Поиск

Ozon

4,3

90 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Жалко одну звезду даже ставить, закрыто вечно написано перерыв 20 минут, и закрыт по пол дня Работает мужчина,грубо общается, примерочные все закрыты, забиты товаром На складе видно места нет, по этому примерочные забили Вечно очередь из-за того что в одном помещения 10 кв находится 3 пункта (Яндекс озон и Авито) ужас

Посмотреть ответ организации

krrr

Знаток города 4 уровня

очень мало места, чем-то воняет, у сотрудников недовольное лицо. гардеробная только одна работает, приходится стоять и потеть, а я после душа приходиться обратно домой идти домой и перемываться, - мое время, проще уже на другой озон заказывать. при входе в магазин 2 раза на лево поворачивать плохая примера, не советую

Посмотреть ответ организации

Инна

Знаток города 13 уровня

Хороший пункт выдачи. Приятные были сотрудники. Всегда вежливые и терпеливые девочки. Девочкам твердые 5звезд.Чисто. Но сегодня зайдя в данный пункт была очень разочарована. Товар стоит не принят. Я его явно не собирались принимать. Был приемщик молодой человек. Точнее их было два. Они явно были заняты своими делами. Хотя могли давно принять товар, тк клиентам важно получить товар в заявленный день получения. Подойти к стойке просто невозможно. Стоят коробки и ждут своей очереди принятия. Сказать, что молодые люди работают медленно, это ничего не сказать. Ощущение, что они в замедленной сьемке. И явно не спешат и им все равно! Вот это и обидно за клиентов. Нет клиентоориентированности! В итоге прийдя домой, когда пункт закрыт пришло смс, что товар доставлен. Только за этих молодых людей снимаю звезды! Верните девочек! Особенно Ксению. Девочка реально молодец! Шустрая, всегда порядок! Все знает! И звезды вернуться!

Посмотреть ответ организации

Настёна Купрюшина

Знаток города 3 уровня

Девушке, работающей в этом пункте выдачи ставлю все 10звезд, всегда идёт на встречу, поможет. Но парню, который работал 30.08.25 и одной жалко. Потому что у него товар стоял не принятый, а он изменяет дату доставки на 01.09 и только после закрытия пункта статус заказа поменялся - что можно забирать, но 31.08 пункт выдачи почему-то выходной, а первого сентября мне эти заказы уже не нужны

Яна Сердюкова

Знаток города 5 уровня

Прекрасное расположение, учитывая, что живу в этом доме)) Но с учетом получения товаров в разных маркет-плейсах отмечу, что не место красит человека, а человек место. Ребята реально потрясающие работают, товар быстро находится. А бывало, что упаковка была ужасная товара, так посоветовали при них открыть, может вернуть. То есть клиентоориентированность на высшем уровне. С утра и до вечера работают, праздничные дни, будни всё одинаково и по часам. Тактичны в общении и даже умеют поднять настроение общением. Ни разу не замечала грубости, хотя что скрывать мы все как клиенты так себе: капризны, хамовиты и бываем грубы. Поэтому каждый раз восторгаюсь ребятами, работать с людьми - героический поступок. Оперативно отрабатывают, замечала вот машинка только припарковалась Озон, минут 10-15 прошло, оповещение уже, что товар пришел. Поэтому 10 из 10 за качество в обслуживании клиентов!

Сергей Андриевский

Знаток города 11 уровня

Отличный пункт. Сотрудники очень вежливые и понимающие. Были вопросы по возвратам, разобрались и помогли. Особенно хотел выделить девчонок. Они суперские. Спасибо Вам за Вашу работу

Посмотреть ответ организации

Elijah Bakh

Знаток города 8 уровня

По-моему один из образцовых ПВЗ! Приходил как к открытие так и к закрытию, сотрудники всегда работают по графику и никогда не было никаких проблем! Связь ловит нормально, ничего не пропадает, никуда выходить не надо! Сотрудники работают профессионально и всегда вежливые!

Привет!

Знаток города 6 уровня

Благодарю Ксению с пункта выдачи ,, Озон,, за уважительное, профессиональное, комфортное обслуживание! Очень быстро работает, помогает в обслуживании и заказе с телефона, и добросердечно относится к клиентам! БЛАГОДАРЮ!!!

Юра Добрый

Знаток города 21 уровня

Сегодня 03.10.24. В 19.10 на дверь повесили табличку " перерыв. 15 минут. С тех пор и до 21.00. пунк не открылся. Неужели трудно написать,что пункт не работает по техническим причинам или по каким-то ещё? Зачем вводить покупателя в заблуждение. Очень много людей ждали открытия. У всех свои планы.Очень неправильно так себя вести,надо уважать чужое время. Не рекомендую делать заказы в этот пункт.

Давид

Знаток города 7 уровня

Не удачное место, не удобный вход со ступенькой (можно споткнуться), обшарпанный ремонт, безразличное отношение к вопросам, не ловит интернет.

michiyuki

Знаток города 11 уровня

Очень приятно сюда приходить. Всегда чисто, вежливые молодые ребята. Ещё и готовы помочь, если возникла проблема — например, с возвратом

Анастасия О.

Знаток города 5 уровня

В момент когда я захожу в данный пункт и открываю озон у меня не ловит связь, причем данная проблема возникает не только у меня. Мне приходится выходить на улицу, потом только заходить. А задавая вопрос есть ли вай фай отвечают что нет. + выступ на вход достаточно высокий на вход и заходить с коляской просто невозможно. И возвращаясь к первому пункту представьте насколько это сложно….

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 6 уровня

Лучший из ПВЗ в которых мне приходилось получать заказы.Ребята молодые и вежливые.Не знаю, почему девушку назвали букой(отзыв ранее).Приветливая и общительная.На любой вопрос ответит и объяснит,если вдруг непонятно что-то .

тая лол

Знаток города 4 уровня

Ну такое конечно. Обслуживание между 4 и 3 из 10.товары приезжают в ужасном состоянии. А коллектив груб. Поэтому ставлю 3 звезды.

Посмотреть ответ организации

да

Знаток города 3 уровня

написано, что перерыв 15 минут, оказывается они сегодня не работают. В приложении написано можно забрать заказ, пришел , а они не работают

Аника С.

Знаток города 6 уровня

Блокируют проезд по придомовой территории более чем на 15 минут. Это недопустимо!

Роман

Знаток города 21 уровня

Мне нравится очень удобно

Инкогнито 7080

Знаток города 4 уровня

Девушки всегда приветливы и внимательны, помещение чистое и уютное.

Светлана Козлова

Знаток города 11 уровня

Удобный пункт выдачи. Чисто и очень удобно расположен

юлия ф

Знаток города 7 уровня

Чисто, красиво, есть примерочные. Работники вежливые.

Посмотреть ответ организации

Наталья О.

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт, всегда приветливая девушка.

Посмотреть ответ организации

Лала К

Знаток города 9 уровня

Приятные ребята работают. Мне нравится. Девушка правда немного бука, а молодой человек всегда рад помочь. Каа то зашла, а он на обед уходил. Вернулся, открыл дверь, не заставил ждать. Спасибо сотруднику. Имя не знаю. Дело было в декабре 2023.

Евгений Поляков

Знаток города 3 уровня

Чудесное обслуживание, всем доволен

Посмотреть ответ организации

Юрий Храмов

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт выдачи!

иван

Знаток города 2 уровня

Время работы с 10:00 время 10:45 пункт выдачи заказов закрыт.19.07.2025. Пункт выдачи заказов закрыт весь день.время 20:00.19.07.2025.

Lords10

Знаток города 10 уровня