Поиск

Ozon

4,3

133 оценки

Оцените это место

Знаток города 30 уровня

ПЛЮСЫ: ------------- + Пункт выдачи в шаговой доступности от дома. + Место для парковки. + Кабинки для примерки одежды и обуви. + Нет очередей, а если есть то не большие. + Рядом 2 кафе. + Время работы: 09:00–21:00 Ежедневно, без выходных.

Денис Панин

Знаток города 3 уровня

По непонятным причинам не работает

Виктория

Знаток города 10 уровня

Плачевно всё (и это мягко сказано): - грязно и не только на входной группе - видовые окна постоянно завалены горой мусора и пустых коробок - рабочая поверхность для проверки товара - это короткий стол на котором стоит ноутбук сотрудника и остаётся около 30см для клиента - отвратительный запах - медлительный сотрудник (мужчина который постоянно курит на улице) - неопрятный внешний вид сотрудника (грязная одежда и запах соответствующий) Посещение данного пункта вызывает мерзкое ощущение, полное неуважение клиента. Хочу чувствовать себя человеком и поэтому хожу на соседний пункт (в другой дом) несмотря на то, что живу над этим пунктом выдачи. Я

Елена Сергеевна

Знаток города 18 уровня

Мы давно перестали пользоваться этим пунктом, потому что с каждым визитом он становился всё грязнее и непригляднее. В этот раз заказ случайно попал сюда — и мы пожалели сразу. Даже удобная локация не оправдывает того, что творится внутри. Антисанитария в рабочей зоне: Сотруднику приходилось переступать через лужу желтой жидкости, чтобы достать товары. Запах от неё — просто невыносимый. Складывается впечатление, что лужа здесь «поселилась», а персонал смирился с соседством. Никаких попыток убрать, проветрить или хотя бы замаскировать проблему. Это худший пункт выдачи из всех, что встречались. После этого визита окончательно поняли: даже ради удобного расположения сюда больше ни ногой.

Ирина Торопина

Знаток города 9 уровня

Хороший пункт выдачи, сотрудники приветливы, в помещении чисто, работают достаточно быстро, очереди появляются очень редко. Есть кабинки для примерки, после ремонта места стало много

Хавронья Хрю-Хрю-Хрю

Знаток города 13 уровня

Администратор знает свою работу. Обслуживает быстро, качественно. Место удобное. Рядом всегда можно припарковаться. Есть парк, можно прогуляться. Рядом расположено кафе. Если заказ задержится есть где провести время.

Андрей Ш.

Знаток города 4 уровня

В пвз грязно, стоит какой-то строительный материал, мусор, вёдра. Если это ещё можно понять, ремонт дело такое, то чем руководствуются выбирая персонал - непонятно. Приходил за заказом, в пвз никого не было, сотрудник стояла на улице курила. Человек видел, что зашёл посетитель, ноль реакции. Докурила, только после соизволила зайти поработать. Видимо к ней часто заходят люди просто так, на стены посмотреть. Возникает вопрос, почему я должен ждать когда эта мадам соизволит покурить, в рабочее время, на рабочем месте? Имени не знаю, но думаю и так понятно кто это, потому что чаще её видно на улице с сигаретой. Женщина в возрасте с светлыми волосами. Прошу руководство как минимум провести беседу, а как максимум штрафовать за такой сервис. Ни разу не попадал на подобное отношение в других пвз, как в озоне, так и у конкурентов.

Посмотреть ответ организации

Саша — Вкусный Питер

Знаток города 30 уровня

В этом пункте выдачи не хватает коробки, чтобы выкидывать упаковку. Полагаю, это сделано специально, что сотрудники пункта выдачи не парились с упаковками от заказов клиентов. Очень хитро. Во всём остальном пункт отличный: удобное местоположение, практически никогда нет очередей, только ты заходишь, а сотрудники уже со сканером тебя ждут.

Посмотреть ответ организации

Андрей Краснобаев

Знаток города 25 уровня

У меня проблем с заказами в этом пвз не было. Но весь дом жалуется, что не могут найти заказы и конские очереди на выдачу. Понятно, что у пуз имеются проблемы. Раньше было просторно, чисто. Сейчас помещение уменьшили, постоянный беспорядок, грязь. К персоналу лично у меня вопросов нет, ребята стараются и делают всё, что могут. Думаю больше вопросов к руководителям этого ПВХ, что не могут нормально организовать работу.

Посмотреть ответ организации

Antonina X.

Знаток города 5 уровня

Ужасный пункт выдачи. Очень часто не работает компьютер, не могут принять товар и отдать заказ. Грязно и все завалено коробками. Владелец видимо решил сэкономить и сделал яндекс маркет в этом же пункте, но не открыл, а так для галочки. Работает только один человек. Сотрудники не справляются с нагрузкой. Работу начинают не в 9, а позже 9:20...

Посмотреть ответ организации

Галина К.

Знаток города 3 уровня

Раньше был отличный пункт выдачи, а стал просто ужасным Зачем-то отделили пол помещения под Яндекс маркет, но так его и не открыли - уже несколько месяцев пол помещения завалено коробками Из-за того что места теперь не хватает - все завалено коробками, просто все. Ужасно грязно, не убираются вообще, заходить и правда неприятно Посылки ищут по 20 минут, потому что коробки навалены повсюду, часто теряются посылки (недавно пришлось идти на день рождения без подарка) На днях сотрудник просто не вышел на смену - на улице куча народу, все ждут, пункт закрыт Плюс только девушке работнице на выдаче, она похоже единственная там пытается работать, но она одна со всем справится не может В последнее время, несмотря на любовь к озону, все чаще выбираю вб, потому что идти в пункт выдачи не хочется :( Владельцу - если вы передумали открывать Яндекс откройте снова пол помещения обратно. И наймите больше сотрудников (особенно уборщика!) Надеюсь все вернётся как было

Посмотреть ответ организации

Лидия Турчина

Знаток города 11 уровня

Очень удобно,рядом, но обслуживание желает лучшего, руководству нужно обратить внимание, очень грязно, коробками завален. Снег не почищен у входа, отсутствует урна для мусора. Большой объем работы у менеджеров.

Посмотреть ответ организации

Софья

Знаток города 10 уровня

Ужасный пункт выдачи, вечно огромные очереди, безучастные сотрудники, постоянно теряют заказы, сотрудник не может найти посылку с первого раз и приходится ждать до инвентаризации в конце дня, вижу много негативных отзывов, но ничего не меняется.

Посмотреть ответ организации

Вадим Б.

Знаток города 3 уровня

хороший пункт выдачи, сотрудники приветливы и отзывчивые, все по красоте, чисто, быстро, и главное качественно😌

Таис Мухитова

Знаток города 9 уровня

Раньше работали лучшие и милейшие сотрудники! Надеюсь что ещё их встречусь, сейчас все очень уставшие и другие Жаль, что произошла смена) Озон всегда прекрасен, даже когда задерживает доставку Можно отменить без потери средств, очень ценим всех сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Владимир Смуров

Знаток города 4 уровня

Больше похоже не на пункт выдачи, а сарай. Ввиду расширения забили на порядок. Товары и мусор попросту валяются по всему пвз, в примерочных грязно

Посмотреть ответ организации

YaPavel

Знаток города 12 уровня

Сильно испортился пункт выдачи. Несколько заказов просто не нашли в разное время, несколько раз приходилось делать возврат. Стоя в длиной очереди, узнал, что данная проблема не только у меня. Жаль работников, с которыми постоянно ругаются из-за недовольства.

Посмотреть ответ организации

Наталия Фëдорова

Знаток города 6 уровня

Удобный пункт выдачи. Чисто, быстро, рядом. Вежливые адменистраторы. Всегда отзывчивы и доброжелательны. Работает до 21.00 Хотелось бы до 22.00. Есть примерочные.

Посмотреть ответ организации

Зарина; zarina77779

Знаток города 18 уровня

Очень хороший пункт. Чисто, комфортно, ребята/сотрудники хорошие, обходительные, всегда подскажут, помогут, молодцы. Удобное расположение, всегда можно рядом припарковаться в рабочее время и забрать покупки. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 11 уровня

К сотрудникам вопросов нет, но сам пункт ужасен - грязно, пыльно, кажется целую вечность ремонт, половина помещения отгорожена, из-за чего теснота

Посмотреть ответ организации

Роман Ш.

Знаток города 6 уровня

Отвратительный пункт выдачи, задерживается доставка из-за того, что работница вместо разгрузки товара спит где-то в подсобке. Подарки не успели доехать на праздник, ребенок расстроен.

Посмотреть ответ организации

Alina Permyakova

Знаток города 8 уровня

До закрытия осталось 5 минут, мне не выдали заказ, да как и нахамили и орали, что уже закрыты. Пришла в выходной день к 11:30, а у них закрыто. Подходили еще жители района в озон, и удивились, так как в субботу тоже было закрыто у них целый день. У кого-то вообще в этот день закончился срок хранения, а они закрыты. На двери никакой информации не вывезено, ща 15-20 минут подошло уже 25 человек, которых не обслужили Не довольна работой сотрудников озона именно здесь. Буду заказывать в другое место!

Елена

Знаток города 5 уровня

Очень испортился пункт выдачи после того как добавили выдачу Яндекс маркет. Постоянные очереди, сотрудники не могут найти заказы!

Посмотреть ответ организации

Карина Пустовит

Знаток города 4 уровня

Ужасный беспорядок в пункте выдачи, некомпетентные работники и руководство, не могут найти заказы и предлагают поискать самим

Посмотреть ответ организации

Адия Г.

Знаток города 3 уровня

В пункте выдачи девушка Гойчак прекрасно выполняет свою работу. С таким человеком приятно иметь дело, всегда поможет, с чем-то подскажет, просто волшебный человек, почаще бы встречать таких сотрудников

Елена

Знаток города 4 уровня

Приятные,вежливые менеджеры. Всегда помогут,подскажут. Все храниться аккуратно и на месте. Вовремя выдают заказы т.к. порядок присутствует во всем. Побольше бы таких работников.

Александр Грин

Знаток города 2 уровня

Не хотелось оставлять отзыв, но сил нет До обеда был закрыт! Никого нет! Пришлось уйти, а заказ нужен был утром. сколько может это продолжаться?

Посмотреть ответ организации

Elena Akulova

Знаток города 8 уровня

Норм. Всегда быстро работают сотрудники. Вежливые. Доставки по разному , то быстро, то нет. Удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Наталья Новикова

Знаток города 17 уровня

Чистый, приятный пункт выдачи. Есть кабинки для примерки. Все очень вежливые. Мне этоТ пункт выдачи нравится.

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 8 уровня

Удобный пункт выдачи. Ребята быстрые, вежливые. Но табличка портит внешний вид, грязная и в подтеках

Посмотреть ответ организации

Маргарита

Знаток города 8 уровня

Подвели меня, заказ уехал. Приходила 2 раза в разные дни - оба раза пункт был закрыт в рабочее время. Без предупреждений. Раньше всегда присылали сообщение об изменении графика.

Алексей Демаков

Знаток города 7 уровня

Удобный пункт выдачи. Чисто, просторно, не так, как в других пунктах. Быстрое обслуживание

Иван

Знаток города 6 уровня

На входе, прямо перед дверью, огромная глубокая лужа, обойти нереально. Неправильная точка на карте! Пункт выдачи находится в другой части дома и с обратной стороны. Исправьте эти элементарные вещи. Уважайте клиентов.

Посмотреть ответ организации

Александра Б.

Знаток города 4 уровня

Что стало с пунктом выдачи??? Неимоверная грязь, помещение сократили, просто кошмар

Посмотреть ответ организации

Matvey home T.

Знаток города 5 уровня

Топ обслуживание, но нужна маска что мне не нравиться но при этом маски есть в принципе в самом пункте, но так как я не верю в корону я это хейчу

Qwertywaan

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи. Заказ выдали быстро. Сотрудники вежливые

Посмотреть ответ организации