Поиск
Маршруты

Ozon

Обзор
Фото
30
Отзывы
72
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,3
134 оценки
Оцените это место

72 отзыва

По умолчанию
N
Natalya Skvortsova
Знаток города 6 уровня
17 сентября 2025
Отличный пункт выдачи ❤️. После смены владельца изменился в лучшую сторону. Чисто, светло, приветливые сотрудники. Неудобство да, было, когда переоформляли какие-то документы на нового владельца 20-21 августа, но это же вина не пункта. Озон всем разослал оповещения, что пункт будет закрыт. В эти дни не могла получить свой заказ. Хожу только сюда и буду продолжать!
2
EDIAL G.
Знаток города 6 уровня
29 мая
Полностью согласен с этим отзывом! от 7 го мая, "Самый отстойный пункт выдачи Озон. Начиная с того, что там не ловит интернет, заканчивая нервной женщиной- хамкой в возрасте, которая выдаёт заказ. Принципиально игнор этого места из-за этой тети, хоть он и ближе всего к дому." и нужно что то делать с регулярно закрытой ролл ставней в рабочее время ПВЗ
2
1
Посмотреть ответ организации
JuicyLiu
Знаток города 4 уровня
7 мая
Самый отстойный пункт выдачи Озон. Начиная с того, что там не ловит интернет, заканчивая нервной женщиной- хамкой в возрасте, которая выдаёт заказ. Принципиально игнор этого места из-за этой тети, хоть он и ближе всего к дому.
7
Елена.
Знаток города 30 уровня
15 ноября 2025
Сотрудники данного пункта выдачи прекрасные.Татьяна и Анечка прекрасные сотрудники.все у них быстро,и получить и вернуть.Большие умнички.если какой то вопрос,ответят.если что то непонятно,расскажут. Татьяна и Анечка вы большие молодцы,к Вам приятно всегда ходить. Спасибо что Вы есть и работаете не покидаете нас
2
Посмотреть ответ организации
Гафиз Бабаев
Знаток города 5 уровня
18 июня 2025
Приходил 15 числа,очень супер обслуживание,молодой человек очень доброжелательный,во всем подсказал,и все по делу,а сам заказ принес со склада очень быстро,и также подсказал пароль от вайфая чтоб посмотреть штрихкод,по поводу самого товара тоже доволен.
3
Максим Осипов
Знаток города 2 уровня
21 августа 2025
Принесли товар на возврат, его не приняли, сотрудник сказал что другой у нас ПВЗ должен принять, хотя в карточке на возврат указан их адрес. Пришли повторно, теперь сказали что юр.лицо у них поменялся и не могут принять, надо заново возврат подать. Отменили заявку на возврат, а теперь не можем вернуть товар так как срок возврата истёк. Спасибо большое этому ПВЗ, потеряли 3600р из-за них
2
1
Kanikey
Знаток города 6 уровня
13 декабря 2025
На пункте выдачи Ozon сотрудница позволила себе неуместное замечание в адрес моего мужчинского, сказав, что он «на седьмом месяце беременности», просто потому что он полноват. Он был очень расстроен — до сих пор переживает и плачет. Такое отношение к мужчинам недопустимо. 😂🥲
6
2
Анна Корнева
Знаток города 2 уровня
19 сентября 2025
Очень хороший, чистый, светлый пункт выдачи! Очень приветливые сотрудники, которые помогут решить вопрос и быстро отдадут заказ.
2
Наталья Викторовна
Знаток города 5 уровня
15 ноября 2024
Получаю на этом ПВз не первый раз все хотела написать+ девочки вы молодцы у вас всегда чисто вы всегда приветливые (есть с чем сравнить) приятно у вас получать товар если надо произвести возврат подскажут как все правильно сделать Неменяйтесь!!!
3
Рэки
Знаток города 3 уровня
26 февраля 2025
Женщина в возрасте (блондинка) портит всё впечатление... Хамит, орёт, грубит и обзывается! Когда приходят за товаром, она делает вид, что не видит посетителя, а когда начинаешь её звать, выходит вся недовольная. Жуткая и неприятная особа! Никакого желания нет заказывать товары в этот ПВЗ :(
7
Людмила
Знаток города 10 уровня
14 сентября 2024
Пункт выдачи не работает уже 2й день. Написано "перерыв 15 мин", по факту простояла там пол часа вчера и сегодня, женщина средних лет их сотрудница так и не пришла. Время посещения 14.09.2024 в 10.30-11.00, 13.09.2014 в 18.10-18.40
3
2
Михаил Гатиатулин
Знаток города 3 уровня
17 ноября 2025
Руководство данного ПВЗ, сколько вам ещё надо тут писать, что бы вы отреагировали на хамское поведение женщины в возрасте. Хороший пункт выдачи, но всё портит этот сотрудник. Пожалуйста примите меры!
5
1
Посмотреть ответ организации
Den
Знаток города 5 уровня
31 мая
Не работает мобильный интернет, а хамоватая бабка все время требует qr код, по номеру выдает заказы с пререканиями и советами которые мне не нужны. Руководителю не мешало бы разъяснить бабке как нужно работать, и если она не готова вежливо общаться, то наверно уволить.
3
1
Посмотреть ответ организации
Евгения Г.
Знаток города 4 уровня
2 февраля 2025
Закрываются раньше не первый раз. Месяц не могу забрать товар. Есть возможность только вечером приезжать. И раньше- это не на пять минут, а могут за минут 40/50
1
2
Marussia
Знаток города 9 уровня
23 февраля
Сделайте уже что-то с режимом работы: четвертый день приходим в пвз по несколько раз в день и он все время закрыт!
3
Кристина Д.
Знаток города 4 уровня
30 августа 2025
Только что забрала товар с пвз и, к сожалению, это была смена этой взрослой женщины. Всё время не хочу попасть в её смену, потому что она треш какая неприятная, и подумала зайти сюда отзывы почитать. Ну, не зря думала так про неё:) Остальные сотрудники (обычно мальчики сидят) очень добрые и приветливые, а эта женщина крайне грубая и неприятная. Почему не увольняют, учитывая сколько плохих отзывов было написано? Возможно она чья то родственница или знакомая:)
3
Марина Ю.
Знаток города 8 уровня
2 сентября 2025
Когда-нибудь настанет счастливый день и руководство вышвырнет женщину, что выдает заказы с данной ей работы. Неадекват полнейший. Как ее вообще могли куда-то взять🥲 Заказы разве что в лицо не кидает, постоянно злющая. Отвратительная женщина! Уберите ее пожалуйста!!!!!!!!
3
Sergei F.
Знаток города 4 уровня
21 августа 2025
какая то бабуля закидала претензии когда я показал ей экран со штрих кодом (она работник), озон это треш, прихожу забрать заказ уже второй день, вчера был закрыт по техническим причинам, сегодня половина открыта, какие-то переговоры и вечно перерыв
3
No Nam
Знаток города 7 уровня
20 августа 2025
Пункт открыт, товары пробиваются, но сотрудница говорит мы сегодня не работаем, не таблички ничего нет, терминал работает, просто кое-кто работать не хочет. Последний раз заказываю сюда
3
1
Павел П.
Знаток города 4 уровня
4 марта 2025
Хожу сюда несколько лет, но женщина с седыми волосами испортила настроение: -я: Здравствуйте, будьте добры!? И протягиваю куаркод -она: Что Я должна прям сейчас подорваться? Видите я занята!? -я: девушка я не требую сию минуту и могу подождать. Я не настаиваю и вижу, что вы занята. -она: "слишком много слов" и отдаёт молча мой заказ. Итог: Настроение испорчено. P.s. Знаете, я не пишу отзывы, всё понимаю, причины могут быть разные. Но смотрю многие жалуются на неё и решил добавить свой отзыв. Может в отпуск надо человеку!? Зла не держу, мало ли, что, но вокруг много других пунктов выдачи озон, наверное имеет смысл подыскать что-то поприятней. Всем добра. Выдача заказа была примерно 4 марта в 17:45 номер заказа 0106845083-0031
5
1
Татьяна
Знаток города 7 уровня
7 сентября 2023
Профессиональный приветливый коллектив, удобное расположение, отличный график работы, имеется парковка рядом с пунктом.
4
Посмотреть ответ организации
Alemarket
Знаток города 18 уровня
2 декабря 2024
Данный пункт выдачи озон находится рядом с моим домом, поэтому периодически его посещаю. Не могу сказать, что он чем то отличается или выделяется от других. Персонал адекватный, примерочные имеются. Пока ни чего отрицательного и критичного не замечал.
1
Ольга Маловатская
Знаток города 6 уровня
11 сентября 2024
Живу напротив данного пункта выдачи, все бы хорошо, но в смену женщины в возрасте (блондинка с волосами по плечи) хоть не приходи. В лучшем случае просто с негативным лицом молчит, а бывает как что скажет…так аж непонятно как реагировать А сегодня вообще мне прямым текстом сказала, что она не будет перезагружать программу, которая выдавала ошибку и не давала выдать мой заказ, стала повышать на меня голос мол «что вы тут у меня над душой стоите» и дальше вообще матом сказала. На мою спокойную просьбу разговаривать со мной вежливо - ответила, что она невежливая. Товар мне так и не отдали, а он был мне нужен сегодня. Почитала отзывы, не у меня одной с ней были неприятные ситуации. Сделайте уже что-нибудь, а то хоть переходи на другой пункт выдачи, хоть он и дальше от дома.
15
2
Никита Андреев
Знаток города 4 уровня
19 апреля 2025
Увольте уже женщину блондинку с этого пункта выдачи, постоянно грубит, доводит мою сестру, прихожу к ней поговорить, а она ведет себя как паинька. На следующий же день слышу от сестры что все опять продолжается, сотрудник не компетентен
4
1
К
Куксова Ирина
Знаток города 5 уровня
23 июня 2022
Это какая то ошибка мне наоборот очень нравится этот пункт Озона. Приветливые девушки всё делают быстро и чётко обращалась несколько раз и всегда оставалась довольна их работой. Огромное спасибо за культурное обслуживание а администрации отдельное спасибо за грамотный подбор кадров. Успехов вам в дальнейшей раюоте.здоровья!!!😀🤗😋
8
1
Евгений 3000
Знаток города 7 уровня
1 июня
Научите сотрудника вежливости и клиентоориентированности! Хамить клиентам - не допустимо.
1
1
Посмотреть ответ организации
Людмила Маклак
Знаток города 3 уровня
19 января 2024
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, очень чисто, удобные кабинки для примерки
5
О
Ольга Д
Знаток города 2 уровня
23 мая 2022
Хороший пункт выдачи , очень хорошие сотрудники Всегда улыбаются , заказываю заказы только ради того что бы увидеть их улыбку) очень чисто Работу свою делают на ура👍
6
2
Алексей
Знаток города 10 уровня
11 января 2023
Персонал хороший,старается. Телефон не ловит внутри, очень не удобно. Удобное расположение рядом с домом. Парковка сложная,места не всегда есть.
2
4
Посмотреть ответ организации
Александр Морозов
Знаток города 5 уровня
21 октября 2025
Хамское поведение сотрудника пункта выдачи, дата посещения 21.10.2025. Прошу руководство принять меры, это с её стороны уже неоднократно.
4
3
Наталья
Знаток города 3 уровня
21 января 2025
Смените женщину в возрасте, блондинку. Грубая и невоспитанная. В данный пункт ходить не хочется
3
1
lev ivanov
Знаток города 4 уровня
6 мая 2024
Работает не компитентная женщина средних лет, зовут Татьяна Не здоровается, грубо общается с клиентами, явно не довольна своей работой и портит настроение всем остальным На слова о том что на нее напишут жалобу ответила «пишите, пишите, на меня уже много написали», сервис из 90х , честное слово
9
2
Посмотреть ответ организации
Виктор Бабенко
Знаток города 9 уровня
28 июня 2022
Вот прямо само то что надо по всем для меня показателям, вышел и за углом в магазине получил что заказал, никогда не бывает очередей и проблем с получением заказов
6
Татьяна И
Знаток города 3 уровня
17 января 2024
Хороший и отзывчивый персонал! Удобное место. Правда интернет плохо ловит,но это не критично!
3
Оксана Л
Знаток города 5 уровня
28 октября 2024
При получении товара , сделано было замечание менеджеру ( взрослая женщина ) на что в хамской форме , с оскорблением и матом ( в присутствии малентких детей ) получила ответ что выпавший товар из открытой коробки она искать на складе не будет , начала оскорблять , обзывать , поведение было как у абсолютно не вменяемого человека . Я в шоке , оказывается такое еще можно встретить . Убедительная просьба к владельцу данной точки выдачи , поменяйте менеджера ! В отзывах вас уже не однократно пишут про эту хамку и вы ничего не можете предпринять !
8
2
Анастасия Б.
Знаток города 4 уровня
25 декабря 2023
Уже не первый раз прихожу забирать заказы в данный пункт выдачи. В целом всё хорошо, молодые девушки очень компетентные, чего не могу сказать о другой сотруднице. Женщина в возрасте, лет 50, крашеная блондинка, короткая стрижка. Она постоянно всем и всеми не довольна, хамит, выражается не цензурной лексикой. Сегодня пришла забирать заказ, показываю ей код, а в ответ слышу брань в свою сторону и нецензурную лексику. Передо мной был мужчина, так она и к нему относилась с пренебрежением. Это что вообще такое? Начальство данного пункта, обратите внимание на эту женщину! Так ведь нельзя… Если она не умеет работать с людьми, пусть зарабатывает деньги в другом месте…
14
4
Посмотреть ответ организации
легенда мира
Знаток города 4 уровня
18 июня 2025
Лучшее место, очень приятное обслуживание от молодого парня, все быстро и четко
3
Валерия
Знаток города 4 уровня
4 июня 2022
Хороший пункт. Прекрасная внимательная сотрудница всегда подскажет, если есть вопрос или нужна помощь. Удобное расположение и быстрое обслуживание.
5
1
Егор К.
Знаток города 4 уровня
24 апреля 2024
Сотрудница пункта выдачи, женщина лет 50-ти, откровенно недовольна своей работой. Грубо, нагло разговаривает, такое ощущение что я у нее денег в долг беру….если не нравится своя работа - нужно ее менять
5
3
Посмотреть ответ организации
Евгений .
Знаток города 5 уровня
19 января
Уже час не работает пункт выдачи,
1
Ирина Павлова
Знаток города 9 уровня
7 марта
Долго где -то ходят сотрудники в середине рабочего дня.
1
Татьяна Пронина
Знаток города 5 уровня
31 марта 2024
Мой сын получал заказ в феврале, обслуживала девушка вся в языках на лице, сын сказал что у неё были точки в виде болячек на сгибах рук, сын получил кожного венирическое заболевание, сегодня пришла в верный хотела узнать естли у персонала мед книжки, меня послали номер не дали... Не пускайте туда детей и сами не ходите, товар выдавала Мария Майорова, говорят она не работает. Она наркоманка, бог знает чем мы можем заразтся в этом пункте... Сына лечу до сих пор... Руководители, свяжитесь со мной, где у сотрудников мед книжки....
4
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 20 уровня
19 декабря 2025
Агрессивные сотрудницы на выдаче заказов Лучше заказать в другой ближайший пвз И не портить себе настроение от покупки
1
Вадик В.
Знаток города 2 уровня
16 ноября 2024
Хороший пвз девчонка прикольная все объяснила и помогла я был первый раз и остался доволен не зря сюда заказал
3
кайман сталкер
Знаток города 7 уровня
18 декабря 2022
Сегодня привезли домой. Курер привез несколько вариантов подарков на выбор на новый год . Я сделал возврат, озон его одобрил в пункт выдачи на Заповедной 16 (магазин Верный). В 20:40 пришёл на пункт что-бы сдать одобренный по заявке товар, на что мне сотротдник говорит, что не может принять товар ,потому-что якобы пришите в тех подержку ,программа припятствует принятию уже одобренного товара и он принять не может . Я не стал ругатся просто сделал возрат на другой пункт выдачи и там у меня приняли всё хорошо .Пункт Дежнева 29 к1
4
3
Ольга Гордиенко
Знаток города 10 уровня
24 июля 2023
Очень часто заказываю здесь,товар. Приятный персонал. Чисто.
4
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 5 уровня
16 декабря 2024
Обслуживание ужасное, женщина с белыми волосами хамит, каждый раз всем недовольна
2
3
V
vadimuv1977
Знаток города 2 уровня
13 марта 2022
Очень удобно. Пункт выдачи находится внутри магазина " Верный". Вежливые сотрудники , спасибо.
6
2
Мария Кураева
Знаток города 6 уровня
11 марта 2025
Уважаемая озон, вас 1 000 000 000 раз попросили увольте седую бабку. Хамоватая невоспитанная барышня, не заслужившая работать здесь. Ее там в детстве головой не роняли?
5
1
Руслан Фахрутдинов
Знаток города 7 уровня
3 февраля 2023
Интернет не ловит от слова совсем, чтобы отсканировать штрих код, потратил почти 15 минут, очень не удобно. Больше там не заказываю
1
5
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2