Поиск

Ozon

4,5

16 оценок

Открыто до 21:00

Минск, ул. Янки Лучины, 10

Добавить фото или видео

Адрес

Минск, ул. Янки Лучины, 10

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Примерочная

Приём / выдача посылок:выдача посылок, приём посылок

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,5

16 оценок

Оцените это место

Евгения ...

Знаток города 3 уровня

Прихожу на Ozon уже не в первый раз — и каждый раз одно и то же. Сегодня решила забрать заказ днём, около 15:00. На пункте табличка «перерыв 15 минут». Жду 30 минут — никого. Решила постоять ещё — итого почти 40 минут ожидания. И тут приходят две сотрудницы, спокойные, без спешки. На моё возмущение отвечают: «Мы в милицию ходили, по делам». Простите, но вас две! Неужели одна не могла остаться на пункте, чтобы люди не стояли под дверью с заказами? Это что за работа такая — бросать пункт на полчаса в рабочее время и ещё в два лица уходить? Я понимаю, если бы экстренная ситуация, но выглядело это так, будто просто решили прогуляться. График у меня плотный, специально выкраивала время днём, а в итоге стояла и смотрела на закрытую дверь. Очень разочарована таким отношением. Если не можете организовать работу — предупреждайте честно, а не заставляйте людей ждать и слушать нелепые оправдания. В следующий раз закажу в другой пункт, где сотрудники хотя бы находятся на месте в рабочее время.

Посмотреть ответ организации

Женя Я

Знаток города 5 уровня

Вроде обычная выдача, но атмосфера, скажем так, своеобразная. Жду, пока оформят посылку, а две сотрудницы между собой общаются и через слово нецензурная брань. Я, конечно, могу и сам выразиться при случае, но слышать такое в общественном месте, да ещё при работе с клиентами, мягко говоря, странно. Самое смешное как только я подошёл ближе, они моментально преобразились: голоса тише, лексика культурная. То есть они прекрасно умеют вести себя прилично, но до моего прихода, судя по всему, не считали нужным. И ещё моментик: на фоне тихо играет музыка. это пункт выдачи заказов, а не молодёжная тусовка.. Очень непрофессионально с их стороны

Посмотреть ответ организации

Александр А

Знаток города 4 уровня

Безусловно хороший пункт , работники знают свою работу , помогли мне разобраться и поменять карту для оплаты Чистый уютный пункт советую