Поиск

Ozon

4,7

170 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Поддерживаю ниже написанные негативные отзывы, и по поводу чистоты помещения и по поводу компетентности сотрудников, для себя сделал вывод, что лучше пройти немного дальше, прогуляться на свежем воздухе. Пришлось немного прогуляться, на Магистральной 55 тоже не понравилось, очень тесно, очень мало места, два три человека зайдут, уже не где развернуться. В Добром + с коляской не подобраться ни как, во первых ступеньки, во вторых 2 двери нужно открыть что бы именно к ним попасть и ещё просунуть туда как то коляску нужно. Выбрала для себя пункт на генерала Васильева 6 можно и с коляской заехать и на машине парковка большая. Удобно забирать крупногабаритные грузы, не нужно ни куда спускаться и подниматься. Чисто, свежо и сотрудники не хамят.

Татьяна Б.

Знаток города 7 уровня

Всегда пользовалась данным пунктом,он самый близкий ко мне,но с приходом нового сотрудника туда,пошли проблемы. Ерунда,что парень не здоровается,просто успели привыкнуть к вежливости. Но то что он выдает не все товары-это меня уже совсем не устраивает. И такое уже не в первый раз,когда забираю ни я сама заказы. Причем спросили всё-ответил да. Но тем не менее один заказ не выдал. Сколько там работало и работает девушек-все компетентные. Но тут. ..

Софья

Знаток города 4 уровня

который раз захожу в данный пункт выдачи и ухожу оттуда очень недовольная. парень, который похож на девочку не выполнет свои обязанности. никакой клиентоориентированности! не здоровается, максимально недовольное лицо, бросает товары покупателю, не спрашивает, буду ли я проверять этот товар. прошу принять меры!!!

Ольга Чаплыгина

Знаток города 4 уровня

Стало просто ужасно! Товар во время и быстро вообще не получить, пробивают его примерно в 20.00. Девушка и парень которые там РАБОТАЮТ, честно говоря вообще не от мира! Много минусов, надоело терпеть. Выбираю другой пункт.

Андрей А.

Знаток города 7 уровня

Всегда улыбчивые, доброжелательные и добродушные девчата! Всегда на позитиве. При всей их загруженности никогда от них грубого или даже равнодушного слова не слышал. Само помещение, конечно, маловато, но в целом - нормально.

Роман Исаков

Знаток города 13 уровня

Не берусь утверждать, вполне возможно, что это прописано в должностной инструкции сотрудников замечательного и всенародно любимого маркетплейса, но для меня это дико - разговаривать по телефону в процессе коммуникации с клиентами. И это не формальная придирка - когда сотрудник за 5 минут твоего нахождения в пункте выдачи не удосужился ни поздороваться, ни попрощаться, ни на секундочку не отвлекся от своего неимоверно важного и значительного телефонного диалога, я должен поставить 5 звезд и написать слащавый отзыв?? Телефон, нецензурная лексика и жевательная резинка неприемлемы в процессе коммуникации с клиентом в сфере услуг. Увы и ах, Озон. 0157983004-0003 - номер заказа.

Посмотреть ответ организации

lllllllllll

Знаток города 4 уровня

ужас!! девушка которая там работает- не понятно зачем пришла!!! пришли часов в 8 за товаром ,а она просит придти на следующий день ,тк ей надо товар разложить. в следующий раз та же ситуация,пришли в 8 ,она просит придти завтра,но причина в том ,что ей надо сходить поесть (до конца рабочего дня осталось меньше часа...)

Александр Стародубов

Знаток города 2 уровня

Пришёл в 9:05 закрыто ещё прождал 15 минут никого мне же делать нечего как ждать когда озон откроется почему не вовремя открываемся?

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 5 уровня

1.05 сотрудница уверила нас, что отказаться от части заказа невозможно, можно только вернуть его целиком (брали по две пары кроссовок на примерку). В компании Озон мне предоставили другую информацию. Девушке, вероятно, просто не хотелось выполнять свои рабочие обязанности, копаться в телефоне интереснее. Уважаемое руководство, проведите, пожалуйста, разъяснительную работу. Отвратительный сервис и испорченное настроение. С самом пункте грязновато, мусор на полу, на кушетке валялась какая-то куртка. Единственный плюс - расположение.

Посмотреть ответ организации

Ирина Грудина

Знаток города 9 уровня

Очень хороший пункт выдачи ,рядом с домом ,сотрудница вежливая, всегда поздоровается, сегодня праздник 8Марта,так она меня поздравила с праздником, всегда с улыбкой,я уже столько всего заказывала на Озоне, всегда с удовольствием прихожу туда

Посмотреть ответ организации

Анна Клесарева

Знаток города 8 уровня

Хорошие девчонки там работают вежливые сам пунк выдачи хорошо расположен не далеко от дома

Юрий С.

Знаток города 4 уровня

Очень приятные девушки выдают посылки, ни разу не было очереди, каждый раз все было быстро и без проблем.

Посмотреть ответ организации

Игорь Орешин

Знаток города 14 уровня

Адекватный пункт выдачи заказов. Первый раз получал здесь заказ, который пришел досрочно. Удобно, рядом с домом.

Посмотреть ответ организации

Андрей Б

Знаток города 13 уровня

Очень хороший пункт выдачи,коллектив который работает на момент публикации 16,11,2022 просто идеальный.Работают чётко и грамматно,решают все вопросы и помогают советом

Галина Чекушина

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт Озон, вежливое обслуживание, удачное местонахождение.

58697 Глухова Татьяна

Знаток города 6 уровня

Все нравится,всегда быстро и четко. Если что то не так,помогут разобраться.

Посмотреть ответ организации

ЮЛИЯ Л.

Знаток города 10 уровня

Очень всегда грязно. Товар ,который люди заказывают валяется постоянно при входе. И это касается не только крупно габаритных ,но и даже мелкие коробочки . Работники все как "блаженные" . Товар неоднократно теряли ...

Посмотреть ответ организации

Наталья С.

Знаток города 9 уровня

Удачно расположен, для нашего района, пункт выдачи посылок. Хоршее обслуживание. Работает в основном молодёжь, вежливые, приветливые.

Ника

Знаток города 10 уровня

Вежливые сотрудники, доброжелательные. Заказываю сюда с 21 года. Всегда все отлично❤

Андрей А.

Знаток города 5 уровня

Все девчата, которые здесь работали и работают всегда приветливы и обходительны.

Анастасия Лютаева

Знаток города 8 уровня

Данный пункт выдачи работает по непонятному графику. То в 10 утра еще закрыто, то в 20 часов уже закрыто.

Посмотреть ответ организации

Василий П.

Знаток города 6 уровня

Сотрудница ушла, закрыв дверь практически перед лицом, прекрасно понимая, что клиент пришел именно к ней. Пошла по своим делам.

Натали

Знаток города 11 уровня

Ждёшь долго и нудно,обслуживание так себе,ждёшь пока они неспеша все отдадут

Посмотреть ответ организации

Алексей Ларкин

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение. Быстрое обслуживание.

Вячеслав Землянский

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение, вежливые операторы.

Татьяна Гришина

Знаток города 4 уровня

Быстрое обслуживание, вежливый персонал, заказы доставляются вовремя

Алёна Ивлева

Знаток города 3 уровня

Что сделали с пунктом,ужас!!!! Обращаюсь к руководству,может стоит заменить работников

Алексей Николаев

Знаток города 11 уровня

Особого ничего - очередной обычный пункт выдачи товаров. 5 звёзд за то, что от моего дома в шаговой доступности, как и пункт на Магистральной.

denis v.

Знаток города 10 уровня

Все отлично, только машину приходится бросать на дороге, т к парковаться негде.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 5 уровня

Чистый, небольшой пункт выдачи заказов. Доставка всегда вовремя, хорошо упаковано, сотрудники приветливые 👍

Владимир Шевков

Знаток города 9 уровня

Обслуживание быстрое,но приходится машину оставлять на проезжей части

Посмотреть ответ организации

pasha pavlov

Знаток города 10 уровня

Класс. Показал штрих, взял товар и свободен.

Посмотреть ответ организации

Виктория Попова

Знаток города 7 уровня

Все приходит быстро, никаких проблем не было

Посмотреть ответ организации

Сергей Дьячков

Знаток города 4 уровня

Всё супер

Инкогнито 6310

Знаток города 4 уровня

Все очень вежливые

Ник Ник

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин. Быстрая доставка. Перед покупкой в другом магазине советую заглянуть в ОЗОН.

Посмотреть ответ организации

Светлана Краснобаева

Знаток города 7 уровня

Нормальный обычный пункт выдачи

Посмотреть ответ организации

Георгий Меркулов

Знаток города 5 уровня

Молодцы

А. Т.

Знаток города 10 уровня

Не далеко от дома. Все хорошо.

Посмотреть ответ организации

Ильдар

Знаток города 7 уровня

Молодцы

Eлена Рыкова

Знаток города 7 уровня

Хорошо все.

Посмотреть ответ организации

Инженер

Знаток города 11 уровня

Всё чётко, вовремя, без нареканий.

Ozon

42 отзыва