Поиск

Ozon

4,4

192 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

К сожалению, вынуждена оставить негативный отзыв. Сотрудник данного пункта выдачи постоянно ведёт себя одинаково: никогда не здоровается, не прощается и создаёт впечатление, что клиенты ему неприятны. Это не единичный случай и не плохое настроение в конкретный день при каждом посещении ситуация одна и та же. Никто не требует улыбок и дружеских бесед, но элементарные нормы вежливости должны соблюдаться, особенно в сфере обслуживания. Очень неприятно приходить в место, где сотрудник демонстративно игнорирует клиентов. В итоге пришлось сменить пункт выдачи на другой, где отношение к посетителям более уважительное.

Julia A.

Знаток города 2 уровня

Пару лет заказывала только в этот пункт, все было идеально и в срок и приятные работники БЫЛИ (ключевое), теперь отказ после смены руководства. Невозможно вообще получить товар, постоянные задержки, потому что сотрудники не успевают обработать новый привоз по несколько дней, все загромождено, никто не знает где что искать, постоянные таблички «перерыв 15 минут», в течении дня. Буду теперь заказывать в соседний пункт.

Посмотреть ответ организации

VARVARA V.

Знаток города 7 уровня

Очень удобный пункт с точки зрения расположения от дома. Но каждый раз почему-то при получении Авито доставки я обязана забирать с собой коробки, так как по словам сотрудников мусор у них оставить нельзя. Вопрос к держателю данного пункта, то есть получать деньги за организацию выдачи и приёма товаров Вы готовы, а организовать утилизацию мусора, который естественно остаётся после логистики нет. Замечательные приорететы и обслуживание покупателей.

Анна К.

Знаток города 6 уровня

Очень удивительно, что парень сотрудник пункта озон по адресу г.Новоселье Ул Центральная 10 к 1 не считает нужным здороваться с посетителями. Никогда! Уже не первый раз в ответ на моё «здравствуйте» он отвечает холодным молчанием. Поднимает глаза и молчит в ответ. Расцениваю это хамством! Молодой сопляк не знает элементарных правил этикета! Такой игнор с его стороны постоянный, не только в отношении меня, но и других посетителей. Буду оформлять заказы на другой пункт во избежание неприятных лично мне таких ситуаций!

Посмотреть ответ организации

Mary

Знаток города 5 уровня

Заказывали с мужем сюда товары достаточно долгое время, раньше работали приятные дамы. Сейчас сменились сотрудники на выдаче, в итоге постоянно висит табличка «перерыв 15 минут», сам сотрудник при этом может работать, и дверь может быть открыта, а может и не работать, как повезет. Все делает исключительно медленно. Порадовала надпись на свитшоте «enjoy every day». Я бы добавила «enjoy every second of every day and savour every moment as if no one is waiting», так было бы точнее. Пойду в пункт напротив, может, там получше. P.S. Две звезды только из-за прошлых дам.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Абрамова

Знаток города 2 уровня

Ужасный пункт выдачи, заказываю товар который очень нужен и специально выбираю именно тот где написано доставят завтра! Товар привозят во время но работники не успевают его принять. У меня горит что товар не пришел. Пункт работает до 21:00, а в 23:00 примерно приходит оповещение что товар можно забирать . Соответственно я понимаю что его доставили во время как и обещали но из за работников я не смогла получить. И такое уже не первый раз! Безобразие

Посмотреть ответ организации

Кирилл Майер

Знаток города 5 уровня

Ужасное стало обслуживание, получаю 1 товар 20-25 минут уже третий раз! работники как будто на пляже в шлепках с коктейлем в руке еле передвигаются еще к тому же видимо не понимают что делать, не до выдают заказы! найдите нормальных продавцов! с женой приняли решение больше в этот раз не заказывать, терпению пришел конец

Оля Ш.

Знаток города 4 уровня

Отличные сотрудники, уже 1,5 года посещаю только данный пункт. Отзывчивые/спокойные/не конфликтные. Назрело написать хороший отзыв про данный пункт, в связи с посещением соседнего магазина с отвратительным продавцом/хозяйкой магазина, 2 раза зашла/2 конфликта. Вот и начинаешь ценить хорошие, приятные места!

Анастасия Чеботарева

Знаток города 5 уровня

Отвратительный пункт. Пришла отправлять авито доставку, женщина заставила переделывать объявление и потом вообще отказалась принимать!!!! Отправляю уже более 2 лет авито, с таким столкнулась впервые. На объявлении несколько книг, отправляю по одной. Ей надо чтоб была только одна. Так как заказ уже оформлен, переделать нет возможности. Вообще как ни ходила сюда так и не буду!

Наталья Михайлова

Знаток города 5 уровня

Очень удобное место и расположение для меня, всё чётко всегда, сотрудники вежливые доброжелательные и отзывчивые 👍 рекомендую всем клиентам! Пользуюсь давно Озон и пока не разочарована 👍

MaRy

Знаток города 4 уровня

Самый ужасный пункт, из всех что я была, в разных городах! Отвратительное обслуживание, очень неприятная женщина. Постоянно что-то у неё со сканером куар кодов, то он на зарядке, просила дать ей в руки мой телефон, чтобы к сканеру поднести, то по несколько раз «пикает» - не срабатывает, то просит яркость экрана прибавить, то только ровно держать телефон, а то если чуть наклонить -не может отсканировать. Я так попадаю, что заходя, её нет на месте, она в подсобке, приходится стоять ждать. Как-то пришла, был привоз и она попросила ждать пока все коробки пропикает, расставит. Комментарии говорит, наподобие:«девушка, раскрывайте пакет аккуратнее» и т.п. Вообщем ни разу ещё не получила заказ нормально.

Алексей Владимирович

Знаток города 5 уровня

Пользовался данным пунктом с момента его появления. Около года назад появились другие сотрудники. При выдачи заказа, молодой человек около 15 лет возраста, швырял заказы при выдаче, которые падали на пол. На замечания что надо быть аккуратнее, на упаковке написано: «хрупкое», ответил: ничего страшного. Дизреспект администрации пункта выдачи. Теперь заказы получаем у соседей.😌

Посмотреть ответ организации

Элиана

Знаток города 5 уровня

Работница - токсичная хамка. Отправляла заказ Авито доставкой и забирала свой. Работница разговаривала приказным тоном и огрызалась без причины. Я была в шоке. Впервые с таким сталкиваюсь в пунктах Авито и Озон.

Dmitrii Dmitri

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую. Сотрудница обиженная жизнью хамка не понимает чем занимается. Прошу провести работу с сотрудником о клиентоориентированности и должностных обязанностях!!

Олеся

Знаток города 5 уровня

Второй день не могу получить авито-заказ!!! Вчера работал с двух часов дня, я пришла соответственно до двух и наткнулась на закрытую дверь! Сегодня три мои попытки не увенчались успехом!! Три подростка за рецепшеном. Простояла в очереди, которая не двигалась вообще. Не могли или не знали где что лежит…. Второй раз на закрытой двери висела табличка 15 минут перерыв. Стоят люди ждут. Пришла через 20 минут, стоят те же люди и ждут. Постучалась, не открыли. Больше не буду в этот пункт заказывать ни авито ни товары с озона.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 24 уровня

Вежливый персонал! Чисто не смотря на то,что этот пункт выдачи востребован.Пункт выдачи так же работает с Avito.

Александр Величко

Знаток города 3 уровня

Всегда чисто, вежливое общение сотрудников, компетентные советы в спорных ситуациях, удобное расположение.

Ирина Еременко

Знаток города 12 уровня

Такого хамства на пунктах выдачи еще не встречала. Тетка (извините, по-другому не назвать) видимо раньше работала на базаре. С посетителями разговаривает в надменной грубой манере, как будто все ей что-то должны. Интересный факт: если вы не будете хамить посетителям с порога, то и они будут с вами вежливо общаться. На данный пункт выдачи не приду больше никогда

Mme Brik

Знаток города 2 уровня

Ходила в этот пункт отправлять и получать Авито, больше ни ногой, лучше пройтись до дальних пунктов. Сотрудники никогда не поздороваются в ответ, а уж тем более первыми, каждое слово по рублю. Отказались отправить товар мол не подходит по габаритам, в другом пункте приняли спокойно…

Посмотреть ответ организации

Татьяна Усманова

Знаток города 6 уровня

Ozon это для меня первая компания интернет продажи и доставки . Я с ним дружу не один год и из всех других Оzon самый лучший. Я редко обращаюсь в пункт выдачи, он в соседнем от меня доме, там всегда отличные работники, но в основном курьерская доставка, не люблю носить тяжёлые сумки и так здорово, что в любую погоду тебе всё доставят очень вежливые люди. OZON, спасибо

Артем Т.

Знаток города 3 уровня

Теперь хожу в озон напротив,2 года пользовался этим пунктом и было всё прекрасно,но со сменой персонала пункт превратился в катастрофу

Екатерина Т

Знаток города 6 уровня

Отвратительная сотрудница бабка работала 20.10.2024 выдала карту даже не посмотрев паспорт, сказала типо идите , в смысле идите , ВЫ не проверили паспорт, так же могли выдать карту кому угодно , прошу провести работу с сотрудником о клиентоориентированности и должностных обязанностях

Антон

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт выдачи. Всегда чисто, приятно заходить. Вежливая команда работает, я так понимаю, семейный бизнес)

Анастасия

Знаток города 9 уровня

Сам пункт хороший, но сотрудники оставляют желать лучшего, постоянно недовольные, общение вежливым не назовешь

Елена Деева

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт выдачи, нареканий не имею. Чисто, светло, места достаточно, есть переодевалка.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Миронов

Знаток города 5 уровня

Сегодня поздно вечером в 20:00 ехал из Сергиево через темный лес, и другие неосвещенные участки. Было очень прохладно, упал с велосипеда. Зашёл согреться, мне помогли и даже дали шоколадку. Добрые сотрудники, хороший пункт, спасибо большое!

Танечка

Знаток города 7 уровня

Ну конечно самое лучшее место) рядом с домом, помещение большое, очередей нет, персонал добрый ) работают по графику, всегда на месте )

Оксана Д.

Знаток города 22 уровня

хороший пункт выдачи, всегда приветливые и корректные сотрудники

Константин

Знаток города 12 уровня

Пару раз заходил отправить заказ - Авито, очень все долго, непонятно, впечатление остаётся неприятным.

ольга тихомирова

Знаток города 13 уровня

Милый мальчик, работает быстро, оперативно, вежливый . мне все нравится.

Di Di

Знаток города 10 уровня

Пожалуйста, верните бывших сотрудниц! Все во время, приятные, дружелюбные, все своевременно, всегда помогали и зарплату им поднимите, они лучшие!!!Поставили детей, заказ во время не дождаться, работайте значит не до 21:00, а до 23:00, чтоб они успевали обрабатывать и я с работы приезжала успевала забрать!!! ПОСТОЯННО ОТКРЫВАЮТСЯ ПОЗЖЕ, уходят, закрывают