Поиск

Ozon

4,7

62 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Сотрудник пвз отказалась отдавать заказ, пока не истечет «время ее перерыва» и пока она закрылась внутри и занималась своими делами, я стояла с другой стороны под дверью 12 минут. Клиентоориентированность 👍

Александр Малинин

Знаток города 5 уровня

постоянно долго ищут посылки, очень медленная работа, женщина за стойкой вечно начинает спрашивать и сомневаться в том, что написано у меня в приложении. отказали в отправке посылки, т.к ей не удобно и много людей и приемку ещё не закончила, извиняюсь, а моя какая проблема?

airat.gubaydullin

Знаток города 6 уровня

22.12.2025 дочка пришла получать свои заказы, в итоге сотрудница нагрубила. Нашла часть заказа, а остальные не захотела искать. Она сказала я могу аннулировать ваш заказ и заново закажите. Подошел я к дочке и сразу начало искать. Данная сотрудница постоянно хамит людям. Прошу разобраться. И жалобной книги у них тоже нет

Elena M

Знаток города 6 уровня

Получила отказ в получении заказа в связи с поставкой. Пришла в открытый пункт в рабочее время, заказ важно было получить именно в тот день. Я на 9 месяце беременности и считаю неприемлемой причину отказа: «водитель будет ругаться за ожидание, у вас много товаров». Хотя все товары были без примерки. Пришлось забирать в другой день. За месяц в данном пункте сделала заказов примерно на 40тыс. Раз уж все такие принципиальные, задумаюсь, чтобы забирать товары в пунктах выдачи конкурентов.

Ринна Перри

Знаток города 5 уровня

Сотрудница пункта выдачи позволяет себе непрофессиональное поведение: требует у покупателей объяснений причин отказа от заказов. Отказ — законное право потребителя, а не повод для допроса. Атмосфера неприятная.

Мария Анисимова

Знаток города 3 уровня

На пункте работают очень вежливые сотрудники, всегда чисто и опрятно, очень близко к моему дому, что очень удобно. Хотелось бы выразить отдельную благодарность руководству за подбор персонала )

Оля Орехова

Знаток города 10 уровня

Хороший пункт, добрый персонал, всегда поможет. Никогда очередей не встречала, пакеты с посылками не стоят по 5 и более часов, как наблюдала в других пунктах

Светлана Х.

Знаток города 3 уровня

Всегда заказываю в этот пункт, рядом с домом. Очень удобно, доставка товара быстрая, пункт чистый , уютный. Приветливые сотрудники, отдельное им спасибо🙂.

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт! Чистый, аккуратный. Сотрудники вежливые. Всегда все вовремя приходит и аккуратно упаковано. Спасибо большое!

Арина

Знаток города 5 уровня

Считаю , что сотрудник специально уходит в такое время, когда люди идут с работы и заходят забрать заказы перед тем как пойти домой. Печально!

Посмотреть ответ организации

Станислав Бугаев

Знаток города 24 уровня

Сначала приняли заказ, потом отменили). Потом появилась но уже дороже. Ну если принял заказ и оформил и мало того прошло больше трёх дней, то надо исполнять. А то получается, что эту же канистру но дороже!!!. Больше не нагой туда. Продолжу! Пришло сообщение напишите пожалуйста нам в любую соцсеть и мы решим. Ну и что вы думаете написал в vk. И конечно тишина, из чего делаю вывод делают показуху для читающих!!!

Посмотреть ответ организации

Я Я

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи, рядом с домом. В пункте и примерочных всегда чисто. Очень вежливый персонал.

Анна Счастливая

Знаток города 12 уровня

Очень нравится этот ПВЗ. Всегда чисто, все аккуратно. Сотрудники всегда вежливые, доброжелательные. Приятно заходить! Молодцы! Так держать!)

Валерия Шевнякова

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт ! Чисто , светло и удобно . Милый , добрый и вежливый персонал . Спасибо за удобство

Afrodit@

Знаток города 8 уровня