Поиск

Ozon

4,3

26 оценок

Открыто до 21:00

Уфа, Дагестанская ул., 25

Добавить фото или видео

Адрес

Уфа, Дагестанская ул., 25

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

4,3

26 оценок

Оцените это место

Ахметганеева И.

Знаток города 2 уровня

Самый отвратительный пункт выдачи на районе. Даже 1 балла нельзя поставить. Сотрудники ПВЗ высказывают претензии покупателям за то, что возвращают товар, который не подошел. Товар был возвращен не через 14 дней, а сразу при осмотре на ПВЗ. Научитесь общаться с клиентами.

Карина Мухарямова

Знаток города 3 уровня

Сотрудник пвз не умеет общаться с получателями. Не знает правил выдачи товаров, обманывает получателей. Буду писать в поддержку озон, чтобы его проверили. Пришли забирать заказы из Китая, примеряли прямо в пвз, заранее сообщив мужчине, что если не подойдёт, сейчас же вернем товар на месте. Он просто взял и выдал товары по системе и ушел заниматься своими делами. А когда мы попросили вернуть товар обратно, начал врать, что товар возвращается только через заявку на возврат, т.к это товары озон-глобал. Настоятельно рекомендую мужчине пройти озон-универ и научиться общаться вежливо с получателями, потому что он начал хамить, когда я сказала, что сама являюсь сотрудником озона, и знаю, что товары из Китая можно вернуть после примерки не забирая из пвз. И так он поступает с получателями систематически. А если бы мы заказали 20 вещей, тоже все 20 нужно бы было оформлять через заявку? Не советую данный пвз.

Розочка