Наталия Ильина

Знаток города 8 уровня

Upd: ниже мой отзыв от 2021 года, тогда я заслуженно поставила этому пункту выдачи 5 🌟. Теперь меняю на единицу, со сменой персонала этот пункт стал работать отвратительно – доставку оформленную на следующий день, в 18 часов получить больше не реально, в лучшем случае к 21 часу поменяется статус в приложении, так как веселая хамоватая компания не успевает втроём принять за полдня товары, хотя раньше ребята работали по 1-2 и прекрасно все успевали. Так же можно проторчать под закрытой дверью куда дольше 15 минут, которые на бумажке на двери указаны, если ее конечно вообще потрудились прилепить на дверь. С сожалением констатирую – прекрасно работающее предприятие превратилось в очень неприятное место, которое к тому же вынуждает меня лично тратить кучу лишнего времени, что бы получить уже оплаченные мной покупки. ***** это предыдущий отзыв: Самый лучший из всех пунктов выдачи в районе Звёздной, чистый, светлый и с великолепным персоналом, ребята всегда очень приветливые, работают быстро, чётко, в общем все остальные пункты выдачи этому в подмётки не годятся

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 15 уровня

Постоянно в ПВЗ толпа агрессивных детей и подростков. Ругаются матом не останавливаясь. Заходишь в пункт и тебя начинают освистывать сидящие там подростки. Посылки очень долго ищут. Сегодня в ПВЗ из складского помещения слышны громкие крики младенца, которого несколько женщин укачивают в каляске (прямо среди посылок). Худший ПВЗ!

мяу морковка

Знаток города 3 уровня

хорошая девушка(светленькая) быстро все находит,но после темненькой девушки ничего не найти!(темненькая девушка) бывает хамит,и не следит за речью.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 14 уровня

Постоянно сидят подростки, ругаются, матерятся. Не совсем понятно как данные сотрудники могут работать целыми днями… Во время поиска нужного товара на складе, бросают товары по соседству, абсолютно неаккуратные Не рекомендую данный пункт выдачи

Анна К.

Знаток города 6 уровня

Отличный пвз. Сотрудники всегда вежливые. Быстро выдают заказы.

Ден Ти

Знаток города 18 уровня

В данном ПВЗ на выдаче сидят дети, толпой, занимаются своими делами. Впечатление,что зашёл кому-то в гости домой. Не рекомендую

Аброр Бурханов

Знаток города 4 уровня

Сотрудник уходит на перерыв 20:30 на полчаса но у них графики написано без перерыва

Посмотреть ответ организации

Vlad Vlad

Знаток города 2 уровня

Прихожу в разное время – всё перерывы у них. Я так понимаю, сотрудники сами себе их делают. Дама с тёмным хвостом каждый раз своим отношением настроение портит

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 3 уровня

Как в зоопарк хожу, постоянно крики, маты и оры левых людей которые тут даже не работают. Ей богу как в ауле. П.с. Опять цыганский табор из четырёх человек, а мой заказ ищет какой-то шкет лет 10 и уже мин 20 не могут найти всем скопом. Теперь сказали ждать ЕЩЁ 20 мин пока не придёт ЕЩЁ один человек, пятый, целое семейство собирается.

аркадий

Знаток города 9 уровня

Самый лучший пункт выдачи! Сотрудники добрые, приятные) Оценка +5 💋

Ozon

75 отзывов