Поиск

Ozon

3,6

38 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт, с очень вежливыми сотрудниками. Всегда помогут. Сотрудница София помогла разобраться в приложении, приятно поговорили, жаль что больше ее не видел на пункте.

Илья Сабо

Знаток города 5 уровня

Ужасный пункт выдачи: об смене администрации не информировалось в приложении. Выдача товаров из-за этого не происходило, с тем условием что заказ был оплачен, и пункт был доступен для доставки. Закрылись на ремонт - никого предупреждения, товары опять не выдались, хотя в приложении было написано "Товар доставлен", на вопрос "А как и где мне забирать?" ответ: "Не знаю". Тех поддержка никак не решила этот вопрос.

Посмотреть ответ организации

Алёна Сазонова

Знаток города 6 уровня

К персоналу вопросов нет. Всегда доброжелательные и быстрые. Вопрос к самому Озону. На двери и на сайте пишет что работает с 9:00. Яндекс пишет,что с 10. Пришла к 9:15...никого нет. В чем проблема вывести единый график и по нему работать?

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 4 уровня

Написано, что пункт выдачи работает с 10, но сотрудник систематически опаздывает к открытию. В прошлый раз ждала 5 минут, сейчас - 10 и его даже на горизонте нет Дополняю отзыв. Сотрудник в этот день просто не пришел

Посмотреть ответ организации

Сергей Сухов

Знаток города 4 уровня

Я Сейлер ОЗОН. Наш магазин занимается продажей спортивной обуви. 29.03.2024 17:41 в данный пункт, поступил заказ клиента (кроссовки), (33326998-0510-1). Покупатель отказался от заказа в тот же день. При этом из комплекта кроссовок были украдены стельки и фирменный пакет. Сотрудники данного ПВЗ даже не удосужились проверить вверенный им товар при отказе "клиента". Упаковка производителя также была повреждена скотчем и этикетками которые были наклеены на фирменную упаковку, что нарушает товарный вид. Небрежное отношение персонала к выполнению своих обязанностей и к вверенным им ценностей. Компании ОЗОН рекомендуем проверить данный инцидент и сам ПВЗ на предмет соблюдения правил и требований компании ОЗОН. Если конечно сам Озон дорожит своей репутации. По данному факту в компанию Озон направлены и претензии к данному ПВЗ.

Посмотреть ответ организации

И а.

Знаток города 4 уровня

Хотела забрать товары в пункте выдачи. 20.05.2024 подошла в 20:45 (время работы пункта до 21:00), но не смогла попасть, дверь закрыта и никого на месте нет. Прошу руководство обратить внимание на время работы сотрудников

Посмотреть ответ организации

Анна Стяжкина

Знаток города 7 уровня

Очень доброжелательные сотрудники, вежливые, пусть помещение данного пункта выдачи в неприглядном состоянии, но отношение сотрудников перекрывает все недостатки.

Посмотреть ответ организации

Allkeey

Знаток города 5 уровня

Приятные сотрудники, быстрая выдача заказов, свободный пункт для селлеров. Успехов, ребята!

Посмотреть ответ организации

Марина П.

Знаток города 3 уровня

Ужасный пункт озон, грязь кругом . Оформила здесь возврат, так они мне не провели его через компьютер, а товар забрали. В итоге 8 дней выясняю почему мне не приходят деньги за возвращённый товар.

Посмотреть ответ организации

Кунеев Сергей

Знаток города 4 уровня

Прекрасные сотрудники и лучший сотрудник максим рекомендую этот пункт выдачи спасибо за услуги

Вячеслав Быков

Знаток города 11 уровня

Целый день пытаюсь попасть в пунк выдачи. Двери заперты. Никаких объявлений о перерыве нет. Заказ отдайте!

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 3 уровня

Удобный простой пункт выдачи с хорошими сотрудниками

Полина Краснова