Поиск

Ozon

4,6

177 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи,чистота и порядок,работники быстро работают даже при условии то что работник один,всегда все во время и качественно,отдельно хочу отметить работника Александру добродушная вежливая,поможет если будут какие то вопросы всегда,лучезарная и заряжена позитивом,заказываю только в этот пункт выдачи.

Оксана

Знаток города 12 уровня

Отличный пункт, лучший в округе по обслуживанию. Сотрудники вежливые и приятные, работают шустро. Т.к. сотрудники работают по одному, то логично, что им нужно время на перерыв, чтобы поесть или элементарно сходить в туалет хотя бы, так что не совсем понимаю чужие жалобы здесь в отзывах, что им приходится по 15 минут ждать, когда они "откроются". График перерывов указан на входе в пункт, досточно его один раз сфотографировать и подгадывать время, чтобы не попасть на перерыв. Не очень удобно забирать товар с чёрного хода, когда Аквафор закрывается, но спасибо, что вообще есть такая возможность :)

Мария

Знаток города 8 уровня

Постоянные очереди. Сотрудники хамят, на вопрос о начальстве начинают юлить, рассказывать, что начальства у них нет. Бейджиков не носят, представляться отказываются. Несколько раз сильно воняло хлоркой: рядом с сотрудниками стояло ведро для санитарной обработки. На мое замечание, что так делать нельзя, этот запах может вызвать сильную аллергию, ответили, что это не моё дело. Поменяла пункт выдачи из-за всего вышеперечисленного.

Посмотреть ответ организации

Галина Ильина

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение, рядом с домом, пользуюсь не первый год. Вежливые, милые девушки, несмотря на не особо комфортные условия работы. Удивляюсь их способности ориентироваться "на местности". Хочу отметить АЛЕКСАНДРУ за внимание - сама предложила и донесла заказ до машины, сказав, что мне эту тяжесть не осилить. Очень ей благодарна, нежданная радость и приподнятое настроение от общения с хорошим человеком!

Elizaveta Afanaseva

Знаток города 11 уровня

Аквафор закрыл вход через свой магазин и теперь огромные очереди стоят на улице, заказы ищут очень долго, в самом пвз бардак, каждый раз заказ ищут долго, тут скорее вопрос к владельцу - нельзя девочкам организовать нормальные условия? Там места для заказов явно не хватает, система хранения организована отвратительно, поэтому и найти ничего не могут.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Вдовина

Знаток города 10 уровня

После реконструкции выхода-входа стало гораздо позитивнее. Чисто. Персонал очень позитивный. Примерочные кабины есть, чистые, с хорошими зеркалами.

Вероника Лаврова

Знаток города 7 уровня

Вход с магазина Аквафор туда закрыт. Ходить приходится со двора и стоять на улице, на минуточку,зимой! Очень долгое обслуживание, так долго еще никогда не было. На пвз раьотают 2 сотрудника, а толку 0 Очередь достигает аж до ворот

Посмотреть ответ организации

Женя Румянцева

Знаток города 8 уровня

Сегодня 23.07.23 не смогла забрать заказ, так как сотрудник новенький и очень медлительный. Собралась очередь и девушка (обучает новенького наверно) стала обслуживать тех покупателей, которые пришли позже нас. Как бы стоять и ждать 30 мин (хотя я была третья в очереди) не кайф.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 10 уровня

Хороший пункт выдачи, доставка в срок, а часто ранее, заказываю постоянно доставку в этот пункт после переезда, поскольку рядом с домом. Повреждений товаров небыло

Посмотреть ответ организации

114130 Бенжина

Знаток города 4 уровня

Первый раз встретила хамство в этом ПВЗ, когда представителю ОЗОНА вся очередь, которая ждала на улице спросили, что за вымышленный и самовольный перерыв у организации с запиской на двери. Девушка с "консервами" в ноздрях сказала, что она когда захочет тогда и будет делать себе перерыв. С таким ответом "очередь" возмутилась ещё больше. Лично я спросила где находится информационный стенд и контакты непосредственно руководящего звена, который ОБЯЗАН быть в ПВЗ!!! Девушка стала хамить орать именно орать и размахивать валидатором, говоря, что она из детского дома и всё ей можно. Ей ещё раз сделали замечание, на что она просто ушла за свою занавеску и сказала, что не будет вообще нас обслуживать. Просьба руководителяля ПВЗ прислушаться к отзыву и принять меры с конкретным сотрудником и "лицом" предствителя ОЗОНА. Лично я не позволю хамского обслуживания и отношения ко мне, которое было высказано в мой адрес, не приемлено в сфере ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ!

Посмотреть ответ организации

Игнат

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи заказов! Очень порадовал ремонт и, особенно - удобная лестница(ступеньки) при входе!👌😃 Благодарю руководство, за заботу и уважительное отношение к посетителям!

K Rainbows

Знаток города 8 уровня

Закрыли вход через другой магазин, чтоб влезло больше заказов клиентов. Работают быстро, как могут - один на приемке, второй на выдаче. Вежливы и с хорошим настроением. Спасибо за работу!

Наталья Т.

Знаток города 4 уровня

Огромная благодарность работникам этого пункта за вежливое, внимательное, быстрое обслуживание!!! Люди работают в ужасных скованных условиях , спасибо им за выдержку и приветливость!!! 👍💖💐

Диана И.

Знаток города 7 уровня

Пришла по записи открывать счет, но сотрудница ответила что не может, и вообще идите через дорогу хоть куда. А по факту и через дорогу не запишешься. Зря Потраченное время Ранее были перебои в работе, месяц назад приходила в 11 часов дня, пвз закрыт, пришла через 15 минут стоит толпа, все равно закрыт. Народ говорит такое не вы первые

Карина Алменова

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт и сотрудники! Пришла за 3 минуты до закрытия, разрешили померить все вещи, не торопили, ждали когда определюсь, спасибо!!!

Никита Суханов

Знаток города 10 уровня

Обычный пункт выдачи Озон. Неудобный вход, особенно зимой. Подъезд к складу магазина Пловдив. Складские работники достаточно быстро выдают заказ. Угрюмненько:)

Посмотреть ответ организации

Ирена Дзидзигури

Знаток города 4 уровня

Потеряли мой оплаченный заказ. Статус - получен. И тишина... Пока переписка с компанией ничего не дала. И эти люди предлагают оплатить вперёд дорогие покупки?!!! Вообще-то непонятно, как это при получении не требуют документов или номера телефона хотя бы. В любом случае, этот пункт впредь игнорирую.

Ярослав С.

Знаток города 3 уровня

Пришел забрать заказ, но сотрудница отказалась выдавать «я не буду ничего выдавать, у меня перерыв 15 минут» , вышел из дома специально, в итоге ушел обратно

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи. Очень приветливые сотрудники. Большое спасибо Александре за отзывчивость.

татьяна ткаченко

Знаток города 7 уровня

Удобно во всём. И место расположения и график . Сотрудники хорошие .

Посмотреть ответ организации

Olesya

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи. Сотрудники замечательные, всегда помогут, быстрая выдача товара👍🏼

Посмотреть ответ организации

Р Г

Знаток города 2 уровня

Пришла за заказом после того как получила смс что его можео забрать. Сотрудница с каменным лицом сказалв что не нашла его и аннулировала. Чудесно,что хотьь деньги вернули. Перезаказала в др пункт

Посмотреть ответ организации

Андрей Юрик

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи работники приветливые и добрые,быстро всё отдают

Кристина Лисеенко

Знаток города 15 уровня

Отличный пункт выдачи! Удобен тем ,что находится прямо около дома ! Персонал улыбчивый и доброжелательный

Посмотреть ответ организации

Маргарита Наварская

Знаток города 14 уровня

Очень хороший пункт выдачи заказов. Всё в срок и очень вежливый и знающий свое дело,персонал.

Олег

Знаток города 7 уровня

Неизменно негативные сотрудники, в лучшем случае получаешь холодный ответ. Невероятно, но из за регулярного «околохамства» решил ходить в пункт дальше от дома

Денис К.

Знаток города 17 уровня

4!звезды потому что видимо перегружен стал пункт, иногда придешь днем а тебя посылают что у них приемка. Иногда придешь быстро . Но последние разы было жуть , человек 5 впереди 7 сзади и тетя у которой в глазах читается что она ничего не понимает ходит не спеша с девочкой которая видимо ее обучает

Посмотреть ответ организации

Андрей Артёмов

Знаток города 7 уровня

Одно и тоже повторяется, приходите за заказом позже, приходишь позже стоишь на улице ждёшь по 20 минут, самый дурацкий пункт👎👎

Посмотреть ответ организации

Александра Ф.

Знаток города 5 уровня

Сотрудник Людмила сначала отчитала за то, что вошла не с той стороны, хотя в Главпункте на сайте написано, что вход со двора, потом когда я поинтересовалась, когда будет курьер, успела ли я, грубо ответила, что она не должна это знать и что я первый клиент, кто требует эту информацию Не дружелюбная, не вежливая. Даже не предложила позвонить на главную службу поддержки . Сделала это сама. По телефону мне вежливо объяснили, почему есть вероятность , что курьер может не приехать и что если волнуюсь, то могу привезти на склад основной. Я попросила посылку обратно, сотрудник Людмила выложила мою посылку вверх ногами, хотя там везде были знаки , где низ , а где вверх. Когда я обратила внимание, что она перевернула коробку, сотрудник даже не извинился, а просто хмыкнула «а что вы думаете курьеры будут осторожны с Вашей посылкой» Я такое хамство вижу впервые. Раньше пользовалась сдеком и скорее вернусь к ним. ОТНОШЕНИЕ к клиенту важнее низких цен

Кирилл Лучин

Знаток города 5 уровня

Хорошие сотрудники,быстро обслуживают, очередей почти нет

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 7 уровня

Быстрое и вежливое обслуживание

Светлана Балуева

Знаток города 6 уровня

Как его переделали, стал нормальным пунктом выдачи. Спасибо за это. Персонал приветливый.

Зоя Бурова

Знаток города 11 уровня

Очередей нет, вежливое обслуживание, Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ольга Тархова

Знаток города 7 уровня

Девушки на выдаче вежливые, всё быстро и без нареканий. 👍

Посмотреть ответ организации

ольга ольга

Знаток города 5 уровня

Заказ выдали с задержкой. Сказали - да он у нас, но найти его мы не можем.

Посмотреть ответ организации

Марина М.

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал. Удобное расположение.

Максим С.

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт ) очень вежливые девочки )) всё быстро))

Посмотреть ответ организации

владимир крестьянцев

Знаток города 3 уровня

Хорошие девочки, все выдали, пришла и осталась довольна!)

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 9 уровня

Хорошие приветливые сотрудники . До этого была не приятная особа.

Янина Гунько

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт выдачи!

Посмотреть ответ организации

Юлия Колосова

Знаток города 8 уровня

Работа пункта выдачи налажена хорошо. Замечаний нет.

Ирина Шниткина

Знаток города 11 уровня

Часто пользуюсь этим пунктом выдачи, чисто, оперативно. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 8 уровня

Записался на открытие счета,взял то что было написано,но в итоге сотрудник ответил что он не умеет этого делать и ничем помочь не может,это при том что не все пункты есть в списке а именно этот есть

сергей ф.

Знаток города 9 уровня

Постоянно перерыв какой-то. Приходишь, а там висит бумажка "перерыв 5 минут" и хз с какого времени эти 5 минут считат

Александр Белый

Знаток города 5 уровня

Прекрасно. Вовремя, вежливо, и девочки симпатичные. Девочки лучшие.

Посмотреть ответ организации

Андрей Мельников

Знаток города 3 уровня

Персонал очень отзывчивый ;)

Посмотреть ответ организации

Анастасия