Поиск

Ozon

4,0

25 оценок

Закрыто до 09:00

Ростов-на-Дону, Западный, ул. Жмайлова, 19/1

Добавить фото или видео

Адрес

Ростов-на-Дону, Западный, ул. Жмайлова, 19/1

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

4,0

25 оценок

Оцените это место

Алиса .бдвла

Знаток города 2 уровня

Мари просто прекрасный сотрудник,отличный пункт выдачи и обслуживание.вроде я все сказал.чисто и опрятно, очень красивая девушка,вкусные угощение в клиентской зоне Ставлю лайк!

Екатерина Фирсова

Знаток города 10 уровня

Странный пункт выдачи, девушка начала задавать вопросы при возврате не относящиеся к факту возврата, сказала что помнит, когда я забирала вещь (хотя я уже не помню точно день), и почему именно сейчас я решила вернуть, при этом в срок возврата я абсолютно укладывалась, вещь в идеале, потому что ей естественно никто не пользовался, просто вернуть на следующий день не было возможности, плюс несколько дней вещь лежала, я не знала, что размер не подходит, и какая разница если есть срок возврата, нигде не написано, что вернуть надо на следующий день!. Вообщем в этот пвз я точно не пойду больше, рада конечно что память у сотрудника лучше чем у меня, но благо пвз сейчас много рядом

Жанна Винокурова

Знаток города 3 уровня

Удобно для меня расположен. Пользуемся всей семьёй от 19 до 87 уже долгое время. Но наглое поведение одной из сотрудниц вынуждает сменить локацию. Благо вокруг пвз хоть "пруд пруди". Одна из сотрудниц(работала 29.05.26, имени не знаю и не очень хочется) вероятно очень ленива и эта работа ей не подходит. Она не утруждает себя поиском требуемого заказа для выдачи, а заставляет забрать ВСЁ! При этом обвиняет клиента в беспорядке на складе!!! Этот "цирк"повторялся неоднократно. Крайне неприятная особа!!! Большая просьба к руководству - замените её. Напротив, с удовольствием оставляем чаевые другой сотруднице и стараемся ходить за заказами именно к ней! В любое время дня и при любой погоде неизменно вежливое и доброжелательное обслуживание. Есть закономерность - проблемы с сотрудниками неизбежно приводят к проблемам и с клиентами. Желаем Озон хорошего дня! P.S.Дополняю отзыв - только что обнаружила, что все мои заказы отменены без моего участия!!!!Сроки до 5-11 июня! Можно узнать, что происходит??? О подобных выходках этой сотрудницы пишут многие. А про возможность частичного выкупа заказа это не у вас разве?

Посмотреть ответ организации