Поиск

Ozon

4,1

41 оценка

Открыто до 21:00

Воронеж, ул. Историка Костомарова, 42А

Добавить фото или видео

Адрес

Воронеж, ул. Историка Костомарова, 42А

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

4,1

41 оценка

Оцените это место

natali

Знаток города 5 уровня

Сегодня посетила данный пункт выдачи. Очень разочарована. Заказала эпилятор. Товар пришёл качественно упакован, коробка оптянута плёнкой. Решила открыть на месте, чтобы проверить комплектацию товара. От сотрудницы не однократно, в процессе распаковки коробки, слышала " товар вернуть можно будет только через приложение". Я заказала товар не для того чтобы его возвращать, я планировала просто проверить содержание коробки. Что за точка , неизвестно... нет ни каких данных, элементарно ИНН точки. Внутри, как на складе, по всему залу стоят коробки, упаковки, пакеты. Может, конечно, я просто попала в " неблагоприятное расположение звезд", осадок остался так себе.

Игорь Мануковский

Знаток города 10 уровня

Крайне низкий уровень клиентоориентированности. Приехал за заказом, на месте выяснилось, что прибыл и второй. Мобильный интернет в городе не работал, поэтому попросил оператора на минуту дать доступ к Wi-Fi, чтобы пополнить баланс и сразу забрать второй заказ. Получил отказ с крайне странным объяснением про «сетевой интернет» и тем, что «если раздавать одному — придется раздавать всем». Предложил оплатить заказ банковской картой — тоже отказ. В итоге оператор отправила искать интернет где-то еще и возвращаться потом. Для сравнения: в соседнем пункте выдачи Wildberries без проблем дали Wi-Fi, и вопрос решился за минуту. Проблема даже не в Wi-Fi, а в полном отсутствии желания помочь клиенту. После такого сервиса пользоваться данным пунктом выдачи больше не планирую.

Andrey Puchnin

Знаток города 3 уровня

Место нормальное, но сотрудник(девушка) очень грубая, не первый раз бываю в этом пункте и каждый раз девушка сидит и всем на свете недовольна мягко говоря, больше в данный пункт заказ делать не намерен