Поиск

Ozon

4,5

271 оценка

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт! Пришла в соседний пункт сделать возврат, там не смогли принять его, сославшись на рваную этикетку, сотрудники не компетентные!! Пришла сюда и без проблем все сделали за минуту. Теперь хожу только в этот пункт. Сотрудницы вежливые, всегда помогут, даже если очередь, быстро всех обслуживают! Дополню через год, все так же на высоте, сотрудницы те же, нет текучки кадров, а это обо многом говорит! Быстро четко , и по делу все! Как ходила , так и буду ходить только сюда.

Алина Жукова

Знаток города 12 уровня

Мне нравится этот пункт выдачи: недалеко от дома, очередей в последнее время практически не бывает, особенно в летнее время. Режим работы, конечно, желательно было бы перенести хотя бы на час пораньше и продлить до 21:00. Персонал вежливый , работают в темпе, длинных очередей не создают. Новая услуга отправка и получение товара через Boxberry весьма кстати Недавно отправляла товар в Санкт- Петербург - приняли, упаковали , отправили и доставили вовремя . Я осталась очень довольна этой услугой - удобно!

Посмотреть ответ организации

АЛЕКСЕЙ БУРЯКОВ

Знаток города 10 уровня

Пришёл получить товар в удобное для себя время по средине дня. С порога сказали что у них перерыв и выдавать товар не будут. Итог отказ от заказа. Другой возможности у меня получить нет.

ЕКатерина Сопраненкова

Знаток города 4 уровня

Сегодня 09.08 пришла в пункт выдачи с нестандартным вопросом: исчез штрих-код для выдачи посылки в приложении. Попросила сотрудницу проверить, что не так и как можно отследить, в пункте выдачи посылка или нет. Она попросила штрих-код, а его у меня не было. Помочь найти штрих-код она не смогла и попросила подвинуться, чтобы не мешать другим. Я не ушла, потому что мой вопрос не был решен. Попросила проверить по номеру посылки. Этого сотрудник сделать не смогла. На мою просьбу самостоятельно проверить в моем приложении, нажала на первую попавшуюся посылку (которую я сама же и отправила сегодня) и сказала: в пути. Короче, в первый раз сталкиваюсь с таким откровенным нежеланием хоть разобраться в моем вопросе, хоть как-то быть на стороне клиента. Ушла с неприятным осадком, как будто от тебя побыстрее хотели избавиться и пойти уже домой😔

Тонечка Горнеева

Знаток города 6 уровня

Не первый раз в рабочие часы закрыта дверь на «перерыв 15 минут». Ну 5, 10 минут постоять подождать ок, хотя и это хамство - зачем тогда писать график работы без перерывов? Но вешать табличку и закрываться дольше… Напишите сотруднику нормальный перерыв на обед в обговоренные часы, чтобы все знали, когда не нужно приходить.

Посмотреть ответ организации

Диана Сагиян

Знаток города 6 уровня

Пункт работает до 20:00, я не успела к закрытию, пришла в 20:10. Постучалась и прекрасные девушки впустили меня, вошли в мое положение (улетаю, срочно нужно было забрать крем), выдали мне мою посылку! Очень им за это благодарна!

Посмотреть ответ организации

Алиса Тимофеева

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи. Все быстро доставляют. Персонал приятный и вежливый. Без проблем можно вернуть товар в любое время. Всём рекомендую!

Елизавета Гребенщикова

Знаток города 9 уровня

Маленькое грязноватое помещение, заваленное коробками и много народу. Но очередь на получение идет быстро. Из положительного - есть боксберри, авито в этом пункте

Посмотреть ответ организации

Юлия Ч.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание хамское, сотрудники себя возомнили "хозяевами этого мира". Постоянно очереди, двигается очень медленно. Уголка потребителя нет вообще, как и книги жалоб. В помещении грязно и не ухожено.

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 3 уровня

Удобное расположение, чисто, уютно, вежливые сотрудники👍🥰

Ирина С.

Знаток города 12 уровня

Сейчас по сравнению с остальными, считаю, хороший пункт. Девушки приятные, всегда на месте, ни разу на перерыв не попадала в отличие от 92к3. Заказываю теперь сюда постоянно.

Валерия

Знаток города 24 уровня

Все время одни очереди. Очень маленькое помещение. Кроме того грязно очень! Зачем сотрудники ТВ сырую погоду кладут картон , который размокает и просто под ногами плавает грязная каша. Фото прилагаю, посмотрите какой ужас!

Станислав Малов

Знаток города 12 уровня

Пользовался боксбери отправкой, все очень быстро оформляют, отпрааляют, получают. Спасибо сотрудникам, все быстро и четко! При входе есть коробка с б.у. упаковпой, очень выручает, когда надо упаковать!

Посмотреть ответ организации

Amy F.

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи просто "сказочный"!Слов нет, одни эмоции, мало того,что вечная очередь, но не это самое интересное, оформила я возврат на товар,предложили вернуть в любой пункт,выбрала на свою голову этот,в пункте меня уверили что все ок, возврат якобы состоялся со слов,как итог:забрали товар,а денег не вернули. Сотрудница не зафиксировала факт возврата!!!То есть у меня товара нет,деньги заплачены,а товар у сотрудницы которая не зафиксировала прием товара на возврат, возможно забрали себе,дефект был незначительный ,но неприятный.Очень долго общалась с озон, спустя 2месяца споров мне вернули нехотя деньги,не на карту,а баллами 🤬Но уже и это уже стало радостью.Вернула товар в тот же день как поддержка одобрила возврат!Беспредел.

Алексей Александрович К.

Знаток города 11 уровня

Быстрое обслуживание, удобный возврат, но в зале грязно. Постоянно валяются коробки, пакеты. Закрываются ровно в 20.00. Иногда не успеваю забрать покупку.

Себастьян Перейро

Знаток города 17 уровня

Стал подбешивать: как не придёшь - приёмка товара и перерыв 15 мин. И так озон не самая быстрая доставка, так ещё и получить посылку стало проблематично. Буду менять ПВЗ

Сергей А.

Знаток города 7 уровня

Всегда отправлял авито доставкой с фото паспорта и оригиналом прав. В этом пункте не приняли, Потратил 30 минут на дорогу туда-сюда. Больше в этот пункт не приеду!

Evgenii Sakharov

Знаток города 6 уровня

Наконец-то, рядом, в пешей доступности есть пункт выдачи Бывают очереди, тк он единственный в Бунинских Лугах Приветливый персонал Всё ок

Ульяна Игнатьева

Знаток города 7 уровня

Очень мало места в пункте выдачи. Но в целом все отлично, обслуживают быстро, народ не задерживается

Олеся Алёшина

Знаток города 19 уровня

Очень мало места в зале. Для оплаты за доставку принимают только наличные деньги, хотя оператор по телефону сказал о наличии терминала. Пришла посылка, упакованна в деревянный каркас, очень дорогая вещь, застрахованная. При получении необходимо было вскрыть посылку и проверить целостность вещи. НО...в пункте выдачи не оказалось ни отвёртки, ни гвоздодера, ни молотка!!! "Вскрывайте своими инструментами"- так мне сказала девушка на выдаче. Сервис прям на высоте!!!

sifksss

Знаток города 5 уровня

Отличное ПВЗ. Самый ближний к дому. Без очередей, все быстро и четко. Вежливый персонал. Чистенько. Однозначно рекомендую.

Ирина Л.

Знаток города 10 уровня

Нормальный пункт, отправляю и получаю здесь через boxberry (заказы с авито), всегда есть в наличии пупырка, крафт бумага, коробка или пакет для отправки на выбор. Озон выдают отдельной от боксберри очередью, удобно, быстро.

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 4 уровня

Сотрудницы – хабальные женщины. В первое посещение пункта не нашлось упаковки для отправления (да, в пункте отправки нет пакетов для отправки). Во второй раз были проблемы с получением заказа. И оба раза общались максимально нехотя и по-хамски, умудряясь выражаться в присутствии маленьких детей.

Посмотреть ответ организации

Елена Савостьянова

Знаток города 9 уровня

1.Не работает терминал, 2.сотрудники постоянно увеличивают сумму отправки боксберри, продавая коробку или пакет большего обьема, чем надо

Екатерина

Знаток города 3 уровня

Отвратительная работа! Заказ забирала дочка. Ей все сложили в пакетик, запрятав разбитую банку. Просьба провести работу с недобросовестными сотрудниками!

Посмотреть ответ организации

Отзыв Ч.

Знаток города 15 уровня

Отличный пункт. Постоянно приходит много людей, но заказы находят и выдают моментально (а такое бывает далеко не везде), сотрудники очень вежливые и приветливые. Одну звезду убираю за обшарпанное помещение, ремонт, похоже, не делали с момента сдачи дома. Ну и время работы неудобное. Приходится делать заказы, чтобы привезли к выходным.

Родион Евтушенко

Знаток города 8 уровня

Обычный пункт выдачи. Для меня, удобное расположение. Неудобный график работы - до 20.00. Часто бывают очереди

Бодя

Знаток города 4 уровня

Находится близко к дому идти пешком 5 минут хороший пункт выдачи заказов рядом с домом. Хорошее обслуживание.

Солнце ☀️

Знаток города 9 уровня

Маленькое помещение, часто заставленно пустыми коробками, очередь бывает даже на улице..

Елена Андреевна

Знаток города 14 уровня

Часто все заставлено коробками, но зато девчонки работают очень оперативно и складно, прям молодцы, заказывают в эту точку много, видимо поэтому коробки не успевают убирать.

Посмотреть ответ организации

Nataliya Leonidovna

Знаток города 9 уровня

Не знаю, кто виноват в том, что посылка в таком состоянии - Ozon или Boxberry, но это, мягко выражаясь, безобразие.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 24 уровня

Обслуживание всегда быстрое и чёткое.

Посмотреть ответ организации

Ола-Кола

Знаток города 14 уровня

Часто бывают очереди. Все что получала в данном пункте выдачи все было целым и не повреждённым. Хотя заказывала хрупкий товар

Ольга Р.

Знаток города 10 уровня

Отзывчивые сотрудники, быстрое обслуживание! Удобно, что рядом с домом!

Алина м.

Знаток города 13 уровня

Отвоатительный пункт выдачи , маленький тесный и куча людей

Посмотреть ответ организации

Anna Suvorova

Знаток города 18 уровня

Удобное расположение, но уж очень много посетителей, вечером большие очереди.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

Бывают очереди, особенно по вечерам, но сотрудники стараются, помогают если возникла проблема

Посмотреть ответ организации

Анастасия В

Знаток города 6 уровня

Часто бывает очередь и не очень приветливая девушка сидит там в последнее время, огрызается

Alex

Знаток города 7 уровня

Быстро. Если и есть очереди, то только из 2-3 человек. Достаточно быстро выдают товары. Персонал отзывчивый и с хорошим настроением.

Леди Удача

Знаток города 12 уровня

Операторы работают быстро, но очередь всегда большая, т.к. тормозит отправка Боксбери. Хожу где чисто ОЗОН на Ал. Монаховой 90 к 4.

Наталья

Знаток города 20 уровня

Не плохой пункт выдачи. Но очень маленький. Устраивает местоположение. Это главное)

Алёна

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отделение, грязь , вечная толкучка, да и работница прыщавая малолетка, разговаривает по хамски.

Арнольд Цатрян

Знаток города 7 уровня

Всё хорошо 👍, работают на совесть, всегда приветливый персонал ⚕️

Дарья Богуславская

Знаток города 8 уровня

Вход не указан с какой стороны, то не работают вообще, то очереди, не советую

Анна С.

Знаток города 23 уровня

Ребята стараются, но в будни после 19:00 (после работы) стоять на холоде 15 минут не очень приятно. Помещение маленькое, возможно подходящее как раз. Видимо заказов много.

Посмотреть ответ организации

Анна Иванова

Знаток города 17 уровня

Медленнее чем здесь, работают только ленивцы в зверополисе. Места мало, очередь на улице стоит. Дурдом.

Ангелина Алтабаева

Знаток города 12 уровня

Очередь бывает жесть,места маловато,но сотрудники стараются

Посмотреть ответ организации

Очаровашка

Знаток города 9 уровня

Сотрудница Ольга всё любезно объяснила и рассказала. Спасибо за пункт приема заказов в пешей доступности. Обязательно вернемся!

Владимир Редкозубов

Знаток города 29 уровня

Удобное расположение. Быстро работают.

Гордеев Александр

Знаток города 10 уровня

Об Озоне читал разные отзывы. Сам с проблемами в Озоне не сталкивался. О пункте выдачи ничего плохого сказать не могу: помещение просторное и достаточно обустроено, чтоб получить заказ. Скорее замечание к Яндексу или тому, кто указал неправильный вход - пришлось обойти дом, чтобы его найти. Внёс поправку на Яндекс-карту.

Ozon

103 отзыва