Поиск

Ozon

3,7

76 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

6.03.2026 года пункт выдачи открылся в 13.30.При этом на двери висела табличка "перерыв 15мин".Муж простоял под дверью почти час.Когда сотрудник пришел, ещё почти 40 минут пытался зайти в аккаунт,собралась уже огромная очередь и в итоге всех выгнал со словами не получается что зайти в аккаунт,приходите позже.Ну и в самом пункте довольно грязно и заказы ищут очень долго, если вобще находят..

Анна Цыганаш

Знаток города 10 уровня

Сегодня 06.03.2026 ппришла на пвз в 11:51,висит перерыв 15 минут(когда он начался и когда закончится-неизвестно)). Ждала 30 минут, никто не открыл- ушла. Через 30 минут опять вернулась, висит всё та же вывеска перерыв и никого нет. У вас огружаются продавцы, покупатели приходят за заказами, что за неуважение к людям!!!

Бункер-Джем

Знаток города 7 уровня

В пункте хронически отсутствуют пакеты, 10 из 10 их не удавалось застать. Я делал заказы как юридическое лицо, забираем заказы с большим количеством позиций, отсутствие пакетов ставит в неудобное положение, с сегодняшнего дня наши сотрудники больше не будут заказывать товары в этом пункте выдачи. Владелец не хочет зарабатывать деньги, он хочет экономить на пакетах

Посмотреть ответ организации

Ельцов Андрей

Знаток города 4 уровня

Отвратный ПВЗ!! Ошибался с доставкой сюда 3 раза. 3 раза пришлось отменять заказ. Неделями можно ждать доставки. Переносится доставка бесконечно!!Потеря времени и денег при повторном заказе в другой ПВЗ. Что заставляет 3 раза наступать на одни грабли? --- живу в этом подъезде.

Анна В.

Знаток города 2 уровня

Сотрудники работают очень медленно и безответно! Не могу найти заказ, ищут по 10-20 мин, вечно очереди, часто вешают табл на перерыв на 15 мин, а в итоге - он дольше. Люди мёрзнут на улице. Страно, что руководству всё равно на этот беспорядок.

Посмотреть ответ организации

Тая Никитина

Знаток города 6 уровня

Ужасный пункт! Невозможно забрать заказы неделями. Сотрудники неадекватные постоянно: то обкуреные, то пьяные, то вообще непонятно в каком состоянии, вешают записку «нет света», отключают свет и сидят с открытой дверью…. В соседних организациях свет есть и все работают! Постоянно перерывы 15 мин, которые не заканчиваются! Надеюсь скоро закроется этот пункт!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Бабенко

Знаток города 7 уровня

Отвратительный ПВЗ! Постоянные 15ти минутные перерывы длящиеся по часу! Грязь, беспорядок, заказы ищут по пол часа. Сотрудники абсолютно неадекватного вида!

Юля Н.

Знаток города 3 уровня

Неоднократно сталкиваюсь с тем что сотрудники очень долго (5-20 минут) ищут товар. На складе видимо нет никакой системы хранения и номерных ячеек. Из зоны выдачи видно, что все валяется в одной куче. Поэтому вечно что либо из заказа теряется на складе, причем не только у меня. Бывает создаются очереди из за этого. Сотрудник запросто может сказать «я вам не выдам товар потому что не могу его найти, оформляйте отказ». Больше в этот пвз заказывать ничего не буду.

Дарья Петракова

Знаток города 3 уровня

Ужас!!!! Крошечное помещение, в котором не пропихнуться. Закрываются раньше обозначенного времени. Товар бросают и швыряют, всё измято. Ищут заказы по полчаса, из-за чего часто образуются большие очереди. Сотрудники хамят. Отказываются выдавать товар, потому что работают на приемку или сдачу. Хожу туда за своим заказом уже как к себе домой. То закрыто раньше положенного времени, то перерыв, то мы ваш заказ сегодня не найдём завтра приходите, то мы сейчас не выдаем заказы, приходите позже, а, вы ещё и недовольны??? Тогда вообще не выдадим 😂 Надеюсь я всё-таки смогу забрать свой заказ и больше ни ногой туда

Посмотреть ответ организации

Анастасия Кравц

Знаток города 3 уровня

Почитала отзывы и удивилась насколько они не совпадают с моим опытом. Видимо, раньше там работали другие люди. Сейчас заказы выдаёт очень вежливый молодой сотрудник: всегда на месте, сразу подходит, помогает, подсказывает. Абсолютно адекватный сервис. Можно спокойно выбирать этот пункт.

Посмотреть ответ организации

Deidarochka

Знаток города 5 уровня

Сотрудники такие приветливые, всегда улыбнутся, поздороваются. И в зале чистота, приятно находиться. Удачно, что близко к дому такой пункт выдачи

Посмотреть ответ организации

Евгения Карманова

Знаток города 8 уровня

Категорически не рекомендую пользоваться! 25 сентября 17:40 пришла за посылками: оператор пвз - "лопнула канистра с маслом, убираюсь, придите попозже". Прихожу позже 20:55 - ослуживает двух "последних" человек, дверь закрыта. Больше не выдаёт. 28 сентября 12:10 часть посылок выдали, за частью "вернитесь позже, не могу найти". 13:20 - "не могу найти, делайте возврат". Возврат сделать нельзя, т.к. товар уже находится в пвз, т.е. только ждать автоматической отмены. Спасибо за интесный опыт! Больше ни-ни!

Андрей Бакчеев

Знаток города 6 уровня

Очень часто закрыта входная дверь с надписью перерыв, либо мне так везло, либо по факту пункт выдачи работает 50% времени. Из-за этого, когда в итоге удается застать его работающим, внутри огромная очередь.

Посмотреть ответ организации

Тамара

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи, удобно расположен, хочется выразить отдельную благодарность сотруднику - Дмитрию, когда он работает, на пункте всегда все чисто и аккуратно, очень вежливый и ответственный работник, помогает вынести крупногабаритный товар, большое ему спасибо🥰

Посмотреть ответ организации

Ксения Соловьева

Знаток города 7 уровня

Очень понравился этот ПВЗ. Удобное расположение, рядом с метро и недалеко от дома. Всегда все чисто и аккуратно. Что касается сотрудников, Дмитрий просто лапочка, замечательный работник. Всегда вежлив и приветлив, держит пункт выдачи в чистоте и порядке, работает быстро и слаженно. 💙💕

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 7 уровня

Удобно по расположению, но неоднократно не работали в обозначенное время. Третий день подряд прихожу в период с 9:20-10:00 - висит табличка «перерыв 15 минут». Поменяйте тогда время работы с 10, если до 10 вы по факту не работаете.

Посмотреть ответ организации

Lanson

Знаток города 9 уровня

Постоянно не работает очень маленькое грязное и неудобное помещение сотрудники постоянно хамят неоднократно

Посмотреть ответ организации

Максим Владимирович

Знаток города 13 уровня

Прихожу в этот пункт не первый год, всегда отзывчивые сотрудники, помогут с возвратом, и подскажут как сделать правильно, всегда чисто, даже зимой, ребята моют полы и следят за пунктом. Да бывают очереди но если приходить днем, всегда никого нет

Посмотреть ответ организации

Денис Я

Знаток города 30 уровня

Постоянно закрыто по какой либо причине, заказы не могу забрать уже несколько дней.

Посмотреть ответ организации

Константин З.

Знаток города 7 уровня

Постоянно беспорядок, склады коробок, каждый раз как я прихожу там хлам. Ну если такое количество заказов, расширяйтесь тогда!

Посмотреть ответ организации

Руслана Голубниченко

Знаток города 7 уровня

Раньше все было хорошо, никаких вопросов. Сейчас начали работать в этом отделении новые молодые люди, у которых всё получается делать очень долго. Во-первых, насколько допустимы вэйп и энергетик на рабочем столе? Во-вторых, все три раза когда забирала товар, очень долго не могут его найти, постоянно путают товары и приносят не те. Если бы это было единожды, то ок, а так уже постоянно..

Посмотреть ответ организации

Сабина А.

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Возмущена до бескрайности. Пришла забрать свой товар, на который рассчитывала именно сегодня. Он приехал. Сидят два молодых человека, ДВА! В пункте выдачи никого, кроме меня, до закрытия аж ДВА ЧАСА ЦЕЛЫХ. Сотрудники сканировали штрихкод, пошли искать товар, поискали 5 минут и вышли со словами, мол мы его сейчас не найдем приходите завтра. На мой вопрос: вы что искать его не хотите? В чем проблема? Мне ответили: это будет долго очень! Я была готова ждать хоть до закрытия, лишь бы нашли сегодня! Они поцыкали и пошли снова искать. Не нашли и снова стали меня «выставлять за дверь». Я сказала, что готова стоять и ждать сколько угодно, мне ответили знаете что? «НЕ НАДО ТУТ СТОЯТЬ И ЖДАТЬ, ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА!» . Я в шоке! Это что за отвратительное отношение к клиентам??? Они же просто не хотят работать! Увольте их пожалуйста. Спасибо.

Лиза Фэйс

Знаток города 3 уровня

Очень хорошие сотрудники,все делают очень хорошо и быстро!Очень вежливые и ответственные

Тумасов Артем

Знаток города 8 уровня

ПВЗ работает по свободному графику. Конечно в 9:00 он был закрыт и пришлось стоять под дверью. Полное безразличие, дисциплины нет у сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ф.

Знаток города 4 уровня

Перерыв 15 минут, подождал и ушел. Пишите до скольки перерыв!

Даниил Б.

Знаток города 4 уровня

"Не могу найти ваш заказ, приходите завтра". Не очень понял...

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Любимый пункт выдачи! Пользуюсь этим пунктом с открытия. Всё чётко, оперативно и доброжелательно)

Анна Буйволова

Знаток города 5 уровня

Советую заказывать доставку в другие OZON‘в которые находятся в нашем же. Товар постоянно приходит с нарушенной упаковкой. Персонал никогда ни на один вопрос не может ответить, грубит. Неприятно заходить.

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 5 уровня

По 2-3 раза приходится ходить, то поставку разбирают, то закрыто.

Посмотреть ответ организации

Виталий Горбачев

Знаток города 6 уровня

Отвратительно, не выдали один товар из трех. По итогу оказалось, что они пробили все таки товар и не возвращают деньги

Посмотреть ответ организации

Лиза Ля

Знаток города 5 уровня

отличный ПВЗ, доброжелательные и милые сотрудники. самое главное что еще хорошая, уютная атмосфера. работа на высшем уровне😌

Инкогнито 3642

Знаток города 6 уровня

Почти всегда закрыто,или на перерыве,либо не работает система, воняет электронкой

Посмотреть ответ организации

Софа

Знаток города 5 уровня

Прекрасный пункт выдачи. Сотрудники вежливые и ответственные. Рекомендую и буду заказывать сюда еще!!

Елена Б.

Знаток города 4 уровня

Всегда вежливые ребята. Были. Сегодня потрясающий молодой человек оказался. Диалог: Я: Здравствуйте! Сотрудник: Угу. Я: Спасибо! Сотрудник:- Я: До свидания! Сотрудник:- Лицо его при этом выражало крайнее недовольство моим существованием. Надеюсь, немой, а не просто хам. Обновление от 07.09. Уже второй раз провожу тут минут по 15-20 пока ищут заказы. При этом ребят, которые работали раньше, нет. Новые не здороваются принципиально, не прощаются… ощущение, что их взяли специально отбить желание посещать этот пункт(( Не нашли заказ, сказали прийти через час и….отменили. В приложении указано, что заказ отменила я(

Kirill

Знаток города 10 уровня

Приятная девушка на выдаче, парни-сменщики тоже норм. Вежливые, чисто.

Посмотреть ответ организации

Дарья Григорьева

Знаток города 5 уровня

Раньше было все хорошо. Но с приходом нового сотрудника, который постоянно там слушает музыку, раскуривает вейпы и пьет запрещенные напитки.... В пвз всегда от этого сотрудника стоит неприятный до жути запах, а если учесть то, что заказ выдают ВСЕГДА очень долго..... Сделайте что-то с работой некоторых сотрудников...

Посмотреть ответ организации

Шохрух Шомуродов

Знаток города 6 уровня

Вечно не кого нет приходится ждать у двери 3 раз такое