Поиск

Ozon

4,0

21 оценка

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

рядом с домом, никаких проблем не было! одна сотрудница меня даже запомнила, тк какое то время часто заказывала что то на озоне, именно поэтому мои ассоциации с этим пвз только положительные :3

Мэ Бэ

Знаток города 10 уровня

Очень уютное место, гораздо лучше чем ларёк, что был прежде на этой точке. Близко к дому, скорость обслуживания тоже хорошая, милый персонал и чисто, свеженько, спокойно там)

Ирина К.

Знаток города 3 уровня

Пункт выдачи открылся сравнительно недавно. Расположен в удобном месте, особенно для тех, кто живёт рядом. Работают молодые ребята и девушки. Обслуживают быстро и вежливо. Спасибо! К концу лета в ПВЗ появилась дама более зрелого возраста, к которой мы с мужем попали 9 октября. Заказов было несколько у меня и у него. Сначала мы нарвались на грубость, я попросила сотрудницу быть повежливее, услышала ещё больше хамства. Затем муж попросил выдать заказы ему. Нам попытались выдать чей-то чужой товар, еле убедили, что он не наш. Дальше сотрудница ПВЗ стала вести себя совсем неадекватно. Перестала выдавать заказ полностью, сказала, что у неё перерыв. Мы отказались уходить. Она игнорируя нас, стала обслуживать другого человека. Мы пожилые люди (мужу 70 лет), диабет и т.д., почему должны терпеть грубость и неадекватность какой то хамки. Очень обидно, что в этом ПВЗ появилась такая "ложка дёгтя".

маргарита стеапнова

Знаток города 3 уровня

Всегда доброжелательное обслуживание и помощь по необходимости. Работают замечательные ребята

Анастасия Чекина

Знаток города 2 уровня

Ушли на технический перерыв, не вернулись вовремя, оставили номер телефона, но на него не отвечают. Не смогла забрать свой заказ вовремя.

Дана

Знаток города 10 уровня

Прекрасный пвз! Чистенько, уютненько, хорошие сотрудники)

sososoter

Знаток города 2 уровня

Лезит не в свое дело хамит грубит и еще пытается как то спорить в том чего не знает еще и ребенок на пвз ужасное отношение к клиентам

Маргарита

Знаток города 3 уровня

1 сентября вечер после работы , пришла забрать заказа , простояла 20 минут у пвз хотя было написано 15 технического перерыва но ладно. По номеру телефона что был указан не ответили 3 раза звонила , девушка что стояла рядом тоже на озон позвонила и с 4 раза ей ответили что идут . Сотрудница работающая на ПВз (устроилась в августе ) , не отдает заказы которые числиться в приложение как час !! что «можно забрать», якобы из за того что не успела их еще обработать и ей нужно три часа , хотя заказы числиться что все приехали и можно спокойно забирать . Так же девушка хамила и сказала что мы не адекватные люди ( мне и девушки что звонила 4 раза ) которые не понимают что надо обработать заказ и потребуется на это минимум три часа хотя заказ числиться что можно забрать . Очень неприятно от такого общения с сотрудником который хамит не первый раз . Заказы так и не забрала и желание ходить в этот пвз когда она находиться там отпадают вообще . К дополнению , сотрудница пвз приводит своего ребенка на рабочие место и сажает его на складе , все понимаю разные ситуации но ребенку не место на рабочем месте матери особенно на складе где находиться товар . Хамское отношение сотрудницы очень не приятно вообще , к слову есть понятие логистики во всех компаниях что если пишут что товар приехал и его можно забрать , то значит он приехал , его отсканировал сотрудник и готов выдать , а не как утверждает сотрудница . Все понимаю может я блондинка но из меня дуру делать не надо. Поддержка отписалась что провидит инструктаж но больше реакции ноль , а осадок остался. Не ходите в ее смену , остальные сотрудники все адекватные и у них нет никаких проблем , а у данной сотрудницы сразу как устроилась высокомерие взлетело до небес (к слову видела ее в первый день как устроилась на пвз и ее работу и в последующие дни ) .

Гость Временный

Знаток города 2 уровня

Долго ищут заказ сказали приходить на следующий день

Егор тверской

Знаток города 2 уровня

Хамит , грубит , не культурно выражается

Яночка Хватова

Знаток города 3 уровня

Отличный и самый вежливый пункт выдачи

Матвей Чупин

Знаток города 3 уровня

рядом с домом

Посмотреть ответ организации

Ozon

12 отзывов