Поиск

Ozon

4,3

140 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Сотрудница сидит вечно с недовольной и кислой миной Товар поступивший разбирает ну уж очень медленно а если ваша посылка приезжает во второй половине дня и вы рассчитывали ее вечером получить то забудьте Она будет сидеть и смотреть сериалы, а не товар разбирать. А если спросить, не дай бог, почему не приехала посылка то ответ получите с очень кистой миной что его не было еще и придите завтра точно будет, но при этом коробки с доставкой стоят в углу просто не разобранные. Поэтому не советую данный пвз А собственнику советую нанять другую сотрудницу

Адель

Знаток города 6 уровня

Сотрудники с вечно недовольным лицом, 24/7 болтают по телефону Сегодня нахамили и обвинили в попытке уйти не заплатив, по сути оклеветали Всегда спрашиваю, оплачен ли заказ, потому что не всегда помню Как обычно спросила, сказали да А через неделю предъявили, что я убегала, сотрудник мне кричал чтобы я остановилась, было много людей (нет, было пусто). Что звонили и писали, только не на мой номер телефона🤷‍♀️ Начинаю понимать людей, которые по 100 гирь в пункты выдачи заказывают, это камень в огород сотрудников Ни ногой больше, невозможно уже - у сотрудниц классов 8 образования судя по речи, (ееный, евоный), что ей система пишет, читает и понять на может. Элементарного уважения, уже забудем про сервис, 0. Короче вместо решения выставили виноватой

Дже Пак

Знаток города 7 уровня

Работают по непонятному графику. Разговаривают с друзьями - родственниками, когда ты стоишь и забираешь свою посылку. На вопросы по заказу не отвечают. В целом хамски себя ведут и грубо общаются. В один из дней за 5 минут до закрытия к ним добегаю и вижу как спускается девушка, за ней запирают дверь. Свет остался гореть, а посылка ждать следующего шанса... Очень жаль, ещё с полгода назад это был самый удобный, ухоженный пункт выдачи, где был самый адекватный и приятный сотрудник

Посмотреть ответ организации

Лиза

Знаток города 7 уровня

Пункт выдачи открывается и закрывается совсем не в то время, которое указано на сайте и яндекс картах + сотрудник, а скорее всего это был ИПшник Смирнов Роман Николаевич опоздал на 10 минут. А когда увидел, что я фотографирую пункт выдачи спросил: "Хотите оставить жалобу? Оставляйте, только тогда мы с вами попрощаемся и будете ходить в другом месте забирать свои заказы". В поддержке написали только то, что не смогли связаться с сотрудниками в ПВЗ и попросили прийти в другое время.

Посмотреть ответ организации

Мария Бураканова

Знаток города 2 уровня

Врут на счет того что товар нельзя оставить на хранении. Я сама бывший сотрудник пвз и знаю что на хранении везде можно оставить. Просто сотрудник немного зазвездился и решил раз человек не опытный то можно обмануть.

Isreal1108

Знаток города 5 уровня

Пункт Озон по адресу г. Колпино, Заводской проспект 56 , работает явно не 21:00 , как указано на сайте компании, второй раз прихожу , впустую тратя своё драгоценное время. Человек который даст мне обратную связьот ,который от имени компании просьба не отвечать банальным ответом с текстом мол напишите адрес, номер заказа и время посещения данного отделения, на этот вопрос я даже не собираюсь вам отвечать и повторно тратить своё время. Вы почитайте комментарии реальных людей, ваших клиентов, которые пишут тоже самое что и я, и НЕ МОГУТ до вас достучаться...

Посмотреть ответ организации

Наталья Маркова

Знаток города 6 уровня

Все чисто,не очереди и можно спокойно примерить вещи,но не очень вежливые те,кто выдает товар,всегда смотрят косо,никогда не улыбнуться,если сам первый не поздороваешься,то они и голову не подымут

Посмотреть ответ организации

Юлия Х.

Знаток города 8 уровня

Закрывают пункт выдачи когда хотят, вчера в 20:30 уже парень закрыл дверь и не пустил никого, сказав, что закрываются они в 20:30, и товары он никому не выдаст, так как «склад опечатан» Такое - каждый день. Когда приходишь - отдают товар с таким лицом, как будто ты им должен что-то. Даже не хочется ничего заказывать из за такого отношения.

Посмотреть ответ организации

Роман Мальцев

Знаток города 8 уровня

Всегда чисто, хороший пункт озона, удобный и находится рядом с домом. Там работают хорошие люди!

Дмитрий Ерофеев

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, пункт Ozon закрывается за 20-30 минут до закрытия и даже больше! Наблюдаю не первый раз. Иногда персонал даже не здоровается, когда ты поздоровался. Я долго терпел, но терпение кончилось! Надеюсь, вы исправитесь, но а пока 1 звезда!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Трофимов

Знаток города 21 уровня

Очень хорошая новость, что в соседнем доме открылся пункт выдачи Озон! Самый ближайший пункт выдачи был на ул. Веры Слуцкой, что крайне не удобно, т к приходится специально останавливаться возле него по пути с работы домой. Заказы приходят быстро, выдают их тоже оперативно, а не по пол часа, молодцы!!!

Посмотреть ответ организации

Владимир М.

Знаток города 4 уровня

Самый ужасный пункт озон, сотрудники девушки самые настоящие хамки, вечно чем то недовольны,всегда с недовольным лицом, как будто я им денег должен, только захожу говорю добрый день, можно получить заказ, и такая ситуация из раза в раз, а как то раз зайдя зимой отряхнул ноги на улице, потом отряхнул ноги в фае на коврике, и при в ходе на сам пункт, чтобы минимализировать снег на ботинках, так мне эта недовольная говорит , что надо на улице ноги отряхивать, тока я уже зашел в сухих ботинках , чтобы она поменьше тряпкой махала, я даже впал в ступор и сказать нечего,сделайте что-то с персоналом , там самый нормальный и клиентоспособный тока мужчина

Елена

Знаток города 3 уровня

Ступеньки при входе все развалены,грязь и мусор.Продавец выходит курить и выбрасывает окурки прямо на тротуар.Неприветливые.Неприятно заходить.....

Посмотреть ответ организации

Mamay

Знаток города 6 уровня

Женщина с недовольным лицом работает на два отдела, выдает страховки в Ресо и выдает посылки, постоянно очереди, все долго, теряют заказы и не хотят их искать, при мне была ругань,

Посмотреть ответ организации

СА

Знаток города 8 уровня

Почему пункт выдачи закрывается не в 21.00 как положено, а за 15 минут до этого. Ещё хочется отметить женщину, которая, как говорится "ни ответа, ни привета".

Посмотреть ответ организации

Елена Галиева

Знаток города 6 уровня

Место удобное,рядом с домом.обслуживание на уровне.спасибо,что открыли этот пункт.

Юрий Аверин

Знаток города 5 уровня

Близко к дому. Отличное обслуживание. Снимаю звезду, так как раньше работали до 21часа и успевал после работы, а теперь до 20 и проходится ждать выходных.

Посмотреть ответ организации

Людмила Бороденкова

Знаток города 6 уровня

Самый лучший пункт выдачи, работают быстро и профессионально, вежливые

Роман

Знаток города 6 уровня

Ужас,придёшь с работы как раз после 20:00 и всё закрыто . Не первый раз так , работают не по графику. Иногда зайдешь в зал и ждёшь стоишь по несколько минут, а они сидят в соседнем помещении в страховой и болтают , вообщем полный отстой...

Посмотреть ответ организации

Irina K.

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание. Ни здрасти, ни досвиданья. Девушка вечно с недовольным лицом. От телефона не отрывается ни на секунду.

Посмотреть ответ организации

Юлька Чевнюк🤑

Знаток города 5 уровня

прекрасный пункт выдачи, снимаю звезду так как раньше работал до 21:00, а сейчас до 20:00, немного не удобно, а так всё замечательно

Посмотреть ответ организации

Людмила Бороденкова

Знаток города 7 уровня

Обслуживание быстрое,персонал вежливый,всегда с удовольствием и настроением уходишь от них