Поиск

Ozon

4,8

222 оценки

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Вижу по отзывам, мне не показалось что в этом пункте работает очень невежливая сотрудница. Если вы просто приходите забрать заказ, всё пройдёт норм, если вы пришли за 20 минут до закрытия (и у вас один заказ без примерки) или у вас какой-то вопрос, то будьте готовы к бонусу в виде испорченного настроения и чувства что вы тупой и плохой человек. И возможно фиг с ним если это один раз, ну всякое бывает, но на протяжении 3х месяцев и каждый раз одно и тоже

Арооо Прорр

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте был сегодня в данном пункте выдачи ,да что правда то правда очередей особо нет,но сотрудница очень невежливая с каким то пафосом испортила все настроение,попросил ее что мне нужно часть товара,а часть я смогу забрать позже,я знаю что это допустимо в правилах озона,на что данный персонаж мне стала отвечать с какой то ненавистью,мне показалось на секунду что я попросил у нее денег в долг,в итоге все таки она оставила,но со склада не вынесла весь товар который я заказал .вообщем ощущение что побывал на рынке с базарной бабой,а не в современном пункте выдачи озон.крайне не советую там заказывать! Спасибо за внимание)

Вячеслав Антонов

Знаток города 26 уровня

Хороший пункт ,заказываю всегда сюда ,хоть не много надо пройтись мне . Проблем ,не было ,и водители которые возят в пункт ,хорошо доставляют,потому в другом пункте сколько не заказывал(другой район) постоянно что-то да сломанное приезжает

Посмотреть ответ организации

Алла Мекошина

Знаток города 11 уровня

Быстро работают, а главное - рядом. Замечаний нет. Жаль, что только примерочная одна. Бывает очередь.

Денис

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт выдачи. Вежливые сотрудники, очередей нет на получение товара. В пункте чисто, есть примерочная. Близко от дома, в 2 минутах ходьбы.

Сергей В.

Знаток города 7 уровня

Я последний раз покупаю товары на озоне. Присылают совсем другой товар, подделки. Заказал душевую систему за 35000 рублей, была указана высокая скидка. При получении, когда уже распаковал товар дома, увидел, что это совсем другая система. Оформил возврат, но на следующий день пришёл отказ на возврат. Пол года назад купил micro SD card на 1тб за ~3000₽ пришёл домой, закачал фотографии, вставил в планшет. Как итог 90% фотографий повреждены и не открываются. Отформатировал карту и она умерла совсем. Тогда заморачиваться не стал: купил в днс точно такую же micro SD card и она до сих пор работает. Получается в озоне только подделки продают ещё и возврат не оформляют.

Елена Дробышева

Знаток города 5 уровня

В графике работы указано, что отделение пвз работает до 22:00. Когда я пришла получать посылки на часах было время 21:55. Две сотрудницы прсмотрели волчьим взглядом и сказали , что пвз уже закрыт. Я возразила: ну, до 22 х же. Да, но мы уже закрыты.....мы в принципе до 22х работаем)))))) вот так. Значит в графе часы работы укажите, что работаете до 21:55 или до 21:50. Чтоб у сотрудников было время закрыть смену, првесить сумочку на плечо и запереть дверь пункта. Заказы мне конечно выдали, за это спасибо, но искали их очень долго. Значит бардак на полках. Наведите порядок и работать будет легче и всё будете успевать и людей обслужить и домой вовремя уйти. В этот пвз постараюсь больше не обращаться. Очень не хочется, чтоб из за мня люди на работе лишнюю минуту задерживались))))) и думали обо мне всякие гадости пока ищут посылки на складе.

Посмотреть ответ организации

Анастасия М.

Знаток города 3 уровня

Пришла в 10:05, пункт не был открыт, ждала еще 5 минут, не был открыт. Я не прошу открываются секунда в секунду, но если в графике указано работаем с 10, то в 10:10 хотелось бы забрать товар.

северная пальмира

Знаток города 18 уровня

Очень грязно, в раздевалке пуфик в грязищи, не говоря уже о ковриках и о полах грязных. Заходила пару раз, толпа народа, стоят долго, заказ отдают долго. У меня вообще бинго, принесла возврат одобрен озоном, девушка начала возмущаться, (это вообще впервые в озон за несколько ко лет!!!) что ОНА заказ не берет, что это не возвратный товар, и то что возврат одобрил озон это еще ничего не значит😳просто ахтунг какой то, я очень стрессоустойчива, но тут пришлось орать, минут 15😃!! В итоге товар забрала, потом я увидела, что еще заказ пришел показывай ей штрих код-ответ шикарный- « вы видите я сейчас занята, освобожусь и принесу вам ваш заказ😳😳ага, занята, коробку мою клеила🤦‍♀️ и снова толпа стоит. Я пока ждала своей очереди девушки брали заказ, часть взяли часть оставили, в итоге сотрудница в пв списала сумму полностью со счета и за тот товар, который они оставили🤦‍♀️ проблемы находит себе на пустом месте. В общем пв озон попадались до этого все как на подбор, персонал милые, вежливые, общительные, без очередей в пв чистенько, а тут капец какой то. Зашла второй раз, уже не за своим заказом, так там тоже прения, женщина оформляет возврат, девушка твердит, что они уже закрылись, а на часах то 21.54:)) в общем этот пункт выдачи не для меня, хорошо, что есть альтернатива. А парень там кстати работает спокойный, хорошенький, только забит походу этой «девушкой - главарь всего озона»😂 она ему там указания раздает, тот сидит спокойно все делает. Самый ужасный пв, может попадется еще хуже, но этот пока лидирует:)

Посмотреть ответ организации

Екатерина Дорофеева

Знаток города 4 уровня

Две звезды просто за факт того, что товар был получен. Выражение лица и тон молодого человека на выдаче создают впечатление, что его просто принуждают к непосильному труду. Что ж, сочувствую. Любите то, что делаете и делайте то, что любите!

Посмотреть ответ организации

Приморский

Знаток города 11 уровня

За пол года не чего не изменилось. Соседям советую не долбить в дверь. А заказывать в другой пвз. Благо рядом открылся новый. 23.12 и днем прием товара закрыто и вечером тоже.

Посмотреть ответ организации

Иван Клещёв

Знаток города 9 уровня

озон зон зон, норм пункт, затариваюсь по кд, всё четко, сотрудники приятные, но тупят и можно всё быстрее делать как мне кажется, следовательно из-за этого бывает неприятная очередь, ну а как без нее

Посмотреть ответ организации

Teryat nechego

Знаток города 6 уровня

Добрый день! Был сегодня вашем пункте выдачи. Пришел, чтобы вернуть товар на возврат, девушка в серой кофте (***)! Жена дарила на День Рождения ( набор монет ), но так как она не разбирается в нумизматике, проверять не стала…Уже дома я выяснил, что набор не полный ( половина монет была не та ). Согласовали с продавцом возврат, сегодня 16.02.2026, принес на возврат и на мою просьбу оформить и принять, на что я получил ответ « Вы что прикалываетесь? Я должна это сейчас проверять?» Во первых - научите персонал, общаться нормально! Я пришел, спокойно, вежливо все объяснил и получил от нее такой ответ… Если бы она работала у меня в магазине - вылетела бы пулей! Во вторых - это ее работа и она должна понимать, что это одна из её рабочих обязанностей. Нервы шалят? Пусть купит валидол или найдется рабочее место поспокойнее и без контактирования с людьми.

Анастасия

Знаток города 9 уровня

Вежливый персонал, очереди не всегда есть, а если и возникают, то только из пары-тройки человек

Посмотреть ответ организации

Руслан Веселов

Знаток города 4 уровня

Очень хорошие молодые ребята и девчата работают в этом ПВЗ. помогают с возвратом, оперативно выдают заказы, всегда приветливы. удачи вам, и развития.

Ирина

Знаток города 11 уровня

Хороший пункт Озон и Я. Маркет. Персонал молодежь все быстро и качественно.

Джемиля К.

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи 👍 вежливые сотрудники .

Анна Карпова

Знаток города 4 уровня

Пожалуй лучший офис!Обслуживание на высоте, чистота и комфорт

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 8 уровня

Меняю отзыв с 5 ⭐ на 1, отвратительная сотрудница Озон, не знающая базового этикета, если с тобой здороваются, нужно поздороваться в ответ ты сотрудник, ты лицо "бренда". И грубость на рабочем месте по отношению к клиентам - неприемлимо.

266906 ярославлеаа

Знаток города 6 уровня

😉Озон принципиально вычеркнула из своей жизни, обманули один раз, мне этого достаточно, больше с ним "не дружу" 😉😁

Иван

Знаток города 10 уровня

Удобный по удалённости от дома пункт выдачи. Всегда вежливый персонал.

Александр

Знаток города 10 уровня

Работают компетентные и положительные люди, никаких проблем с получением заказа никогда за год моего здесь проживания не было

Алина Кастрова

Знаток города 5 уровня

В целом всё хорошо, сотрудники хорошие и вежливые... Но.. Иногда сидит девушка/женщина, видимо уставшая, все мы люди, с грустным лицом, в след. Раз принесу ей кофе, надеюсь улыбнётся ☺

Посмотреть ответ организации

Татьяна В.

Знаток города 6 уровня

Любимый озон , спасибо , что открыли в моем доме это очень удобно и практично.

Кристина Меньшакова

Знаток города 6 уровня

Хороший пвз,чисто,уютно,приятный персонал.

Посмотреть ответ организации

Василек

Знаток города 11 уровня

Руководство примите метры! Ну не серьезно стоять на такой жаре!!!!!!!! Уже толпа людей скопилась! Что за перерывы?!!!? Люди стоят, на улице 30 грудусов жары!!!! Вас для чего там двое ? Обязательно вместе уходить?

Посмотреть ответ организации

Татьяна Карнаух

Знаток города 8 уровня

Все отлично. Чисто, быстро, без очереди

Посмотреть ответ организации

ИванСПб

Знаток города 13 уровня

Чисто и опрятно На выдаче очень приятная и доброжелательная девушка

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Соловьев

Знаток города 9 уровня

Добродушные люди приветливые отзывчивые и работают быстро.