Ужасная сотрудница пвз Вечером 21 марта отказалась принимать возврат, одобренный озоном, сославшись на то, что привезли товар курьером, следовательно и забирать его должен курьер (хотя такая опция доступна только с подпиской на премиум, о чем я потом узнала самостоятельно, общаясь с поддержкой) Ни на какие пункты правил не сослалась, помощи с оформлением возврата не оказала, просто нахамила, доведя меня до нервного срыва и отправила «со всеми вопросами к поддержке» При этом сама поддержка озона сообщила, что оснований отказывать в возврате у сотрудника пвз не было. Надеюсь, руководство заботится о рейтинге и примет соответствующие меры.

Посмотреть ответ организации

Elena Glo

Знаток города 8 уровня

Сотрудница пункта ПВЗ Совершенно не вежливая, грубая, не помогают ни в чем, если спросить Пункт выдачи работает плохо, постоянные очереди. Не советую забирать тут, лучше поищите другой пункт рядом.

Посмотреть ответ организации

сергей тарасов

Знаток города 8 уровня

Уже несколько лет заказываю товары через этот пункт выдачи. Устраивают часы работы. Удобно то что возврат можно делать в этом же пункте. Есть примерочная. Недостаток только один - в этом помещении практически не работает интернет. Мне кажется в пункте можно было сделать безпаролевый wi fi. А то приходится на улице выводить страницу получения. В пункте это сделать не удастся.

Посмотреть ответ организации

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

35 отзывов