Поиск
Маршруты

Озон

Обзор
Фото
21
Отзывы
119
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,3
226 оценок
Оцените это место

119 отзывов

По умолчанию
Татьяна Шашлова
Знаток города 5 уровня
8 января
Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники, всегда очень чисто, есть кофейный автомат и автомат для печати документов (на 8.01.25 цена печати цветная 70 руб., ч/б - 25 руб.)
2
1
Посмотреть ответ организации
Динара К.
Знаток города 5 уровня
7 сентября 2025
Поняла, на сколько это крутой пункт выдачи, когда он на 2 недели закрылся на ремонт и пришлось заказывать в соседний дом 5. Если даже тут и бывают очереди, заказы выдаются быстро, потому что процесс организован, все хранится по полочкам
6
Светлана Б
Знаток города 18 уровня
5 марта 2025
Таких уютных и чистых пунктов выдачи вы не найдете больше нигде!!! Я знаю о чем говорю, отличный мужчина в шляпе, всегда позитивный. И кошечка у него чудесная. Прям талисман этого пункта. Теперь только сюда ходим.
9
4
Мария Селезнева
Знаток города 4 уровня
22 сентября 2025
Лучший пунк выдачи в округе. Всегда чистота и порядок, заказы выдают быстро, ничего не теряется. Заказываю сюда регулярно на протяжении последних трех лет и ни разу не было никаких проблем.
5
1
Алексадр
Знаток города 5 уровня
12 июня 2025
Сотрудник пункта выдачи хамит или делает вид что не слышит. На любой вопрос очень надо постараться получить ответ. На столе выдачи стоит вентилятор направленный так, чтобы дул прямо в лицо. Мусорки нет. На вопрос куда выбросить транспортировочный скотч ответил - не мои проблемы. человек обустроил все так, чтобы было максимально неудобно для посетителей. На wb в соседнем доме намного лучше, сотрудники хотя бы здороваются.
12
12
Кирилл К.
Знаток города 3 уровня
27 февраля 2025
Рекомендую не пользоваться данным ПВЗ !!!Сотрудники хамят, заказы теряют, на территории ПВЗ бегает КОШКА. Пишу жалобы с месяц , результат 0, можно сделать определенные выводы о сервисе "OZON" и о руководстве ПВЗ в частности.
9
17
Владимир Ким
Знаток города 5 уровня
20 января
Сотрудник (без бейдж) очень не вежлив. Потребовал подвинуть посылку на столе поближе. Получив отказ вспылил, стал использовать ненормативную лексику. Крайне непрофессионально. Пришлось обраться в поддержку. Кроме вывески с надписью озон ничего больше не увидел ни номера пвз, ни почтового адреса, ни телефонов, ничего !!!
2
3
Могилевцева Мария
Знаток города 5 уровня
27 октября 2024
К политике озон привыкла, обычно пункты являются дог-Френдли. Не знала, что сотрудники пункта имеют возможность заводить своих домашних питомцев и приводить их в пункт ПВЗ. Подошла к пункту, чтобы налить воды в том же здании, где находится пункт. С собой взяла собаку. На входе в ПВЗ, на двери, висит табличка, предупреждающая, что на территории пункта находится кошка. В связи с тем, что у собак есть инстинкт, моя собака реагирует на кошек. Дверь в пункт была открыта, так как происходила разгрузка товара. Ничего против наличия животного не имею, однако после нескольких просьб убрать кошку (отвести ее куда-то или взять на руки), сотрудник начал высказывать то, что мне нужно убрать свою собаку в хамской манере. Если бы заранее знала, что там кошка, не приходила бы с собакой. Да и вообще пришла туда за водой…
21
32
Ольга Сирикова
Знаток города 4 уровня
19 марта 2024
Великолепны пункт! Наконец навели порядок , подняли с колен после прошлогодней истории)). Уютно, чисто, приятно. Всегда работает, выдают быстро - одним словом никаких проблем! Думаю это заслуга целиком сотрудника в шляпе и с очаровательным бенгальским котиком 🐱 Ходим всей семьей теперь только сюда
22
3
Anatoly
Знаток города 17 уровня
9 марта
Заказал строительные материалы, которые были срочно нужны. Их доставили. Прихожу в ПВЗ - висит табличка «Ушел. Буду в 10:50». На часах 12:50 никого нет.
3
2
Suverpros
Знаток города 6 уровня
27 сентября 2024
Пункт выдачи отличнейший всегда работают два сотрудника олин принимает второй отдает, кошка баста тоже атмосферы прибавляет. Сотрудник на выдаче вроде антон, самый классный сотрудник пвз сколько его вижу всегда на позитиве и иногда ему так понял помогает шкет на разгрузку
8
2
Михаил С.
Знаток города 9 уровня
2 января 2025
Прекрасные сотрудники. Всегда приятно забегать в гости. Кошка очень милая и атмосфера в пункте дружелюбная. Приятно постоять в очереди))
8
4
Nastiia Anzamat
Знаток города 8 уровня
31 августа 2024
Удобно расположен. Чисто. Атмосферно, даже где-то по домашнему уютно. Заказы выдавали без проблем и очередей.
9
2
Посмотреть ответ организации
Айнура Бекназарова
Знаток города 12 уровня
5 октября 2025
Прекрасный пункт выдачи ! Обслуживание быстрое , вежливое ! Особенно влечет прекрасный кот , забава всех детей и взрослых , чаще стала заказывать , очень эксклюзивный пункт . Приносит много позитива ! Спасибо !!!!
4
2
Людмила Ф.
Знаток города 5 уровня
22 ноября 2025
1. Сотрудник, который не здоровается и не отвечает на вопросы. 2. Отсутствует мусорное ведро. 3. Стоимость товаров в этом пвз дороже, чем в соседнем доме, почему?
3
5
Посмотреть ответ организации
Ольга А.
Знаток города 5 уровня
29 марта 2025
Отличный пвз, все устраивает, хочу туда с удовольствием. В суете будней мы порой не замечаем из каких пазлов складываются наши дни, месяца, а в результате годы. Хочется сказать сотруднику/кам: «Спасибо!»
5
1
Анна Ч.
Знаток города 5 уровня
13 июня 2025
Отвратительный пункт выдачи! Сотрудник в шляпе который постоянно ужасно язвительный и неуважительно относится к прсетителям! Постоянно хамит, как будто ему одолжение сделали, что пришли в пвз. Плюс кот этот вонючий бегает по всем посылкам
10
15
Виктория
Знаток города 5 уровня
4 октября 2025
Показательное место, как можно обустроить рабочее пространство с чистотой и уютом. Доброжелательный менеджер. Коты - отдельное умиление)
5
1
Anna
Знаток города 9 уровня
10 марта 2025
Сотрудник пвз настолько язвителен ,что невыносимо заказывать туда товары ,на любой вопрос -язвительный ответ с хамством . Отказалась от этого пункта только из-за сотрудника. Бегает кот некастрированный ,воняет мочой ,короче кошмар🥲
10
8
Сергей
Знаток города 4 уровня
29 февраля 2024
Отличный пункт выдачи. После смены владельцев работа наладилась. Чисто, аккуратно, быстро, уютно. Дают конфетки, предоставляют тележки до машины.
6
4
Александр М.
Знаток города 9 уровня
22 ноября 2024
Хороший пункт, всё четко без нареканий, однако в последнее время стало очень сильно пахнуть кошачьей мочой. Рекомендую хозяину использовать наполнитель, который будет блокировать запах. Дольше пары минут тяжело теперь там находиться.
6
3
katya katya
Знаток города 6 уровня
27 октября 2024
Лучший пвз озон из всех где я бывала! Сотрудники вежливые и компетентные! Всегда чисто и уютно. Спасибо!
9
3
Михаил (МТДИ)
Знаток города 14 уровня
12 марта 2024
Один из самых уютных и гостеприимных офисов Ozon, что я видел! Вежливые и отзывчивые сотрудники, обустроили прекрасный пункт выдачи заказов! Всегда приятно зайти!
12
3
Анастасия
Знаток города 6 уровня
11 июня 2022
Один из лучших пунктов выдачи! Всегда очень чистый, приятный, а самое главное ☝🏻 Вежливый и внимательный молодой человек на выдаче заказов! Спасибо большое за качественное обслуживание, и безукоризненную доставку! Заказываю теперь только сюда🙏🏻🙏🏻
5
9
Посмотреть ответ организации
Nat Sh
Знаток города 7 уровня
1 декабря 2025
Отличный пункт, ничего не теряется, обслуживание быстрое, сотрудники вежливые, кошечка супер-талисман пункта.
3
1
Посмотреть ответ организации
Инесса Коломойцева
Знаток города 12 уровня
30 января 2023
Отвратительно. Огромные очереди, грязно, тесно, непонятный график работы сотрудников - сами уходят/приходят когда захотят. Очень удобное расположение, все остальное оставляет желать лучшего
5
5
Посмотреть ответ организации
Артем Л.
Знаток города 4 уровня
18 января 2024
Отличный пункт выдачи. Раньше здесь было полное безобразие, но после того, как пункт закрывали на некоторое время и заново открыли , ситуация координально изменилась в лучшую сторону. Очередей нет, заказы выдают очень оперативно, а также нет проблем с возвратом товара. Огромное спасибо работнику пункта выдачи, всегда на месте в рабочие часы - даже за 5 минут до закрытия всегда можно без проблем получить товар. Отдельный плюс работнику за вежливость - это очень важно.Что касается помещения - всё чисто, никакого мусора не валяется)
11
4
Svetlana A.
Знаток города 4 уровня
6 января 2023
Ужас! В первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, когда просто НЕ МОГУ получить заказ уже 5 день - пункт выдачи просто не работает. В службе поддержки OZON отвечают: «мы не можем связаться с пунктом выдачи, попробуйте прийти завтра»😕 Вчера повесили табличку, что по техническим причинам пункт не работает, завтра все будет работать по графику (до этого даже таблички не было). Итог: сегодня тащусь в -20 мороза в пункт выдачи, а он снова не работает! Издевательство, реально… Почитала отзывы, люди пишут о халатности со стороны пункта выдачи уже давно, но это просто игнорируется. На месте OZON я бы закрыла эту шарашкину контору, тк они портят репутацию всего сервиса… Совет людям, которым важно получить заказ в срок - НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ доставку сюда, сбережете нервы.
11
2
Посмотреть ответ организации
Ангелина Г.
Знаток города 4 уровня
24 февраля 2022
В рабочий день 24.02.2022г в 12.00 ни кого нет на месте, пункт выдачи закрыт по непонятным причинам. Без уведомления клиентов! 23.02 у них сокращённый день, когда все ПВЗ работают в нормированном графике. Второй день приходишь к закрытым дверям и не можешь забрать оплаченный заказ, срок хранения которого истекает 25.02.
9
3
Рустам И.
Знаток города 8 уровня
3 января 2023
Худший пункт выдачи, где я получал когда-либо товары. Неспешные, постоянно очереди. Не могут найти твой товар, - "придите завтра". На двери объявление - "Сегодня по техническим причинам пункт выдачи не работает. Завтра в обычном режиме", ни даты, ни времени объявления... Лучше вообще к ним не приходить.
6
2
Посмотреть ответ организации
Sergey S.
Знаток города 4 уровня
4 января 2023
Самый ужасный ПВЗ который когда либо встречал! 1. У него свой график, очень часто закрыт без причин! 2. Сотрудники не знают где лежат посылки, поиски занимают до 30 минут, и, зачастую не находят! 3. Очереди, из-за п.2 Работой это сложно назвать. И проблема не в распродажах и новогодних праздниках, ПВЗ так и раньше работал, с момента открытия.
8
2
Посмотреть ответ организации
Надежда В.
Знаток города 4 уровня
28 ноября 2023
Еще пол года назад , все было иначе. На сегодняшний день пункт отлично стал работать , все супер , вежливость , понимание и содействие действующему продавцу на озон. Рекомендую❤️‍🔥
5
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Патратий
Знаток города 10 уровня
1 января 2025
Отличный пвз! Легко найти. На выдачи все быстро и четко, без задержек
5
4
Светлана С.
Знаток города 4 уровня
4 января 2023
Не соблюдают график работы ПВЗ. По графику должны работать, по факту - закрыты. Без какой-либо информации о том, когда откроются. В итоге сроки доставки заказов постоянно увеличиваются, заказ получить в срок невозможно.
7
1
Посмотреть ответ организации
Федор Буряков
Знаток города 5 уровня
5 января 2023
Прихожу 3 день подряд, все время закрыты. До праздников была похожая ситуация. Каждый раз иду с надеждой, что хоть в этот раз получу посылку. Идешь и не знаешь - открыты они или нет. График работы придумывают сами себе!
4
2
Посмотреть ответ организации
Catnip
Знаток города 2 уровня
17 ноября 2023
Раньше точка была почти всё время закрыта. Сейчас появился новый человек и точка работает как часы.Всегда порядок.Респект этому человеку в кофте с разноцветными котами.Раньше ходил в 5 дом , теперь только в 3.
7
3
Посмотреть ответ организации
Ксения Беляева
Знаток города 7 уровня
12 августа 2022
Отличный удобный пункт. Все четко по времени, вежливо с клиентами, очередей не замечено. Даже есть вентилятор
2
2
Посмотреть ответ организации
Эльза Баранова
Знаток города 3 уровня
12 октября 2025
Самый лучший озон!!! Всегда чисто, порядок, а котяра вообще милаш! Приятно приходить! Спасибо Вам
5
1
Nataly
Знаток города 4 уровня
26 августа 2022
Удобный пункт выдачи рядом с домом. Приветливый и внимательный персонал. Всегда чисто. Приятно приходить за своими покупками)
3
2
Сергей
Знаток города 15 уровня
28 декабря 2022
Ну как так можно забивать на работу!!! Я селлер, уже четвертый раз за 10 дней не смог отправить посылки!!! То не работают, то нет человека, который умеет, то написано: откроемся в 17-00, при этом в 17-12 никого!!!. Сегодня прям последняя капля: приехал к 20-00, очередь жуткая, отстоял, в 20-55 дошел до прилавка, а этот нехороший человек и говорит: до 17 с селлерами работаем! Я спрашиваю, а если вы открываетесь в 17 с копейками, то как быть? Это не мои проблемы! И вообще, зря все стоите, ровно в 21-00 закрываюсь! (Человек 15 в очереди еще). Все, меняем пункт отправки!
11
2
А
Анна Б.
Знаток города 5 уровня
21 июля 2022
Отличный пункт выдачи. Сотрудник очень приятный и вежливый. Всегда очень чисто и уютно, удобно примерять
2
2
Oksana
Знаток города 5 уровня
29 декабря 2022
В данный момент не одного плюса. Второй день пытаюсь забрать посылку и пункт выдачи не работает. Один день объявление технические работы , второй день будет открыть в 17 в итоге я простояла час не кто не открыл. И это нормально?
6
2
Сирикова Ольга
Знаток города 6 уровня
15 декабря 2022
14 декабря. Время 10.47, пункт закрыт. Класс 👍🏽 На прошлой неделе в 19.00 пункт так же был закрыт , народ стоял у дверей, какой-то мужчина сказал, что сотрудница ушла ребенка из садика забирать. Без комментариев ) странный подбор персонала у озона
7
2
Елена Б.
Знаток города 6 уровня
5 сентября 2023
Худший из всех пунктов. Товары теряют. Каждый раз недоздают. Сам пункт грязный. Накурено. На выдаче некомпетентный контингент
3
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна Н.
Знаток города 5 уровня
4 января 2023
Указано, что пункт работает, а по факту уже два дня подряд (03/01 и 04/01) прихожу к закрытым дверям . Никакой информации нет, халатное отношение!
5
2
Посмотреть ответ организации
John
Знаток города 18 уровня
1 августа 2023
Пришел в отделение сделать возврат, закрвто. Зашел в соседнее отделение, блягш рядом, там сотрудник говорит - они просто не захотели работать))) очень смешно. Ни номеров для связи ни каких объявлений «Крупнейший маркетплейс»))
5
5
Посмотреть ответ организации
Николай Ш.
Знаток города 5 уровня
9 февраля
Хороший пвз. Всегда все четко и быстро
2
Павел Бальман
Знаток города 10 уровня
27 марта 2024
Лучший ПВЗ, который видел. Чисто, быстро обслуживают, не сравнить с тем, что было год назад
6
1
А
Алевтина
Знаток города 5 уровня
4 февраля 2024
Это самый уютный пункт выдачи, в котором я когда-либо была... Небо и земля по сравнению с тем, что тут было раньше - теперь пункт нереально чистый и атмосферный, в нем приятно находиться, так что мужчина в шляпе, которого тут постоянно вижу, огромный молодец.
5
1
Игорь Холопов
Знаток города 5 уровня
6 августа 2024
После смены владельцев - прекрасно. Ребята отзывчивые, котик прекрасный;) теперь только сюда!
4
5
  1. 1
  2. 2
  3. 3