Поиск

Ozon

4,4

35 оценок

Закрыто до 09:00

село Орёл-Изумруд, Петрозаводская ул., 26/5

Добавить фото или видео

Адрес

село Орёл-Изумруд, Петрозаводская ул., 26/5

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

01:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,4

35 оценок

Оцените это место

Evgeniya V.

Знаток города 12 уровня

Очень удобное расположение, нет очередей, вежливый менеджер, никаких проблем с получением и отправлением возврата - все быстро и чётко. Есть примерочные, в офисе чисто

Посмотреть ответ организации

Анна Иванова

Знаток города 4 уровня

Нравится данный пункт, чисто и просторно, нет очередей. Работает приятная улыбчивая девушка, быстро выдали заказ, угостили конфетками и шариками , ребенок был рад .

Филипп Филимонов

Знаток города 4 уровня

**Кошмарный опыт** с OZON, даже не ожидал, что могу столкнуться с таким уровнем сервиса! Заказал товар, а получил совершенно другую вещь. Когда пришёл разбираться в пункт выдачи, столкнулся с непрофессионализмом во всей красе. Сотрудник ПВЗ вёл себя просто отвратительно: грубил, хамил и совершенно не хотел решать проблему. Создавалось впечатление, что его основная задача — поскорее выпроводить недовольного клиента, а не помочь ему. **Полное отсутствие клиентоориентированности**! Когда я попытался объяснить ситуацию и попросил заменить товар на заказанный, он просто отмахнулся и сказал: «Пишите в поддержку». И это всё? Серьёзно? За что тогда вообще получает зарплату такой сотрудник? **Крайне разочарован** таким уровнем обслуживания. OZON, обратите внимание на своих работников! Нельзя допускать, чтобы из-за некомпетентности и грубости отдельных сотрудников страдала репутация всей компании. Не рекомендую этот маркетплейс, особенно если пункт выдачи обслуживается такими «специалистами». Лучше поискать другое место для покупок, где ценят клиентов и умеют решать проблемы.

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

12 отзывов