Поиск

Ozon

4,3

86 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Зашла в первый раз в пункт забрать товары, простояла минут 10, никто не обратил внимания, но за ширмой были слышны голоса, потр пришла через час, при входе в пункт, девушка закатила глаза и цокнула, что за отношение к людям?!

ЕЛЕНА БОЛДОВА

Знаток города 4 уровня

Даже мусорного вёдра нет. Некуда было выкинуть пакеты. Сказали чтобы забрали с собой. Сервис обслуживания оставляет желать лучшего. Помещения очень тесное, крупные товары не удобно распаковывать.

Марина Д.

Знаток города 9 уровня

Опрятно, очереди нет, свою непосредственную задачу выполняет пункт, персонал приветливый, не задерживаются с поиском нужного товара. Всё очень нравится. Спасибо большое!!!

Посмотреть ответ организации

Инга Руденко

Знаток города 4 уровня

Если бы можно было поставить 0, поставила бы. 3 дня , в личном кабинете, висит информация, что крем (лечебный , необходимый) доставлен в ПВЗ. На второй день приезжаю забирать , девушка искала -не нашла. Взяла номер телефона , говорит , найду -позвоню. Вечером этого же дня, супруг ( по пути), заехал уточнить , говорит, не нашла. Ну ок. Ждём звонка . Наступает следующий день, ждём весь день (напоминаю, крем лечебный , необходимый), никто не звонит . Вечером едем на ПВЗ, девушка , как ни в чем не бывало, говорит я еще не нашла. Я спрашиваю, а что с ним могло произойти, он испарился? Она спокойно говорит -откажетесь от заказа. Я ей говорю, с какой стати? Сзади , оказывается, стоял мужчина, управляющий(как сказала эта девушка). Он начал орать на меня, почему я предъявляю что-то этой девушке, цитирую: « это всего лишь крем, а не лекарство». То есть , нет , чтобы извиниться и как-то решить проблему, этот человек начал обесценивать товар , который , как раз, и был лечебным. В общем, этот «мужчина» начал орать, чтобы я отказалась от товара . Я девушку спрашиваю , а если бы я не приехала, вы мне через 5 суток бы отзвонились , сказали , что не нашли? Если бы она позвонила утром, извинилась , сказала что не нашла это-было бы по-человечески, я бы не ждала весь день. А так, пришлось ехать, так еще и наорали. Первый раз встретила такую работу сотрудников пвз. Просто кошмар. Ах, да. Еще были 2 мужчины, которые получали свои товары (большие коробки, которые вынесли сразу), они почему-то решили, что они могут вставить свои 2 копейки, и тоже сказали , чтобы я отказалась от товара, чтобы девушка больше не искала. Видимо, в городе Прохладный мужчинам нормально влезать в женский разговор , орать, и давать советы .

Инкогнито 7145

Знаток города 6 уровня

Добрый вечер! Работают хорошие девушки. Выдача товаров-прекрасное👍. Хотя в центре города тоже всё прекрасно. Но, пусть другие пункты не обижаются 😌 "вокзальский" "Озончик" очень нравится 🤗

samilkina2017

Знаток города 17 уровня

Чистый уютный пунк выдачи . Из минусов маленькое пространство. Раздевалоск всего 2 и очень маленькие

Посмотреть ответ организации

Наташа Наташа

Знаток города 7 уровня

Работают хорошо и быстро. Всегда доброжелательны.

Настя

Знаток города 12 уровня

Чистота и порядок . Очередей нет , хороший персонал .

Посмотреть ответ организации

ИННА ГОРБАНЬ