Поиск

Ozon

4,1

110 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

3 раза за день приходил забрать свои заказы: в первый раз пришел, стояла табличка о 15 минутном перерыве. Пришел еще раз через 40 минут, табличка все так же стояла. В третий раз пришел через часа 4, табличку убрали, но никого на выдаче нет, стою жду в очереди

seWy

Знаток города 3 уровня

Ужасный пункт выдачи. В ПВЗ всегда ужасно пахнет, а седовласый мужчина хамит посетителям. Сегодня столкнулся с такой ситуацией: прямо перед мои носом вывесили табличку "перерыв 15 минут" и отказались выдавать заказ, нагрубив и сказав ждать конца перерыва. Никому не советую этот пвз

Люх

Знаток города 4 уровня

Владелец пвз, вас самого устраивает состояние пункта? Везде все валяется, по всем углам товары, коробки, пленки, мусор. Седовласый сотрудник устроил из пункта ночлежку-не хватает только стирающихся носков в тазике. Ощущение, что пришел в подсобку к гастарбайтерам. Про вечные перерывы, непонятные разговоры-говорить не буду. Примите, пожалуйста, меры! Сделайте все по-человечески, а не свинарник.

Евгения Т.

Знаток города 2 уровня

Вы потратили уйму времени выбирая подарок, потом заказав ждали, и вот, накануне, попав в этот замечательный пункт вам выдают товар с чудовищной меткой -номером, написанной черным толстым маркерм в центре подарочной упаковки. Конечно можно не забирать, и сразу вернуть, но как оцифровать потраченное время, испорченный праздник, я уже не говорю прагматично - расходы на логистику и хранение по факту испорченного товара? Ладно бы этот чертов маркер на стиральном порошке или туалетной бумаге, и то порится товарный вид. Думать о покупателях - это не про данный пункт выдачи. Стараюсь пользоваться ка можно реже, только когда нет возможности дождаться курьера. И про технические перерывы из предыдущего отзыва -правда, каждый раз идешь и думаешь - повезет не повезет. Перерыв - это нормально, все люди, но указывайте фиксированное время на сайте, ни у кого не будет вопросов.

Валерия

Знаток города 4 уровня

Седовласый мужчина (сотрудник)- грубый хам. Мало того у него перерывы по 15 минут каждый час, и я не знаю как так стекаются обстоятельства, но сегодня я приходила дважды и дважды у него перерыв. Я понимаю что человеку нужен отдых, но каждый час? ( заходила в 18:30 и 19:30) У меня к сожалению нет возможности стоять и ждать. Поэтому в первый раз я спокойно ушла, но во второй я попросила выдать всё же мне товар ( ни примерки, ни долгого обдумывания брать/не брать не предвиделось), на что в грубой форме получила отказ, аргументируемый его правом на отдых. Была бы возможность больше бы никогда в жизни не воспользовалась данным пунктом выдачи

Пуговица Пушкина

Знаток города 11 уровня

Отвратительный сервис! Сотрудники беспомощно трепыхаются, не могут даже заказ найти-приходите завтра. Абсолютная некомпетентность и хамство. Сначала там был сотрудник, который вечно ел, теперь набрали наглых малолеток. В ответ на просьбу помочь разобраться презрительно цедят-сами разбирайтесь. Внутри грязь, вонь, все разбросано!

Ангелина М.

Знаток города 3 уровня

Часто ходила сюда получать посылки. Недавно поставили нового сотрудника, пожилого мужчину. Хамит, устраивает себе перерывы на рабочем месте когда ему вздумается. А ждать его нет времени. Уже неделю не могу забрать заказ.

что ч.

Знаток города 6 уровня

Самый близкий пункт выдачи для меня, но больше заказывать сюда никогда не буду! Вонючий мужик, который грубит, хамит и ходит по всем пунктам выдачи и воняет! Вы меня простите, возможно так не правильно говорить про человека в возрасте, но туда заходить становится не возможным! Сегодня я пришла за посылкой на вб, но пришел он и хотелось бросить все и уйти. Мой муж писал уже в поддержку самого озона, так как вы не читаете отзывы и не реагируете! Прошу, смените сотрудника! Потому что эта вонь, хамство и пренебрежение клиентами не возможно терпеть! Думаю вашим сотрудникам тоже не нравится работать в месте где постоянно воняет!

David ikoev

Знаток города 4 уровня

Написал отзыв ,потом удалил. Все таки стоило оставить. Сотрудник хам , От него страшный запах, заставляет людей ждать находясь на месте. Где у вас в графике прописан перерыв ?

Ева

Знаток города 3 уровня

Пришла забрать заказ (срочно нужны были линзы), в итоге поискав их около 40 минут (параллельно пропуская других покупателей) сотрудник OZON так их и не нашёл, сказал , чтобы пришла завтра, а мне товар был необходим сегодня , а не завтра!!!

Посмотреть ответ организации

Елизавета О.

Знаток города 5 уровня

Всегда сюда заказываю. Очень отзывчивый персонал. Готовы всегда помочь. Заказывал тяжелый товар, машину не подогнать, так молодой человек помог мне все донести. Спасибо огромное за отзывчивость! 💪🏼

Maks M.

Знаток города 4 уровня

Пвз находиться на закрытой для проезда территории. Парковки рядом нет. На тер торию пускают если есть заявка от озон. Но связи с пвз нет.

Посмотреть ответ организации

S-PbZenit1925

Знаток города 4 уровня

Оперативно выдали заказ, без повреждений, всё в целостности. Добрый, отзывчивый персонал. Рядом с местом работы. Заказываю не первый раз, всегда на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

KerryMi

Знаток города 3 уровня

Очень хороший пункт выдачи, может помещение не идеально отделано с точки зрения качественного ремонта, но сотрудники всегда вежливые, быстро работают, помогают убрать товар в пакет.

Посмотреть ответ организации

Алена Лебедева

Знаток города 9 уровня

Последнее время в озон находится на выдаче очень неприятный мужчина, в помещении стоит неприятный запах, на столе грязные лотки с едой, чашки, вилки. Хочется поменять пункт.

Софья Фурсина

Знаток города 8 уровня

ПОТРЯСАЮЩИЙ ПУНКТ!!!! Именно такая реакция у меня была когда только пришла. Очень ждала когда откроется пункт, ведь было очень неудобно ходить по всему району и забирать посылки ( особенно вечером после работы/учебы) Работники очень хорошие. Очень быстро выдают заказы. Заказываю теперь всё только на этот пункт❤️

Анонимный отзыв

Все прекрасно, очень удобно и рядом с домом. Сотрудники вежливые, товар доставляют быстро. Все приходит целым.

Анна Марышева

Знаток города 4 уровня

Слов нет описать мое недовольство. Пришла пораньше буквально за 5-7 минут до открытия, так работник (мужчина в возврате) пришел с возмущением с криками на меня, что ж я не в 7 утра пришла. Хотя ему и слова не сказала, спокойно подождала начала рабочего дня (то есть 10 утра), так он весь процесс выдачи заказа, возмущался и кричал на меня. Это откровенный ужас, все настроение на день испорчено.

Evgeniy

Знаток города 2 уровня

Невероятно противный, хамский и грубый сотрудник (полный, седой мужчина). На каждое слово отвечает по хамски. ПО возможности выбирайте другой ПВЗ. Спасибо что вынуждаете пользоваться доставкой, что бы не видеть таких особей

Максим Иванчей

Знаток города 3 уровня

На пункте выдачи работает некомпетентный седоволосый мужчина. Грубит, не моется, перерывы каждые 15 минут. Просьба срочно сменить сотрудника.

Карина Щ.

Знаток города 3 уровня

всегда пользовалась пунктом выдачи, никаких проблем не было, очень нравилось. Но после появления нового сотрудника(большой седой мужчина), перестала пользоваться, тк отношение к клиентам отвратительное, бестактное, ну и еще наверное нужно мыться хотя бы раз в неделю))))

Арсений Ленин

Знаток города 7 уровня

Сотрудники всегда на месте, заказ всегда находят быстро, косо на тебя не смотрят, если заказываешь что-то интимное. Что ещё нужно для хорошего пункта выдачи?

Иван Сычев

Знаток города 4 уровня

мужчина в возрасте на пункте выдачи/это ужас, всегда грубит и не выходит на пункт выдачи, когда приходишь его там нет, а как приходит, то заявляет , что надо его звать, иначе он до ночи может сидеть в комнатке

Anna

Знаток города 4 уровня

Всегда нет сотрудника на рабочем месте, ожидание, пока он придет от 10 минут, зачем нанимать одного сотрудника на несколько маркетплейсов одновременно?

Дымский Андрей

Знаток города 7 уровня

Ну, выдают. Неопрятно в целом. Но я ждал посылку два месяца и работник мне сказала, что если я её вскрою, то не смогу вернуть т.к. она из-за рубежа... Спросил а как тогда, если в посылке всё плохо? Девушка развела руками и типа у неё так написано. Отказался как дурак, позже выяснил, что я не "не смогу её вернуть", а не смогу прям сейчас в пункте, а через личный кабинет пожалуйста. Заказал заново и опять ждать. Плохо. А, да, розетка на столе проверки не работает, а я пытался прибор подключить проверить. Напишите чтоли "не работает, скоро починим"...

DIMMER 2.

Знаток города 3 уровня

Достоинства: Воняет грязным стариком. Недостатки: Мало того что приходится долго ждать пока седовласый снизойдет до своего рабочего места чтобы получить товар, так еще и осудит, несколько раз в процессе, да заигрывать.

Egor

Знаток города 5 уровня

Товары не теряют, выдают быстро, пункт чистый, приятная музыка, всегда персонал на позитиве

Иван М.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание, товар который должен придти сегодня, разбирается и регистрируется под закрытие пункта

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Отвратительный пункт. Сотрудник ушел, оставил дверь открытой. Хоть трезвонь ему, хоть не трезвонь. Никакой реакции. Прождала час. Так и ушла. Бери товары-не хочу, называется. Никакой ответственности. А вот когда вернулась, вообще не удивил подход. Стоял за прилавком сотрудник аля Бадхед и гыгыкал. Музыка с лающим репом орала на весь жилой комплекс. Дополняю отзыв. Три раза делала доставку в данный пункт и кто бы там не работал. Бадхед, девушка или какой-то другой сотрудник, результат тот же. По ходу там стажируют быть раздолбаями в работе. Данный пункт постоянно без сотрудника. Очередь набивается, как в консервную банку. Чаще всего сотрудники ходят трындеть и курить на улицу. Больше в этот пункт заказывать ничего не буду. Не хотят работать. Не надо. Пусть дальше курят.

Екатерина Аннинская

Знаток города 5 уровня

Сотрудник, выдающий заказы, хамит. Нормальных указателей нет. Отвратительное место

Арина

Знаток города 9 уровня

Самый грязный пункт озон из всех что я видела. Ужасный запах еды и пота. Само помещение где расположен пункт нуждается в ремонте, разбитые ступеньки, торчащие провода с потолка

Дарья Барашкина

Знаток города 5 уровня

сотрудники работают быстро и хорошо, на пвз чисто, удобно добираться

Владислав А.

Знаток города 2 уровня

Удобный пункт выдачи, второй год заказываю и проблем никогда не было. Персонал - отдельный большой плюс)

Мария К.

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение (и озон и вб и яндекс все в одном месте). Последние несколько месяцев стало неприятно ходить бардак,грязь,запах. Сменила на другой пункт,благо рядом есть еще один.

Георгий А.

Знаток города 3 уровня

Прихожу каждый день отправлять свой товар как продавец ОЗОНА . Работают хорошие ребята , общительные , всегда поднимают настроение . Помогали несколько раз , когда появлялись проблемы с посылкой.

Посмотреть ответ организации

Ринат Байрамов

Знаток города 7 уровня

Один из худших ПВЗ, в котором я, к несчастью, оказался. Полный хаос и беспорядок, стоит страшная вонь, единственная мысль как бы оттуда скорее убежать.

Саша Демидов

Знаток города 5 уровня

Всегда отзывчивые сотрудники, со всем помогают. Выдают заказы оперативно.

Elena Y.

Знаток города 8 уровня

Невыносимо каждый раз терпеть нервного сотрудника, он абсолютно не умеет отвечать вежливо. Если не нравится работать в пункте выдачи-то не стоит.

Посмотреть ответ организации

Влад Диденко

Знаток города 7 уровня

Мужчина на пункте приятный, но запах такой... неприятный

Надежда

Знаток города 26 уровня

Не самый уютный пункт выдачи. Требуется ремонт. Людей утром в будний день было немного.

Елена В.

Знаток города 3 уровня

Очень нравится это пвз

Маша Ш.

Знаток города 9 уровня

Их машины перекрывают проезд и нагло не отъезжают . Люди спешат а эти таджики не обращают внимания …

Тимур М.

Знаток города 3 уровня

Ужасно грязно, заходишь как на помойку

Владимир Петров

Знаток города 8 уровня

В середине рабочего дня сотрудник отсутствует. Без объявлений и тд. Просто пункт открыт, сотрудника нет. Ожидал больше 10 минут, ушел.

Никита Апанин

Знаток города 4 уровня

Удобное местоположение. Шикарный персонал.

Valeria Gorbatina

Знаток города 3 уровня

Очень приятные сотрудники, отличное обслуживание

David A.

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи супер. Всегда все быстро и позитивно.

trinefirst1

Знаток города 5 уровня

отличный пункт, быстро, качественно и с улыбкой

Валерия Байкова

Знаток города 9 уровня

Функцию свою ПВЗ выполняет Но рядом ВБ На оба маркетплейса один администратор Была тут единожды, прошла сразу на озон (мне нужно было именно сюда), ждала минут 7 хоть кого-то, стучала по стойке, никого… решила спросить на ВБ, где человек, а женщина «так это я, штрихкод надо пробивать на ВБ, а выдаю уже на озон» Короче, какой-то идиотизм, для незнающих людей трата времени

Посмотреть ответ организации

Хуршеда Турсунова

Знаток города 5 уровня

Работники работает аккуратно и быстро спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ozon

67 отзывов