Поиск

Ozon

4,2

125 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Постоянно перерывы. За неделю два раза приходила и дважды такая ситуация. К сожалению,ближайший пвз закрылся, приходится ходить сюда

Посмотреть ответ организации

Денис Иванович

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение. Маленькое помещение, тесно когда есть очередь. Персонал раньше был на много приветливее.

Alexandra Dryocopus martius

Знаток города 4 уровня

Снова закрыт. 20.11.24. И так каждую неделю как минимум. Возможно заберу заказ завтра, а может и не заберу. Пункт выдачи работает очень плохо. Обещали решить проблему, но за два месяца ничего не поменялось. К сожалению это самый близкий к дому и по пути, хотя должен открыться у метро и будем заказывать туда или доставку. Доставки из другого маркетплейса уже давно заказываю в пункт выдачи, который дальше, но зато совсем другой уровень помещения и обслуживания. Это же касается и Озона. Этот "подвальчик" угнетает. Всегда сломана дверь на входе, скользко, на входе "курилка", чего конечно быть не должно.

Черникова Мираслава

Знаток города 5 уровня

Пункт выдачи в подвальчике, помещение маленькое, а вот персонал любезный, девушки пошли навстречу , вошли в мое положение, и выдали только прибывший товар, предварительно поискав в контейнерах, которых было немало!

Татьяна П.

Знаток города 7 уровня

Не всегда на месте работник. Помещение маленькое. Всегда пункт завален товарами, в том числе и кабинки для примерки. Один плюс - рядом с домом.

Игорь Перов

Знаток города 6 уровня

Не многолюдно. Чисто, красиво, свежо. Время ожидания не более 3 минут. Не требуется паспорт при получении. Быстрое обслуживание. 222м от метро. 4 минуты.

Анастасия

Знаток города 10 уровня

Часто пользуюсь OZON и моё удивление, что пункт выдачи застрял где-то в 90х годах…. До этого ходила возле работы в озон на Причальный проезд 8, вот там OZON просто превосходный, чистый, современный ремонт, доброжелательные ребята, приятно было приходить.

Посмотреть ответ организации

АлиК

Знаток города 3 уровня

в высшей степени хамское и пренебрежительное отношение к клиентам. взрослая и невоспитанная женщина, которую должны все подождать, пока она покурит или проведен переучет. видимо незаменима или водит за нос своих работодателей, которые не прислушиваются к мнению своих клиентов.

Посмотреть ответ организации

Н.

Знаток города 7 уровня

Пришла за заказом 05.09.24. На табличке написано время перерыва, но по факту было закрыто весь день. Пришла сегодня, очередь 5 человек не двигалась вообще. Надеюсь, когда-нибудь все же заберу заказ, но в этот пункт заказывать больше никогда не буду

Лариса Тимонина

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи! Обслуживают быстро, очереди бывают крайне редко. Работники вежливые и внимательные! Рекомендую.

Валентина Сигаева

Знаток города 8 уровня

Пункт посещаю довольно часто. Поскольку заказываю товары на озон. Работает по расписанию. Всегда приветливо встречают работники пункта. Хотя помещение находится в полуподвальном помещении, поддерживается чистота и порядок. Вообщем все хорошо.

Посмотреть ответ организации

Наталья Аберт

Знаток города 7 уровня

11.05 примерно в 14:10 пришли забрать заказ, а пункт оказался закрыт. Так же висело объявление, что пункт будет работать с 19:00 до 21:00. 12.05 примерно в 18:10 пришли за заказом, а пункт опять закрыт.

Посмотреть ответ организации

Maria

Знаток города 7 уровня

Во время работы пункта выдачи все было закрыто. Работники самовольно закрыли пункт выдачи, заказ забрать не удаётся. Помимо меня таких ещё было человек пять, кому пришлось вернуться не получив своего заказа. На горячей линии ничего сделать не могут. На следующей неделе все будет закрыто ввиду карантина. Заказ было необходимо получить сейчас, но из-за халатности работников я его смогу забрать дай бог через неделю.

София

Знаток города 7 уровня

Отвратительное место! В момент, когда ты делаешь заказ на сайте, то ты надеешься, что сроки заказала будет соблюдены. На двери весит записка, что заказы не выдаются. В этом пункте отсутствует: место, чистота, забота о клиенте, этика, сервиса нет от слова совсем!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Белова

Знаток города 7 уровня

Жирный минус - отсутствие оплаты картой. А так, всё хорошо. Чисто, специалисты вежливые, компетентные. Очередь может и бывает, но мне ни разу не приходилось стоять.

Darya S.

Знаток города 4 уровня

Ужасный пункт выдачи, уже неделю не можем забрать заказ из Boxberry, сначала они не принимали карты, потом они просто временно не выдавали заказы. На выдаче сидит женщина, которая по хамки общается. При этом, до всего этого мой заказ находился в другом пункте, но там по техническим причинам его решили отправить в этот. Сколько раз мне еще нужно прийти, чтоб получить наконец свой заказ? Невозможно уже.

Посмотреть ответ организации

bslemon

Знаток города 9 уровня

Написано что работает с 9 до 21 пришел в 10, никого нет, причем не перерыв, а просто сотрудник видимо решил игнорировать начало своего рабочего дня

Посмотреть ответ организации

Ольга Артемова

Знаток города 9 уровня

Делали фото на паспорт, сделали хорошо. Еще ходим сюда в пункт выдачи ОЗОН, хорошее обслуживание, чисто, только тесновато.

Посмотреть ответ организации

елена иванова

Знаток города 6 уровня

Пункт маленький, но там работает очень приятная женщина. Обслуживает быстро ,всегда поможет и проконсультирует. С удовольствием получаю там заказы

Посмотреть ответ организации

Pronin Aleksandr

Знаток города 7 уровня

График работы бессмысленный и беспощадный до 19 - это просто издевательство. Принимают только наличные . Маленькая комната в подвальном муравейнике - если больше 3 человек то лучше уйти или ждать на улице , чтобы не ждать в узком проходе.

Анонимный отзыв

Удобный пункт выдачи рядом с метро. Маленькая площадь, одна примерочная, но мне не нужна она в озоне, так как есть возврат. Персонал замечательный, милые и вежливые девушки

Посмотреть ответ организации

АКК

Знаток города 9 уровня

Ужас. Клиентоориентированность ноль. Женщина хамит, почему именно сюда а не на другой офис ? Разве так можно?

Посмотреть ответ организации

Игорюнька Игорюнька

Знаток города 6 уровня

Ужасный пункт, уже не однократно заказывали сюда товар – постоянно грязно. Сегодня пытались получить заказ, сотрудница была не в адеквате, наверно под чем то. Не могла найти заказанный товар, путалась в заказах, забила на его поиски, после чего села обратно в кресло и сказала проходите следующий! То, что показывает их программа – отдельная песня ( думаю большинство с этим сталкивались )

любовь близнюк

Знаток города 10 уровня

Ужасный пунк выдачи, такого я не видела. Вывеска отсутствует, сотрудника за коробками не видно. А сам сотрудник дама с недовольной миной, на лице читается, как Вы мне все надоели! Жесть. Была 1 раз, больше туда не заказываю.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 9 уровня

Хороший пункт. Очень близко от общественного транспорта. Очереди не большие. Единственное неудобство это то, что оплата только наличными хотя было время когда можно было картой расплатиться.

Марина

Знаток города 7 уровня

Пункт выдачи не работает не понятно по какой причине как получать там заказ не понятно и ни какой информации ни кто дать не может. Телефон указанный не рабочий оказалось там совсем другой номер на который тоже ни кто не отвечает.

Пядухова Вероника

Знаток города 9 уровня

Сотрудник пункта выдачи Полина игнорирует любые просьбы и вопросы по поводу товара. Не здоровается, отвечает на вопросы в грубой форме. На самом пункте выдачи грязно, неприятно пахнет и большая очередь в будний день в 14:15 по причине того, что сотрудник сидит в телефоне и занимается своими делами.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Савинков

Знаток города 25 уровня

Хорошее обслуживание, всё можно найти, быстрая доставка...

Helga

Знаток города 11 уровня

Грязный и работают сотрудники, которые стоят и пьют горячительные напитки на входе пункта выдачи, а потом в «расслабленном состоянии работают», ничего не поменялось)

Максим М.

Знаток города 4 уровня

Написано работает с 9-00, по факту 10-05 и никого нет, дверь закрыта.

Виктория Россия

Знаток города 8 уровня

Хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Удобное расположение пункта

Посмотреть ответ организации

Денис Дмитриев

Знаток города 7 уровня

Удобно, близко, вполне быстро выдают товар. Помещение мелкое, но в целом нормально выглядит. Теперь всё по номерам разложено, стало ещё лучше.

Виктория Андреева

Знаток города 10 уровня

Уютный пункт быстрое обслуживание

Татьяна Борисова

Знаток города 8 уровня

Распечатыва фото и материалы для работы. Всё всегда отлично.

Юлия Абраменко

Знаток города 9 уровня

Всегда "висит" компьютер. Каждое утро. Приходится приходить несколько раз, чтобы получить свои товары.

Посмотреть ответ организации

Natalya Gogoleva

Знаток города 4 уровня

Отвратительно.хамят, всегда с недовольным лицом,позволяют себе комментарии в адрес клиентов. курят строго у крыльца. Больше сюда ни ногой

Посмотреть ответ организации

Владлен

Знаток города 11 уровня

17 января. Сотрудник пьяный до невменяемости. Заказ выдать не смог. Да и все заказы валялись неразобранными на полу. Хочу добавить, что теперь у них еще и товары пропадают. Сделал заказ. Часть заказа не получил. Пункт выдачи обещал оформить обращение в Озон. Я тоже написал в Озон. В итоге, озон сказал, что по данным пункта выдачи проблем нет, вы всё получили. Если заказываете в этот пункт выдачи - проверяйте, а лучше один товар = один заказ. Пьянствовать они вроде перестали, но нормально работать не начали.

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 6 уровня

Пункт выдачи, маленький но все чётко, заказы находят быстро оплата только наличными

Rodney M.

Знаток города 5 уровня

Уже час висит объявление что перерыв. Как забрать заказ???

Сергей

Знаток города 9 уровня

Очень часто не работаютв рабочее время.

Посмотреть ответ организации

Алексей Борякин