Поиск

Ozon

4,3

59 оценок

Оцените это место

Знаток города 18 уровня

Пункт выдачи заказов очень удобно расположен, для многих он получается "по дороге от метро"! Здесь всегда быстро обслуживают, стараются оптимизировать решение всех вопросов с отказами и возвратом товаров! Мне было очень приятно, что сотрудник пункта Данила помог мне завести карту Озон, подсказал как можно её пополнять, а также помог разобраться с возвратом товара, поступившего из-за границы! Спасибо за компетентность, уважительное отношение к клиентам и их проблемам! С такими сотрудниками любая фирма будет процветать!

Анна

Знаток города 5 уровня

Оптимизаторы дооптимизировались до того, что работник вынужден в час пик и принимать товар и выдавать товар. Раньше очередей не было, но сейчас огромная очередь как в советские времена. Сервис все хуже и хуже. Не советую этот пункт выдачи

Юлия М.

Знаток города 5 уровня

Взяли новую сотрудницу извиняюсь за национализм не русскую.... Очень медленная .. Работает спустя рукава... Собрала очередь из клиентов и заявила что работаем до 9 можете не стоять... Оформляла посылку более получаса...

Дарья

Знаток города 9 уровня

Сотрудники на этом ПВЗ совершенно не компетентные, решить вопрос не пытаются, хамят, орут, не признают своих ошибок и не извиняются, в частности женщина высокая блондинка. Просто отвратительно работает. Товар даже и не пытается найти, просто орет и отменяет заказ.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Б.

Знаток города 9 уровня

Очень хочется оставить отзыв об этом пункте выдачи! Очень вежливые сотрудники, всегда доброжелательны. Пункт выдачи всегда чистый. Всё привозится вовремя, пакетики всегда имеются. На стене интересная и яркая роспись в виде рисунков разных людей на тему Озона, всегда рассматриваю) если заказываю что-то, то только сюда!

Посмотреть ответ организации

da n.

Знаток города 3 уровня

Где то с конца прошлого года на озон и Яндекс в выдаче работает очень высокая женщина, которая часто ведёт себя неадекватно. Например, она кричит, прям даже орет, так что расплакался ребёнок от страха. Плохо знает правила выдачи или возврата. Часто долго принимает товар в соседнем Яндексе и в это время не выдаёт заказы в озон. На любые замечания реагируют агрессией. Раньше всегда ходили в этот пункт выдачи, но теперь это испытание. Разве нельзя что то сделать? Имя своё называть категорически отказывается.

Посмотреть ответ организации

Мадина Полякова

Знаток города 7 уровня

Сам ПВЗ хороший, сотрудники вежливые и активные. Единственное - ну купите уже удлинитель с usb разъемами, 21 век на дворе. Проверить на месте товар не возможно без него.

ulia ch.

Знаток города 11 уровня

11 марта 26г. До сих пор не могу поверить, что подобное поведение сотрудника может быть безнаказанным. Второй день не можем сдать вещь в идеальном состоянии (предполагался как подарок на мой день рождения), вещь (тостер) не подошла, фото товара в заводском состоянии, включая пакеты и проволоку на шнуре, были одобрены продавцом, однако сотрудница пункта отказывается принимать товар потому что на ее субъективный взгляд товар был в употреблении. При малейшем выяснении ситуации сотрудница переходит на сильный крик, заставляя переоформлять заявку, указывая другую причину. Называть свое имя сотрудница отказывается, а так же владельца пункта. Просьба проверить камеры 11 марта с 20.50, сотрудницей мне был нанесён удар по руке. Просьба предоставить другого сотрудника и проверить со съёмкой на видео и камеру телефона наш товар, на предмет соответствия его к претензии сотрудника, что он в состоянии бу

Посмотреть ответ организации

Макс Димидов

Знаток города 3 уровня

Данный пункт выдачи недобросовестный. Сотрудники некомпетентные- ничего не знают, ничем помочь не могут, пытались решить вопрос по товару, поведение операторов странное, руководителя не существует в данном пункте, исходя из ответа оператора данного пункта. Товары в данный пункт приходят в плохом состоянии, также, никак не объяснятся данный факт, на вопрос- руководителя тупо нет. Осторожно! Данный пункт выдачи не рекомендуем. ⚠️⛔️👎

Посмотреть ответ организации

Мария Кругленкова

Знаток города 6 уровня

В пункте выдачи заказов всегда чисто. Сотрудники вежливые. Рекомендую данный пункт.

Посмотреть ответ организации

Лариса З.

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось обслуживание. Вежливый персонал. Чистенько, уютненько. Была 17 июня, 2023 года. Получала конфеты. Конфеты в Озон наисвежайшие. Спасибо.1

Посмотреть ответ организации

Екатерина Тюрина

Знаток города 8 уровня

Всё прекрасно, удобное расположение, товар приходит вовремя, всё в должном состоянии

Посмотреть ответ организации

Юрий М

Знаток города 19 уровня

Очень удобное расположение. Чисто. Внимательная, вежливая сотрудница.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Бредис

Знаток города 4 уровня

С ОЗОНом дружу давно, много полезного поимел. Если и были некоторые неприятности, то реакция администрации мгновенна и положительна. А пункт выдачи на Беринговом стал совсем уж "домашним". Молодцы!

Посмотреть ответ организации

Никита Жигульский

Знаток города 8 уровня

Просто ушла на 20 минут без объяснения причин. Сидели ждали ни товар получить ни вернуть

Посмотреть ответ организации

Глазированный Сырок

Знаток города 7 уровня

Как ни придёшь, перерыв говорят, больше ни ногой туда.

Инкогнито 8152

Знаток города 2 уровня

Очень любезные сотрудники

Иван Гольцов