Поиск

Ozon

4,3

46 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

слишком суетливые сотрудники выдачи, швыряют при выдаче хрупкие вещи (даже если на коробке написано "хрупкое"), невежливые, очень суетливо и быстро копаются в коробках,. а также огромные очереди постоянно, медленно продвигается, потому что сотрудники выдачи не могут ничего найти , товары лежа неорганизованно, разбросаны везде по пункту, подходи любой человек и бери что хочешь, грубо говоря, но по факту так и есть

Volchula

Знаток города 8 уровня

Честно надоело уже, что постоянные перерывы в самый час пик делаются. При чем этим занимается только один сотрудник, вторая работает безперерывно всегда, либо делает этот перерыв не когда люди с работы идут, а в дневное время. Вообще в целом в других пунктах выдачи таких перерывов не наблюдала, здесь же это уже как обыденность.

мария лебедева

Знаток города 6 уровня

Мой любимый пункт ! Всегда чисто , девушки приятные и доброжелательные ! Приятно приходить 🙏🏻всегда помогут ! Ни раз видела как помогают людям разобраться в приложении и тд ! Все всегда быстро и аккуратно ! Спасибо за хорошее настроение )

Посмотреть ответ организации

Никита Шимков

Знаток города 3 уровня

Очень странная история с этим пвз. Планировал отправить посылки, привез туда две коробки, но сотрудник сказал, что не может отправить так как не работает камера, пару раз уточнил как такое возможно, ведь камера должна работать все время работы пункта, такое чувство, что ей (сотруднице) просто не хотелось заниматься оформлением моей доставки, пришлось ехать на такси в соседний пункт, там парень приветливо все оформил без каких либо проблем, и подтверждал мои догадки о том что камера не могла не работать)

Посмотреть ответ организации

Дарья В.

Знаток города 4 уровня

Систематическое нарушение сроков доставки. Для чего компания их устанавливает - непонятно. Сотрудники, по видимому, наловчились избегать ажиотажа людей приходящих за заказами, поэтому принимают товар либо под закрытие, когда физически не успеть его забрать в день доставки, либо после закрытия пункта выдачи. Соответственно можно вообще не смотреть на сроки, ведь благодаря такой работе они в любом случае будут нарушены. Очень жаль, что озон стал подводить и так часто вводит в заблуждение своих клиентов. Уже около полугода это продолжается, но проблема так и не решена, она наоборот ухудшается. Доверие к маркетплейсу падает!

Посмотреть ответ организации

Регина С.

Знаток города 5 уровня

Мой любимый пункт выдачи, сотрудники всегда стараются как можно быстрее выдать заказы, очень оперативны. В пункте выдачи удобными примерочные, чисто и светло.

Посмотреть ответ организации

Александр Дулунь

Знаток города 11 уровня

Постоянно в последнее время задерживаются заказы а под конец дня пишут что они прибыли. Не пойму в чем проблема. Когда я к ним прихожу и спрашиваю в чем дело, мне просто говорят что либо "машина не пришла" либо "ждите когда будет" то есть никакой клиентоориентированности. Посмотреть по базе даже не хотят.

Наталия Богова

Знаток города 8 уровня

Ходила в озон, рядом чисто случайно обнаружила этот пункт. Теперь буду всегда ходить в этот. Мне так помогла сотрудница Жанна, настолько внимательная и вежливая девушка. Можно сказать спасла меня. У меня теперь и подарки на новый год и ещё порекомендовала оформить карту, чтобы у меня копились бонусы. Спасибо вам огромное.

Амрита Карданова

Знаток города 3 уровня

Постоянный клиент данного пункта. Очень нравиться, удобное расположение, всегда чисто, вежливые сотрудники, особенно нравится сотрудница Жанна, вежливая и доброжелательная, быстро обслуживает и все четко!)

Студия "Сарафан" Лазерная Эпиляция

Знаток города 5 уровня

Постоянно делаем заказ именно сюда! Пунктуально , чисто , классный сотрудник Жанна, быстро ориентирует о заказе и пр.вопросы. Есть примерочные и они чистые и уютные! 2 мин от метро 👍🏻

Посмотреть ответ организации

senya belous

Знаток города 5 уровня

редко заказываю на этот озон что-то, но всегда когда прихожу, меня приветливо встречает девушка. расположение очень удобное, местечка маловато, но в целом, меня все устраивает! ни разу не пожалела, что приходила туда

София Шушпанова

Знаток города 4 уровня

19.08.2024 18:30-40 (плюс-минус) Замечательный пункт выдачи, чисто, очень милая девушка сидела на выдаче заказов, у нас произошел очень милый разговор. Хотелось бы чтобы она дала обратную связь К сожалению, имя не спросила Отзовись как-нибудь пожалуйста╰(*´︶`*)╯♡

Максим В.

Знаток города 8 уровня

Все отлично, только постоянно в самое нужное время вешает табличку "перерыва", хотя в расписании об этом нет ни слова. От этого приходится постоянно ждать.

Ольга Владимирова

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт выдачи, один из тех, который нравится больше всего (возле дома). Пункт новый, свежий ремонт, всегда чисто, мало народа. Работают девушки отзывчивые и доброжелательные. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

светлана морозова

Знаток города 6 уровня

С самого открытия обслуживаюсь на пункте, всё нравится, девушки обаятельные, всё быстро выдаётся, решают возникшие вопросы операторы Жанна и Алина, спасибо большое девушкам.

жанна литвиненко

Знаток города 7 уровня

Отличный новый пункт! Удобное расположение и график. Чисто, комфортно. Доброжелательные, вежливые сотрудницы. Все быстро и четко! Однозначно, рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Ника

Знаток города 8 уровня

Замечательный пункт и сотрудники, всегда чисто, всегда приветливо здороваются, подсказывают когда нужна помощь, ни разу не видела чтобы сотрудницы кому-то грубили или хамили, хожу сюда уже несколько лет, на прощание всегда желают хорошего вечера ❤️ Девушки, вы прекрасные сотрудники и люди! сейчас особенно это ценю, потому что в соседнем вб новые сотрудники ведут себя по-хамски

Посмотреть ответ организации

Назарова

Знаток города 5 уровня

Все свои заказы забираю тут. Работают две милые девушки. Выдают заказ быстро очередей не бывает. Спасибо.

Viktory Timoshina

Знаток города 9 уровня

К моему великому изумлению и огорчению закрылся пункт выдачи в Марьинском Пассаже, на втором этаже. И выбор пал на этот, как самый близкий к дому. Небольшой, со своей задачей справляется).

Марина Е.

Знаток города 4 уровня

Нужно было забрать заказ, приехала к 9:00, а пункт закрыт, прождала 20 минут и уехала. Очень не приятно.

Ольга Габдрахманова

Знаток города 8 уровня

Девушка сидящая в пункте выдачи очень странная... суетится, цокает, дергается, оправдывается и рассказывает о каких-то проблемах. Если бы я ее не успокоила, то она не смогла бы разобраться с моим заказом и выдать мне его. Чуть позже пришла вторая девушка для помощи первой, и та же история. Ни здравствуйте, ни пожалуйста, ни спасибо. Нервная и дерганная. Мне кажется стоит пересмотреть свое поведение. Спокойствия и приветливости вам!)

Посмотреть ответ организации

Нуриева О.

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание. Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Евгений К.

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи. Приветливые менеджеры и всегда быстро все делают

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 12 уровня

Отличный пункт выдачи, приветливые сотрудники