Поиск

Ozon

4,8

240 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Вот казалось бы просто ПВЗ, а вот и нет. Специально заказываю сюда, хотя он в 10 минутах от дома, и есть ближе. Тут чисто, приятно, быстро. Ничего не теряется. Быстро все выдают. Не знаю, что за магия, но даже если очередь, то как-то быстро с ней разбираются. Прекрасные небезразличные люди. Надо было помочь с отменой заказа из-за брака, все объяснили показали за меня сделали. В общем, не знаю, зачем еще другие ПВЗ, когда есть этот )

Даниил Расколов

Знаток города 2 уровня

Хочу поделиться своим опытом посещения пункта выдачи заказов Озона. Я недавно забирал свой заказ и был приятно удивлён высоким уровнем обслуживания. Особенно хочу отметить сотрудника со светлыми волосами, который работал в тот день. Он был очень вежливым и дружелюбным, быстро помог мне найти мой заказ и ответил на все вопросы. Также стоит отметить, что сам пункт выдачи был чистым и аккуратным, что создавало приятную атмосферу. Время ожидания было минимальным, и я остался доволен своей покупкой.

Андрей

Знаток города 5 уровня

Неоднократно приходил в данный пвз, попадался на двух разных сотрудниц, что одна что вторая вечно с недовольными лицами, хамоватые, ни здрасьте, ни до свидания, улыбку на их лице увидеть это из разряда фантастики. Неприятно с такими людьми коммуницировать, нужно быть добрее, а жизнь у многих не сахар, но это не повод работать с томной миной на лице.

Анна

Знаток города 18 уровня

Скромное, чистое помещение (правда, временно там ремонт сейчас). Есть кабинка для переодевания, стол для упаковки, угол для мусора/коробок. Пакеты дают бесплатно. Работник хороший, вежливый. Спасибо, что в нашем районе открылся пункт выдачи ОЗОН, а то замучались ездить в соседние...

Посмотреть ответ организации

SvetlanaRu

Знаток города 30 уровня

Пункт выдачи Ozon, Новокосинская 47 Отношение к клиентам не уважительное. Не рекомендую делать заказы в этом месте. Очередь и хамское поведение сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Анна Ясинская

Знаток города 17 уровня

Всегда, когда прихожу, встречаю милых сотрудников, хотя они бывают разными. А очередь, даже если она есть, идёт очень быстро, и за пять минут до закрытия, вбегая, всё равно всё успеваешь забрать.

Посмотреть ответ организации

Никита В.

Знаток города 6 уровня

Прекраснейшая девушка Таня помогла упаковать товар грамотно, подсказала выход из ситуации, когда товар не помещался в стандартные размеры коробок и сделала это прям под закрытие, очень компетентный сотрудник, который прекрасно справляется со своими обязанностями. Хороший показатель образцового пункта компании boxberry

Елена Горлович

Знаток города 10 уровня

Пункт выдачи хороший, чисто, светло, есть примерочные, сотрудники всегда вежливые.

Посмотреть ответ организации

Светлана Н.

Знаток города 13 уровня

Вежливый персонал, быстрая выдача заказа, удобный график работы. Рядом с домом. Большинство заказов оформляю через этот пункт выдачи.

Посмотреть ответ организации

Ольга Г.

Знаток города 5 уровня

Пришла в пункт выдачи сегодня 23 апреля, в 19:58, женщина отказалась меня обслуживать объяснив это тем что она уже не успеет. Режим работы данного пункта до 20:00, по закону потребитель имеет полное право войти в пункт до закрытия, даже за минуту , и его обязаны обслужить . Обращаюсь к руководству данного пункта, пожалуйста примите меры к данному сотруднику! Вы нарушаете права потребителей !

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 11 уровня

Минусов нет, только плюсы. Вежливый персонал, всегда чисто и аккуратно.

Ekaterina Somova

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи. Милые девушки работают. Всегда всë быстро, аккуратно. Не разу не было никаких конфликтов. Всë быстро, ладно, оперативно.

Посмотреть ответ организации

Ирина Х.

Знаток города 8 уровня

Пришла получить посылку в рабочие часы, очередь из четырех человек, привезли новые посылки и работник пункта предложила нам подождать 40 минут пока она примет курьера с посылками или придти завтра, вместо того, чтобы сперва отпустить нас, что было бы намного быстрее.

Посмотреть ответ организации

nphne-3utdo4sc

Знаток города 5 уровня

Добрый вечер.У меня вопрос к руководству данного пункта выдачи.Вчера мне было отказано Вашим сотрудником в выдаче заказа,так как я была с собакой.Это единственная женщина, которая хамит,не отдаёт заказ и не может нормально объяснить причину.Это личная неприязнь к питомцам?Почему другие сотрудники выдают?По закону,я имею право заходить к вам с собакой.Продукты вы не продаёте, за время ожидания,собака ничего не сделает.Сделайте специальную зону,где я могу оставить собаку и получить заказ,если с ним подходить нельзя,почему я должна его оставлять на улице?Напишите, на каком основании,именно этот сотрудник отказывает в выдаче заказа?

Посмотреть ответ организации

Ирина Щ.

Знаток города 5 уровня

Постоянно много людей. Вечером часто встраивается очередь. А так пвз отличный. Девушки работают хорошие.

Посмотреть ответ организации

Виктория Аладьина

Знаток города 16 уровня

сам пункт оборудован стандартно. Но есть проблема, подъезд со двора, и припарковаться там негде. оставляйте машину на улице на парковке, а она, платная. если что-то тяжелое, то нести далеко будет непросто. так пришлось однажды маленький холодильник просто оставить.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 8 уровня

Уставшие сотрудники, дайте выходной😀 В целом нет нареканий к пвз😊

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Точка однозначно не справляется в полной мере, нужен либо ещё один сотрудник, либо ещё одна точка неподалёку, иначе заказы могут встрять там на несколько дней больше положенного

Посмотреть ответ организации

Наталия Б.

Знаток города 2 уровня

Добрый вечер.Хочу вынести благодарность оператору которая работала 24.04.22 за содействие и помощь в отправке посылке,очень вежливая девочка.объяснила что и как,в дальнейшем буду рекомендовать своим друзьям и знакомым ваш пункт.очень приятно с вами работать

Посмотреть ответ организации

Михаил Михаил

Знаток города 19 уровня

Хоррший пункт выдачи. Все четко по sms с кодом. Можно упаковать, хотя товар приходит упакованным. Спасибо сотрудникам.

Посмотреть ответ организации

Светлана*** *.

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт. Практически всегда нет очередей. Помещение светлое и чистое.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Волкодав

Знаток города 12 уровня

Есть парковка.удобное место расположения.Внутри чисто.

Посмотреть ответ организации

Гречишников Николай

Знаток города 24 уровня

Быстро, качественно. Очереди нет. Чуть дольше бы режим работы.

Посмотреть ответ организации

Константин К

Знаток города 9 уровня

Неплохой паз!Лакация ,сервис и сотрудники!Все гуд!

Дмитрий

Знаток города 6 уровня

Обычный ПВЗ, чисто аккуратно, меня устраивает. Особо не чем не отличается от других которых у меня штук 5 рядом.

Татьяна Полетаева

Знаток города 7 уровня

Девочки очень позитивные, очереди нет

Анонимный отзыв

Отличный пункт выдачи для микрорайона. Очень удобное расположение и хорошее обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ф.

Знаток города 5 уровня

У пункта очень высокая загрузка, но операторов не хватает. Как ни приду - все время либо очередь, либо медленно работают. Ещё и мне же, клиенту, замечания сделали.

Посмотреть ответ организации

Дружинина Валентина

Знаток города 7 уровня

Что сделать, чтобы этот пункт закрыли? Очередь 20 человек на улице. Одного посетителя 20 минут обслуживают

Посмотреть ответ организации

Елена Николаевна

Знаток города 5 уровня

Персонал вежливый, если бы ещё график был до 21 часа, было бы вообще превосходно

Андрей Комин

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт выдачи. Постоянно пользуюсь. 70+ заказов на Озоне.

Александр Лучин

Знаток города 6 уровня

Хороший удобный пункт выдачи товаров, отзывчивые, вежливые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 13 уровня

Очень не хватает урны или места, где можно оставить коробку из-под заказа. Сотрудница не разрешает оставлять у них, и что делать нам, клиентам? Я товар проверила, а упоковка мне не нужна. В пунктах выдачи wb с этим проблем нет. Просьба организовать место где можно оставлять упоковку и пр

Посмотреть ответ организации

Nataly S

Знаток города 7 уровня

обычный пункт выдачи. Мне удобно здесь забирать. Очередей нет. Выдают быстро.

Ola.Protska

Знаток города 20 уровня

Работает стабильно, сотрудники вежливы

Rezorotan

Знаток города 4 уровня

Удобно расположен. Сотрудники вежливые

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 19 уровня

Хороший пункт самовывоза, вежливый персонал. Всё быстро, четко и без проблем.

Посмотреть ответ организации

Александр Пушкарев

Знаток города 21 уровня

Часто по вечерам очереди, но персонал работает очень быстро

Посмотреть ответ организации

Марат

Знаток города 12 уровня

В этом пункте выдачи заказов сидит грубоватый мужик - если есть выбор пункта доставки, всегда выбираю другое место, заходить к этому неприятно.

Посмотреть ответ организации

Егор Дорофеев

Знаток города 11 уровня

Сейчас зима и только на улице 8 человек стоит. Это ужасно и очень медленно идёт процесс отдачи заказов

Посмотреть ответ организации

Петр Б

Знаток города 21 уровня

Очень приветливые и отзывчивые сотрудницы. Отличное отделение.

Посмотреть ответ организации

Ольга Алексеевна

Знаток города 15 уровня

Обслуживание, милая девушка всегда приветливая. Так держать

Посмотреть ответ организации

Илишка

Знаток города 6 уровня

Что с этим человеком, который выдаёт заказы? Он работает без выходных, или просто ненавидит всех посетителей? Лучше отправлять заказ в дальний пункт, чем чувствовать себя оплеваной. Детей только им пугать. Мои, во всяком случае, его боятся.

наталья крюкова

Знаток города 18 уровня

Быстрая выдача товара, нареканий пока не было, был возврат но не по их вине

Посмотреть ответ организации

Иван Орманжи

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт озона, доброжелательные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Маринин

Знаток города 8 уровня

Очень удобный пункт! Сотрудники причтные, вежливые, шустрые! Всегда всё быстро и четко!

Посмотреть ответ организации