Поиск

Ozon

4,7

180 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Прекрасный пвз с очень вежливыми сотрудниками. Хожу почти ежедневно уже три года. Ни разу не было никакой неприятной ситуации. Всегда чисто, быстро и вежливо.

Посмотреть ответ организации

Олег Валгин

Знаток города 19 уровня

Отличный, не большой, но уютный пункт с доброжелательным и душевным персоналом. Есть примерочная и пару столов для распаковки и проверки товара. Стандартный график до 21:00 позволяет удобно планировать время посещения чтобы избежать "пробки" 18-19 часов по окончании обычного рабочего дня.

G.M. M.

Знаток города 5 уровня

Помещение не большое, тесные кабинки, но все перевешивает профессионализм сотрудников, их чёткое отношение к мелочам, быстрота в обслуживании и всегда позитивным настроением

Катерина П.

Знаток города 4 уровня

Из плюсов, молодой человек, который работает в этом пункте, всегда готов помочь, всегда предложит пакет, если товаров несколько, в его смену товар не валяется, загромождая путь к стойке получения товара. Еще 2 девушки в этом пункте, это скорее минус, заметила, что в их смену постоянно толпа народу, очень медленно работают, не могут найти товары, несколько раз столкнулась с ситуацией, что уведомление о поступлении товара приходит под самое закрытие пункта.

Наталья К.

Знаток города 15 уровня

Отличный пункт выдачи, рядом с домом! Очень вежливый и заботливый персонал! Особенно молодой человек, всегда готовый помочь, даже отнести до машины большой товар 🤝. НО! 2.09.2024 пришла в пункт в 10.45 на столе табличка: «Вышла на 5 минут» от какого времени считать, конечно не указано) слышу в подсобке кто то возится. Поздоровалась и попросила выдать заказ, на что мне было выкрикнуто: «Вы что объявление не видите? Я только села пить чай и желаю его выпить горячим!!!» Бедный сотрудник за 45 минут работы с утра ☝️ так устал уже от всех клиентов (хотя в это время никого практически не бывает), что послали меня куда подальше подождать, пока Они попьют чай!!!! Ушла ни с чем 🤷‍♀️, тоже торопилась на работу))) Уважаемая администрация, Вы хоть инструктаж какой нибудь провели с со рудниками как по вежливее обращаться с клиентами))

Посмотреть ответ организации

Владислав Сакович

Знаток города 5 уровня

Пункт расположен в таком месте, что в нём удобно получать жителям разных огромных дворов. В этом главный минус. Надо подгадывать время , чтобы не нарваться на большую очередь. Бедная девушка не справляется и в этом нет ее вины. Буду заказывать на другой пункт и другим советую

Знаток города 9 уровня

Бесконечные очереди, куча народу и всего один уставший сотрудник который физически не справляется с наплывом, больше никогда сюда заказывать не буду

Дмитрий С

Знаток города 4 уровня

Раньше постоянно заказывали в этот пункт выдачи. Очень нравился. Сейчас пункт не справляется с нагрузкой. Клиентов стало много, товар не успевают разобрать, сроки переносят. Сегодня лучше не ориентироваться на указанные сроки и иногда это создаёт проблемы. Особо по этому поводу не переживают. Ситуация с переносами не первый раз. Говорят, что виновата доставка заказов к ним и т. д. Хорошо, что рядом открылись ещё пункты выдачи озон и есть куда уйти.

Anna Ponomareva

Знаток города 8 уровня

Удобно расположен, внутри чисто, аккуратно. Недавно был сделан ремонт и перепланировка, теперь 2 примерочные. Сотрудники внимательные, быстрые, аккуратные

Посмотреть ответ организации

Виктор Кузьмич

Знаток города 9 уровня

Хочу выразить свою искреннюю благодарность, очаровательной девушке Виктории, за её неподдельную доброжелательность и позитивное настроение, которым она каждый мой визит делится с посетителями. В наше время, редко встретишь такого человека. Очень жаль, что не всем окружающим людям доступно вести себя подобным образом. Что касаемо выдачи заказов, у меня ни разу не возникало каких либо проблем, всё всегда было быстро и по существу. Ставлю 10 балов из 5 👍

Посмотреть ответ организации

Александр Панков

Знаток города 12 уровня

Удобный пункт выдачи , почти всегда одни теле люди на выдаче заказов, они приветливый , помогут , если офрлял возврат и есть так же есть примерочные , по скольку заказываю иногда одежду

Посмотреть ответ организации

Елена Бабина

Знаток города 8 уровня

Пункт удобно расположен. Работники старательные. Можно с собакой забегать по дороге домой с прогулки. Жаль, работает только до 21.00.

Наталья Куликова

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение. Персонал работает быстро, доброжелательны. Всегда готовы подсказать, как верно сделать возврат. Чисто,маленькая и уютная примерочная. Всегда есть пакеты, если забыл свой.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Иванов

Знаток города 6 уровня

Отличный пунк выдачи, пункт находитмя в проходном месте, в часы пик бывают очереди до 20 минут.

Natalia St

Знаток города 10 уровня

Был очень хороший пункт выдачи. Потом сменились работники и теперь новые то найти не могут товар, то перерывы постоянные. (((

Дмитрий Солопин

Знаток города 4 уровня

Пользовались этим пунктом с открытия. К сожалению сейчас поняли, что придётся его менять на соседей. В последнее время стали задерживать заказы. Иногда не критично, иногда из-за задержек возникают проблемы. Заказ становится не актуальным. Персонал говорит, что виновата доставка и они не успевают разобрать заказы. Возможно так, да и пункт раскрутился, клиентов стало больше, заказов больше, часто очереди.

Алексей В.

Знаток города 13 уровня

Главное преимущество это расположение рядом с домом. По самому пункту все стандартно. Примерочная есть. Близлежайшая парковка всегда занята. Приходится ставить машину вторым рядом по середине.

Посмотреть ответ организации

848759 Петров

Знаток города 6 уровня

Достойное место, хорошие обслуживание, приемлемые цены, хорошее отношение персонала , работают быстро и качественно. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Dmitriy B

Знаток города 14 уровня

Это самый грустный пункт выдачи. Грязно, душно , товар валяется в проходе . Работник пункта - хамит . Просто ужас. Сюда больше ни ногой .

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 8 уровня

Отвратительное обслуживание. Сотрудник не компетентный, говорит что ничего не знает, не помогает. Попросили отключить премиум подписку в приложении озон. Сотрудник послал пожилого человека в банк. Хотя дело одной минуты, нажать на кнопку в приложении и всё! Не важно, франчайзинг у вас или нет, вы представляете эту компанию и должны должным образом предоставлять услуги клиентам.

Посмотреть ответ организации

Иванова Ольга

Знаток города 12 уровня

Чисто, вежливые девушки на выдаче. Очень быстро всё выдали. Удобное расположение.

ЕЛЕНА РОМАНСКАЯ

Знаток города 9 уровня

Прекрасный пункт. И сотрудники замечательные! Всё всегда чётко, вежливо и удобно для клиентов

Посмотреть ответ организации

Юлия Ю.

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи, приятные сотрудники, все быстро оперативно .

Посмотреть ответ организации

Надежда Наследова

Знаток города 12 уровня

очень крутое место и очень дешевое вот реально зайдите и не пожалеете!!! я порвала зимой куртку, зашла в это место и мне за 5 мин зашили и даже лучше ее сделали!!

Наталья К.

Знаток города 6 уровня

Сегодня первый раз забирала заказ в озоне, мало того, что пришёл не тот размер, сотрудница с недовольным лицом отменила заказ, ничего толком не пояснив. Вообщем первое впечатление об озоне и пункте выдачи отрицательное.

Сергей

Знаток города 7 уровня

Несколько раз обращался, качественный ремонт одежды, приветливый персонал

Анна Гусева

Знаток города 4 уровня

Очень долгое обслуживание

ирина в.

Знаток города 9 уровня

Удобное место. Быстрое обслуживание

Хушдил Д.

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте, хотел донести руководству данной точке , что такой работник что не отвечает на вопросы клиента не нужен вам хамство, не рекомендую людям!!!!!!!!

Ecaterina Parfenova

Знаток города 3 уровня

Невежливое обслуживание.

Елена Смирнова

Знаток города 7 уровня

Пункт хороший. Но зимой совсем не чистят дорожку перед входом, было оооочень скользко, просто опасно. Компания Озон могла бы себе позволить расчищать дорожку перед входом в свои офисы для своих клиентов!

ZMEI

Знаток города 10 уровня

Спасибо этому пункту выдачи, рядом с домом и всё всегда быстро отдают

Посмотреть ответ организации

Самвел М.

Знаток города 9 уровня

Угробили мне две коробки с таблетками для посудомоечной машины и две коробки соли, поставили в общем зале под столом выдачи и они впитали влагу от заносящих в помещение снег людей ,в силу большой очереди и спешки заметил уже дома .Желаю сотрудникам данного пвз думать об условиях хранения товара , жалоба в Озон направлена !

Людмила Никольская

Знаток города 4 уровня

Очень удобно рядом с домом.Все аккуратно и быстро.Мы довольны

Посмотреть ответ организации

Сергей Иванов

Знаток города 8 уровня

Самый лучший пункт выдачи! Обходительные и отзывчивые женщины на выдаче. Помогают во всем. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

татьяна филиппова

Знаток города 6 уровня

Очень чёткая и быстрая работа персонала

Сергей Полойников

Знаток города 10 уровня

Все здорово. Близко и удобно. Персонал доброжелательный. Люблю там получать заказы.

Посмотреть ответ организации

Александр Silver

Знаток города 16 уровня

Пункт, как пункт. Пришёл, получил, ушёл, какие могут быть "ожидания" от пункта выдачи??!!

Посмотреть ответ организации

Eduard Bychkov

Знаток города 12 уровня

Обслуживание быстрое и профессиональное.

Ваня Холодняков

Знаток города 5 уровня

нормально народу много ток

Тёма

Знаток города 4 уровня

Компетентный, вежливый, доброжелательный сотрудник пвз

Оля

Знаток города 7 уровня

Доброжелательный персонал, всё во время, спасибо

Марина Рыжова

Знаток города 11 уровня

Замечательные специалисты выполняют работу быстро и качественно.

Мария

Знаток города 8 уровня

Я постоянный клиент Озон уже много лет. С таким неадекватным поведением сотрудницы пункта выдачи столкнулась впервые. Не рекомендую получать там заказы. Высокомерие, не желание общаться с клиентом.. специально заставляют ждать при этом тыкаясь в чате в планшете- аут! Я уже не говорю про манеру общения.. В этом пункте была до этого с год назад, только потому что по пути оказалось, тоже весьма странное поведение сотрудника было.. но не до такой степени.. Клиентов у них нет даже в "час пик", когда на Наличной, 49 выстраиваются при этом очереди на улице, все потому, что там любезные милые квалифицированные сотрудники, как впрочем и в остальных пунктах выдачи, где мне довелось побывать. Честно удивлена, что такие места существуют и это при высокой конкуренции во всех областях в современном мире..

Игорь Сарвилин

Знаток города 6 уровня

Хороший озон чистый и красивый

Сергей Иванов

Знаток города 8 уровня

Все удобно и просто. Внимательный, отзывчивый персонал. 👍

Посмотреть ответ организации

Полина Малыгина

Знаток города 11 уровня

Очень качественное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Евгений Соколенко