Поиск

Ozon

4,4

166 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Быстрое обслуживание и приятный приветливый персонал (за исключением новичков, пока не научатся). Из пожеланий хотелось бы хорошего клининга для помещения, т.к. по углам и на входной группе много мелкого песка с камнями лежит. Руководство - обратите внимание на чистоту в ПВЗ! Сделайте генеральную уборку!

Александра Ч.

Знаток города 5 уровня

Доброго времени суток. Не так давно начала заказывать товары на Ozon, к товарам нареканий нет, а вот к персоналу который работает на Соболева 19 есть. Работают молодые, уже третий раз попадаю на одну и туже девушку: высокая, в темно-сером спортивном костюме, волосы темные, длина ниже плечь. Девушка показывает открытое недовольство к людям: цекает, чекает, ладно хоть глаза не закатывает. Она никогда не знает где находится товар, очень долгий поиск, открыто психует и нервничает, был даже момент, что она спросила у меня, в чем должен прийти мой товар (каким образом я должна была владень этой информацией, не знаю). Сегодня было очередное моë посещение данного пункта выдачи, ситуация повторилась вновь, она была крайне недовольна моим пресудствием, грубое общение, нежелание работать и что-то искать. В итоге я попросила оставить мой заказ на потом, отправлю за ним мужа, а вот пункт выдачи сменю, очень неприятно там находится из-за такого персонала.

mamasviza

Знаток города 11 уровня

Нет очередей. Всегда быстро выдают заказы. Просторно и чисто. Администраторы приветливые. Удобно что пункт находится по пути домой. Пока ни разу не провели.

Инкогнито 6965

Знаток города 6 уровня

Вы что издеваетесь над людьми? Стоит толпа народу, молодой человек с потерянными глазами ищет товар полчаса, почему такой бардак, все товары раскиданы, стоит куча коробок, сделаете больше персонала и упорядочите товар для его лучшего поиска, просто отвратительный пункт, как не зайдешь толпа народу, и работник ищет ходит товар по полчаса!

Вера

Знаток города 19 уровня

Очень хорошая девочка работает, отзывчивая, помогла , единственное плохо что зайти и заехать посторонним этого жилого комплекса нельзя, ждешь когда тебя запустят

Юрий Викторович

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение пункта выдачи для спального микрорайона. Но девушка, которая отдаёт заказы, вечно с кислым лицом, никогда не здоровается и вечно недовольна чем-то. А если ей задать вопрос( любой вопрос по теме), то создаётся ощущение, как буд-то она сейчас взорвется. Но работу свою выполняет, заказы отдаёт.

Евгения Миронова

Знаток города 13 уровня

Я здесь теперь частый посетитель, в принципе все очень быстро, но вечером очереди))))

Кузьма Чертков

Знаток города 4 уровня

Почему Вы не можете в течение последних месяцев взять адекватных, постоянных сотрудников? Каждую неделю новые и ничего не успевают.

Альбина Боева

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение, сотрудники оперативно работают

Григорий М

Знаток города 24 уровня

Приходит смс - можете получать товар сказав номер заказа или код. Приходишь в пункт выдачи - ничего не знаем выдача только по штрих коду или номеру под звездочкой под штрих кодом. Нет кода значит у нас нет товара!По виду сотрудника понятно, что ему наплевать на тебя и твою проблему, не говоря больше ничего продолжает заниматься своими делами. Телефона поддержки клиентов у озона нет - пишите в чаты и ждите… Пишем уже дома, ждем отвечают - да, такое бывает когда доставка международная. Ваш товар действительно в пункте выдачи! На самом деле его могут выдать и по номеру телефона… Или ждите сутки до обновления в программе. Зачем вы тогда смс то присылаете, люди идут получать товар!!! Разберитесь в своем бардаке и научитесь уважать и ценить клиентов. Доведите до сотрудников, чтобы хоть чуть чуть вникали в суть вопроса и чтобы знали, что в каких то случаях можно выдавать по номеру телефона. Пока видно, что вам и вашим сотрудникам на своих клиентов наплевать!!!

Елизавета Власова

Знаток города 3 уровня

Это просто ужас доставка. Три раз переносят дату доставку. В чате прописывают, когда придёт, на следующий день меняют, дату. Что за сервис…. Чате кроме робота не кто не отвечает.

Посмотреть ответ организации

Андрей С.

Знаток города 11 уровня

Быстрая доставка, есть примерочные, рядом с домом, хорошие цены озона. Озон радует)

Олег Пан

Знаток города 17 уровня

Всегда доброжелательный персонал, обслуживание проходит быстро. Шибко нравится, однако 🤣👍

Посмотреть ответ организации

Елена Булдакова

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин и очень удобно, прямо в доме. Заказываю все практически.

Анонимный отзыв

Отличный сервис! Получение заказа за 3 минуты. Пользуюсь сам и всем рекомендую. 👍

Любовь Ярославцева

Знаток города 6 уровня

Давно пользуюсь услугами Озона,много чего купила Спасибо. Обслуживают с улыбкой.

Посмотреть ответ организации

вячеслав чиряс

Знаток города 16 уровня

Хороший вежливый персонал. Но попасть могут только жильцы Авроры

Посмотреть ответ организации

Даня

Знаток города 8 уровня

Вежливый персонал - визитная карточка этого пункта ОЗОН .Всегда бытрое обслуживание , предложат пакет для заказов .

Владислав Терещенко

Знаток города 19 уровня

Частые задержки с выдачей в 1-2 дня т.к. заказов много, и сотрудников не хватает.

Посмотреть ответ организации

Галина Холкина

Знаток города 6 уровня

Отлично, что в нашем доме такой удобный пункт!!! Спасибо организаторам!!!

Наталья Арасланова

Знаток города 3 уровня

Новый пункт ,все хорошо для меня ,но товар не пришел три раза

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Д.утро , почему во время не открывается уже 2 раза жду по 30 минут и ухожу не дождавшись.соскольки они работают....

марина ха

Знаток города 11 уровня

Народу нет никого,все быстро,светло и просторно!

Александра

Знаток города 10 уровня

Хороший пункт! Мне нравится

Артем

Знаток города 10 уровня

Часто заказываем на этот пункт выдачи, все нормально в целом довольны

64626 смоляев

Знаток города 7 уровня

Очень удобное расположение

Алексей

Знаток города 9 уровня

Персонал приветливый , все хорошо.

Посмотреть ответ организации

Ольга Теньшакова

Знаток города 8 уровня

Быстро обслуживают

Ольга А

Знаток города 8 уровня

Удобно рядом с домом👍

Посмотреть ответ организации

Сергей Щелконогов

Знаток города 12 уровня

Удобно для проживающих на Соболева и Муранова

Сергей М.

Знаток города 17 уровня

Всё нормально

Анонимный отзыв

Как везде, все хорошо, менеджеры молодцы

Ранжит Камаев

Знаток города 3 уровня

Всё хорошо

Alex_P

Знаток города 18 уровня

Быстро выдали заказ

Сергей Дунаев

Знаток города 15 уровня

Живу рядом.Очень удобно)))

Natalia Larichkina Екатеринбург

Знаток города 20 уровня

Отличный пункт выдачи

Анонимный отзыв

Мой любимый пункт озон

Анонимный отзыв

рада открытию - удобно

Алексей Мельников

Знаток города 27 уровня

Всё нормально работает.

Ксения Ш.

Знаток города 9 уровня

Чисто. Быстро. Мало народу

Лилия Викторовна

Знаток города 17 уровня

Быстро, вежливо.

Александр

Знаток города 10 уровня

Работает- вход "Кировский" - все "ОК"

Павел П.

Знаток города 7 уровня

Всё ок

Vitalya

Знаток города 11 уровня

Рядом, быстро, удобно

Ozon

44 отзыва