Поиск

Ozon

4,4

320 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Крайне невежливый и неторопливый персонал. Постоянные проблемы с заказами. То потеряют, то украдут. Приходишь в 21:00 за заказом, говорят ещё не разобрали извините, приходите завтра. Приходишь на следующий день, торчишь в очереди 20 минут и перед твоей очередью начинают принимать поставку. Сканер не работает, сотрудники тоже. Кругом не разобранные товары, не пройти ничего. Худший пвз в котором я была

Лана Г.

Знаток города 11 уровня

Этот пункт выдачи очень испортился. Стало очень грязно, пункт очень часто не работает в свои рабочие часы, то нет интернета (хотя с этим раньше никогда не было проблем), то постоянные отлучения на 15 минут. Три дня подряд не могу забрать свой заказ (приходила в разное время дня). До этого тоже не с первого раза получалось забрать заказ. Раньше работали парни, таких проблем не было. Сейчас сидят девушки и уже два месяца такая жуть творится.

Екатерина П.

Знаток города 2 уровня

Очень испортился, стены, пол, диван грязные. Вонь от пота сотрудников это отдельный вид искусства, дышать не возможно. Постоянные очереди, либо пункт закрыт без объявления. Товары теряют. Положительных эмоций просто нет.После подключения Авито постоянные скандалы, так как сервер отваливается. Прошу руководство принять меры.

Даша Л.

Знаток города 4 уровня

Пришла забрать заказ и сотрудница сказала, что "сервер не работает". На мой вопрос "а когда заработает?", сказала "может через час, а может через 3 дня". Я пыталась забрать свой заказ 2 дня подряд, ходила по 5 раз на дню и каждый раз она говорила, что "сервер все еще не работает". На 3 день я решила прийти самой первой прям к открытию. Пункт открывается в 10:00, но его открыла только в 10:20 уже другая сотрудница Ozon. И славо богу, что другая. Потому что у нее сразу получилось отскнировать штрихкод, сервер работал. Да, заказ она искала долго, но в связи с тем, что у прошлой сотрдуницы аж 2 дня не работал сервер и она не выдавала заказы, достаточно очевидно, почему так долго текущая сотрудница искала товары. Ведь они просто накопились и были сложены в одну кучу.

Natalya

Знаток города 12 уровня

Отвратительное место, маленькое помещение, постоянно большие очереди, грязно, персонал хамит и не делает свою работу, даже были случаи потери товара. Хуже просто некуда.

Рамила Вердиева

Знаток города 7 уровня

уже второй раз на пункт приходит посылка из уфы, но по необъяснимым причинам она опять уезжает обратно. в дату прибытия посылки вечером сотрудник мне говорит что у него переполнен склад и он еще не отсканировал их(статус В ПУТИ),на следующее утро статус меняется на ОТПРАВЛЕНО ОБРАТНО. причину никто не говорит не на пункте, ни тех.поддержке.

Варвара Ушакова

Знаток города 8 уровня

Сидит очень грубый молодой человек, при клиенте даже не отрывается от телефона, в принципе, кажется, не видит смысла изображать вежливость. Пункт маленький и грязный.

НЯНИ МОСКВЫ

Знаток города 15 уровня

Пункт выдачи расположен очень удобно и по времени, всегда успеваю после работы. Не нравится узкая примерочная, очень угрюмый персонал. Попросила пакет для своего товара.....ответ пришлось три раза переспрашивать, промычал что-то непонятное. Грязно стало, было всегда чисто. Да, добавлю, утром персонал никогда почти не приходит вовремя.

любовь с.

Знаток города 5 уровня

Очень удобно расположен,отличный график работы-успеваешь зайти после работы.А персонал-это отдельная история-очень хорошие молодые люди-грамотные,приветливые.Спасибо.Когда я писала отзыв-я именно так и думала,просто я давно в него не заходила и была уверена,что так все и есть.И что Вы думаете-персонал другой,в пункте грязно,что бы получить заказ мне было велено подождать,тк он(оператор)занят(Не дал мне посмотреть заказы-сразу провел(А возврат говорит только через личный кабинет.Так что повнимательней,такого отношения я еще нигде не встречала(.

Архипова Г.

Знаток города 6 уровня

Это какой то ужас Второй день не могу забрать доставку(причем авито,они их тоже выдают) Постоянно закрыто!

Елена Жигарева

Знаток города 3 уровня

Хожу второй день забовть заказ , пункт не работает. Нет никакой информации, по телефонам в Озон не дозвониться. Не заказывайте в этот пункт , хамское отношения к покупателям!

Саша Яковлев

Знаток города 2 уровня

Очень долго ищут товар не убрано везде мусор на диване разводы как будто на него насали один товар отдали другой не нашли сказали в другой раз придти

паппп титти

Знаток города 4 уровня

Ужас, не вежливый персонал пока приносит большой заказ переписывается. Никогда такое поведение рабочего не видели 🤷. 1 звёзда.

Сергей

Знаток города 17 уровня

Часто пункт завален коробками. И часто вообще закрыт, типа перерыв 15 минут. Значит сотрудник или ходит постоянно в туалет или курить или просто не справляется, наймите второго сотрудника или смените этого, который вечно пропадает куда то, возьмите здорового, что бы в туалет часто не бегал

Людмила

Знаток города 6 уровня

Хороший обычный пункт выдачи, располагается в пятерочке, очень удобно, персонал нормальный, в принципе чисто, придраться не к чему, я вообще очень люблю озон!

Domaster

Знаток города 15 уровня

Находится в магазине пятерочка. Последние полгода постоянно очередь от 2 до 5 человек, связано либо с увеличением оборотов, либо со сменой персонала пункта. Сотрудники ведут себя корректно, помогут с получением и возвратом, если что-то пошло не так. Выход свободный, можно ничего не покупать в самом магазине, можно и закупиться. парковка перед магазином - всегда есть пара местечек.

Беседин Андрей

Знаток города 11 уровня

Отличный пункт выдачи. Правда, когда первый раз в нём получал, заплутал в зале "Пятёрочки", не видно его и указателей нет. Спросил у персонала, как пройти. Очередь видел только один раз, но просто так совпало, что и получателей много и товар приехал. Но разрулили быстро. Грубости замечено не было.

Дарья Е.

Знаток города 5 уровня

Постоянно закрыт. Периодически висит записка -перерыв 15 минут,но конечно это не 16 минут, а целый день.

Станислав С.

Знаток города 5 уровня

Пришел в 10:20 получить свой заказ , пункт закрыт , простоял еще 20 минут никто не открыл , службы поддержки номер не нашел

Игорь Клименко

Знаток города 5 уровня

Сотрудник практически, не здоровается и не прощается, когда гоаоришь дсвидание, он часто просто молчит, это не приятно не улыьается никогда, думаю перейти в ругой Озон, это отнимает настроение...

Евгений Д.

Знаток города 7 уровня

Как не зайду, всегда перерыв «15 минут». 1. Странно, что так часто. Это крайне неудобно. 2. Почему не указывают, с какого времени начались эти 15 минут. Научите персонал соблюдать принцип клиентоориентированности.

Артур Акуев

Знаток города 30 уровня

Удобное месторасположение. Вежливый персонал. Все товары приходят вовремя. В лучшем виде, все упаковано.

Татьяна Ладыгина

Знаток города 14 уровня

Обычный пункт выдачи, все норм. Есть примерка. Находится в Пятёрочке, в ряду где пиво, аптека, и какой-то мини универсальный магазин. Работает по графику.

Родион

Знаток города 4 уровня

Указано, что пункт выдачи должен работать с 9. Приехал к 9:10, точка закрыта и надпись "технический перерыв 10 минут". Простоял 30 минут, но открытия так и не дождался. Пришлось возвращаться второй раз.

Алексей

Знаток города 11 уровня

Ближайший к дому офис, можно добраться пешком. Вежливые и шустрые сотрудники, удобные часы работы

Alexgbrl

Знаток города 23 уровня

Постоянно пользуюсь услугами этого пункта. Можно зайти в «Пятерочку» и заодно и забрать заказ. Только помещение маловато и иногда очередь выстраивается вдоль винных рядов.

Мммм

Знаток города 5 уровня

Постоянно задерживают заказ постоянно закрыто или перерыв весит на двери

Любовь Касаткина

Знаток города 11 уровня

Отвратительное обслуживание,пункт открывается с опазданием на 15-20 мин.,сотрудники даже не считают нужным извиниться

Даниил Неверов

Знаток города 3 уровня

Классный пункт классные работники точно не раз ещё приду сюда

Ольга Курносенко

Знаток города 10 уровня

Удобный пункт выдачи заказов озон. Находится в магазине пятёрочка. Всегда приветливый персонал.

Татьяна Лазарева

Знаток города 12 уровня

Открыли не так давно, но очень удобно находиться не далеко от моего дома. Неоднократно получала заказы, в целом впечатление положительное, рекомендую.

Екатерина Раевская

Знаток города 5 уровня

Очень быстро получаем заказы. Специалист на выдаче молниеносный. И что удивительно, очень часто раньше на день-два заявленной доставки.

Дмитрий Ц.

Знаток города 7 уровня

Находится прямо доме. Быстрая, качественная работа сотрудника на пункте выдачи. Не правильно указано время работы,работает с 10.00!

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Заказы приходят во время. Но персонал не вежливый. Был случай опоздания более чем на 10 минут с момента открытия в выходной.

Никита Кочанжи

Знаток города 3 уровня

Просто капец висит табличка с перерывом на 15 минут жду уже минут 40 пока откроют

Александр Давыденко

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт выдачи товаров.Компетентные сотрудники,хорошее обслуживание👍

Леночка Савостина

Знаток города 12 уровня

Все быстро получаю уже не первый раз. Сотрудники приветливы. Очередей нет

Naim0076

Знаток города 11 уровня

Быстро и очень добрые сотрудники

Юрий Моисеев

Знаток города 10 уровня

Приехал получить заказ, сотрудник отморозился сказав что раз заказ не оплачен получить товар не смогу, тк у него проводятся возвраты. Олень одним словом

П. Н.

Знаток города 11 уровня

Товар теряют, пачкают, режут, долго, очень долго ищут, проблемы частые

Птица

Знаток города 11 уровня

Быстро можно найти, работает четко, товары во время приходят и быстро вдаются

Evgeny Blansky

Знаток города 2 уровня

Отличное ПВЗ и отличная работа сотрудников. На пункте выдачи работают посменно два молодых человека. Всегда очень вежливы, быстры в обслуживании и не пренебрегают СИЗ, что важно в наше время. Отдельно бы хотелось сказать спасибо сотруднику Андрею (фамилии и отчества не знаю) за оказанную как-то помощь. Рекомендую.

Анонимный отзыв

Пункт выдачи находится в магазине Пятерочка. Хорошо бы если бы владелец точки указал бы это в приложении, т.к. пришлось обходить дом вокруг, а на улице не висит вывиска

Nastiy Novogilova

Знаток города 2 уровня

Удобное место расположения! Выжливый персонал! Все товары приходят во время. В лучшем виде, все упаковонно!!!

Андрей

Знаток города 4 уровня

Прекрасный пункт выдачи. Заказы приходят вовремя. Сотрудники Дмитрий Солошин просто душка

Лариса Кожина

Знаток города 9 уровня

Замечательный, удобный пункт доставки товаров из интернет-магазинов, работники внимательные. Мне нравится, спасибо.

Карина Ладинская

Знаток города 11 уровня

Мне очень нравится👍, быстрая доставка 🤗не долеко от дома. Хорошие сотрудники.