Поиск

Ozon

1,7

9 оценок

Закрыто до 09:00

Пермь, ул. Клары Цеткин, 19А

Добавить фото или видео

Адрес

Пермь, ул. Клары Цеткин, 19А

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

1,7

9 оценок

Оцените это место

Mens

Знаток города 11 уровня

Сегодня пришла на пункт , сказали что сбои в программе , ждать долго, никого не оповестили , девушка вообще ушла куда-то , на пункте никого кроме посетителей нет , и не первый раз такое наблюдаю!

Надежда Мережникова

Знаток города 5 уровня

Являюсь постоянным клиентом данного пункта, так как он расположен рядом с домом. Заказывала неоднократно через этот пункт choco-pie по несколько коробок , заметила , что что-то не так с одной из них (приложила первое фото) вскрыв коробку количество не соответствовало, отказалась от нее , так как было видно , что товар был поврежден и специально. Почему специально? Потому что среди других коробок была еще одна , менее заметная по повреждениям , но со скотчем из пункта выдачи «Яндекс» . Только дома уже вскрывая ту самую коробку со скотчем от Яндекса я увидела несоответствие количеству. По поводу данной ситуации девочки из пункта сказали , что это не первый случай , что товары людей портит одна из сотрудниц , созванивались с собственницей пункта , как я поняла , было видно по камерам , кто именно это делает, предложили прийти и разобраться с ней , что я в принципе не стала делать, так как из-за такой фигни устраивать разборки считала не серьезным, ведь должна же была пройти какая-то беседа с сотрудником со стороны начальства, хотя бы ради репутации своего пункта. Сотрудник пропал , а потом снова появился , я увидев эту девушку снова ,спросила: Это вы мои чокопайки съели тогда ? На что она ответила, что это другая сотрудница и вообще с чего мол я взяла это. Спустя время я снова заказываю и забираю товар в данном пункте 3.05.26 и что я вижу , в углу коробки скотч , аккуратно приклеена с двух сторон коробочка, забираю домой и снова тоже самое! Ну нет слов уже ! В этом пункте работают *** ! Почему вы держите таких сотрудниц? Я пришла разбираться и мне снова ответ от той же самой «это не я» , он может такой пришел. Да в смысле #@ пришел ? Вообще прикол такой что-то жрать у кого-то , брать без разрешения то , что по сути уже принадлежит другому человеку, так как товар он уже оплатил. Прошу разобраться управляющей данным пунктом со своими сотрудницами!

Анастасия Юшкова

Знаток города 3 уровня

несколько раз приходила, есть сотрудница которая не то что не клиентоориентированна, даже простой вежливости не имеет. долго ждать когда удостоит внимания и придет вас обслуживать. последние два раза вообще ужас, ни здравствуйте ни досвидания (в принципе как всегда), цокает когда просто просишь пакет, а недавно делали отказ нескольких товаров, говорит только пришедшей сотруднице, при всех, мол "я не буду это проверять" "иди ты делай отказ, она все товары возвращает" в общем, надеюсь найдет работу не в сфере обслуживания.

Посмотреть ответ организации