Поиск

Ozon

4,5

237 оценок

Оцените это место

Михаил Семин

Знаток города 9 уровня

Хороший пункт выдачи.Относительно чисто,тепло. Работники вежливые,работают быстро,очередей нет,есть примерочные.

Полина Морозова

Знаток города 2 уровня

прочитала отзывы ниже и с уверенностью могу сказать, что это место теперь можно назвать хорошим пунктом выдачи! все чисто, вежливо, играет хорошая музыка и приятное общение. девочки работают меньше недели, но по ним видно, что работают с совестью и стараются сделать лучшее для клиентов🤭 замечательный пункт выдачи) так же для удобства малышкам поставили стеллажи и больше нет никакого мусора. девочки работают просто супер!!!! ставлю 5 звёзд этому пункту выдачи, буду возвращаться снова🥰

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 4 уровня

Часы работы указаны с 10:00 до 22:00, но они приходят, когда хотят и уходят также, когда хотят. Неоднократно сталкивалась. Сегодня и в 10:30, и в 11:30 пвз был закрыт. Помещение очень тесное. Они туда умудряются еще огромные автоматы ставить, что не разойтись с людьми. Надоело. Перейду к соседям, не смотря на то, что этот пвз около дома(

Снежана Боднарь

Знаток города 3 уровня

Хорошее обслуживание, вежливые ,культурные сотрудники .просторное и чистенькое,уютное помещение.прекрасная детская зона,вкусные конфетки.просторные и светлые примерочные.товар выдали не повреждённым в целости и сохранности.С большим удовольствием будем заказывать товар только из этого озона!!!!!

Посмотреть ответ организации

анна новикова

Знаток города 9 уровня

Пункт удобно расположен, можно зайти или заехать по дороге к метро (остановки близко) , рядом целый комплекс магазинов и магазинчиков, жилых домов. В пункте можно померить покупку. Доставка и обслуживание быстрые.

александр петров

Знаток города 9 уровня

Очень удачное расположение, что называется в шаговой доступности. Уже сделал несколько заказов, привезли очень быстро. Один раз ошиблись привезли не то что заказывал.деньги вернули я домой не успел прийти, деньги вернули на карту в этот же день поменяли товар и привезли то что заказывал

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 24 уровня

Отличный пункт выдачи Ребята меняются последнее время, но это не отражается на качестве работы Всё аккуратно, выдают чётко, очереди редко, обычно ближе к концу рабочего дня

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 5 уровня

5 сентября 2023 г. Попыталась забрать доставленный в этот пункт мой заказ, двери были закрыты, при этом режим работы с 10 до 22…. Ни записки о техперерыве, ничего🤯. В службе поддержки только принесли устные извинения , попросили прийти на следующий день🤯. Качество обслуживания не достойно и одной звезды,это первый такой ужасно неприятный случай 👎👎👎

Посмотреть ответ организации

Денис Витальевич

Знаток города 7 уровня

Это самый грязный пункт выдачи, который я когда-либо видел. Полы и стены очень грязные. Вдоль стен, на подоконниках, сразу на входе - везде мусор, который можно выбрасывать, хотя бы иногда. Также изредка можно мыть пол, хотя бы ради приличия. 18.09.23 мне нужно было забрать возврат по просьбе знакомого человека. На выдаче заказов стояла невоспитанная девушка небольшого возраста. Очередь была из 6-ти человек, никто не получил заказ, потому что она не смогла их найти. Так и должно быть, когда вокруг горы мусора. Возврат мне так и не выдали, потому что "мы не умеем этого делать...". Сотрудник не представился, бейджика не было, через 2 минуты после моего выхода из пункта он закрылся, в 12:00 дня повесили табличку "ПВЗ не работает". Что это был за сотрудник и на основании чего он там находится - тоже не особо понятно. Скорее всего, это просто чей-то знакомый и в этом пункте он является посторонним лицом. Выбирайте, по возможности, другой пункт выдачи. Как минимум, не запачкаете одежду и обувь после его посещения.

Посмотреть ответ организации

Александр Борисов

Знаток города 9 уровня

Вечером в будни бывает очередь 3-4 человека. Днем свободно всегда. Товар никогда не теряли и не ломали. Всегда здороваются. Выдают быстро. Что можно улучшить - это продлить работу до 10 вечера.

Посмотреть ответ организации

Den

Знаток города 13 уровня

Хороший пункт. Но если вы набираете кучу новеньких подростков, научите их элементарной вежливости при общении с клиентами. Ни здрасьте, ни до свидания. Ну и помещение то проветривать нужно. Вчера (16.03.24) в пункте стоял просто жуть какой неприятный запах.

Мария

Знаток города 4 уровня

Пришли за заказом, а пункт выдачи закрыт( нет света внутри. В поддержке не смогли дозвониться до пункта и выяснить причину закрытия, а спустя время сказали, что форс-мажор и заберите потом заказ, а потом мне уже не надо. «Отличный» сервис 👎👎👎

Посмотреть ответ организации

Елена Марусеева

Знаток города 5 уровня

Неприятный пункт выдачи,грязно и не аккуратно. персонал, подростки, не вежливый. .раньше когда работало два парня было чище и приятнее!!! Редко заказываю из за долгих доставок и каждый раз понимаю что там всё хуже и хуже становится

Посмотреть ответ организации

Василевский Вячеслав

Знаток города 8 уровня

Закрыт уже как минимум ТРИ дня. Не могу получить заказ, скоро заканчивается срок, и последующие заказы, которые должны были туда доставить,не приходят, постоянно переносят дату доставки. В поддержке OZON одни отписки с извинениями, никакой точной информации

Посмотреть ответ организации

Елизавета Бондарь

Знаток города 6 уровня

3 часа дня, двери закрыты, не можем забрать свой заказ. Никакой информации о перерыве нет. Считаю, что это возмутительно. Как заявлено на вывеске, пункт должен работать с 10:00 до 22:00. Сделайте что-нибудь со своими сотрудниками, чтобы они наконец-то начали работать!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Абросимов

Знаток города 7 уровня

10-25 ,а пункт закрыт, люди ждут...уходят..Хоть бы сделали отдельный вход, не попасть в тамбур к автоматам выдачи из-за работников озона.

Посмотреть ответ организации

Максим Карин

Знаток города 11 уровня

Постоянно поздно открывают. Курят на крыльце. Вокруг мусор и лужи со снегом. Дополнено. 14.09.23 ситуация не поменялась. Пункт закрыт на 11 утра. Мусор лежит третий день.

Посмотреть ответ организации

Ирина Иванова

Знаток города 5 уровня

Из плюсов: рядом, удобное расположение. Всё. Давно не заказываю ничего в этот пункт, даи в Озон в целом. Последний заказ был в другом пункте. Перестала туда заказывать по причине того, что грязно, узенькое помещение, не удобно, когда брльше 2-х человек,да и молодежный коллектив, совсем молодежный, который никак не реагирует на посетииелей. Сегодня зашла получить заказ мужа. Когда зашла, юноша передо мной ждал, когда ему найдут вторую часть заказа. Не дождался. Заказ не нашли. Подошла моя очередь. Молодой сотрудник, подросток, перерыл и пересканировал все стеллажи, заказ не нашел. Притом, что рядом валялись коробки с заказами, которые он даже не просмотрел. Плюхнувшись в кресло и скрестив руки на груди, мальчик сказал, что он не знает, где мой заказ. На вопрос к кому можно обратиться и кто знает, он ответил, что тоже не знает. Что мне делать в данной ситуации, он тоже не знает. Я подмен, сказал мне мальчик, завтра выйдет парень, который тут работает, вот у него и спросите. Приходите заврта. Весной, кажется, я получала заказ, так там вообще сидело три человека, как во дворе на лавочке. Барышня на коленках у молодого человека. Уважаемая администрация данного ПВЗ, если вы набираете на работу школьников, проводите обучающие курсы по общению с клиентами и тому, как нужно себя вести на рабочем месте. Пункт стал больше похож на подворотню с подростками.

Уа

Знаток города 5 уровня

уже второй раз пункт закрыт время 13:00, нет ни света ,никого. Простояла полчаса с огромной коробкой на возврат. Никто не пришел, пункт не открыли!!!!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 11 уровня

Удобное расположение, просторный, новый, чистый пункт выдачи. Случайно заметила, писала свой отзыв про озон свободы 89стр.4. Почему-то его перенесли на другой озон и адрес

Бруно Дель Торро

Знаток города 17 уровня

Во время не открывается. 03.09 в 10:25 были ещё закрыты. Хотя указан режим с 10:00. Украли мое время, больше не вернусь. Update 13.09.2023: Увидел ответ компании. Печально. Никаких извинений, вместо этого просят прислать для разбора номер заказа, дату и время. Видимо осилить два предложения в моем отзыве, где есть и дата и время не смогли. Также не удосужились даже сообщить, куда эту информацию отправить. Такой вот "прекрасный" сервис и отношение к клиенту. P.S. Пункт выдачи был закрыт без каких-либо объявлений несколько дней, прикрепляю фото с завалом после того, как он заработал. Заказ 02992464-0168, можете у себя там обпроверяться.

Посмотреть ответ организации

Zhu

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт выдачи, чисто, кабинки, есть где посидеть. Хороший персонал))

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 19 уровня

Самый самый плохой пункт выдачи который я когда либо видел. Прошел забрать заказ.. В пункте выдачи других посетителей не было. Сотрудник поискал 5 минут Зашли другие посетители в итоге простоял подождал пока сотрудник отпустит 10 человек и по итогу взял и отменил мой заказ 🤦‍♂️ если набираете молодых людей школьного возраста,оставляйте с ними кого по старше для помощи

Оксана Фёдорова

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи!Ребята работают хорошие,всегда приветливы и отзывчивы!Чисто,просторно,уютно!

Посмотреть ответ организации

Ирина Антонова

Знаток города 9 уровня

Четко, быстро, ВЕЛИКОЛЕПНО!!! Чистота, вежливые сотрудники, ОООЧЕНЬ приятно забирать заказы в шаговой доступности от дома. СПАСИБО!!!

Юлия В.

Знаток города 6 уровня

Всё хорошо, часто забираем здесь заказы. Отличный пункт и работники С 03.09.2023 не могу получить заказ, пункт закрыт и заказ стоит в статусе получения, хотя его не выдали.

Посмотреть ответ организации

Наталья Шевченко

Знаток города 12 уровня

Чисто, вежливый персонал близко к дому. Большое пространство внутри

Посмотреть ответ организации

Оксана Фёдорова

Знаток города 2 уровня

самый красивый и чистый пункт на районе , работает без перерывов !!!!

Посмотреть ответ организации

кристина б

Знаток города 6 уровня

В озоне есть автомат с водой не дорого и вода чистая,чисто,всем советую сюда заказывать

Макар Белоглазов

Знаток города 10 уровня

сотрудники вежливые добрые милые подцказывают браков больше не когда нету спасибо огромное 5 звзеды

Twent1g

Знаток города 3 уровня

Бардак в помещении, некомпетентный сотрудник, два раза потеряли заказ.

Посмотреть ответ организации

Омери Махареишвили

Знаток города 3 уровня

Очень грязно просто ужас, иногда приходится стоять долго у двери пока кто то откроет

Посмотреть ответ организации

Наталья Шемалева

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение, время работы, хорошие сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Валерия К.

Знаток города 5 уровня

Пункт выдачи супер!Очень приветливые девочки😍Всегда стараются и веселят.Спасибо за хорошую работу!

Посмотреть ответ организации

Abelms

Знаток города 6 уровня

Лучший пункт выдачи. Без лишних слов воплей и прочее

Кирилл

Знаток города 8 уровня

Уберите сотрудника, он выглядит очень неопрятно, еле шевелится, думаю вы понимаете про кого я пишу, как уберете удалю отзыв🤝

алексей титов

Знаток города 7 уровня

Товар приходит с опоздание или персонал не может вовремя его принять.

Посмотреть ответ организации

Никитин Юрий

Знаток города 14 уровня

Первый раз и очень понравилось. Близко, быстро, удобно, вежливо..

Посмотреть ответ организации

Ирина М.

Знаток города 9 уровня

Сотрудники работают четко, по графику. Все вежливые, культурные. Быстро соображающие. Всегда есть упаковочные пакеты. Покупателей отпускают быстро. Ходить к ним приятно. Молодцы.

tor5

Знаток города 28 уровня

Хороший пункт, рядом с домом, что удобно, вежливые сотрудники, удобный график работы.

Екатерина Селезнева

Знаток города 14 уровня

Обычный пунтк выдачи интернет заказов. Чисто, быстро, вежливо.

Наталья Блинникова

Знаток города 6 уровня

Очень удобно территориально.

Иван К.

Знаток города 8 уровня

Не работает второй день . Ни какой информации нет .