Поиск

Ozon

4,4

57 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис! Не знаю как звали мадам в возрасте с черными волосами, но абсолютно не советую к ней подходить! Мало того, что вместо приветливого сотрудника меня встретила недовольная физиономия с довольно грубым вопросом «это озоновский возврат?» так меня еще стояли отчитывали в грубой форме что не примут пылесос потому что он использовался…. Хотя пылесос сломался и продавец одобрил возврат по заявке. Как смогла, протерла его перед пунктом, мыть не стала , так как боялась , что еще больше ему наврежу .. Когда продавец одобряет возврат, не принять товар сотрудник не имеет права! С горем пополам она его приняла, видимо до нее дошло, что продавец одобрил заявку! Отвратительный пункт выдачи, сразу видно, что сотрудников не обучают базовым навыкам в общении с клиентами! И как я слышала ранее, это далеко не первый случай хамского отношения здесь.

Марина П.

Знаток города 3 уровня

Состояние пункта ужасное , очень высокая лестница , с ребенком на коляске не подняться , все завалено , всегда весит табличка «перерыв»

Анхель

Знаток города 8 уровня

Отвратительное отношение к посетителям! Прождали 30 минут, в пункт выдачи так никто и не явился.. Зачем открывать пункты , если никто не работает

INFERNUS

Знаток города 7 уровня

Чисто, быстро, удобно. Прям под домом, никаких очередей. Поставили копировальную машину! Теперь цветная и черно-белая печать прям на районе!

Посмотреть ответ организации

Михаил Скуратовский

Знаток города 6 уровня

Сотрудница озон (тётя) очень медленно работает и вечно болтает с поситителями задерживая очередь! Наймите нормальных сотрудников

Червоная🐾

Знаток города 11 уровня

Рядом в доме. Выдают быстро и без очереди. Чисто, две примерочные. Еще поставили Печатный автомат. Это очень удобно.

Настасия М.

Знаток города 4 уровня

Самое отвратительное отношение к клиентам, которое встречалось на ПВЗ

Посмотреть ответ организации

Alisha

Знаток города 4 уровня

Девушка работает не грамотная , помочь толком не может, срывается на людей и говорить что она к озону никак не относиться и не работает там. Придя, объясняя всю ситуацию и прося о помощи, услышали оскорбления и посыл куда подальше. Наймите нормальных сотрудников, которые будут знать свою работу и помогать. Пункт ужасный только из-за сотрудников.

Наталья Галямина

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь услугами "Озона" не так давно, но благодаря Людмиле(фамилии не знаю) - справляюсь с заказами : поможет и кнопочки нажать и как товар оплатить через банк... Я пенсионерка и для меня это всё сложно. Если бы не эта девочка, я бы не справлялась. (Квартал Южный, дом 7).Особая благодарность Людмиле.

Посмотреть ответ организации

Kristina K.

Знаток города 7 уровня

очень странные умозаключения пишут люди ниже, видимо не от большого интеллекта. хожу в пункт регулярно, все сотрудники очень доброжелательные и милые! спасибо :3

DEMITER.R

Знаток города 25 уровня

05.02.2026 года, около 20:00 (мск), прийдя за заказом в Отделение Озон по адресу: Москва, Щербинка, квартал Южный, 7. Подойдя к двери увидел что стоит очередь, дверь в отделение закрыта, весит на двери в отделение вывеска - "перерыв 5 минут". Подождав около 10 минут, дверь открыли, там находился Оператор ПВЗ (женщина) и ещё одна женщина. В помещении стоял стойкий запах алкоголя, нельзя было не заметить и по поведению сотрудника ПВЗ и её подруги которая к ней пришла в гости. Задав вопрос: "Почему вы закрылись?", был дан ответ что мы не закрывались дверь была открыта.... Предложив сотруднику ПВЗ получить свой заказ, она ответила, что у неё компьютер не работает и слетела программа, а сейчас всё заработало.... Далее женщина с которой сотрудник пвз закрывались, после сделанных замечаний по поводу всей обстановки, начала хамить и взяла телефон у сотрудницы ПВЗ, чтобы поснимать всё что происходит в этом отделении по адресу Москва Щербинка, квартал Южный, 7. Это не первый случай. Далее периодически отделение не открывается во время. С утра подходили не однократно к 10:00 и отделение бывает закрытым (на этой неделе тоже было так). Просим Вас навести порядок в данном отделении!

Елена Полякова

Знаток города 15 уровня

Очень крутая и большая лесенка. Для загрузки и выгрузки большегабаритных товаров очень неудобно. Подъёмник не работает.

Иван

Знаток города 8 уровня

Классный новый, чистый пункт, вежливые сотрудники, удобный график работы

Посмотреть ответ организации

Chelzi28

Знаток города 6 уровня

Кайф озон , выдали товар очень быстро

Дмитрий Алес

Знаток города 4 уровня